Беспредел продавцов и руководства в Кастораме
адреса акции
 | Сергей 11.07.2016 |
21.05.16 купил электропилу в этом магазине и имел неосторожность проверить комплектность. В результате во время сборки не оказалось цепи и паспорта изделия, на следующий день обратился с претензией, но продавец, работник сервис-центра и старший менеджер заявили, что проверять комплектность "обязанность" покупателя и это записано в законе о торговле. Предложили написать претензию на имя директора (написал). Пилу забрали на экспертизу. Через неделю отписались, что некомплектности быть не может и что мне было предоставлено право проверить пилу в магазине. Утром в субботу в магазине консультантов не сыскать, а те которые есть сразу отнекиваются, это не мой отдел, на кассе ничего не проверяют и не предлагают покупателям сложной техники проверить ее.
Сегодня 12.07.16, пилу до сих пор с проверки не вернули, деньги за нее - тоже. Обратился к юристам по защите прав потребителей, 14.07.16 суд. Директору следовало бы повнимательнее подбирать персонал, а то они его разорят своим "клиентоориентированным" поведением. Обходите такие магазины стороной. Раньше были строительные рынки и был рынок, конкуренция, а сейчас сетевой беспредел, монополия, отсюда и безразличие к клиентам.
адрес магазина Касторама: г. Москва, пр. Мира, вл. 211, ТРЦ "Золотой Вавилон Ростокино"
Татьяна 02.08.2016 В объявлении требуются сотрудники без опыта работы.
Сын после институту решил на какое-то время устроиться в этот магазин (в районе Щербинка). Дама из отдела кадров мурыжила сына 50 минут. Допрос был основателен, от вопроса сколько стяжки, сколько плитки на кв.м такой-то площади надо и вообще как собирается работать и почему у них.
Вопрос: какого,,, вы даете объявления "Бех опыта работы". Набирайте тогда профессионалов с профильным строительным высшим образованием для работы ТОРГАШОМ!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Магазин супер особенно нравится обслуживание продавец Краснов Николай он молодец так держать. Мы много у него купили товара. Он нам всегда говорит про дисконтные карты, хотелось бы её иметь. Купил в этом "дивном" магазине пластиковый стеллаж. Приехал на дачу, распаковал и нет слов. Из 5 полок, 3 треснутые и 1 заводской брак (кривая). Читаю кто производитель, а там совсем весело - Израиль, хотя Китай по качеству на много лучше. Так, что я его для себя, как открыл, так и закрыл. Если хотите что-то приобрести в данном магазине, подумайте о наличии с собой грузчиков. Помощи в погрузке товара вообще никакой. Заказала онлайн товар (общий вес примерно 500 кг), подвезли на разгрузочный пандус высотой более 1 метра от земли и сказали загружайте сами. НА ПРОСЬБУ СПУСТИТЬ ХОТЯ БЫ НА Максидом находится недалеко от дома поэтому бываю часто. В принципе для ремонта все что нужно есть. Качество товаров хорошее, например взял уровень, работаю уже второй год, не сломался. Ассортимент стройматериалов и инструментов поражает.Покупал в Максидоме большой объем гипсокартона, нужно было обшивать несколько стен на даче. Цены оказались более чем адекватные, плюс продавец здорово помог, когда вместо стандарта предложил взять влагостойкий. Оказалось очень кстати, потому что свежеобшитую стену сын умудрился залить водой. )
 Хочу поблагодарить ребят за помощь в покупке газонокосилки. До этого был триммер и для нашего участка не подошёл. Ребята грамотно подсказали нужный вариант а так же подробно рассказали как и что нужно делать. Случаи всякие бывают. Теперь всё работает отлично. Спасибо вам ещё раз огромное. Магазин хороший и все бы не чего, но вот доставку заказывать не стоит в данном магазине. Заказывали дважды и столкнулись с поистине хамским отношением водителя, который доставлял товар. Мало того, что человек (привозил один и тот же человек оба раза) вообще не умеет разговаривать с людьми, "тыкая",  Очень не удобный магазин. Что бы подобрать обои к линолеуму надо использовать планшет, который искажает цвет, ну или как вариант таскать рулоны к линолиуму и прикладывать.
5 часов выбирала линолиум и обои в квартиру. В итоге на кассе выяснилось, что линулеума под который мне "добрые" сотрудники подВ первые решили заказать товар с доставкой, чтоб весь материал привезли разом, но тысячу раз пожалели об этом лучше переплотить пару тысяч но доставят в этот же день, а в магазине Косторама уже три дня мозги крутят что типа этого товара нет на складе то этого все завтраками кормят, отвечяют грубо. В  А мы заказывали ламинат, две пачки оказалась бракованными, и мы сразу сообщили об этом. С тех пор прошло 1,5 месяца, а наш вопрос так и не решен, говорят то одно, то другое, пересылают от одного человека к другому. Замену брака делать отказались и предлагают заклеить деформированный ламинат где-то в Прекрасный магазин, огромный ассортимент, отличное обслуживание. Все, чем можно порадовать свою душу, найдете здесь, а не найдете сами, персонал поможет. Несколько раз в год приезжаю в Екатеринбург ради посещения этого магазина. Магазин сам по себе хороший, но вот кассир! Подошли к кассе а кассирша сидит и жует (как корова) жевачку. Покупали по бонусам спасибо, пробивая товар, она под нос себе что-то прошептала. Попросили повторить, но она повысила тон и нагло с нами разговаривала. Фамилия кассира Щербак И.С.
показать все отзывы
|