магазины › отзывы
Отзывы о работе магазинов
отзывы о магазинах и гипермаркетах:
Много разной техники, найдется любаяВыбирала духовой шкаф. Хотела определенную модель купить, но она редкая, нигде в Муроме не нашла, в том числе в интернет-магазинах. Наслушалась всякого - от критики, до советов типа - такой цвет пачкаться будет, не нужно вам это! И только в Элексе мне предложили доставку под заказ, если согласна подождать. Конечно, я согласилась, что такое неделя? Ребята не подвели, духовку действительно привезли, а за счет регистрации на сайте еще и бонусную карту дали. Приятно, теперь обязательно воспользуюсь ею на следующую покупку)Решила посетить магазин Елена ФурсРешила посетить магазин Елена Фурс, расположенный при их фабрике в Марьино. Думала, посмотрю и все. Но как только узнала о возможности абсолютной рассрочки, не смогла удержаться от покупки. Теперь у меня классная высококачественная шуба из мутона.Ужасно некомпетентное отношение отдела сервиса и администраторов к постоянным клиентам!Ужасно некомпетентное отношение отдела сервиса и администраторов к постоянным клиентам! Наша компания (ООО "МАС.ВУД") регулярно покупает товар в сети ваших магазинов. Столкнулись с проблемой: перед оформлением заявки в интернет магазине, я представитель компании, звонила и узнавала как в интернет магазине, так и в магазине на Ленинском как оформить колеровку, на что получила ответ: от юр. лица мы оплачиваем лак и далее водитель на кассе оплачивает ОТДЕЛЬНО колеровку. Когда водитель приехал на Ленинский, оказалось что они не могут заколеровать товар отдельно. Сотрудники магазина, отвечали с сарказмом и никаким образом не хотели помочь в сложившейся ситуации, в которой наша компания предстала пострадавшей стороной от некомпетентности сотрудников. Наш водитель пробыл там час и из-за этого не смог выполнить все задания на рабочий день. Наша компания очень дорожит сотрудничеством с Вами, по этому я как ее представитель прошу принять меры, так как я думаю мы не одна компания которая оказывается в такой ситуации. Управляющие должности в магазине занимают люди которые не имеют понятия о качественной работе с клиентами. Нам такая политика не понятна, так как в нашей компании с клиентами ведут себя иначе и во всех ситуациях помогают клиенту решить вопрос. А нам предложили оформить возврат товара если он нас не устраивает. Очень хотелось бы получить ответ на данное письмо!Нет сдачи в кассеПостоянно, 7 дней в неделю... нет сдачи 50 копеек... округляют в свою сторону. Продавец ХАМКА.Качество продуктовСегодня в магазине по ул. Кошурникова 7/2 я купила бананы на сумму 95 рублей. Выбрала связку желтых бананов с зеленой верхушкой. Какое же было мое удивление, когда дома час спустя они оказались почерневшими, мякоть расползалась. Что это? Бананы трансформеры? Разлагаются на свежем воздухе? Пробовала дозвониться на горячую линию, но это глухой телефон, нажмите цифру 0, нажимаю и связь обрывается. Деньги списались, дозвониться не удалось.Отвратительное обслуживаниеМагазин STOKME.Ru Чернышевского 1 (Верхняя 12) Моя новая мебель. Отвратительные грубые хамящие продавцы которые включали на весь ТЦ восточные песни на маленьких хрипящих колонках на просьбы выключить низкий темненький продавец ответил что они так завлекают покупателей, далее попросили у них номер телефона руководства дали не существующий и начали грубить, общаться за стенкой на повышенных тонах о том что мне все равно и если что я разобью всем лицо и т.д. не реагировали даже на замечания других продавцов. Ощущение сложилось такое что находишься не в большом торговом центре а на базаре в деревне. Остались ОООООЧЕНЬ сильно отрицательные впечатления. Кстати диваны которые смотрели у них перед этим конфликтом показались сильно некачественными о чем им собственно и сообщили может из за этого у этого продавца небольшого роста весенний срыв и случился. Мое личное мнение таким людям нельзя работать менеджером по продаже мебели.Постоянный грохот разгружающихся машин после 22.00Примите пожалуйста меры по устранению бесконечного шума по ночам. Приезжают машины на разгрузку, шум такой, что маленький ребёнок не может уснуть. Малышке 5 месяцев. Я думаю, что таких как мы очень много. Жаль у меня нет возможности приехать лично в офис вашей организации и написать заявление! Но я обязательно что-нибудь придумаю! Устраните эту проблему пожалуйста!Добрые и отзывчивые продавцыХочу поблагодарить менеджеров Многомебели за столь внимательное отношение к моей персоне. Все мои вопросы были раскрыты, все, что я хотела приобрести для меня подобрали. Не запомнила имен продавцов, но думаю, все равно до них дойдет моя кармическая благодарность. Качество полученной мебели меня полностью устроило.Нет акционного товараДобрый день! Прошу принять меры по поводу ограниченного количества товара по акции, а именно: тушка цыпленка бройлера, вафельные рулетики, мякоть свинины охлаждённая. Продавец данного магазина объяснила отсутствие товара на витрине тем, что цыплят привезли всего в количестве 6 шт., рулетики ещё не привозили, а свинину уже разобрали. В магазине я была в 12.10.Отсутствует акционный товарДобрый день! Прошу обратить внимание на ограниченное количество товара по акции недели, а именно тушка цыпленка-бройлера, охлажденная, вафельные рулетики, мякоть свинины охлажденная 3 день и утром и вечером данные виды товара осутствуют.О телефонеУказанный на сайте телефон 8 495 580 78 89 не работает.Отвратительное отношение к покупателямХочу рассказать о диком происшествии, которое произошло 14 апреля 2019 года в магазине "Пятёрочка" по адресу: г. Москва, ул. Щорса, дом 2.
Около 14 часов дня я зашел в этот магазин с другом, которого давно не видел и мы решили сфотографировать друг друга. После этого к нам подошел охранник и попросил нас покинуть магазин, потому что, по его словам, съёмка фото запрещена в магазине, хотя это не так, потому что магазин является общественным местом, тем более мы фотографировали друг друга, а не других людей или товары. Спорить с ним мы не стали и вышли из магазина. Остановились в 15 метрах на светофоре, чтобы пойти в другой магазин, к нам выбежала кассир Наталья, выхватила у меня из рук мой мобильный телефон, разбила его об асфальт, после нанесла мне побои, разбив губу и лицо. У меня было после её побоев сильное кровотечение, поэтому друг вызвал к магазину скорую и полицию. В машине скорой помощи мне обработали раны и предложили поехать в 1 градскую больницу. Но так как приехали полицейские, я покинул машину скорой помощи и пошел с сотрудниками полиции в тот магазин. Там не нашли ни того кассира Наталью, ни директора, ни администрацию. Они прятались в подсобке. После поехали в отделение полиции, где я подал заявление о побоях и о порче моего личного имущества (телефона). Через три дня меня в "Пятёрочку" вызвала Марина (заместитель директора), где взяла показания и где мы опознали того кассира. После мне позвонили из магазина, где пообещали возместить ремонт телефона в течении трёх дней. Прошло более пяти дней после их звонка, результатов не было, я перезвонил, и мне сказали, что ничего возмещать мне не будут. Тот кассир Наталья до сих пор работает в магазине.Бракованный товар и хамство ответственногоПриобрели кресло MAX MLM 611142, которое оказалось бракованный, на обращении в отдел претензий перезвонила "ответственная" Семенова Олеся, более хамского разговора и ответа в жизни не слышала, кресло заменить отказались, ждем звонка от ПРОФЕССИОНАЛА ПО СБОРУ (((
Так же был приобретен в этом магазине шкаф для обуви, что стекла поцарапаны привезли это пол беды, через месяц начали отлетать полки, сам шкаф оказался такого низкого качества, сыплется труха отваливаются куски прессованных опилок, вывод ничего не приобретать в этом магазине, 2 покупки и все низкого качества и с браком.
Номер заказа кресла 7321109701.Очень понравилась паста из Улыбки радугиНа днях зашла в Улыбку радуги за пастой. Решила наконец попробовать D.I.E.S. Их я больше нигде не видела. Выбор пал на FreshMint. В пасте просто огромное количество ментола, так что свежее дыхание обеспечено. Паста гелевая, цвет сине-зеленый. Хорошо пенится, зубы почти скрипят после чистки. Основное, почему взяла именно ее - в составе нет фтора, для меня это плюс. За свои деньги (около 100 рублей) работает отлично.Закрыт!Магазин закрыт! Перевели в Старую Купавну!Нету раздельной оплаты!2019 год, а в магазине не принимают раздельную оплату!!! На просьбу помочь, сотрудник посоветовал пойти к банкомату, который находится в другом конце ТЦ, условившись тем, что ближайший уже закрыт, в итоге дальний банкомат уже давно там не находится, а ближайший оказывается работал. В итоге из за всех этих действий желание покупать, что либо в вашем магазине отпало.Отвратительное обслуживание, некомпетентность персоналаСовершала покупку 2-мя чеками себе и родителям на общую сумму более 3-х тысяч рублей, на кассе взяла 4 маленьких пакетика, чтобы запаковать купленное сливочное масло, колбасу и молоко отдельно от химии в пакете, на что кассир стала кричать, куда же я столько много беру... Было очень неприятно. Ответила кассиру, что по санитарным нормам просто необходимо паковать некоторые продукты отдельно, она стала грубить, подключился охранник. Очень жаль, что в этом магазине на покупателей смотрят как на глупых животных - свалила все в пакет, как в помойное ведро - и убегай.Шубка делает настроение. А особенно от качественного бренда Елены ФурсКогда я захожу в салон к Елене Фурс мне хочется танцевать. Там столько всего. И шапки и брелки и накидки, и конечно же шубы. Могу примерять модель за моделью, разных смелых цветов и покроя. Могу носить и бомберы и классические длинные шубки, неважно, главное что бы душа пела, когда что-то выбираешь для себя или на подарок. Последней такой моей покупкой стала норка синего цвета. Модель с расклешенным подолом и рукавами. Цвет - насыщенный синий. Я конечно понимаю, что это крашеное изделие, но это абсолютно не имеет значение, если это краска не остается на белых рубашках, которые я ношу. Одеваю шубку и на брючные костюмы и платья, она выглядит превосходно. Гарнитура - фирменная. Все знают, что это крутой бренд и даже не приходится рассказывать где я смогла раздобыть такую необычную модель, все и так понятно. Так что всем рекомендую покупать “настроение” именно там)Полнейшее безобразие с ценникамиЯ, в этот магазин, хожу за башкирским молоком, и что-то беру попутно, по акции. Или я такая везучая, или попадаю на смену акций, но сколько уже раз было: ценник висит с акцией, а пробивают по полной стоимости. Девушка на кассе оправдывается тем, что у них один только человек и на ценниках, и на контроле сроков годности. Так объясните, с какой стати, от этого должны страдать покупатели? Если работников не хватает, тогда пусть директор выходит в зал, и вешает правильные ценники.Отвратительное отношение к покупателюДобрый день магазин раньше работал хорошо с старым директором но Мария ушла и на ее место стала продавец Анастасия и понеслось каждый день в магазине просрочка в детском отделе не следит за персоналом на работу понабирала людей которые по русски не разговаривают и вообще её там не видно хотя она лицо компании сидит постоянно в кабинете прошу вас разберитесь в данной ситуации и ещё хочу отметить продавец Роман Добрый парень исполнительный спасибо я надеюсь что вы примите меры!!!
показать ещё
|
|