Обслуживание в Строительном Буме

адреса акции
 | Марина 06.12.2018 |
В городе Оренбурге ул. 60 лет Октября обратилась к 3 консультантам узнать кто в отделе ванн и раковин, мои вопросы игнорировались, ребята смеялись и что-то обсуждали, когда я спросила куда мне звонить, мне сказали что консультант на обеде и ни чем помочь не может. Очень не профессионально. Укажите в таком случае время обеда на сайте.
адрес магазина Строительный Бум: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 1/1, ТК «Форштадт»
отзывы города Оренбург отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Магазин ужасный. Купили бассейн, надули, по истечении трёх часов начал спускать. Слили воду, просушили. Занесли в дом, повторно надули. После тщательного осмотра, никаких повреждений не обнаружили. Упаковали товар и отнесли обратно в магазин. Приветливая девушка предложила оставить бассейн, пообещав 14 июля оформил доставку, сказали в течении суток. Сегодня уже 15 июля, доставки нет, ответы по телефону одно и то-же в течении суток. Может надо пересмотреть сроки доставки не сутки а месяц? Сегодня совершили покупку в этом магазине. Расплачивались картой сбербанка. Кассир сообшила, что платёж не прошел, а по мобильному банку пришла смс о снятии денег. Сотрудники магазина сказали что это наши проблемы и мы сами должны разбираться со сбербанком и ещё, что сегодня уже такие случаи были. М Невозможно уехать в магазин на маршрутке, так как она вообще редко по нему ходит водители выбирают сами для себя сокращённые маршруты. В магазине как я понял со слов администратора ни кто этим вопросом не заведует. Потом подошол охранник и попросил меня удалится из магазина похорошему, а то как бы н Магазин хороший, но продавец дверей Александр, фамилию не помним (был в черном лонгсливе, поверх которого была футболка поло данного магазина) был с ужасным перегаром и постоянно матерился, жесть. Персонал грубо разговаривает с покупателями, директора на месте никогда нет все спорные ситуации решает не грамотный администратор, так же не один раз слышали что директор берет деньги из кассы на личные нужды и заставляет админитратора его прикрывать. Купила в магазине лейку для душа. Лейка стоила 399 рублей. На кассе после того!! как лейку пробили (на терминале высветилось 399 сумма), кассир предложила бесплатную бонусную карту, предупредив, что добавится 100 рублей к сумме покупки, но они же и спишутся, тоесть я ничего не переплачу. Ну ок, я со Сотрудник не вежливый, не вежливо общается с народом. Большое человеческое спасибо специалисту с большой буквы Руслану, вчера 23.03.2022 года вечером приехали в магазин покупали линолеум плинтуса и т.д. в новую квартиру. Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях. Пусть умножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг. Принес отдать в гарантийный ремонт дрель фирмы Бош.
Менеджер торгового зала Ольга Поляева сказала, что без кейса забрать дрель не сможет. Письменный обоснованный отказ дать не пожелала. Сказала что хранит дома даже коробку от холодильника. Я прочувствовал всю глубину этого аргумента и больше не о ч Отвратительное отношение к клиентам! Был заказ сделан на 44000 руб. Полностью закупили товары на ремонт ванной. Всё товары были в наличие на сайте. После оформления заказа звонят и говорят нет 2 позиций декора по кафелю. А это половина моего заказа по кафелю. Говорю перепроверяйте. Я его заказала он Не знала, что на самовывоз вход не там же, где и основной, а вообще с другой стороны. Кружила там, кружила, пока поняла. Магазин очень хороший, но вот этот момент мне вообще непонятен оказался. Покупала обои и линолеум, выдали сразу, все отлично. Но пока нашла, время потеряла.
показать все отзывы
|