Мегастрой. Жалобы на магазины
жалобы на магазины Мегастрой:  Плохая служба доставки, назначают дату, но нет конкретного времени доставки, позвонили в 21:00 (наш казус не услышали сразу звонок), перезвонили им говорят машина уехала, перенесли на следующей день, ждала целый день опять звонок, никто не позвонил, сегодня опять прождала целый день, и снова тишина,Купил дверь с терморазрывом за 40 т. рублей заказал установку за 5,5 т. руб., звонит установщик и говорит что надо будет доплатить еще 2,5 т. руб. так как нужно еще закупать материалы и за работу. На вопрос почему в магазине про это ничего не сказали ответил что он в магазине не работает все вопросы В одностороннем порядке переносят сроки доставки оплаченного товара. Оформлен и оплачен заказ, в назначенный день доставку не осуществили, на следующий во второй половине дня пришлось отказаться от заказа, так как машина даже еще не была загружена. Пользуются деньгами покупателей, возврат средств, с Стою уже 16 часов и даже не вызывают на выгрузку! Купили фартук для кухни. Заплатил 4000 и 3000 за работу. После того как установи согласен красиво и т.д. Но после первой готовки появились пятна от жира. Какой толк от этого фартука? Или этот фартук продается для красоты? Как быть? Куда еще можно написать? Когда приезжали раньше в магазин, то увидели ящики для сортировки втор сырья. Думали, вот замечательно компания нашла партнеров, кому сдает сырье. С собой по пути сдали прихватывать картон и контейнеры, чтобы помочь в этом нелегком деле. В последний раз дворник Мегастроя обругал и нахамил, что не на Хочу выразить недовольство службой доставки. Купил ванную оплатил доставку и занос домой. Сотрудники отказались снимать уличную обувь при заносе ванной домой, в первый раз сталкиваюсь с таким случаем, сколько раз оформляли занос мебели, кровати, дивана ну всего и всегда снимали обувь. Попросил снять Магазин хороший. Плохая доставка. Не выполняются сроки доставки купленного товара. Заказали дверь в дом. В черте города. Оплатили. Время доставки - с 17 до 22. Ждали 5 часов. Звонили диспетчеру много раз. Один раз ответила, потом перестала отвечать. Телефон водителя не дала. На слова "вам позвонят", никто за 5 часов не позвонил. Никаких объяснений от диспетчера и водителя. Сейчас Если хотите проблем за свои деньги, то это вам в Мегастрой! Продали товар за немалые деньги низкого качества, с браком, на мою притензию отписались филькиной грамотой без печатей и подписей, что это доставлено мне без повреждений. А за качество видимо они не отвечают. То есть можно продать все что у В магазине все есть. Но доставки нет. Я оплатил доставку у них в сервисе, ждал дома с грузчиком 6 часов, а товар так и не доставили. Обещали завтра, а завтра опять грузчика искать... Мне теперь кто оплатит услугу грузчика? Трубки кидают, хамят. Купила лимон, лайм в горшке за 2 тыс. почти. Растения заражены, новых ростков нет, какой-то белый налет. Заказала гипсовую штукатурку через интернет приложение, мне позвонили сказали заказ собран заберайте, приехали с высокой горы, торопились чтоб успеть до 21:00 наняла машину приезжаем а товар продан. Безобразие!!! Звоню в службу поддержки объяснила ситуацию, бросили трубку не дослушав, перезваниваю т Отвратительное обслуживание! Не могут оформить возврат товара на стойке информации! Завис компьютер! Уже 15 минут стою и жду!!! Пригласили на собеседование. Резюме взяли. Пошёл второй месяц, кормят завтраками. Постоянно обновляют объявление о поиске работников, но не приглашают никого на работу.
Что за ерунда? Кого вы ждёте на работу? Кандидата наук? Хотите чтобы человек в вышкой сидел у вас в продавцах?! Вы смешны. Ещё Придя в магазин для приобретения заглушки на трубу внутренняя резьба 1 дюйм (25,4 мм) взял товар с данной надписью. После попытки установки, она оказалась велика (1 1/4 дюйма). Вернувшись на следующий день в магазин (проехав для этого через пол города (14 км) по пробкам) я обратился к продавцам с пр Для чего стоят на входе администратор и охранник. Людей не предупреждают что на кассе вас не обслужат без перчаток. В пандемию давали перчатки бесплатно, а сейчас плати. Когда закончится эта спекуляция. Магазин не маленький пока все обойдешь и найдешь. Не в каждом отделе найдешь продавца консультант У входа на кассу стоят два охранника, ноги широко расставлены, руки за спиной, напомнили фашистов из кино про войну. Вежливо предложили купить перчатки (маска у меня есть, руки обработаны антисептиком). Я сказал спасибо и ушел, так как судя по бронелобости охранников, доказать им что-либо - пустая т Добрый день. Посетила сегодня магазин, на кассе продавец сидит в грязной маске. На вопрос сколько раз она меняет маску в день, получила ответ что она в этой маске сидит целый день. На вопрос знает ли она что маску мужно менять каждые два часа, продавец ответила что это её здоровье. Около неё находил Был сделан интернет-заказ 29.04.2020: штанга раздвижная 75-225 см. В пункте выдачи заказав товар был оплачен, сразу после оплаты обнаружили не соответствие размера штанги заказанному, вместо 75-225 см нам продали 110-220 см. Об этом сообщили продавцу, на что продавец Беляева сказала, что пробивается Сегодня покупая в вашем магазине грунт для рассады, на пакетах стоял ценник 184 р. Придя на кассу - цена оказалась 284 р. Кассир пожав плечами сказала - идите разбирайтесь с менеджером. Менеджер пригласил зав. отделом. Мне было сказано, что цена на этот товар стоит рядом и я должен заплатить ее, а ц Купили плитку для трёх помещений. Нам доставили ее поздно вечером к нашему участку, было уже темно. Мы посчитали количество и расписались в получении. Распаковывая обнаружили, что в упаковке с зеленой плиткой, лежат побитые две белые. Повезли в магазин для обмена. На что нам ответили, что они не мог Плохой отзыв о магазине. Привезли товар при выгрузке, возле под"езда, был в наличие. При под"еме в квартиру поменяли дорогой на более дешевый. Экран привезли совершенно от другой ванны. На 6000 т. обули. Что за люди работают. Просто так человек разве будет заявление писать. 1,5 мес. прошло, а то что Продавцы-консультанты и руководители отделов не знают ни технические характеристики, не правила обмена и возврата. Вводят в заблуждения и тем самым создают как материальные проблемы так и испорченные нервы. Чикарова, Герасимов, Косов - это те сотрудники, которые каждый день обращения дают разную инф
показать ещё
|