магазиныотзывы › Касторама

Отзывы о магазине Касторама


написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Касторама



добавить отзыв



отзывы покупателей магазина Касторама:

благодарностижалобыинформация

На сотрудницу доставки

Являюсь постоянным клиентом. 17.08.2019 совершила крупную покупку. При оформлении доставки в с. Чалтырь РО произошел конфликт с девушкой по срокам доставки. На карте отчётливо видно, что с. Чалтырь РО находится в 1-й зоне желтого цвета и доставка по Мясниковскому району осуществляется в течении дня. Девушка начала утверждать, что с. Чалтырь РО находится во 2
новый отзыв

Халатности

Мною 29.07.19. Был куплен линолим при покупке мы обратились к сатруднику магазин показали на линтлиум, он выписал нам накладную я оплатила линолиум и доставку. 30.07.19. мне его привезли, 11 попросила своего мастера постелить, когда он начал стелить увидели что три куска и они абсолютно разные, по цвету.12.09.19. я поехала в магазин написала претензию мне та
новый отзыв

Меняют ценники специально

Месяц назад мы с мужем приехали вечером в магазин, сказали продавцу, что завтра приедем с утра покупать большое количество профлиста, тогда он стоил 496 рублей, когда с открытием магазина мы с мужем приехали покупать оказалась цена 511 руб. мы пригласили администратора он ответил что нужно было бронировать товар через сайт! Не может быть так что как он говор
новый отзыв

Жалоба на обслуживание при оформлении доставки

Прошу принять меры и научить своих сотрудников уважать покупателей! Мало того у вас итак всё дороже, чем у конкурентов + ко всему у вас самые невоспитанные сотрудники! Уже который раз заметила... хамство у вашего персонала в открытую, даже не стесняются в выражениях. А мы между прочим рядом со столицей... стыдно должно быть вести себя, как на балагане! С
новый отзыв

Полный бардак

Купили межкомнатные двери. Заказали в магазине установку. Установщик Леша динамил по времени два раза. Установил двери не качественно, петли тянут каробку, а зазоры между полотном и каробкой по пол сентиметра. Говорит что все время так ставит. Оборвать бы руки начальству кто его взял на работу. А чтоб переделать канцов не найти, оборвали все телефоны с их ру
новый отзыв

Жалоба на возврат товара

Вчера приобрели краску эмаль для пола цвет "золотистая охра" дома обнаружили, что не тот оттенок, не вскрывая краску. Сегодня с чеком попросили поменять краску не вскрытую, на другой оттенок. Возврат денег не просили. Сотрудники отказали, сославшись на отсутствие начальника и на закон. В законе нет четкого определения, что краска НОВАЯ банка, купленная вчера
новый отзыв

Жалоба на сотрудников доставки

О сотрудниках магазина ничего плохого не скажу, и помогли и объяснили. Но вот люди которые непосредственно возят товар не заслуживают никакого уважения. Попросила позвонить за 2 часа до доставки, т.к. ехать не близко. Звонит водитель, так понимаю, мы через 1,5 часа будем. Я говорю, что просила позвонить раньше на всех накладных указали ручкой чтоб сообщили к
новый отзыв

Возврат денег

Уважаемые сотрудники, прошу Вас вернуть денежную сумму на карту. Возврат жду уже более 15 суток. Когда примите меры??? Уже не раз было обращение на горячую линию.
новый отзыв

Отвратительная работа

Приехав в магазин Касторама в г. Одинцово нам показалось, что здесь оперативно можно все купить, но оказалось мы ошибались. В нашу задачу входило выбор плитки, декора, бордюра в санузел. Выбрав понравившиеся несколько вариантов, оказалось, что в наличии практически ничего нет. Но все таки, мы остановились на определенном рисунке. На тот момент все было на ск
новый отзыв

Жалоба

Здравствуйте я приобрела себе смеситель для кухни и проточный водонагреватель 9.10.2018. Вызвала сантехника подключить водонагреватель к смесителю 16.10.2018. так как они все были заняты отоплением. Пришел все сделал подключил воду к водонагревателю и сразу пошла вода с водонагревателя он сказал что это брак везите сдавайте или меняйте. Я поехала и сдала на
новый отзыв

Плохое обслуживание покупателей, дезинформация на сайте

Заказывали двери и короб дверной, а не одну стойку, которую привезли, сказали что три штуки. По цене 458 рублей, а на сайте одна стойка стоила 183 рубля. Заказ 100058976. Отвратительное отношение к покупателям и дезинформация на сайте.
новый отзыв

Недовольство отделом доставки

Касторама на ул. Проспект Патриотов г. Воронежа, позвольте вам выразить недовольство отделом доставки. Сегодня ждала в частном секторе доставку товара на сумму 60 тысяч руб, в заявке было прописано время с 13.00 до 18.00, я не дождалась доставку, звонила начиная с 18.00 до 19.30, пока стемнело совсем, оказывается водитель только собирался ехать ко мне с дост
новый отзыв

Жалоба по обслуживанию

Хотели купить бензопилу! На что продавец отказался продавать товар сказав что товар бракованный! Но и с витрины товар не убрали!
новый отзыв

Обыскали потому что охране показалось

Выходил из магазина после покупок, подошёл охранник и говорит пройдёмте в комнату досмотра без каких либо объяснений. В комнате сказали что будут обыскивать, спросил по какому признаку они обыскивают людей, ответ был что есть видео где я чего то украл, Попросил показать видео отказали, попросил вызывать наряд полиции говорят если найдём чего нибудь вызовем.
новый отзыв

Пыль и грязь на товаре

28 августа 2018 г. покупал элементы водосливной кровельной системы (трубы, отводы, переходники). На полках всё очень грязное, лежит навалом не по элементам как на ценниках. Спросил на кассе и в сервисе, что это значит. Ответ: видимо на складе испачкалось. Видимо так быть не должно! Спасибо, что можно вот так написать.
новый отзыв

Очень плохая доставка

Делал заказ на сумму 60 т.р. масса 6 т. с доставкой и подъемом в квартиру. Администратору объяснил при оформлении что у меня приемщик сможет принять разгруженный товар только до 18-00 с учетом объема необходимо было привезти в первой половине дня. оператор согласовал это с кем то из отдела доставки и пообещала что доставку осуществлять с 11-00 до 14-00. В р
новый отзыв

Деньги не вернём!

7.08.18 г. Купил товары для отопления, перед установкой решил ещё раз всё проверить по комплектности. После чего определил что купил не те муфты решил вернуть товар и получит за него деньги. Придя в магазин в отдел возврата и предъявив чек за товар с меня потребовали паспорт либо права, чего у меня с собой не было. Сотрудники мне отказали в возврате денег за
новый отзыв

Велосипед VS Коляска

Что за тупой магазин? Почему нельзя с велосипедом? Отказ в посещении магазина является неправомерным. Коляска, велосипед, ролики – это собственность гражданки(на), и в соответствии с п. 2 ст. 209 Гражданского кодекса РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону, иным пр
новый отзыв

Сотрудники некомпетентные, неотзывчивые. Цены в отделах и кассах отличаются

Купила в Кастораме бамбуковую деревянную занавеску на дверной проем размером 90*180. Пришлось сдать обратно, поскольку узор не подходил к окружающей обстановке и занавеска показалась коротковатой. Далее заходила в магазин и увидев ценник на аналогичную занавеску размером 90*200 - попросила найти ее. На это они ответили, что ценник ошибочный. Сегодня я пришла
новый отзыв

Отказ от своего брака

28.05.2018 г. приобрели бассейн, при распаковке обнаружили в нескольких местах порезы. Обратились с претензией в магазин, предоставили фото в качестве доказательства, обещали разобраться в течении 10 дней, но по истечении указанного срока, ответа не последовало, а в результате очередного запроса в замене брака магазин КАСТОРАМА отказал!!!
новый отзыв

Ужасное качество связи в торговом зале

Позвонить, отправить сообщение нельзя ... Билайн, мегафон - не ловит вообще. То есть если хочешь выбрать по цвету и надо звонить выходя на улицу. Это очень не удобно! Сделайте что-то со своими ограничениями! Ездить к вам пропадает желание!
новый отзыв

Сотрудники

Не кто нечего не знает доставку оформляют не правильно и цены ужасные хотя и говорят что дёшево. Не советую этот магазин пустая трата нервов.
новый отзыв

Травматическте тележки

Очень сильно повредил ногу. Площадка крепления колеса на тележках для листовых материалов имеет квадратную форму с острыми краями, на которые даже страшно смотреть. Этот угол распорол джинсы и голень. Эти углы необходимо закрутить немедленно.
новый отзыв

Не уважительное отношение к лиентам

Хотите испортить себе настроение в выходной день сходите в Кастораму в Нижнем Новгороде! Были с семьей 19.10.2014 года, день испортил консультант Бадьин Антон. У меня вопрос к директору этого магазина, почему до сих пор этот человек работает у Вас. У него нет: 1. Уважения к клиентам; 2. Уважения к старшим; 3. Уважение к детям; 4. Уважения в люд
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

новый отзыв