Беспредел продавцов и руководства в Кастораме
адреса акции
 | Сергей 11.07.2016 |
21.05.16 купил электропилу в этом магазине и имел неосторожность проверить комплектность. В результате во время сборки не оказалось цепи и паспорта изделия, на следующий день обратился с претензией, но продавец, работник сервис-центра и старший менеджер заявили, что проверять комплектность "обязанность" покупателя и это записано в законе о торговле. Предложили написать претензию на имя директора (написал). Пилу забрали на экспертизу. Через неделю отписались, что некомплектности быть не может и что мне было предоставлено право проверить пилу в магазине. Утром в субботу в магазине консультантов не сыскать, а те которые есть сразу отнекиваются, это не мой отдел, на кассе ничего не проверяют и не предлагают покупателям сложной техники проверить ее.
Сегодня 12.07.16, пилу до сих пор с проверки не вернули, деньги за нее - тоже. Обратился к юристам по защите прав потребителей, 14.07.16 суд. Директору следовало бы повнимательнее подбирать персонал, а то они его разорят своим "клиентоориентированным" поведением. Обходите такие магазины стороной. Раньше были строительные рынки и был рынок, конкуренция, а сейчас сетевой беспредел, монополия, отсюда и безразличие к клиентам.
адрес магазина Касторама: г. Москва, пр. Мира, вл. 211, ТРЦ "Золотой Вавилон Ростокино"
Татьяна 02.08.2016 В объявлении требуются сотрудники без опыта работы.
Сын после институту решил на какое-то время устроиться в этот магазин (в районе Щербинка). Дама из отдела кадров мурыжила сына 50 минут. Допрос был основателен, от вопроса сколько стяжки, сколько плитки на кв.м такой-то площади надо и вообще как собирается работать и почему у них.
Вопрос: какого,,, вы даете объявления "Бех опыта работы". Набирайте тогда профессионалов с профильным строительным высшим образованием для работы ТОРГАШОМ!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Классный магазин, все организованно и удобно искать материалы. Приходили сюда обои выбирать и шпатлевку, все понятно. Цены нормальные, не завышают. И качество достойное, никакого брака все целое! С 23 июля не могут собрать кухню, всё оплачено, сегодня уже 7 ноября. Теряются. Довозили два месяца, привозили не то, менял, пол года собрать не могут. Огромная благодарность всем, кто придумал, воплотил и поддерживает магазин! Это - сказка, воплощение мечты дюбой рукодельницы!!! Врут и морочат голову по наличию товара, доставляют не весь заказ. На жалобы не реагируют. Непрофессиональное поведение менеджеров. Если хотите заказать и не везти самому, лучше купите в другом месте - сэкономите время и деньги.
Сделал заказ номер 1109995380 06.08.2021, на следующий день связали Самочувствие получается очень плохим когда ошибаетесь при покупке электронной техники. Купил электро дрель которая сгорела в течение 20 минут. Самый лучший вариант не покупать в этом магазине больше ничего так как возврату денег не подлежит. Отвратные и грубые курьеры!!! в назначеное время доставлять не захотели, на мою попытку предложить другое время отреагировали очень резко, опираясь на свои личные планы на вечер, сказали что это невозможно, недослушав до конца о моей занятости предложили утро след. дня!!! В черную пятницу заказали и сразу в магазине на Московском проспекте оплатили стиральную машину Sharp, ее доставку и подъем на 3 этаж. Сказали, что привезут в субботу. Просидели в субботу весь день. Вечером мы позвонили в магазин. Нам ответили, что водитель от нас уже уехал, вроде не дозвонился, а пКоллектив магазина ОБИ Химки в основном приветливый, но чувствуется что им не доплачивают, за ихний труд, поэтому там много гастарбайтеров работают, плохо знающих русский язык, и расчитывающих на милостыню от клиентов. В магазине потерял уйму времени, стоя в очереди у кассы для оплаты товара(работал  В этом магазине есть абсолютно все для дома, начиная от строительных материалов, заканчивая аксессуарами для ванны, кухни. Выбор обоев тоже достаточно большой, не могу сказать, что впечатляет, но выбрать есть из чего. Это не магазин, а лохотрон. Не могли доставить ванну за 9 дней. Оплатил полную стоимость по интернет заказу, прислали смс, что придет сообщение о передаче товара перевозчику и тишина до дня доставки, пока сам не позвонил. Начали втирать, что заказ ещё не приехал в магазин, давайте перенесем доставкуКупила 5 рулонов виниловых обоев на флизелиновой основе (широкие). Радость от покупки была только в магазине, т.к. при наклейке обнаружили разные оттенки. При разборе наклеек выяснилось, что все 5 рулонов из разных партий. Почему в магазине в ячейке стоят рулоны АССОРТИ. Кто за это отвечает? Почему  Магазин очень хороший когда делали ремонт в квартире все брали только там т.к. выбор у них большой и цены радуют. Взяли там плитку, ванную, ламинат, обои вообще все что нужно для ремонта. Так же продавцы помогли все подобрать по нашим вкусам. Спасибо им отдельное.
показать все отзывы
|