Строительство и ремонт. Отзывы покупателей
отзывы в разделе строительство и ремонт:
Отвратительная работа!Магазином управляют просто конченые. Зачем набирать столько заказов, если не можете их выполнить??? Не пришла моя доставка на 08.04.2020. Прождал целый день, получил простой, потерял из-за этого деньги. В итоге ни заказа, ни отзвона. Когда им звоню, жду по 10-15 минут и только слышу вам позвонят. Что с заказом? Кто мне компенсирует простой из-за вашей некомп |
Обслуживание клиентовЗаказ номер 200315163469. Планируя поделать ремонтные работы в период самоизоляционной недели сделал заказ с доставкой (платной) в интернет-магазине. На сайте доставка значилась на 31.03. в течении дня. В указанную дату ни доставки, ни хотя бы звонка от соответствующей службы не поступило. Вечером 2.04. поступил звонок от оператора со словами извинения, что |
Проблемы с доставкой и возможностью связаться с операторами для уточнения доставкиОформили заказ через инет 30 марта 2020 г. стулья барные, доставку заказали на 3 апреля. Оплатили сразу все. 1 апреля связывалась с операторами, хотела ещё добавить товар в ту же доставку, отказали, т.к заказ уже сформирован. 3 апреля днём связалась с операторами для более точного времени доставки т.к необходимо было отъехать. Оператор в 14.30 сказала, что м |
Не доволенПетрович не плохой, но отношение не очень. Не могли найти товар, отвечали 30 минут, по поводу обмена не чего не сказали, я очень не доволен. |
Отвратительная доставкаОформили заказ и уже 3 дня его ждём, ни кто не позвонил не оповестил о задержке и даже кажется что про него вообще забыли, так как пока не позвонила его даже не собрали на отгрузку из магазина, ужасная логистика, больше ни чего заказывать у них не буду!!! |
Претензия14.03.2020 г. в ООО "Касторама РУС" МО, г. Одинцово был куплен товар: Ковролин Мальта однотонного молочного цвета (3 173 руб. 47 коп.) и ковролин Вилла (461 руб. 79 коп.) Итог = 3 636.00.
Дополнительно была оформлена доставка товара № 84395 от 14.03.2020 г. на 15.03.2020 г. кассир Кузин Михаил. Было сделано замечание по поводу обслуживания клиентов, так |
Невовремя доставкаЗаказали товар 14.03.2020 на доставку 15.03.2020 утреннюю до обеда, уже 15.03.2020 и время 14.30 доставки так и нету, и я чихать хотела что у них сломана машина, пусть значит полнимают сами, потому что просили человека до обеда. Ужасное отношение водителей увольнять таких надо!!! |
Ужасно нет повода для посещения Петровича на РигеСамочувствие получается очень плохим когда ошибаетесь при покупке электронной техники. Купил электро дрель которая сгорела в течение 20 минут. Самый лучший вариант не покупать в этом магазине больше ничего так как возврату денег не подлежит. |
Разочаровала служба доставкиЯ являюсь клиентом магазина около 3 лет. И почти всегда доставка меня устраивала но только не сегодня. Приехал открыли машину я спрашиваю что мешок шпаклевки порвали. Нет кричат в один голос. Разгрузили я подписала бумаги они уехали. Начинаю заносить мешки домой вижу мешки все сырые. Интересно почему дождь начался полчаса назад. В машина протекает? Дальше ме |
Дверцы шкафа под раковиной размокаютНедоброго дня! Послушайте, позиционируются себя как крупная компания по поставке мебели для ванных должна хоть как то соответствовать заявленным амбициям. Я пришла в Леруа Мерлен с претензией. Уже дважды покупаем в Леруа трубочку под раковину в ванной. И дважды дверцы шкафа под раковиной размокают, как макуха. Обратилась с этой проблемой в Леруа Химки, где и |
Полный негативХотел заказать товар по телефону. Звоню по указанном у номеру маг. на пр-те Олимпийский (29-01-90), попадаю на какой то единый номер. С отделом доставки соединить не могут, тел. отдела доставки или самого магазина не дают "Все только через нас!" Когда будет возможно оформить заказ не знают. "У нас нет информации. Звоните ЗАВТРА!!!" Класс!!!
Позвонил в "С |
Спасибо за советыХочу оставить, положительный отзыв про продавцов в отделе обои, вроде зовут Айрат и отдел где продают батареи продавец Александр. Ребята вы красавцы, спасибо вам за то что вы нам посоветовали, обьяснили и разжевали, все четко и по теме, ставлю продавцам +5 или даже +10. |
Ооочень низкое качество сантехникиУ нас в Ярославле Леруа – это нечто! Потихоньку понимание приходит и к ярославцам. Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. |
Хорошее облуживаниеНа днях с женой покупали панели ПВХ. Девчата молодцы всё подсчитали, упаковали. Приятно приходить в такой магазин. Спасибо девчёнкам магазина БАУМАРКЕТ! |
Возврат денег за товар с бракомКупил шпатлёвку Старатели, открыв мешок обнаружил что она с мусором решил сделать возврат не открытых мешков. В магазине вместо реальной причины возврата написали не подошёл цвет. Пол дня возился с мешками, потерял деньги и приобрёл мусор в квартиру. О возврате денег за товар с браком даже слышать не кто не хотел. |
Доставка - вымогатели покрываются службой поддержкиБудьте осторожны при заказе с доставкой - доставка вымогает деньги за услуги, которые согласно их же договору бесплатны. Служба поддержки не будет на Вашей стороне, у них принцип "клиент всегда не прав". В заказе 330999 требовали оплатить бесплатную услугу проноса товара в частный дом до 15 метров. |
Продавец сбегает, администратор не знает свои обязанностиСегодня в очередной раз пришлось сделать покупк. И снова повторилась одна и та же история: сотрудник был, стоял в стороне, но как только понадобилась его помощь стремительно исчез. Когда мы догнали его в торговом зале, нам ответили, что сейчас он занят. На замечание, что когда он был свободен к нам не подошёл, сотрудник, точнее сотрудница ответила, что тепер |
Отличный сервис и качествоЛюблю покупать все в больших магазинах, оно как-то надежнее кажется. Поэтому за линолеумом пошла в Максидом. Я человек, который мало понимает во всей этой строительно-отделочной ерунде, потому обвести меня вокруг пальца проще простого, но здесь так не делают. )) Хотела взять мягкий линолеум, потому что он мне показался каким-то уютным, что ли. Но продавец, к |
Работа магазина на самотёк - плохое руководствоГипермаркет Стройландия в Чебоксарах в целом хороший и удобный, ассортимент большой и цены конкурентные, но хочу немного рассказать о сотрудниках. Единственный отдел где обслуживают быстро, дружно и вежливо - это склад, видно что работают специалисты. А продавцы в магазине все молодые - видимо у них постоянная текучка кадров возможно из-за низкой заработной |
Директор - не компетентная, продавцы - не профессионалыСпустя год пришлось побывать еще раз в строительном гипермаркете "СТРОЙЛАНДИЯ" в Чебоксарах по ул. Николаева, д. 14А.
Приехали покупать стройматериалы для ремонта в квартире.
Хочу сразу рассказать, какие изменения произошли в магазине. Витрины полупустые, ценники не соответствуют рядом стоящему товару.
Почти все продавцы поменялись, видимо большая т |
Вмешательство продавцов в личные решения покупателейВопиющий фактор вмешательства продавцов как и каким образом должна осуществится доставка уже купленного товара... Я сегодня был в шоке от такого произвола. Мне конечно с трудом верится что на это будет реакция администрации, там круговая порука. |
Негативное отношение к клиентамСегодня покупая в вашем магазине грунт для рассады, на пакетах стоял ценник 184 р. Придя на кассу - цена оказалась 284 р. Кассир пожав плечами сказала - идите разбирайтесь с менеджером. Менеджер пригласил зав. отделом. Мне было сказано, что цена на этот товар стоит рядом и я должен заплатить ее, а цена стоящая на пакетах ошибочная (якобы). Донесено это было |
Требовали доплатуПрошу принять меры. Так как ваш водитель (Хиревич. А. Т.) и грузчик (Ф.И.О. не помню). Привезли заказ под наркотическими действиями. Требовали отдельно доплатить, за отгрузку товара. Жду от вас принятия решений! Рекомендую уволить. Настроена писать жалобу выше. |
показать ещё
|