|
Строительство и ремонт. Отзывы покупателей
отзывы в разделе строительство и ремонт:
Халатное отношение к клиентам12.06.20019 г. я купила в ОВИ на пр.Космонавтов, д. 14, СПб, двери, коробки к ним, доборы и наличники. Оформила доставку на 14 июня 2019 г. Все было мною оплачено через кассу ОБИ. Свой заказ я получила с опоздание на два дня - 16 июня 2019 г. При получении обнаружила, нехватку наличников. Согласно накладной у меня оказалось всего три наличника на три двери. |
Установка двери1 июня в магазине на Коллонтай, 3 я заказала железную дверь. До этого был вызван замерщик и при покупке была консультация с продавцом, который подтвердил, что эта дверь нам подходит. Дверь доставили, пришёл мастер по установке и отказался устанавливать дверь, потому что она не подходит. В магазине мне сказали, что я должна купить новую дверь. Я просила замен |
Верните деньги!Отвратительнейшая контора, никому не советую связываться! Заказали плитку на сайте, оплатили (заказ 1291922), иначе они не работают. А потом выяснилось, что доставить они ее не могут, нет у поставщика. Почему на момент оформления заказа нельзя это узнать, и сразу предупредить покупателя до оплаты? Конечно, нужно же работать, а еще так нельзя получить денег. |
Ужасная работа склада приемки продукцииПрошу обратить внимание руководства на работу склада приема продукции. Простоял весь день чтобы выгрузиться. Очередь основная практически не движется, заезжают машины вне очереди. То перекур, то обед. Вы вообще работаете!!! |
Благодарность охране и работникамВынашу свою благодарность персоналу охраны Леруа Мерлен и Владимиру Владимировичу, Сулемат Абдулкадировну ещё раз благодарю за возврат документов. Геннадий, Московский. |
Жалоба на обслуживание при оформлении доставкиПрошу принять меры и научить своих сотрудников уважать покупателей! Мало того у вас итак всё дороже, чем у конкурентов + ко всему у вас самые невоспитанные сотрудники! Уже который раз заметила... хамство у вашего персонала в открытую, даже не стесняются в выражениях. А мы между прочим рядом со столицей... стыдно должно быть вести себя, как на балагане!
С |
Некачественный товар (не укомплектованный)Мною был приобретен товар, «Душевая кабина». При монтаже выяснилась, что продавцы продали некачественный товар, непригодный для использования по назначению. Написала заявление, чтоб разобрались, так как только при монтаже выяснилась, что душевая кабина не укомплектовано полностью. Не хватает металлической дуги 2 шт., и что гарантийный срок не прошел.
Но |
Обман покупателейНа сайте ОБИ выставлена газонокосилка артикул 3791084 по цене 2429.00. В магазине 8.05.19 Саратова товар продали по цене 3029.00. Сарший администратор Горохова отказалась продавать повар по указанной цене сайта. Ответ Гороховой и интернет оветчика ОБИ: цены на один и тот же товар в наших гипермаркетах могут отличаться!
Вопрос: есть официальный сайт с ука |
Неадекватный кассир4.05.19 совершали покупки в магазине ОБИ Митино, в ТЦ Отрада. Были шокированы хамским обращением к клиентам от кассира с фамилией Облогина! На требование позвать администратора, кассир Облогина заявила, что она тут самая старшая и всё! Такой обслуживающий персонал позор для магазина! Место таким "кассирам" в психиатрических лечебницах! |
Входная дверь SAFE LUXE - не люкс!Купил (29.04.2019) дверь, не дешевую! 02.05. приехали монтажники, установили дверь... и тут выясняется замки не работают, верхний вообще "никак", нижний "кое-как" (причем, на витрине установлен с воротком, а мне привезли "под ключ"), Монтажники, говорят нам выдают упаковку, качество замков мы не проверяем! Диспетчер, ООО "ЦСД" (монтажники), на звонки не отве |
Обман покупателяКупила душевую кабину в ОБИ, заказала доставку, проходит 2 дня, звоню, мне заявляют кабину разбила транспортная компания, другую надо ждать до конца мая, можно представить мое возмущение, ремонт закончен, рабочие уходят, вместо извенений звонок «нам из транспортной компании сообщили, что Вы отказались». Люди не покупайте ничего в этой сети, наколот и нахомят |
Ужасно некомпетентное отношение отдела сервиса и администраторов к постоянным клиентам!Ужасно некомпетентное отношение отдела сервиса и администраторов к постоянным клиентам! Наша компания (ООО "МАС.ВУД") регулярно покупает товар в сети ваших магазинов. Столкнулись с проблемой: перед оформлением заявки в интернет магазине, я представитель компании, звонила и узнавала как в интернет магазине, так и в магазине на Ленинском как оформить колеровку |
Не навижу!НИКОГДА! Никогда больше не буду заказывать доставку из ОБИ!!! Это полнейший дебилизм! Потерял, ожидая, целую субботу и среду! В итоге доставка приехала только в четверг.
В Субботу несколько раз пытался позвонить и узнать во сколько же все-таки приедет машина. Очень хорошо запомнил фразу, которую заученно повторяют операторы: «Мы не предоставляем услугу и |
Машенник-кассир на 100 рублейКупил покупки в Бауцентре на сумму 1308 рублей. На кассе мне предложили БЕСПЛАТНУЮ карточку. С условием что в чеке после моих покупок отразится 100 руб., а потом после итоговой суммы эти сто руб. уберут как скидку и я оплачу только приобретенный товар. Согласился. После моих покупок действительно появилось 100. Но только вот итоговая сумма без скидок была 14 |
Не выполнены гарантийные обязательства18.11.2018 установлена по договору с магазином душевая кабинка. Неоднократно вызвался сантехник. Вода не поступала в душ. Сейчас вода течет из всех соединений шлангов с системой хвс и гвс. Сантехник пропал. Неоднократно обращались по телефону горячей линии. Последние три недели общаюсь с сотрудником магазина Романом. Не предпринимает никаких действий! Вода т |
Дружелюбней будьте!Вчера посетила с семьёй Ваш магазин. Обслуживание никакого нет, никакого не дозовешься, все только мимо ходят, на вопросы только пальцем покажут где смотреть в какой зал пройти. На кассе сидит видимо очень важная персона, на вопросы моей мамы о карте не считала нужным отвечать. |
Благодарность продавцуБываем в вашем магазине очень часто и всегда знаем к кому можем обратиться за советом. Хотелось бы отметить продавца-консультанта Савельеву Ирину! Очень приятно зайти в магазин и быть уверен, что тебе всегда подскажут и помогут с выбором. |
В Аксоне чем хуже, тем лучше!С такими сотрудниками скоро Аксон до конца схлопнется! Потерял всех покупателей и теряет последних, служба доставки со странностями и регламентами, хотя сами навязывают, в добавок безграмотные операторы, в частности Катерина. Кроме как сказать, что у них регламент больше ничего выговорить не может, образование местное. Пожелаем Аксону удачи, она сейчас ему о |
Про руководителя магазинаПрошу вышестоящее руководство обратить внимание на Дирекора магазина Леруа Мерлен Мартынова С. Не компетентный руководитель и не приятная личность в отношении своих сотрудников. Мы увольняемся!!! |
Полный бардакКупили межкомнатные двери. Заказали в магазине установку. Установщик Леша динамил по времени два раза. Установил двери не качественно, петли тянут каробку, а зазоры между полотном и каробкой по пол сентиметра. Говорит что все время так ставит. Оборвать бы руки начальству кто его взял на работу. А чтоб переделать канцов не найти, оборвали все телефоны с их ру |
Доставка товараНесколько лет приобретаем товары в магазина Леруа Мерлен, пр. Аксайский, 23. В этот раз воспользовались услугой доставки товара (заявка № 3256000). О доставке водитель позвонил, как было оговорен, за час. Чувствуется хорошая организация работы от продажи до доставки покупки покупателю. Молодцы. |
показать ещё
|