магазиныотзывыОБИ › жалобы на магазины

ОБИ. Жалобы на магазины


написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах ОБИ

23

165

28
добавить отзыв



жалобы на магазины ОБИ:

благодарностижалобыинформация

Некомпетентные сотрудники

Выбрали плитку напольную в гипермаркете ОБИ, консультант предложил достать плитку и уложить на тележку, 6 упаковок тяжелой плитки за 1899 р. квартиру метр, как итог оплатили самостоятельно достатку и подъем не от магазина ОБИ, придя домой плитка оказалась другой. Позвонила на горячую линию, на что ответили что никто не приедет и не заберёт тот товар что мы н
новый отзыв

Отдел доставки позорная компания, некомпетентная, неумеющая работать с людьми

Отвратительные неумеющие даже разговаривать с клиентами, не то чтобы помогать им. Они и понятия не имеют, что они должны делать, понятно, что они нигде не учились, и воспитание у этих недорослей не хватает. Они устроились получать деньги за то, что портят людям настроение. Начальница (язык не поворачивается так её назвать) отдела доставки, как будто в группк
новый отзыв

Ужасное отношение к покупателям

21.12.2019 зашли в магазин приобрести люстру, понравилось несколько вариантов, но остались вопросы по площади освещения, проконсультироваться у сотрудников не удалось, так как в отделах не нашли ни одного человека, ушли без покупки. 22.12.2019 решили повторно попытать удачу приобрести люстру, 30 минут пробыли в отделе, не найдя консультанта! На стойке информ
новый отзыв

Хамство сотрудников

Вчера покупала лампочки, попросила проверить консультанта, она сказала на стенде. Мы пошли к стенду, цоколь нужный не работал, нам предложили после оплаты проверить у администратора. Мы так и сделала, на стойке не работал этот же цоколь, администратор начала повышать голос, что мы можем вернуть или вообще ничего не покупать в этом магазине и если нас что-то
новый отзыв

Ужасы доставки

Более низкого качества службы доставки (приличной, причем, по стоимости, если учесть что дом от магазина находится в 300 метрах) не посчастливилось встретить нигде. Наверное, предполагается, что в выходной день клиент просто секунды считает до приезда заветного заказа и ведет затворнический образ жизни, не выходя из дома с 16 до 23. Предупредить о том, что у
новый отзыв

Недоставленный заказ в обещанные сроки

21 августа Купил в магазине ОБИ сантехнику, плитки, плиточный клей, много чего заказ составил 122 тысячи, плитки на весь заказ не оказалось и сказали привезут через три дня, прошла неделя а мне так не кто и не позвонил заказ не привезли. Такого отношения я ещё не встречал. Буду дальше звонить писать жалобы, что за хамское отношения к людям.
новый отзыв

Прибретение садовой тележки

Отвратительный магазин, некомпетентность персонала, неумение проинформировать о товаре и полное игнорирование покупателя.
новый отзыв

Отвратительное отношение и обслуживание

Час искали хоть кого-нибудь не чтобы получить консультацию (пришлось бы еще дольше ждать), а банально заказать выбранный товар со склада. Еще дольше ждали когда его выдадут. После рабочего дня, еще несколько часов провести стоя в магазине - удовольствие не из приятных. Впредь постараюсь не связываться с Оби, как минимум по этому адресу...
новый отзыв

Халатность и угроза

14.07.2019. 20 минут ждал продовца. Выписал товар оплатил. Отправился на распил товара. Напилили брак. Заменили товар. Кое как Напилили в нужный размер. Пришёл охранник стал что-то угражать. В итоге от магазина до дома сопровождал какой-то полуразбитый жигуль. Если с моей машиной ночью что то случится уже известно кого искать и где. Больше не когда не буду к
новый отзыв

Плохо организована работа онлайн заказов

Заказала туи в ОБИ на Ходынском поле. Подходит дата доставки, присылают номер заказа с подтверждением, что заказ готов, согласовывают время доставки, а потом звонит сотрудник и сообщает, что товара уже нет. Заказываю в ОБИ Теплый стан. Там сотрудник в момент согласования заказа сообщает, что заказ неполный. Все раскупили. Проще в магазин самим съездить, чем
новый отзыв

Халатное отношение к клиентам

12.06.20019 г. я купила в ОВИ на пр.Космонавтов, д. 14, СПб, двери, коробки к ним, доборы и наличники. Оформила доставку на 14 июня 2019 г. Все было мною оплачено через кассу ОБИ. Свой заказ я получила с опоздание на два дня - 16 июня 2019 г. При получении обнаружила, нехватку наличников. Согласно накладной у меня оказалось всего три наличника на три двери.
новый отзыв

Обман покупателей

На сайте ОБИ выставлена газонокосилка артикул 3791084 по цене 2429.00. В магазине 8.05.19 Саратова товар продали по цене 3029.00. Сарший администратор Горохова отказалась продавать повар по указанной цене сайта. Ответ Гороховой и интернет оветчика ОБИ: цены на один и тот же товар в наших гипермаркетах могут отличаться! Вопрос: есть официальный сайт с ука
новый отзыв

Неадекватный кассир

4.05.19 совершали покупки в магазине ОБИ Митино, в ТЦ Отрада. Были шокированы хамским обращением к клиентам от кассира с фамилией Облогина! На требование позвать администратора, кассир Облогина заявила, что она тут самая старшая и всё! Такой обслуживающий персонал позор для магазина! Место таким "кассирам" в психиатрических лечебницах!
новый отзыв

Обман покупателя

Купила душевую кабину в ОБИ, заказала доставку, проходит 2 дня, звоню, мне заявляют кабину разбила транспортная компания, другую надо ждать до конца мая, можно представить мое возмущение, ремонт закончен, рабочие уходят, вместо извенений звонок «нам из транспортной компании сообщили, что Вы отказались». Люди не покупайте ничего в этой сети, наколот и нахомят
новый отзыв

Не навижу!

НИКОГДА! Никогда больше не буду заказывать доставку из ОБИ!!! Это полнейший дебилизм! Потерял, ожидая, целую субботу и среду! В итоге доставка приехала только в четверг. В Субботу несколько раз пытался позвонить и узнать во сколько же все-таки приедет машина. Очень хорошо запомнил фразу, которую заученно повторяют операторы: «Мы не предоставляем услугу и
новый отзыв

Хамство без причины

Совершал покупки 31.01.2019 г на кассе №3 у кассира Измайлова Марина. Вместо приветствия начала отчитывать за то, что будто я накинул резинки на семена по 10 шт в каждой пачке, а ей нужно лишнюю работу делать снимая их и за целый день от таких покупателей голова болит. Все с таким видом как будто я не покупки пришел делать, а кредит у нее просить. Резинки фа
новый отзыв

Несоблюдегие прав потребителей плохая организация работы

Никогда не найти продавца консультанта как будто все прячутся. Некомпетентность сотрудников сервисной службы. Абсолютное несоблюдение прав потребителя согласно законодательства. Нет никакой связи с руководством. По телефону принимают обращения и претензии видимо только для галочки возможно тут же удаляют. Потому что никакой реакции никаких действий не происх
новый отзыв

Возмутительный непрофессионализм продавцов-консультантов

30.09.18 я приобретала товары для ремонта. Купили много чего на сумму в общей сложности на 50000 руб. Приехали из другого города, чтобы купить все вместе и не тратить времени на разъезды. В числе покупок был шуруповерт, ставя гарантию на который мы уточнили, в случае брака можем ли мы вернуть его в теч 2 недель или обменять на такой же. Нам ответили положите
новый отзыв

Регистрация карты OBI CLUB

Очень небрежное обращение с персональными данными, запрашиваемыми при регистрации! Указала свои данные, но карта оказалась привязанной к ФИО совершенно незнакомого человека. Изменить самостоятельно не удается, при обращении на горячую линию сотрудник только составляет обращение и обещает связаться через три часа. После первого моего обращения прошло 2 недели
новый отзыв

ОБИ воруют

Вчера моя начальница послала в ОБИ купить удобрения для нее и дала тысячу рублей. Сдача по чеку составляла 842 р, кассир попросила 8 руб. Итого она должна была мне дать 850 р. Приезжаю на работу отдаю сдачу и мне говорят а где остальные... В итоге мне дали только 250 р сдачи. Я была в шоке. Пришлось отдавать из своего кошелька деньги. Было очень не приятно,
новый отзыв

Видимо так и не дождусь своего заказа

Видимо пришло мое время написать "отзыв". Я, с таким отношением к покупателям, никогда не сталкивалась. Итак... Заказала садовые качели.. И.. Нет.. Их. Наша именинница так и не дождалась подарка. 2 дня подряд меня кормят обещаниями привезти их.. 2 дня люди сидят дома, безвылазно, с маленькими детьми и ждут доставку. Мне даже не удосужились позвонить, и с
новый отзыв

Обратная связь

Дозвониться невозможно, автомат отсылает на сайт. На сайте сделал запрос два дня назад - никакого ответа!
новый отзыв

Хамство и не выполнение своей работы

Сегодня, 12 августа, 2018 г, время: 21-45, я с семьей совершала покупку в ОБИ, Отрада, Пятницкое ш.. На кассе №11 нас обслуживала кассир Гурова Татьяна. Мы хотели купить раскладную кровать. Так же моя дочь попросила пробить ей упаковку конфет. Конфеты пробили сразу, а на кровати не оказалось штрихкода. Кассир связалась с сотрудником отдела, и мы стал
новый отзыв

Обман при доставке

Никогда не пользуйтесь службой доставки ОБИ, перепутали товар, свою ошибку не исправляют уже 8 дней, в магазине это никому не интересно. Безобразие!
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
новый отзыв