Жалобы на магазины Лемана ПРО

жалобы на магазины Лемана ПРО:

В данном магазине Лемано про, приобретали кухню с проектированием от проектировщика магазина. Размеры все были предоставлены, проектировщик умудрился накосячить в четырех местах. Кухня не пригодна в использовании. Решать проблему, Лемано про магазин отказывается. Тянут время, уже две недели не можем

Ошибки проектировщика кухни

Сделали заказ на 106.000, нам привезли вообще не тот товар, произвели неверный монтаж и отказываются решать проблему. В клиентском сервисе работают хамки. Просто ужас. Деньги не вернули, товара нет, за монтаж, доставку и всё товары оплачено. Это воры и мошенники. Никому не советую иметь дело с данно

Жалоба на действия сотрудников

Продали за 3000 орхидею с полностью сгнившими корнями, возвращать деньги грубо отказались.

Гнилое растение

Как только начались вопросы к качеству услуг - сразу включилась система "передай другому". При полностью оплаченном заказе уже 2 месяца не могут его докомплектовать. Так то кухни лучше там не заказывать - не справляются. Коллектив готов работать только с линейными сильно упрощенными задачами.

Недопоставка части товара в течении 2-х месяцев. Ошибки в замерах и проектировании

Первый раз совершила в этом магазине покупку и то, она оказалась совершенно неудачной. Выбрав необходимые товары, я направилась к кассе самообслуживания, и совершила оплату покупок. Тот факт, что на руках у меня были товары, я не скрывала, и что у меня возникли трудности в упаковке этих товаров, я т

Остановили и потребовали предоставить чек покупок

29 декабря 2025 года я приехала в Лемана Про, чтобы купить в новую квартиру шторы и тюль. Продавец совершенно безучастно себя вела, сидела в телефоне., что совершенно недопустимо и её, как мне показалось не интересовали покупатели абсолютно. Выбрав нужный вариант штор, был задан вопрос: Можно ли под

Неподобающее отношение к покупателю

В кратце о подработке грузчиком Лемано про, транспортная компания Триумф. Нанимают неофициально. Не доплатили, при решении уйти 4500 р. Обещают 3000 в день, по факту 1 загрузка 1500 р, можно прокатать весь день и оставить спину в пятиэтажке при подъёме гипсаря, смесей, цемента. Поэтажку берут на кас

Не идите грузчиком на доставку

Оформляла установку дверей, деньги взяли, а по факту услуг не оказали. Если вам обещают установку дверей по графику - это полное вранье. Может быть установят, но через недели 3 в лучшем случае. Деньги не так просто вернуть, нужно еще приехать, просить что бы вернули деньги.

Берут деньги и не оказывают услуги

Сделан был проект кухни по замерам, привезли материал, оказалось что в проекте допущена ошибка, увезли часть материала, скорректировали проект, снова привезли фасады, привезли один из фасадов не по размеру (возврат-замена), одного не довезли совсем так как снова недосмотрели в проекте, был заказан (

Кухня по проекту

В магазине пришлось обращаться к администрации чтобы в отделе двери появился сотрудник. Был всего один на весь отдел. Заказ оформили, все оплатил сразу, включая доставку, сделав обязательную пометку, что необходимо позвонить за 2 часа, так как в квартире никого нет и надо заказывать пропуск на парки

Отвратительная доставка

Купила в магазине и оплатила доставку ламината на 26.08.2025. За час до назначенного времени доставки звонит водитель и говорит, что едет (а я живу в 5 минутах ходьбы от магазина) и ещё спрашивает, есть ли много места для парковки его огромной машины? Как будто не знает, что в московских дворах по в

Доставка отвратительная

Заказывал доставку в снт, в итоге уехали не туда доставку отменили, на следующий день заказал снова, указал на карте точку куда надо в итоге опять увезли товар не туда, звонишь в поддержку ничего не предпринимают предлагают сделать заказ еще раз, деньги так и не вернули, бардак. Это жулики настоящие

Доставка не работает

У сотрудников ЛеманаПро наплевательское отношение к покуптелям!!! Жалоба: 1. Привезли 6 июля 2025 г. не тот товар - вместо 13 фигурных уголков привезли 13 штук плоских уголков! 2. На просьбу обменять срочно в течение 2-3 дней не обратили внимания!!! 3. Телефонные разговоры обрывают. 4. 6

Наплевательское отношение к заказчикам товара

Оплатила три недели назад товар и доставку и прошел почти месяц. Ни товара, ни денег, ни доставки. Отвратительная работа этого магазина. Никому не пожелаю связаться с ним. И странно начальство и не в курсе что твориться в магазине???

Отвратительная доставка оплаченного товара

Заказывала товар онлайн, чек не отправили на электронную почту, звонила, писала в службу поддержке 3 раза прошло 2 недели нет ответа, отчитаться теперь в конторе не могу. Неужели перенаправить чек так трудно? Ваш же косяк. Куда ещё обращаться?

Не отправили чек

Купил мебель на кухню. Сборка мебели от Лемана Про, на что составлен заказ с перечнем всех необходимых работ. Мастер пришел и сразу заявил, что есть дополнительные работы - 2 отверстия, крепление стеновой панели на деревянный брус саморезами взамен приклеивания панели к стене клеем. Составил он акт

Необоснованные цены на допработы по сборке кухонной мебели

Сам магазин нравится, товар нравится. Достаточно часто пользуюсь услугами Лемана ПРО. Но в данный момент очень недовольна установкой кондиционера, а вернее сотрудниками, которые портят имидж компании. 28 апреля 2025 г. купила кондиционер в Лемана ПРО СПб. пр. Испытателей, 5к2 и сразу же оплатила уст

Сотрудники, которые портят имидж компании

С 23 июля не могут собрать кухню, всё оплачено, сегодня уже 7 ноября. Теряются. Довозили два месяца, привозили не то, менял, пол года собрать не могут.

Кухня

Вот все пишут хорошие отзывы про магазин только на основе: магазин красивый, персонал улыбается, ассортимент большой и т.д. и т.п. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, что магазин после перехода из владения французов к нашим соотечественникам больше НЕ ЛОЯЛЕН К КЛИЕНТАМ мало пишут. Мне доставляли много позиций кухни, д

Больше НЕ ЛОЯЛЬНЫ к клиенту

Проплатили специалиста по замене радиаторов. Было обещано, что со мной свяжутся в срок до 3-х дней. Никто не звонит, услугу переносят (скоро 3 недели, как я в неведении). На горячей линии и в магазине конкретных сроков исполнения никто не озвучивает (одни обещания). До этого пользовались услугами по

Услуга не выполняется

Подходила к нескольким консультантам, каждый перенаправлял в итоге дошла до администратора и также никой помощи не получила. Персонал грубый, не коммуникабельный, что меня очень расстроило. В итоге ушла ни с чем.

Ужасное обслуживание, никакой помощи

Купили в магазине мотокосу бензиновую. Использовали ее для покоса полисадника около дома, работала она около часа, решили через неделю за домом покосить, при заливке бензина в бачек, увидели утечку по шву бачка, в районе резьбы. Так как две недели с покупки не прошло мы поехали в магазин для замены

Не возвращают деньги за бракованный товар

08.08.2024 привезли не тот товар, была оформлена заявка на замену, прошло около месяца до сих пор заявка не рассмотрена, сотрудники кормят завтраками, перекидывают с одного сотрудника на другого! При каждом звонке создают новые заявки и заново запрашивают фотографии! Заказ 240854333238.

Заявка на замену товара

Лемана Про г., Владивосток организация, которая ведёт себя, как типичные мошенники! Угораздило меня 02.08.2024 г. на сайте Лемана Про г. Владивостока сделать заказ, на сумму более 30000 тысяч рублей, оплатила полностью заказы, но товаров этих у них естественно не оказалось и это выяснилось уже после

Деньги возвращают в течении 30 дней

Лемана ПРО. Жалобы на магазины