магазиныотзывыЛеруа Мерлен › жалобы на магазины

Леруа Мерлен. Жалобы на магазины


написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Леруа Мерлен



добавить отзыв



жалобы на магазины Леруа Мерлен:

благодарностижалобыинформация

Обманщики

В Леруа Мерлен Сокольники купил кухню с доставкой и сборкой. Доставку кухни несколько раз переносили, но в итоге привезли в одиннадцатом часу вечера. Когда пришёл специалист по сборке и начал вскрывать упаковки, то обнаружил отсутствие 4 (четырёх) позиций! Обратился в магазин с заявлением, предоставил комментарий сборщика на акте выполненных работ, чек что я
новый отзыв

Ужасная работа службы доставки

30 сентября оформляли доставку 35 упаковок плитки и 2-х ванн в нежилое помещение на Дмитровском шоссе. Менеджер по фамилии Атаян оформил доставку и попросил к оплате 300 руб. Мы очень удивились такой низкой цене и поинтересовались, а правильно ли все посчитано? В ответ услышали - все правильно, ведь две ванны весят всего 40 кг. Тогда мы пояснили, что доставк
новый отзыв

Отвратительный магазин

Сделал заказ. Оплатил доставку прямо до комнаты на нужный этаж. В итоге приехал один человек, который ничего не мог поднять! Разговаривал неподобающе. Привез не все товары (деталь мебельная - отсутствует). Неизвестно когда довезут товар, который не привезли сразу. Привезите мне эту деталь срочно! И возместите весь ущерб! Я буду с вами судиться! Деньги не
новый отзыв

Ооочень низкое качество сантехники

Никогда не покупайте сантехнику в Леруа! Даже если продавцы уверяют, что это ни разу не Китай, а очень уважаемый российский производитель. Российского там будет только криворукая сборка из низкопробных китайских запчастей. Так что о качестве в этой сети говорить не приходится. И если это убожество развалится в вашем присутствии - считайте, что вам оооочень к
новый отзыв

Брошенная стройка

Вы пишете, что этот магазин готовится к открытию, на самом деле стройка год как брошена и не видно никакой деятельности. Жаль, что такой пугающий объект стоит в самом начале М4 - огромные дыры вместо остекления, все ржавое и валяется.
новый отзыв

Покупка двери

Заказывали дверь для мамы. Она живет в Калуге, мы в Москве. Заказали 13.04.19. Срок изготовления - 2 недели был заявлен. Взяли наш телефон, обещали перезвонить по факту прихода. Через месяц стали звонить сами. Это отдельная тема, т.к. телефон менеджера в магазин не дают, а перезванивать никто не спешит. Еще месяц активно звонили - не пришла дверь. Приезжайте
новый отзыв

Комод

Купил комод, при сборке обнаружил, что защелки для выдвижных ящиков все 8 правые, а должны быть 4 правые, 4 левые. Чек утерян так как покупка производилась во время ремонта почти 3 месяца назад. А претензию без него не составить. По номеру карты покупку искать отказались, мотивировались тем что нужно помнить дату и сумму покупки. Итог: ушел ни с чем. Возьмит
новый отзыв

Установка двери

1 июня в магазине на Коллонтай, 3 я заказала железную дверь. До этого был вызван замерщик и при покупке была консультация с продавцом, который подтвердил, что эта дверь нам подходит. Дверь доставили, пришёл мастер по установке и отказался устанавливать дверь, потому что она не подходит. В магазине мне сказали, что я должна купить новую дверь. Я просила замен
новый отзыв

Не выполнены гарантийные обязательства

18.11.2018 установлена по договору с магазином душевая кабинка. Неоднократно вызвался сантехник. Вода не поступала в душ. Сейчас вода течет из всех соединений шлангов с системой хвс и гвс. Сантехник пропал. Неоднократно обращались по телефону горячей линии. Последние три недели общаюсь с сотрудником магазина Романом. Не предпринимает никаких действий! Вода т
новый отзыв

Приобрел не исправный инструмент

Приобрел эл.плиткорез натследующий день он стал не исправен, после чего я его отдал в сервисный центр по гарантии, где мне сказали что по истечению 10 дней вопрос решится. Я написал соответственно притензию о том что 10 дней я буду работать без необходимого на тот момент инструмента, где пойдут неустойки за не сдачи своих во время в срок. Прошло более 10 дне
новый отзыв

Про руководителя магазина

Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на Дирекора магазина Леруа Мерлен Мартынова С. Не компетентный руководитель и не приятная личность в отношении своих сотрудников. Мы увольняемся!!!
новый отзыв

Про директора

Что за директор у вашего филиала?
новый отзыв

Подшивка тюля

Добрый вечер. Тем, кто отважится отдать купив тюль на укорачивание в этом магазине, хочу предостеречь. Там работают вымогатели и мошенники. принимают заказ на тюль за подшив по 40 рублей за метр, а потом вымогают еще по 50 за метр, без стыда и совести. Типа надо парить, гладить и за это надо платить иначе разница в подшивке составит до 5 см. Не попадайтесь!
новый отзыв

Мафия из 90

Работаю таксистом возле Леруа Марлен по адресу: МКАД, 84-й километр, вл3с2, Москва. В настоящее время объявился какой то непонятный мужчина, который называет себя Виктор Сергеевич, данная личность, непонятно почему, объявил себя директором магазина и парковки, собирает с таксистов и грузчиков по три тысячи рублей в месяц, за право находиться возле магазина,
новый отзыв

Отказ в обмене

Купил межкомнатные двери. Пришлось ждать 3 недели. При подъеме грузчики сказали, что в лифт не входят и нужно поднимать в ручную 8 этаж, конечно ценник взлетит до небес. Я к ним спустился глянул и засунул сам все в лифт, они конечно дико извинялись. При приемке сказали, что вскрывать не надо, типа сборка наша и если будет брак сборщик все оформит. Когда приш
новый отзыв

Жалоба

Ужасный магазин!!! Что за отношение к покупателям? Купили зеркало, реши не смотреть. Приехали домой, а оно битое. Приехали через час, что бы поменять. Итог отказ. Что за бред? Скол внутри!!! Как можно по телефону определить скол?
новый отзыв

Несоответствие цены на ценнике и чеке

В магазине "Леруа Мерлен" по адресу г. Омск, ул. 21 Амурская, 21/2. 13.02.2019 г. При покупке обоев в количестве 10 рулонов вместо 1091 руб. за рулон, меня расчитали на кассе как по 1178 руб. за рулон. Т. к. покупок было много, я обратила внимание на чек только дома. Пришлось вызывать такси и вместе с покупками ехать в магазин. Оказалось, что была неправильн
новый отзыв

Неправильный тариф на доставку

АДРЕС Алтуфьевское шоссе 18 входит по тарифу зона 1 где доставка стоит 300 р до 100 кг до подъезда. В карзине: Плинтус потолочный D 200х6 см цвет белый Артикул: 11623684 - 10 шт, Штукатурка гипсовая Волма Слой, 30 кг Артикул: 11313264 - 1 шт, Терка полиуретановая 120х240 мм Артикул: 16012604 - 1 шт, Смесь универсальная Каменный цветок М150, 25 кг Артикул
новый отзыв

Низкое качество

Низкое качество товара, цены сильно завышены.
новый отзыв

Не покупайте светодиодные лампы 14. БРАКОВАННАЯ ПАРТИЯ

Ни в коем случае не покупайте никакие лампы в Мерлене на Дыбенко. БРАК! КУПИЛ 4 лампы, проверить почему-то не дали, все тесторы куда-то попрятали и в отделе, и на выходе. Дома вышибло автоматы, был бросок напряжения. Боюсь за бытовую электронику. Это просто ЖЕСТЬ!
новый отзыв

И снова Леруа Мерлен Алтуфьево

22.09.2018 купил в данном магазине кухонную мебель и межкомнатные двери. Заказал доставку (нужно было в Московскую область). При оформлении, мне сообщили, что завтра (в воскресенье), мне привезут заказ в период времени с 8 до 20 (т.е. в любое время). Я прождал до 20.00, но мой заказ доставлен не был и мне пришлось уехать, т.к. на следующий день на работу. В
новый отзыв

Безобразно!

ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ связался с этим "магазином": 1. доставка - отвратительная 2. расчёт плитки по метражу - отвратительный (пришлось за свой счёт возвращать лишние 6 упаковок) ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс - соглашаются с тем, что накосячили... НО это не стоит тех нервов которые были потрачены в процессе общения и посещения...
новый отзыв

Полный негатив

Хотел заказать товар по телефону. Звоню по указанном у номеру маг. на пр-те Олимпийский (29-01-90), попадаю на какой то единый номер. С отделом доставки соединить не могут, тел. отдела доставки или самого магазина не дают "Все только через нас!" Когда будет возможно оформить заказ не знают. "У нас нет информации. Звоните ЗАВТРА!!!" Класс!!! Позвонил в "С
новый отзыв

Отвратительное обслуживание

28 августа 2018 года покупал цементно-песчаную смесь М-300 в Леруа в Калининграде. Был разочарован тем, что отгрузка товара персоналом магазина при самовывозе производится от 15 мешков по 25 кг. А мне необходимо было 10 мешков по 25 кг. Пришлось самому грузить в тележку 250 кг смеси, перевозить 250 кг до стоянки авто, а затем перегружать с тележки в авто 250
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
новый отзыв