Ëåìàíà ÏÐÎ. Æàëîáû íà ìàãàçèíû
æàëîáû íà ìàãàçèíû Ëåìàíà ÏÐÎ:  Ëåìàíà Ïðî ã., Âëàäèâîñòîê îðãàíèçàöèÿ, êîòîðàÿ âåä¸ò ñåáÿ, êàê òèïè÷íûå ìîøåííèêè! Óãîðàçäèëî ìåíÿ 02.08.2024 ã. íà ñàéòå Ëåìàíà Ïðî ã. Âëàäèâîñòîêà ñäåëàòü çàêàç, íà ñóììó áîëåå 30000 òûñÿ÷ ðóáëåé, îïëàòèëà ïîëíîñòüþ çàêàçû, íî òîâàðîâ ýòèõ ó íèõ åñòåñòâåííî íå îêàçàëîñü è ýòî âûÿñíèëîñü óæå ïîñëåÂ÷åðà ïîëäíÿ ïðîâåë â ìàãàçèíå Ëåðóà Ìåðëåí Øîëîõîâî. Äåãðàäàöèÿ ìàãàçèíà ïðîäâèãàåòñÿ ñåìèìèëüíûìè øàãàìè. Êîíñóëüòàíòû âìåñòî òîãî, ÷òîáû íàõîäèòüñÿ íà ñâîèõ ìåñòàõ, êó÷êóþòñÿ ïî 3-5 ÷åëîâåê íà öåíòðàëüíûõ ïðîõîäàõ, à êîãäà ïðîñèøü ïîìîùè â ïîäáîðå òîâàðà, îòâå÷àþò, ÷òî îíè ê ýòîìó îòíîøåíèÿ íå èì 17 ìàÿ 2023 ã. ïðèâåçëè çàêàçàííûé òîâàð - 13 ëèñòîâ äâï è 3 ðóëîíà ëèíîëåóìà, áûëà îïëà÷åíà äîñòàâêà è ïîäúåì â êâàðòèðó, ãðóç÷èêè òîðîïÿñü çàòàñêèâàëè ñðàçó ïî ìíîãó ëèñòîâ è çàíîñÿ â êâàðòèðó ïðîáèëè óãëîì ëèñòà îòäåëêó àðêè â êâàðòèðå è ïîâðåäèëè ïåðåãîðîäêó èç ãèïñîêàðòîíà, íà ìîè âîçìóùåíèÿ íà Ïðèâåòëèâûå ïðîäàâöû â îòäåëå ïðîäàæè ìåæêîìíàòíûõ äâåðåé ëèëè ìíå â óøè ìåä î òîì, êàê ó íèõ âñå îðãàíèçîâàíî: è èçãîòîâëåíèå â òå÷åíèå äâóõ íåäåëü, è ìîíòàæ îò ôèðìû - ïàðòíåðà, íåêîé "Ðóêè", è ÿ ïîâåëàñü íà ýòî.  èòîãå âìåñòî äâóõ íåäåëü ïðîøåë öåëûé ìåñÿö, à êîãäà äâåðè íàêîíåö - òî ìíå ïðèâåçë Êóïèë áåíçîïèëó öåïíóþ 21.03.2023. Ïðè ïåðâîì èñïîëüçîâàíèè, ïîñëå 30 ìèíóò ðàáîòû, âî âðåìÿ ðàáîòû ïèëîé, âûïàëè âèíòû êðåïëåíèÿ êðûøêè ñòàðòåðà. Ïîïûòêè çàêðåïèòü âèíòû êëþ÷îì èç êîìïëåêòàöèè ïèëû ïîêàçàëè, ÷òî ðåçüáà ñîðâàíà è âèíòû íå ôèêñèðóþòñÿ. Ñäàë ïèëó íà ïðîâåðêó êà÷åñòâà â öåíòð îáñëóæèâà Ìîé îòçûâ íå î ðàáîòå îðãàíèçàöèè, õîòÿ ÷àñòî ïîëüçóþñü óñëóãàìè è ïîêóïàþ ìàòåðèàëû â ñóïåðìàðêåòå. Ìîé îòçûâ îá îòíîøåíèè, ÿ äâà äíÿ ðàáîòàë â ìàãàçèíå, âûïîëíÿë ñòðîèòåëüíûå è îòäåëî÷íûå ðàáîòû, ÿ ñàì ñòðîèòåëü ïî ñïåöèàëüíîñòè, ìîãó äåëàòü ìíîãî ðàçíûõ âèäîâ ðàáîò. Ìîÿ ðàáîòà ñîñòîÿëà â ïðîâåäåí  ìàãàçèíå íåò áåñïëàòíûõ óïàêîâî÷íûõ ïàêåòîâ. Íàáèðàþ ôèòèíãè 5 íàèìåíîâàíèé ïî íåñêîëüêó äåñÿòêîâ øòóê. Ôàñîâàòü íåêóäà, âèñÿò ðÿäîì òîëüêî ïëàòíûå ïàêåòû, áåñïëàòíûõ ôàñîâî÷íûé íå äàæå íà êàññå. Ïëîõî. 18 ÿíâàðÿ ÿ îôîðìèëà è îïëàòèëà çàêàç ÌÐ2284189-001 íà ìàðêåò ïëåéñ. Ïîêóïàëà ëþñòðó. Äîñòàâêà áûëà íàçíà÷åíà íà 23 ÿíâàðÿ â ïóíêò âûäà÷è ìàãàçèíà Ëåðóà Ìåðëåí íà Ïàðòèçàíà Ãåðìàíà, 2. Íî, ê ñîæàëåíèþ, 23 ÷èñëà òîâàð òàê è íå äîñòàâèëè. Õîòÿ ó ìåíÿ áûë âûçâàí ìàñòåð ïî óñòàíîâêå íàòÿæíûõ ïîòîëêîâ ñ Çäðàâñòâóéòå! Áûëà â ìàãàçèíå íà äíÿõ, íóæíû áûëè ëàìïî÷êè è ëþñòðà.  îòäåëå îñâåùåíèÿ âñåãäà áûëè êîìïåòåíòíûå ïðîäàâöû, çíàëà èõ ñ îòêðûòèÿ. Âñåãäà ðåêîìåíäîâàëè íóæíûé òîâàð è áûëè âåæëèâû. Ñåé÷àñ æäàëà áîëåå ïîëó÷àñà, êîãäà íà ìåíÿ îáðàòÿò âíèìàíèå. Êàêàÿ-òî ãðóáàÿ, íåïðèâåòëèâàÿ äåâèöà ñ íàêà÷ Î ìàãàçèíå ìîãó ñêàçàòü òîëüêî õîðîøåå, íî ìàñòåð ïî ïîêëåéêå îáîåâ îêàçàëñÿ ãîðå-ìàñòåðîì...  îáùåì çàêàçàëè ñ ïîäáîðîì ðèñóíêà, â èòîãå îí íàì íàôèãà÷èë íå ïîéìè ÷òî, äîêàçûâàë äîëãî è óïîðíî, ÷òî ýòî òàê è äîëæíî áûòü, ïî èòîãàì âîîáùå îòêàçàëñÿ äîäåëûâàòü... ß ñ òàêèì ñòîëêíóëàñü ïåðâûé ðàç â ñ Óæàñíûé ñåðâèñ!!! Ýòî ÍÅÂÎÇÌÎÆÍÎ. Äåëàëà çàêàç â ïîíåäåëüíèê, îïëàòèëà âñå â îíëàéíå. Íàïèñàëè ñâÿæåìñÿ ïîäòâåðäèì çàêàç. Äàòà äîñòàâêè íà òîò æå ñàìûé äåíü âå÷åðîì. Íèêòî íå ñâÿçàëñÿ, íè÷åãî íå ïîäòâåðäèëè, çàêàç íå ïðèâåçëè. Çâîíþ ñàìà, ñïðàøèâàþ, ÷òî ïðîèñõîäèò. Ìåíåäæåð ãîâîðèò ÎÉ ÈÇÂÈÍÈÒÅ ÇÀÂÒÐ Ïðîñèë ïðèâåçòè äîñêè 4 äíÿ íàçàä, ìàëî òîãî ÷òî íå ïðèâåçëè, òàê åùå è çàäåðæèâàëè, â òðóáêó ãîâîðèëè êàêóþ-òî åðóíäó, îïåðàòîðû êàê ðîáîòû, íå êîìïåòåíòíûå ðàáîòíèêè, êîòîðûå íå ìîãóò âûïîëíèòü ñâîþ ðàáîòó, ïðîñèëè äåíüãè çà ïîâòîðíóþ äîñòàâêó, ìíå ëåã÷å áûëî íàïèëèòü ýòè äîñêè ñàìîìó, ïîêà ÿ æäàë Ýòî óæàñíûé ñåðâèñ, îòâðàòèòåëüíîå îòíîøåíèå ê êëèåíòàì. Çàêàçàë ìàòåðèàëû, äîãîâîðèëèñü î äîñòàâêå.  èòîãå, çàêàçàë áðèãàäó ðàáî÷èõ ê ýòîìó âðåìåíè. 3 ÄÍß ÎÍÈ ÊÎÐÌßÒ ÌÅÍß ÇÀÂÒÐÀÊÀÌÈ!!! ÐÀÁÎÒÀ ÑÒÎÈÒ, ÃÎÂÎÐÞ ÂÅÐÍÈÒÅ ÄÅÍÜÃÈ Â ÄÐÓÃÎÌ ÌÅÑÒÅ ÇÀÊÎÆÓ, ÑÊÀÇÀËÈ ÆÄÈÒÅ 30 ÄÍÅÉ, ß Â ØÎÊÅ!!! ÝÒÎ ÓÆÀÑ ÊÀÊÎÉ ÒÎ È Îòâðàòèòåëüíûé ñåðâèñ. Íå ìîãóò ðåøèòü ýëåìåíòàðíûé âîïðîñ. Ïîïðîñèëè ðàçðåçàòü ëèíîëåóì ïîïîëàì, ïðèâåçëè öåëûì êóñêîì. Îôîðìëÿëè çàêàç â ìàãàçèíå, îñòàâèëè êîììåíòàðèé äëÿ ñêëàäà. Çà äåíü äî äîñòàâêè çâîíèëè ïîäòâåðæäàòü, ÷òî ëèíîëåóì ðåæåì, âñå ïîäòâåðäèëà.
Îñòàâèëà îáðàùåíèå 23.05, äî ñèõ ïî Óæàñíûé ìàãàçèí. Ñïëîøíîå íàäóâàòåëüñòâî, íåïðèçíàíèå ãàðàíòèè. Êóïèë øëèôìàøèíêó. ×åðåç 5 ìèíóò ðàáîòû ñãîðåëà, èç âñåõ îòâåðñòèé âûëåòàë îãîíü. Ïî âíåøíåìó âèäó âèäíî, ÷òî êàê áóäòî èç ìàãàçèíà. Çàêëþ÷åíèå ñåðâèñà: ïåðåãðóç. ×åì ìîæíî ïåðåãðóçèòü çà 5 ìèí.? Îáìàí ÷èñòîé âîäû. Îòâðàòèòåëüíîå êà÷åñòâî òîâàðà + êàðìàííûé ñåðâèñ. Îáìàí, äà è òîëüêî. 6 ÿíâàðÿ 22 ã. â Ëåðóà ã. Äîìîäåäîâî êóïèë øòóêàòóðêó Þíèñ, êîòîðàÿ, êàê îêàçàëîñü, áûëà ïðîñðî÷åíà ïî÷òè íà ïîëãîäà ïðè ãàðàíòèéíîì ñðîêå 12 ìåñ. 7 ÿíâàðÿ ïðåäúÿâèë ïðåòåíçèþ. Ñåãîäíÿ óæå ìåñÿö ïðîøåë ñî äíÿ ïîäà÷è ïðåòåíçèè, à îòâåòà íèêàêîãî. Ðàíåå çàêàçûâàëà ñàìîâûâîç, âñå áûëî ñóïåð. Íèêîãäà íå çàêàçûâàéòå ó íèõ äîñòàâêó, 1000000 ðàç ïîæàëåëà. Çàêàçûâàëà äîñòàâêó, âñå ïðèíÿëè, óæå ïîçâîíèëè, ÷òî ïîäúåçæàþò. Ïîòîì ìíå ïîçâîíèëè è ñêàçàëè, ÷òî îíè îòïðàâèëè ïÿòèòîííèê, à íóæíà áûëà ãàçåëü, íî âîäèòåëü ïîñêîëüêó ïðèåõàë, äåíüãè âîçâðàùàòü Êóïèëè î÷àã ýëåêòðè÷åñêèé è îáðàìëåíèå çà íåìàëåíüêóþ ñóììó, çàêàçàëè äîñòàâêó è ñ íåòåðïåíèåì æäàëè, êîãäà æå ïðèâåçóò è ìû íàñëàäèìñÿ òåïëîì óþòíîãî î÷àãà, íî íå òóò òî áûëî. Ïî ïóëüòó íå ñìîãëè ðåãóëèðîâàòü â î÷àãå ðàçëè÷íûå ôóíêöèè ïî ïðè÷èíå òîãî, ÷òî â ïóëüòå íå áûëî áàòàðåéêè. Íàâåðíîå, êàêàÿ Íîìåð çàêàçà 211165222056
Âïåðâûå ðåøèë çàêàçàòü èç Ëåðóà Ìåðëåí è ÏÎÆÀËÅË îá ýòîì, ñðàçó ñìóòèë ìîìåíò, ÷òî îïëàòà ñðàçó îíëàéí, à íå ïðè ïîëó÷åíèè, ïðè÷¸ì íà áîëüøóþ ñóììó, íî òàê êàê ìàãàçèí êðóïíûé, ðåøèë äîâåðèòüñÿ è îïëàòèë ñðàçó. Çàêàçàë äâå êîìíàòíûõ äâåðè ñî ñòåêëÿííûìè âñòàâêàìè, êàê òî Çàêàçàëè êóõíþ 04.08.2021. Äîñòàâêó îôîðìèëè íà 09.08.2021 (îïëàòèëè 1700).  äåíü äîñòàâêè ïðîäàëè ñâîþ ñòàðóþ êóõíþ è ïëèòó, ñîîòâåòñòâåííî, â òå÷åíèè äíÿ çâîíèëè â âàø ìàãàçèí, ÍÅ ÎÄÈÍ ñîòðóäíèê íå ñìîã ïîìî÷ü íàì, ÍÈÊÒÎ íè÷åãî íå çíàåò (ãäå íàõîäèòüñÿ ÍÀØÀ ÓÆÅ ÏÐÈÎÁÐÅÒ¨ÍÍÀß êóõíÿ), çâîíèëè â òå÷ Êîíòðà ïîòåðÿâøàÿ ñâîþ ìàðêó. Àññîðòèìåíò, êîòîðûé íà ñàéòå - íå ñîîòâåòñòâóåò äåéñòâèòåëüíîñòè. Èçíà÷àëüíî çàêàçûâàë ïî òåëåôîíó. Ïðèíÿëè çàêàç. Ðàçáèëè åãî íà äâå äîñòàâêè. ß îïëàòèë.  èòîãå: èç 4-õ ïóíêòîâ: îäíîãî íå îêàçàëîñü âîîáùå â íàëè÷èè, è îäíîãî ïóíêòà íåò íóæíîãî êîëè÷åñòâà. Îòìåíèë. Äå Î÷åíü óäîáíà óñëóãà ïî íàêëåéêå êóïëåííûõ ó âàñ îáîåâ. Ïîäîáíûå óñëóãè ïðèâëåêóò ê âàì êëèåíòîâ, íî íóæíî ïîâûñèòü êîíòðîëü èëè êà÷åñòâî ðàáîò. Íàì íàêëåèëè îáîè íå î÷åíü õîðîøî, ÷òî âûçûâàåò ñîæàëåíèå. Çàäóìàíî î÷åíü õîðîøî, öåíû ðûíî÷íûå, à êà÷åñòâî íå ãàðàíòèðîâàíî.  îäíîì ìåñòå îáîè, êîòîðûå ñ Ëåðóà â öåëîì è Ñîêîëüíèêè ñ èíòåðíåò ìàãàçèíîì â ÷àñòíîñòè - ìåðçåéøàÿ îðãàíèçàöèÿ. íèêòî è íè çà ÷òî íå îòâå÷àåò. Ïîêà òû õîäèøü â çàëå è ïîêóïàåøü ïëèòêó èëè êëåé, îïëà÷èâàåøü ýòî â êàññå, òåáå êàæåòñÿ, ÷òî âñå îê. íî ïåðâûé æå èíöèäåíò (ïîòåðÿ òîâàðà ìàãàçèíîì) ââåðãàåò â ïó÷èíó êîøìàðà. Âîò óæå
ïîêàçàòü åù¸
|