Товары для дома и дачи. Отзывы покупателей
отзывы в разделе товары для дома и дачи:
  Купил мебель на кухню. Сборка мебели от Лемана Про, на что составлен заказ с перечнем всех необходимых работ. Мастер пришел и сразу заявил, что есть дополнительные работы - 2 отверстия, крепление стеновой панели на деревянный брус саморезами взамен приклеивания панели к стене клеем. Составил он акт Сам магазин нравится, товар нравится. Достаточно часто пользуюсь услугами Лемана ПРО. Но в данный момент очень недовольна установкой кондиционера, а вернее сотрудниками, которые портят имидж компании. 28 апреля 2025 г. купила кондиционер в Лемана ПРО СПб. пр. Испытателей, 5к2 и сразу же оплатила уст  Магазин 3722 администратор Чураева Ольга не вышла на вызов кассира по отмене товара (посчитала это не нужным). Зачем такие сотрудники нужны когда очередь большая а она в ус не дует потому что в телефоне сидит? Кассир Перкова Анастасия грубит, хамит. Коллектив всегда был хороший, девочки все молодцы, Отработала у них 6 дней, и так получилось, что мной был пропущен товар, когда я сканировала огромную кучу розеток и банок, при этом, ни одного контроллера не было на месте, который бы мог выполнить свою работу и ЗАМЕТИТЬ эту оплошность. Садится ко мне недоадминистраторша и начинает спрашивать, что жЯ пришел за 15 минут до закрытия купить блочок для зарядки но у них закрыта система. Улучшете время до закрытия системы.  30 марта 2025, в 15:00 при покупке на кассе не сканировалась скидочная карта, хотели оплатить часть покупки баллами, продавец отказалась помогать, сказала что: «это долго, потом сами разбирётесь, вы мне очередь задерживаете!».
Клиентоориентированность отсутствует напрочь, я сама работаю в магазиХочу предупредить вас, если решите заказать доставку из магазина. С изменением названия с Леруа на Лемана изменилось отношение к клиентам. Теперь Лемана полна сюрпризов и обмана!
Заказали доставку товара на следующий день после оплаты товара. В день доставки увидела пропущенный звонок, перезвони Ужасное отношение к покупателю! Сделала заказ с доставкой, все оплатила. Водитель позвонил, отказался везти заказ. Это что за отношение? Деньги не вернули!!! Заказал столешницу с доставкой, привезли столешницу, при получении заказа не до глядел брак, документы подписал водителя отпустил, при тщательном осмотре выявил брак, написал обращение в службу поддержки, отправил фотографии все что нужно было, в итого ожидал более 10 дней, ну и в конечном итоге пол Через сайт Лемана про мной были оформлены и оплачены заказ 250367195878, 250367195913, предварительно по созданному проекту с менеджером магазина, доставка была оформлена на 10 марта с 17 час. до 22 час. Доставка не осуществилась, даже никто не соизволил позвонить и предупредить что доставки не буде Обратился в поддержку с просьбой отменить доставку за 29 часов до начала окна доставки. В просьбе Лемана про отказал, сказал, что завтра позвонить курьер в окно доставки и ему скажите чтобы не доставлял, но стоимость доставки в 100% объеме будет удержана все равно.
Очень не приятная ситуация, за Добрый день, я водитель экспедитор в магазине Лемана про. Я хочу подать жалобу на некорректную работу логиста Любовь (@LyubovOPM, +79036653083). Данный человек не соблюдает субординацию, не ставит в рейс, не даёт мне работать, что то у неё с психикой. Хочу попросить что бы её убрали с этого магазина  Добрый вечер. Меня зовут Ольга и я хочу рассказать какое быдло работает в отделе красок на колеровке, ее тоже зовут Ольга, она от компании Альт Икс, краски Дюлакс. Я тоже работала там на красках и поэтому расскажу как есть. Эта Быдло баба оскорбляла меня и угрожала разбить мне лицо. К сожалению не з Огромное спасибо консультанту отдела сантехники Ольге за то, что не оставила 09.11.2024 г. женщину (т.е. меня) один-на-один с унитазами, шлангами, переходниками, гофрами и другими "страшными" для меня понятиями. И не просто пошла на встречу раздраженной и растерянной дамочке, а все показала, рассказС 23 июля не могут собрать кухню, всё оплачено, сегодня уже 7 ноября. Теряются. Довозили два месяца, привозили не то, менял, пол года собрать не могут. Вот все пишут хорошие отзывы про магазин только на основе: магазин красивый, персонал улыбается, ассортимент большой и т.д. и т.п. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, что магазин после перехода из владения французов к нашим соотечественникам больше НЕ ЛОЯЛЕН К КЛИЕНТАМ мало пишут. Мне доставляли много позиций кухни, д Проплатили специалиста по замене радиаторов. Было обещано, что со мной свяжутся в срок до 3-х дней. Никто не звонит, услугу переносят (скоро 3 недели, как я в неведении). На горячей линии и в магазине конкретных сроков исполнения никто не озвучивает (одни обещания). До этого пользовались услугами по  Декор плитки был разных оттенков, обнаружилось это только после укладки, после написания заявления в магазине получили ответ, что ничем не могут нам помочь так как плитка уже уложена. Возмещать стоимость плитки и демонтаж никто не собирается!!! Сегодня, 17.09.2024. 12 ч. 35 мин. я, поставщик, привёз груз на сдачу, оформился как положено в офисе, мне сказали, вот пропуск, приезжайте на 2, 3, 4, 5 склад, там примут товар. Я подъехал к шлагбауму, подошёл к будке охраны, никого там не оказалось, тогда я проехал к складу 2, 3, 4 встал как положПодходила к нескольким консультантам, каждый перенаправлял в итоге дошла до администратора и также никой помощи не получила. Персонал грубый, не коммуникабельный, что меня очень расстроило. В итоге ушла ни с чем. Купили в магазине мотокосу бензиновую. Использовали ее для покоса полисадника около дома, работала она около часа, решили через неделю за домом покосить, при заливке бензина в бачек, увидели утечку по шву бачка, в районе резьбы. Так как две недели с покупки не прошло мы поехали в магазин для замены  Хочу выразить благодарность сотрудникам сборки кухни от Бауцентра. Проект менялся несколько раз, поэтому на момент сборки не хватало несколько фасадов и один шкаф пришлось заменить, ребята составили список того что нужно, а так же недостающих материалов. Всё собрали, подключили технику, по моей прос08.08.2024 привезли не тот товар, была оформлена заявка на замену, прошло около месяца до сих пор заявка не рассмотрена, сотрудники кормят завтраками, перекидывают с одного сотрудника на другого! При каждом звонке создают новые заявки и заново запрашивают фотографии! Заказ 240854333238.  Магазин оставил только приятные впечатления. В прошлом месяце покупали у них бензопилу, газонокосилку, измельчитель. Да и вообще у них с ассортиментом у них полный порядок. Цены тоже умеренные. Так что, советую. Магазин понравился.
показать ещё
|