Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское в Нашей Радуге
адреса акции
 | Кристина 25.05.2008 |
Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись. "Оплачивайте, раз вы так выложили товар!", - "Товар лежал на ленте и я к нему не прикасалась?"
Подошла еще охрана, еще администратор, посовещались и все же просмотрели видео. "Все равно платите, при движении ленты бутылка зацепилась за жевачки перед кассой!" Касса ночью работала одна, не хотелось задерживать людей, благо стоимость 160 р. И то при оплате администратор велел не делать скидку по карте! "А почему, ведь я его вроде как купила?" В ответ - "ну ладно бог с Вами!"
Разве покупатель виноват, в близкой выкладке товара к ленте, и что за ответ долж. лица - "ну ладно"!? В итоге, мокрая одежда, осколки в туфлях, напряженное общение, перепуганный кассир! А где же спасибо за покупку, мы ждем Вас снова!?
адрес магазина Наша Радуга: Республика Мордовия, г. Саранск, 6Б микрорайон Северо-Запада
Андрей 14.07.2008 По закону о Защите прав потребителей и Правилам торговли Вы могли и не оплачивать товар, так как разбит был он без Вашего умысла, а случайно.
Изабелла 15.09.2008 Закону о защите прав потребителей ответственность за неоплаченный Вами товар несет магазин, а не Вы.
Figa 21.09.2008 С умыслом - без оного - определяет не менеджер, не охранник, А ТОЛЬКО СУД. Составили бумажки и пусть они судятся. Но вот если вам не нужен геморой на свою попу проше оплатить.
Ольга 28.10.2008 Часто смотрю передачу "все под контролем" и однажды четко услышала, что покупатель не обязан оплачивать товар в таких случаях.
Ольга 27.12.2008 Согласно закону о защите прав потребителя, Вы не обязаны оплачивать и Вас не имеют права принуждать к оплате за разбившийся товар в данном случае.
Reymax 27.12.2008 В шоке!!! А нахрена платили-то? Ну бросили б всю покупку на кассе и шли в приличный магазин!!! Пусть вызывали б милицию!!! Ну не умышленно разбили-то, тем более не Вы, а на ленте :-( Слов нет!!!
отзывы города Саранск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  21.08.22 Купила в Атаке говяжью тушенку. От «Орёлпродукт» под названием ГОСТ. Отвратительное качество. Тушенка самая дорогая 500 гр., открыла, а там кроме желе ничего нет! Я сначала не поверила! Ужас какой-то в тушенке нет мяса! Вы как-то следите за качеством вообще?  Хочу поблагодарить руководство этого супермаркета, за чистый и ухоженный магазин. Я с рождения живу в этом районе и более красивых магазинов с качественными товарами я здесь не встречалась. Очень большой выбор продуктов, всегда свежий товар, персонал вежливый да и помогут всегда. Желаю этому магазин Город Северск, Магазин Мария - ра в центре города по проспекту Коммунистический, 55. Санитарное состояние по вывозу мусора отвратительное, возле входа в приемно - разгрузочную дверь ПОСТОЯННО просто валяется просрочка, в мешках или просто так на земле грудой мусора. Лежит и дотухает по несколько дне Спасибо большое этот магазин, Лента. Самый хороший магазин, который я увидел и сотрудник ценит, и цены нормальные. Платит очень хорошо. Остальные магазины, которые я видел, они очень хуже либо зависит от директора. Я дам 100% гарант, что самый лучший этот магазин в этот адрес? Вчера купила сосиски клинские по цене 189.90. Пришла домой и увидела, что пробили их по 295 р. Сегодня вернулась в магазин, чтобы вернуть товар или денежную разницу. Старший кассир Олеся отказа, сказав что надо было вчера приходить. В Спаре на ул. Горького (в народе - на Первомайской) кассирша по фамилии Василишина, женщина с черными длинными волосами, очень любит присваивать себе мандарины. Мои пять мандаринок на 300 г. (это было проверено позже) она взвесила на кило без зазрения совести, и, очевидно, оставшиеся ~700 г. цитрусДобрый день. Огромную благодарность хочется выразить магазину Лента, город Серпухов, улица Ворошилова. Особенно выделив кассира, Надежду Тишининову. Очень хороший и чуткий человек. Всегда по "человечески" относиться к людям, приветлива, воспитана. Всегда поздоровается, предложит пакет, быстро обслуж  Почему в рекламах магазин круглосуточный, хотя реально нет!!!???В г. Томске по адресу ул. Смирнова, 15 работают не люди, а одно чербанье или зверьё как их можно назвать незнаю после того что они сделали. И нада сидеть в своих судах и таков пости, а не с людьми работать. В этом магазине сбрасываются на людей и избевают не смотря что с грудным ребенком на руках. С  Здравствуйте. Сегодня, 26 сентября, в районе 13:00, я оказалась на кассе в вашем магазине, в городе Балашиха, ул. Спортивная. В разделе фрукты, взяла виноград стоимостью 169 р. кг и самостоятельно взвесила на весах. Вышло на 80 руб. 40 коп., вес примерно 450 гр, что и было отражено на ценник, которыНа входе никто не спрашивает маски, люди спокойно проходят и гуляют по залу БЕЗ МАСОК, но стоит пройти на кассу - как кассиры моментально вспоминают о регламенте и законах.
Кассир: Беликова Ольга не исключение. Моя мама забыла маску и стоя в очереди, кассир задает вопрос: «масочку вам ДАТЬ», на Магазин всегда открывается ровно в 9-00. и что видит покупатель, после открытия с утра? прилавки полупустые и купить вообще мало что возможно... Зачеи тогда открываться так рано, если с утра я половины купить не могу? мясной, молочный отделы ВСЕГДА полупусты, а порой мяса вообще нет.. все свободные
показать все отзывы
|