Равняемся на Европу, а обслуживание все равно российское в Нашей Радуге
адреса акции
 | Кристина 25.05.2008 |
Выложив товар в стеклянной высокой таре на ленту лежа, как полагается, а не стоя вместе с остальными продуктами, в ожидании пока рассчитают предыдущего покупателя, резко кассир включил ленту и одна бутылка разбилась. Подошла охрана попросила оплатить, я вызвала администратора просмотреть видео запись. "Оплачивайте, раз вы так выложили товар!", - "Товар лежал на ленте и я к нему не прикасалась?"
Подошла еще охрана, еще администратор, посовещались и все же просмотрели видео. "Все равно платите, при движении ленты бутылка зацепилась за жевачки перед кассой!" Касса ночью работала одна, не хотелось задерживать людей, благо стоимость 160 р. И то при оплате администратор велел не делать скидку по карте! "А почему, ведь я его вроде как купила?" В ответ - "ну ладно бог с Вами!"
Разве покупатель виноват, в близкой выкладке товара к ленте, и что за ответ долж. лица - "ну ладно"!? В итоге, мокрая одежда, осколки в туфлях, напряженное общение, перепуганный кассир! А где же спасибо за покупку, мы ждем Вас снова!?
адрес магазина Наша Радуга: Республика Мордовия, г. Саранск, 6Б микрорайон Северо-Запада
Андрей 14.07.2008 По закону о Защите прав потребителей и Правилам торговли Вы могли и не оплачивать товар, так как разбит был он без Вашего умысла, а случайно.
Изабелла 15.09.2008 Закону о защите прав потребителей ответственность за неоплаченный Вами товар несет магазин, а не Вы.
Figa 21.09.2008 С умыслом - без оного - определяет не менеджер, не охранник, А ТОЛЬКО СУД. Составили бумажки и пусть они судятся. Но вот если вам не нужен геморой на свою попу проше оплатить.
Ольга 28.10.2008 Часто смотрю передачу "все под контролем" и однажды четко услышала, что покупатель не обязан оплачивать товар в таких случаях.
Ольга 27.12.2008 Согласно закону о защите прав потребителя, Вы не обязаны оплачивать и Вас не имеют права принуждать к оплате за разбившийся товар в данном случае.
Reymax 27.12.2008 В шоке!!! А нахрена платили-то? Ну бросили б всю покупку на кассе и шли в приличный магазин!!! Пусть вызывали б милицию!!! Ну не умышленно разбили-то, тем более не Вы, а на ленте :-( Слов нет!!!
отзывы города Саранск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 В этом магазине организовали проблему с хлебом. Да-да, именно с обычным хлебом. Причем этот процесс очень затянулся, ни день ни два, а уже много месяцев. Сегодня была последняя капля. Утром его нет, днем тоже нет. Сегодня в 13-00 в магазине полки были пустыми, и так каждый раз и отговорка у них клас Визитная карточка этого магазина — бабуля, которая каждый день выпрашивает у покупателей деньги! Неужели всем это приятно. Люди, ау - это ж деградация, утопия полная… А продавцы, особенно в мясном отделе, часто не в адеквате, грязные, контейнеры сначала заляпают своими руками без перчаток, потом туд  В магазине на Лосевской не все благополучно как наверно кажется. Администрация в лице директора и одного из зумов пользуясь своим положением несут домой просроченный товар возможно и не оплаченый, т к их не досматривают в конце рабочего дня в помощь приходят родственники (не хватает рук) в этой вакх Угроза увольнения и запугивания СБХ от Директора магазина. Магазин прекрасный, а директор угрожает постоянно и всем о увольнении по статье, сама не учит новичков не показывает не рассказывает суть работы. Обратите внимание на текучку кадров. Жалобы были уже не посредственно на Лапину Екатерину. Прим Купила испорченную селедку собственного производства в Глобусе в г. Климовске. Рыба оказалась реально протухшей, с едким кисловатым запахом. Пришлось ее выбросить, опасаясь за здоровье близких! Жаль потраченных денег! Остался очень неприятный осадок и мнение о данном магазине изменилось в худшую сто Доброго времени суток! Хочу пожаловаться на хамский персонал магазина в Кемерово по пр. Шахтёров, 68, мой ребёнок копил по 10 и 50 копеек, накопил 100 руб., пошли купить жевачек и шоколадок, но нас просто отказались обслужить, ссылаясь на то, что мелочь в данном магазине не принимают (просто продавц Продавец стояла сразу без желания работы, не спросила нужен ли пакет (он был нужен), мы сказали, что не было предложения, попросили, в ответ мы услышали то, что продавец открывает с нами спор, что она говорила, а что нет. К слову о том, что мы ждали очень долго, пока она даже не могла взвесить конфе Пришла в магазин перед Пасхой со списком продуктов в этот магазин. Вышла просто в бешенстве с пустыми руками. А просто потому, что не найдя нужных продуктов в известных мне местах (пустые полки и одни ценники) - я зачем-то решила поинтересоваться у местного персонала - есть ли эти товары, например 8 часов утра, кроме кассира в магазине никого нет. Товар без ценников, ячейки по акции пустые хотела купить муку по акции, еле нашла, ценник висит, мука заставлена другим товаром, свежих молочных продуктов (молоко, кефир), купить не реально.  Гипермаркет Ашан на московском шоссе не чем не отличается от остальных гипермаркетов. Единственное что там работают дикие люди, которые не умеют общаться с людьми, от них один негатив и неприятный осадок. Я не говорю о всех в общем там есть один конкретный сотрудник это Пестова Наталья этой женщине  Живу в этом районе уже года три. Более ужасного магазина представить сложно. Цены - как в Глобусе (в плане цены за вес в 100 грамм). Из сорока (!) касс в часы пик работает максимум 10, а по выходным и то 4-5. Персонал на редкость хамский и непрофессиональный. Очередь из трех человек можно ждать до Сколько можно терпеть ваш обман с ценами, пишите скидки, а на кассе их нет. 29 сентября хотела купить настольную лампу по цене 99 рублей (так гласил ценник), а на кассе она стоит 169 рублей. И так почти все товары на которые были скидки. Это явный обман и сговор, и этим должны заняться определённые
показать все отзывы
|