магазины › отзывы › Продукты питания
Продукты питания. Отзывы покупателей
отзывы в разделе продукты питания:
Безразличие к постоянным покупателямХодим только в этот магазин, т. к. он рядом с домом, поэтому каждый месяц тратим там нормальную сумму. А так как цены растут, то и сумма эта соответственно тоже. Сначала отключили смс-рассылку, а теперь вот еще и пожалели бесплатный апрельский журнал "Светлая Пасха", хотя раньше выдавали и не по одному. Мелочи, а неприятно. (Не магазин, а гадюшникДобрый день! Да, согласна, что можно приобрести товары по акции, по приемлемым ценам, но всегда нужно проверить товар и прошёл ли он по акции. Уже несколько раз столкнулась, что цена товара отличается от ценников, а разницу не возвращают. Покупателей попросила бы всегда смотреть чеки, так как мне, пробивая горох в пачке, плюсом пробили филе трески на шкуре. Неоднократно приобретала плавленный сыр, который был с комками, то есть перемороженый. Акционые ценники вводят людей в заблуждение, продавцы не могут объяснить акцию на товар, а проверив чек, администратор и продавцы не возвращают деньги. Санитария в магазине вообще отсутствует, перед входом в магазин всегда не убрано, на лестнице можно ноги переломать. Советую людям подумать прежде чем ходить в этот ГАДЮШНИК!!!Хамское, пренебрежительное отношение к покупателямМагазин Семья на Гражданском пр. д. 75, это какой-то совковый кошмар! Где непонятная женщина решает сколько касс должно работать, сколько людей должны стоять в очереди и кому что покупать!!! Это просто наглость! Я как не прихожу в этот магазин, то постоянно должен стоять в очереди из трёх и более человек. Кассы постоянно не работают. Но сегодняшняя выходка этой барышни меня полностью отвратила от этого магазина. После работы я заехал в этот магазин взял продукты и взял бутылочку пива. Подошёл к единственной работающей кассе, где была очередь из семи человек! Попросив персонал открыть ещё одну кассу, мне ответили что кассиров больше нет! Но при этом два человека находились за кассой и занимались своими делами, которые видимо были важнее обслуживания покупателей. Я встал в очередь в 21:45 и конечно пиво я приобрести не успел. Но зато увидел редкое принебрижение к покупателям со стороны этой барышни, ровно в 22:00 заработала вторая касса в её лице. Выглядело как издёвка... Вот так и живём. Идут года, десятилетия, меняется век, а «совок» как был так и остался.Отказали в получении торта ко дню рожденияОтказ от группы поддержки не понятен. Необходимо зачем-то оформить новую вип-карту, приобрести товара на 1000 руб.? И пользоваться попеременно двумя картами? Не проще было-бы вообще отказать, что не хотим давать торт ко дню рождения, жаба душит, или уже изменились правила, а не морочить голову!ОтвратительноОдна касса. Все время очеоедь!!! Ценники одни, а пробивают другую сумму, выше!!! Хамское отношение!!!ХамствоПлохое обслужевание, в магазие 6 сотруднеков, а обслужить на кассе некому.Продавцы дезинформируют умышленно выставляя цены, не соответствующие товаруВ магазине Лента на Шувалова, дом 1 всегда ценники не соответствуют товару под которым они выставлены. Например показывается цена на 100 гр. продукта, а под ценником такого товара нет, а стоит продукт 500 гр., который стоит естественно дороже. Или стоит ценник со скидочной ценой по акции под другим товаром который стоит дороже и не по акции. Даже рядом на витрине дешевого товара нет. И так по всем товарам. А вчера они превзошли себя. На скумбрию стоял ценник, с указанием цены 99 руб, на кассе мне пробивают 199 р. И тогда возвращаясь в магазин я обнаружила ценник, где единица 1 стерта и размыта и ее практически не видно. И кажется что цена 99 руб. Прошу навести порядок и не позорится. А продавцам объяснить что честь магазина дороже их моментальной выгоды.Мечта о закрытии магазина этой сетиЖиву в доме, где находится магазин "Покупочка" № 101 (пр. Канатчиков, 2). Рядом магазины сети "Радеж", "Магнит", "Пятерочка". Предпочитаю делать покупки в них, так как в этом магазине персонал не заинтересован в постоянных покупателях. В магазинах сети "Радеж", "Магнит", "Пятерочка" все кассиры напоминают при расчете о скидках и льготах для пенсионеров, терпеливо ждут когда подготовят скидочную карточку. А в этом магазине "Покупочка" № 101 (пр. Канатчиков, 2) постоянно встречается товар с просроченным сроком пользования, который несвоевременно убирается с полок, при расчете на кассе не предлагают использовать скидку пенсионера (оказывается покупатель сам должен напомнить кассиру о наличии у него скидки и необходимых документов: паспорта, пенсионного удостоверения). Вот и сегодня, купив в 08-34 продукты, кассир Герасимов Сергей Владимирович, пробив чек, не напомнил о действии пенсионной скидки и не предложил ей воспользоваться, сообщив при этом, что покупатели сами должны об этом напоминать кассиру. Такой магазин желания посещать НЕТ!ХамствоДобрый день. Очень уж не хочется чтоб у нас в Пятёрочке работали такие люди. Я живу в Перми и очень часто мы с мамой ходим в магазин пятёрочка на Анвара Гатауллина 29.2. Что стало с сотрудниками, я уж про начальства молчу. Кассиры постоянно кричат, пенсионерам не могут помочь чтоб сложить свои покупки в сумки, ужас какой то. Моя мама очень плохо двигается, и постоянно она сталкивается с тем что по магазину не пройти всё а тележках ((( а там же и мамочки с калясками ходят. Начальство дак там вообще вечно грубят, хамят. Грузчик постоянно просрочкой торгует, люди это как вообще ((( так разве можно. Администратор Кокшарова это ужас Какой то, не воспитанная дама орёт вечно, хамит ругается (по магазину ходит так вольяжно, а в магазине срач и бардак). Постоянные очереди на кассах. Я очень хочу чтоб приняли какие то меры. Или я пойду в Роспотребнадзор и напишу на вас жалобу.Регулярное хамство и неумение адекватно оценивать ситуации директора магазинаСам магазин новый и нареканий к нему практически нет, но руководитель данного предприятия словно их 70-х... Такого хамства к покупателям и полнейшего непрофессионализма я давно не встречал... Простой пример... Вчера я приобрёл упакованный в вакуумную упаковку сыр. Дома при вскрытии обнаружил, что упаковка повреждена и сыр оказался испорченным... Чек на товар сохранился... Я его решил обменять... Из этой моей затеи вышел скандал с руководителем магазина. Вместо извинений и обмена товара меня обвинили во всех грехах... Хотя чего проще все было исполнить по закону и принести извинения мне за доставленные неудобства?Несоответствие ценников и стоимости товараПостоянно наблюдаются проблемы с ценниками, то их в принципе нет - предлагают воспользоваться сканером, который находится в другом конце зала! То указана одна цена, по факту приходишь на кассу цена больше! Кассир ничего не знает. Вызываем менеджера она тоже не знает почему цена больше. В итоге ухожу без покупки.
Постоянные очереди в магазине, т.к работает один кассир, кнопка вызова другого кассира не работает. Ужасно, каждый день одно и тоже, так получилось, что магазин расположен около моей работы. Люди постоянно жалуются.Неоднократные случаи несоответствия ценВ магазине уже года систематически происходят нарушения: некачественный товар, скидки выставлены в торговом зале без наличия товара, цена и товар не соотносятся (цена стоит в одном месте, а товар разложен совершенно в другом), а самое частое нарушение - несоответствие цены на ценнике в торговом зале и пробиваемой цене на кассе. Деньги возвращают, когда это уже явно "тыкнешь им в нос". К тому же, в последнее время, администратор такого вида как будто его из подворотни притащили в магазин. Продавцы жалуются на сокращения и большую загруженность, постоянная смена торгового персонала. Долго терпела, но уже нужно принимать какие то меры!!!Не возврат денег за некачественный товарВчера 12 апреля 2019 года в магазине Семья по адресу: г. Колпино, ул. Павловская, 1 мною была совершена покупка продуктов. Среди которых была сельдь в вакуумной упаковке по акции за 80 рублей. Чек на кассе мне не дали. Придя домой и открыв упаковку соленой сельди было обнаружено, что она испорчена. Стоял сильный тухлый запах. Я сразу же пошел в магазин. С момента продажи до обнаружения испорченного товара не прошло и получаса, так как я живу рядом в 1 минуте ходьбы от магазина.
Придя в магазин я обратился к кассиру, который мне пробил товар и показал ему испорченную сельдь. На что получил отказ в возвращении денег в связи с отсутствием чека. Кассир видать не знает Закона "О защите прав потребителей" (п. 5 ст.18), что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении моих требований.
Позвали администратора. Администратор мне сказал, что срок годности до 30.04.2019 г. и поэтому возврата денег не будет. А то что запах рыбы тухлый, и скорее всего связан с неправильным хранением рыбы, что и привело к ее испорченности администратора этот факт не смутил. Я потребовал убрать рыбу с витрин, так как оказалось, что многие нижние упаковки уже стали сдуваться. Но снова получил от администратора отказ, так как срок годности не вышел. Рыбу у меня никто не хотел принимать, так как стоял сильный тухлый запах.
После чего администратор с двумя кассирами удалились в свою комнату, а на кассе оставили престарелую бабушку кассира, которая обслуживала покупателей. Покупатели на кассе были в шоке от происходящего, потому что денег мне никто не собирался возвращать, а администратор с другими кассирами больше не возвращались на свои рабочие места. Постоял некоторое время и пошел купил рыбу в другом магазине и уже хорошую. Прошу принять меры и разрешить сложившуюся ситуацию.Продавец хамлоЗдравствуйте, я бы хотела пожаловаться на продавца Викторию (белый цвет волос). Не однократно хамит покупателям, не говорит базовых фраз (здравствуйте, спасибо за покупку). Так же была ситуация со мной, она не услышала моего отказа от пакета и начала возмущаться громким тоном (что я её не слышу!). Ворчит, что не устраивает большая купюра, когда оплачиваешь товар (а что делать если нет другой купюры!). Постоянно возмущаться на покупателя, что он делает что-то не так. Очень не приятно её хамство, когда приходишь с улыбкой, а уходишь без настроения. Прошу обратить внимание на этого продавца и предпринять какие-то меры! Буду благодарна если обратите внимание на эту ситуацию...Лучшие сотрудникиХочу выразить благодарность продавцам Тамаре и Марии, за вежливое обслуживание, за помощь в выборе товара, огромное спасибо!!!Ужасно готовить хлеба пекарняУжасно готовить хлеба пекарня вкус нету раньше парень работал он вкусно готовил Пекар синий рубашках ходить зале без перчаток без наски без шашпи ужас ванучка багет чеснаком как резинка ужас не умеет готовить хлеба пекарь.Нет продуктов по акции неделиНет продуктов по акции и даже ценники на продукт по акции отсутствуют. Бываю в разное время с утра, в обед, вечером нет товара!Благодарность!Хотелось поблагодарить сотрудников магазина "Мегамарт" в фокусе! Сегодня ребенок оставил на столе телефон, когда вернулась его уже не было. Расстерялась, не зная что делать, ушла домой со слезами. Я обратилась к охране магазина. Сработали оперативно. Вместе с администратором посмотрели запись камеры. Телефон нашелся!!! Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость и оперативность. МОЛОДЦЫ!!!
показать ещё
|
|