Хамское поведение сотрудников в Кастораме
адреса акции
 | Ирина 08.11.2021 |
06.11.2021 г. приобретали в магазине Касторама на проспекте Патриотов (Воронеж) сухие строительные смеси. При попытке оформить доставку товара столкнулись с отвратительным хамским поведением сотрудницы Проскуриной Оксаны. Было впечатление, что покупатели приходят домой к ней лично и что то бесконечно спрашивают.
То, что она находится на рабочем месте - видимо забыла. Перед тем как выбрать и погрузить товар на тележку (которую тоже с трудом отыскали), дважды подходили спрашивали как происходит оформление доставки. Ответ- идите выбирайте, потом разберемся, идите оплачивайте. В итоге оказалось, что с тележкой 0,5 тн. мы должны были ездить по магазину от кассы к отделу доставки, заранее оплачивать не нужно было, и в конце концов Проскурина Оксана в очень грубой форме общаясь с покупателями отказалась принимать заказ на доставку.
Убедительная просьба напомнить вышеуказанной сотруднице, что на работу приходят работать и уж коли вы работаете с людьми, будьте хотя бы сдержанны в выражениях.
адрес магазина Касторама: г. Воронеж, пр. Патриотов, 45г
отзывы города Воронеж
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Чтобы купить какой либо товар в этом магазине, вам очень долго нужно ждать продавца-консультанта около выбранного вами товара, в итоги самим идти искать продавца и опять ждать его. И после того как вас проконсультируют; вы 100 раз подумайте чтобы приобрести этот товар, потому что возврату и обмену о Добрый день! являемся постоянными покупателями магазина Леруа Мерлен в Твери. Все вроде бы устраивало. но вчерашний случай с доставкой поменял полное отношение к данному магазину. Накануне были приобретены в данном магазине профлисты на замену кровли. Как и обычно оплатили доставку, которую обещали  Отмороженная охрана. Охамевшие жирные отморозки, позволяющие себе оскорблять покупателей. Если вы себя уважаете - голосуйте рублем, идите к конкурентам! Добрый день! Сегодня 28 сентября 2020 г. были в Оби в 9-00, купили нужный товар и когда подошли к кассе там работала одна касса и была большая очередь, некоторые покупатели вынуждены были оставлять свой товар и уходить без покупок. К кассе мы подошли в 9-30, магазин начинает работать в 8-00 и естест Кассир не стала обслуживать без маски когда я попросила продать мне маску на что кассир мне ответила у нас они дорогие. Тогда магазин должен предоставить одноразовую маску для своих клиентов если у них дорогие маски что делать покупатель если он забыл эту маску магазин должен предоставить и перчатки Привезли кривую плитку невозможно укласть со швами перепал от 5 мм до 1 см возврат оформили за машину дороже чем за весь заказ и 2 дня подписывал документы на возврат денежных средств общение только новые операторы и по кругу что случилось с одного на другого перекидывали это ужас сервис не посовету Это возмутительно! Не думаю, что решение о закрытии приняли владельцы сети, скорее всего - городские власти. Надеются загнать нас в дорогие? а вот фиг Вам! И лучше не злите народ: может и за вилы взяться! Очень негативное отношение к данному магазину. Заказал доставку товара примерно в 9:00 - пришлось ожидать доставку в течение целого дня. На предложение назвать точное время доставки - отвечают ждите до 22 часов. Безграмотный персонал - в течение разговора услышал не менее пяти раз - "вы должны".
 3 раз приезжаю оставил три жалобы ни на один ответа не получил сотрудники не могут ни чего найти очень плохо работаете с персоналом и клиентами. Добрый день! Скажите, а почему вы не привозите например пластмассовые шторы на ванную. Приличные, но не очень дорогие. И еще хотелось бы посмотреть как они будут смотреться, но не через интернет. За разнообразие в магазине.Сотрудник (назвался старшим) не поздоровался, не озвучил цену покупки. Хотела рассчитаться наличными, подала 5000 руб., провел через сканер для денег, мне сказал что якобы там какое-то пятно и он не примет эту купюру якобы она фальшивая. Но купюра была новая с банкомата. Даже не извинился, спросил д  Мной 07.07.2015 заказ № 00053159 в Кастораме на Ленинградском шоссе была приобретена акриловая ванна (код 228011). В комплекте имеются ножки. При доставке 09.07.2015 г. ножки отсутствовали. Очень интересно комментировали это водитель и грузчик (ванная ставится на ножки от старой ванной; или вообще
показать все отзывы
|