Отзывы о магазине Бауцентр
отзывы покупателей магазина Бауцентр:  Хочу выразить благодарность сотрудникам сборки кухни от Бауцентра. Проект менялся несколько раз, поэтому на момент сборки не хватало несколько фасадов и один шкаф пришлось заменить, ребята составили список того что нужно, а так же недостающих материалов. Всё собрали, подключили технику, по моей прос 08.07.2024 приобрела в магазине кухонные шкафы, столешницу и мойку. при оформлении заказа сотрудник магазина записала и оформила распил столешницы, в том числе отверстие под мойку.
09.07.2024 привезли заказ, но в столешнице отсутствовало отверстие под мойку. доставщики сказали, что это не их вопВ 1-й день составили проект кухни с сотрудником магазина . На следующий день поехали ее оформлять, нам сказали вы не успеете сегодня, до закрытия магазина оставался час. На следующий день приехали в пол пятого и сказали тоже самое что много людей возьмите талончик но не факт что вас смогут принять. Необходима была помощь в отрезе кабеля, на месте не было сотрудников около 10 минут. Спустя время подошел мужчина, попросили вежливо о помощи, на что нам ответили: подождите, работы много, я занят. В итоге ожидание состоит уже 25 минут и никого нет. Спасибо за оказание помощи беременной девушке! Обратившись к консультанту Андрею Тарасову с просьбой помочь выбрать клей для паркета, мельком глянул в свой телефон, отправил нас с Бауцентра на Согласия в магазин на Московском. Мы помчались туда. Там нам ответили, что данный товар есть на Согласия. Мы в возрасте 65 лет по жаре, в пробках помчалис Сегодня покупали кафель, заказали платную доставку в тот же день, при оформлении нам сказали, что будут грузчики. Оказалось что они снимают ящики с кафелем прям на улице на дороге, а там как хотите. Хоть живите на улице с этими коробками. Они никуда не заносят. И что это за доставка за такая? Еще и Благодарю за хорошее обслуживание, особая благодарность сотруднику Дмитрий Чубарь. Купил и оформил доставку в т. ч. кафельная плитка, грузчики завозили на тележке переезжая дверной порог верхняя коробка упала на ногу грузчика, открыл - битые оказались! Сложили всё стопкой по окончании работ самая нижняя коробка всё углы плитки отбиты! Грузчики специально её вниз положили, причём э Заказала доставку стремянки 5-ти ступеневой. Вчера 16.09.22 привез водитель, расплатилась. Стремянка упакована в целлофан, на вид всё нормально. Сегодня 17.09 22 распаковала целлофан, на одной ножке нет наконечника противоскользящего пластикового. Через целлофан этого не было заметно. Из-за этого ст  Сегодня приехала в Бауцентр на Селезнева выбрать на кухню обои, обслуживание покупателей ужасное! Персонал магазина вообще не заинтересован в продажах. Консультанты в отделе обоев вообще проигнорировали мою просьбу в помощи выбора. В отделе кафельной плитки была таже самая ситуация! Была вынуждена пКупила ковролин и комод для детских вещей, заказали доставку 26 мая. Комод привезли грязный и с выдвижным ящиком, в которой была дыра. Сделали возврат, привезли новый через 2 часа: в упаковке, нормальный. Как вообще такое могло быть-подсовывать некачественный, грязный товар. Неприятное впечатление. В Бауцертре на Ростовском шоссе отвратительная служба доставки! Заказала я доставку, позвонили мне на след. день в день доставки я не взяла трубку, увидев звонок пропущенный я перезвонила ровно через 25 мин., на что Водитель сказал что он в другом конце города уже и возвращаться не собирается и что В самом магазине попадались мне отзывчивый, вежливый персонал. Но отзывы о начальстве.
6 Марта 2022 г. ко мне доставили купленную мной плитку опух shiny 60х60 со склада Невского, 202. При первом осмотре в момент выгрузки товара с паллета, одна запечатанная коробка плитки была сразу обнаружена ви Сегодня 26.03.2022 посетили магазин на ул. Дзержинского... Планировали сделать покупки. В отделе светильников выбирали настольную лампу и хотели проконсультироваться с продавцом. Женщина-продавец ходила и поправляла стеллажи. Мы вежливо попросили ее помочь, на что получили лаконичный ответ: "Я занят 27 февраля купили товар в Бауцентре г. Пушкино, оплатили доставку на 2 марта. Но ни товара, ни звонка так и не было, в итоге три дня перезвонов с сотрудниками центра ничего не дало, они говорят, что ничего не знают по поводу доставки, не знают, где наш товар. Такого беспредела я не видела нигде. У в Заказала цемент. Через онлайн заказ, оплату выбрала, при доставке водителю карточкой. Заказ прошло, номер присвоен на остатке цемента было более 50 мешков. Через 2 часа звонит сотрудница и отменяет мой заказ. Объясняя тем, что он уже кончился слишком много людей его одновременно заказали. Я понимаю  Извините, но более идиотского сайта, чем сайт БАУЦЕНТР, я не видела. Найти нужный товар на сайте НЕВОЗМОЖНО!!! Ну а ехать в сам центр не зная цен, выбора - смысла нет. Так что, БАУЦЕНТР, на одного клиента у вас меньше. Прощайте.23.10 Приехали в магазин купить мойку кухонную. Выбрав мойку, подошли к продавцу он сказал, что они на складе, сейчас привезут. Прождав 40 мин. позвонили по тел. 777444 сказали ищут на складе. В конечном итоге мойку нам вывезли через час, благодаря Денису Губань (не знаю кем он работает, вывез он). Для оформления доставки необходимо отстоять две разные очереди. В первой оплатить товар, во второй его доставку. Работают медленно. Почему нельзя организовать оформление покупки и доставки одного и того же товара одновременно? 25.08.2021 г. в магазине Бауцентр на ул. Согласия купили банкетку для обуви, и какое же было разочарование, когда мы открыли коробку. Комплектация была не полной, в ней не хватало 2-х полок для обуви. К сожалению коробку мы вскрыли не сразу, и при сборке обнаружили не достающие две полочки. Коробку Купили отделочных материалов на 76 тыс. Оплатили доставку. Сотрудница отдела доставки назвала дату и время доставки, сказала, что позвонят за час до привоза товара. Время доставки от 15-00 до 21-00 ч. Прождали до 20-00, потом стали сами звонить в отдел доставки. В итоге товар привезли в 22-20 вечера Купили ламинат, заказали и оплатили доставку, при заказе доставки, сотрудник оформлявший доставку уточнил все данные и параметры доставки, но когда привезли груз, с нас потребовали дополнительную плату налом, из-за того, что якобы расстояние (машина-квартира) превысило более 20 метров (но при оформл 2.07.21 года примерно в 20.00 находились в Бауцентре минут 30, вернувшись в автомобиль обнаружили, пробка от бензобака валяется, около авто лужа, бензина в баке нет. Слили почти весь бензин из автомобиля. Время доставки было нарушено, оговорено с 17-00 до 21-00, привезли в 00-30 ночи! Товар был не весь привезён. Товарная накладная была примерно на 1460000 а на 30000 привезли товара меньше. Один товар вообще был заменён другим товаром по качеству хуже, который нам был не нужен! Также при повторном два
показать ещё
|