Опасная парковка в Ашан Сити
адреса акции
 | Анастасия 22.10.2007 |
Добрый день!
Вчера с мужем мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели, что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии примерно 20 см. от пола, они прикреплены на острые металлические крепежи, о который мы собственно и повредили автомобиль. О покупках уже не шло и речи соответственно, т. к. машину нужно было эвакуировать. Мы пошли к столу информации решать данный вопрос. Там нас отправили к старшему контроллеру Баки, он плохо говорит по-русски, зато прекрасно владеет техникой хамства. Он начал обвинять мужа в том, что он не умеет парковаться, что он сам виноват и это не его проблему как мы будем решать этот вопрос. Мы не остановились на этом и поросили проводить к директору ТЦ, он так же плохо видимо понимал по-русски. На помощь была вызвана русскоговорящая девушка, у нее должность администратор. Она в грубой форме объяснила, что у нее обед, и ей еще 5 минут, т. к. не успела доесть и если хотите ждите. Я это даже не комментирую.
Что самое удивительное в этой ситуации, что первоначально мы хотели лишь помощи в эвакуации (номер телефона эвакуатора и понять каким образом это можно сделать в условиях их парковки), на что мы получали ответ о том, что это не их проблемы, эвакуатор не сможет проехать на подземную стояку и что выкатывайте ее как хотите, а если не хотите не выкатывайте, что у них в ТЦ можно лишь с улицы эвакуировать машину. Еще нам подали бланк для претензий, просили заполнить. Копию не дали, никаких реквизитов и регистрационных номеров у них на этот случай не предусмотрены, говорят, что вечером это все проверяет директор и решает что делать.
Спустя несколько часов мы добились помощи в том, что нам помогли выкатить автомобиль на улицу, куда мы уж вызвали эвакуатор.
Никто даже не извинился. Что самое наверное ужасное в данной ситуации, что мы не первый и, к сожалению, не последний автомобиль, который пострадал на этой парковке. Руководство ТЦ всячески обвиняло мужа в случившемся, все утверждали, что никогда такого не случалось ранее. А работяги, которых вызвали, сообщили нам, что такое происходит тут ежедневно, и они по-несколько раз в день выкатывают автомобили. Сказали, что было много претензий, много штрафов, но это не мешает оставлять все как есть.
Я выражаю крайнее недовольство поведением сотрудников, считаю что уровень данной компании предусматривает более вежливую форму общения с клиентами.
Хамство, нежелание помочь, все под девизом: "Это не наши проблемы".
Я в шоке. Будьте внимательны на парковках.
адрес магазина Ашан Сити: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 12, ТЦ "РИО"
Олег 05.11.2007 Честно сказать, я вообще не понимаю зачем Вы поехали! Что других магазинов нет? То что это один из самых гадких магазинов известно уже ОЧЕНЬ давно. Мясо (куры) в специях тухлые, акции и скидки только на товары с истекающим сроком годности, обман в рекламных буклетах - цена в буклете заявлена одна, а в магазине товара либо нет, либо цена завышена. Вобщем турки они и есть турки - без обмана прожить немогут. Будьте бдительны!!!
Анастасия 06.11.2007 Олег, добрый день. В этом ТЦ много других магазинов, но все здание относиться и руководят им представители Турции.
Олег 06.11.2007 Да, согласен, но я именно как магазин, а не как комплекс с арендными площадями. Согласитесь, когда тебя имеют за "людей второго сорта" (типа "и так сожрут") как-то не очень... Да кто!!! Турки! Тьфу!!! (прошу не рассматривать как разжигание межнациональной розни!!!).
Анастасия 07.11.2007 Полностью согласна. В родной стране приезжие "бизнеес"-торгоши, считают, что тебе и так сойдет! А многим и дейстивтельно и так годится. Многие до сих пор туда ходят, едят тухлые продукты и слушают хамство и грубость в свой адрес.
Это в то время, когда в других компаниях идет жесткая борьба за клиента.
Роман 14.11.2007 Добрый день. Я полностью согласен с ужасными условиями парковки - хуже и не придумаешь! Если руководство этой "замечательной" компани не возьмется за исправление своих недостатков и не примет меры к своему "вежливому" персоналу, они добьются только одного - хорошей антирекламы, со всеми выходящими отсюда последствиями!
Выражаю свои притензии по квалификации персонала сети как руководящего, так и обслуживающего!
Влад 16.11.2007 Являюсь поставщиком этой сети. Хамство и нецензурщина даже при простой приемке товара. Буду счастлив если их ликвидируют!!!
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  В апреле 2022 года два дня подряд привозили кислый суп-лапшу. В первый раз приняла их извинения, но зря. Отзыв в приложении удалили.
Во второй раз сначала сами не забрали супы, чтобы оформить возврат, а потом я осталась без денег. Ни извинений, ни скидок не предложили при повторном привозе кисля К сожалению всё всё-таки решила написать, потому что надоел уже этот бардак в нашем "Магните" практически ни когда цены около товаров, особенно по акции не совпадают с тем что пробивают на кассе и когда говоришь кассиру о том, что по закону вы обязаны пробить по цене, которая написана тебе в лицо пр Претензия относительно качества обслуживания в подведомственном Вам магазине ТС «Монетка» по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина д. 52.
14.02.2021 г. около 10 часов утра при посещении магазина для покупок я обратилась к продавцу Колташеву Евгению, которого кассир мне представил как администратора   Выражаю благодарность Толстовой Светлане сотруднику магазина по адресу: Ленинский проспект, 99. Всегда внимательна, доброжелательна и компетентна. Приветлива и вежлива с покупателями, всегда поможет сделать выбор и подарит улыбку. Магазин может гордится таким работником. Придя в магазин за покупками с ребёнком 1,5 года… положив покупку на стол… Прадавец начала указывать в грубой форме что вот сюда продукты ложить нельзя… хотя там нет таблички что сюда не нужно ложить товар!!! Затем последовала орать и ужасно обслуживать… такое отношение я к себе не потерплю… рядом л Кушакова Надежда Александровна в месте с сотрудниками магазина избили водителя просто так, причина была водитель не мог заехать на место выгрузки так оно плохо сделано и оборудованно, в результате водитель получил вред здоровью, требую наказать весь пересонал магазина по всей строгости, я была покуп Вчера пришли в магазин Ашан значит купили сладкие трубочки по цене 384.99, там был вес 0.328 гр. сумма составила 126.28 р., подошли на кассу 12, касир Амброс Светлана 23.10.2022 г. в 18:50 время, пробила чек благо сразу проверила там была пробила две цены на трубочки одна 166 р. другая 223 р., я в ш Самый отвратительный магазин из всей сети!!! Медленные продавцы, персонал ходят по залу без бейджиков.Отдел пива и напитки не соответсвует ценики полки пустые. Прадавцы грубые, не приветливые. В гостраноме продавца не дождёшься. Пол часа надо ждать пока обслужат. Поменяйте персонал особенно в Гостра Добрый вечер, сначала хочу сказать что сеть ЛЕНТА мне лично нравиться и хотелось бы чтобы таких ситуаций не возникало, но как говориться в семье не без... Вечером 11.06.23 делал покупки в данном магазине, для понимания зашли с семьей за мороженным, т.к. были на прогулке, после озвучивания цены попро Сегодня купила котлеты по-киевски рубленые.Спросила у продавца:свежие? На что получила положительный ответ. Оказались прокисшими. И не боятся людей отравить... Поменяла свое мнение об этом магазине. Мне ваш магазин очень нравиться! Всегда посещаю этот гипермаркет, так как не могу иначе, даже когда нет денег всегда в свободное время захожу, посмотреть новые товары, узнать про новые акции! Здесь есть все необходимые продукты. А в сфера обслуживания особенно, не в каком другом магазине так не обслПосле нужного подбора товара, в котором присутствовал алкоголь (пиво) в 22:47
Кассир Назарова З. Ё. касса: 0568
Смена 001438
По чеку покупки 01/000000273
Место работы, занимается разговорами.
А не работай.
Посмотрев, что у нас (у меня и покупателя стоящего за мной) алкоголь.
Продолжала
показать все отзывы
|