Ашан. Жалобы на магазины
жалобы на магазины Ашан:  Вот и второй ашановский автобус проехал не остановившись на остановке Губайлово в 10.35 10-го августа. Зря потратил 1час собственного времени. Надеюсь руководство Ашана примет меры по качеству работы водителейЭто очень удобно придумано то что автобусы Ашана бесплатно развозят покупателей. Было бы ещё лучше если бы автобусы останавливались на всех остановках по маршруту следования. Очень неприятно, когда они проезжают мимо, хотя видно что автобус полупустой. В частности не остановился автобус в Ашан на ос Ужасный магазин!!! Народу куча!!! Все стоят в очереди. Я подошла к кассе а меня отказались обслуживать по причине что касса закрыта. Я просила директора но директор виделети не работает 11.07.2024 в четверг!!! Хотела приложить фото этой мадамы но у вас не возможно приложить фото. Сделала заказ, не привезли половину продуктов, а деньги списали за все товары. Деньги не хотят возвращать, кормят завтраками, то обращение рассматривается 48 часов, теперь уже 72 часа, а дальше сколько? Неделю? Позорище, а не магазин! Верните деньги, никому не рекомендую!!! Похоже, придется обращать 16 сентября 2023 года (время примерно 11-30) столкнулась с хамским поведением персонала магазина. На бейджиком барышни было написано Ирина (она раскладывала товар в отделе консерв). Был задан вопрос: «Где у Вас находятся крышки для консервации». Последовал ответ: «Наверно в посуде». Мною дан коммент Зашла за 10 минут до открытия, просто работаю в отдном ТЦ с Ашаном, день рождение у меня и перед работой хотела успеть купить угощения коллегам. А по утрам в Ашане армия бабушек те что за просрочкой бегут. Вот перед ними хотела выбрать спокойно и в открытие касс уже. Так вот. Ваши работки просто хам 28.07.2023 делали заказ из Ашана. Уже который раз заказ собран неправильно. Либо не докладывают товар, который есть в наличии, либо меняют товар, не предупреждая. Такое чувство, что сборщики Сбермаркета полные идиоты (или вредители). Видимо, сотрудничество Ашана и Сбермаркета на очень низком уровне. Сделала заказ в приложении Ашан (заказ № 10235481 от 17.06.23) на 6,5 тыс руб. Сижу, жду. Звонит милая барышня из Сбермегамаркет (оказывается Сбер собирает и привозит заказы из Ашана) говорит, что по техническим причинам заказ собрать не могут. Спрашиваю - когда вернёте деньги? Возврат сразу, отвеча 29 марта 2023 в магазине Ашан в Новосибирске заказала и оплатила продукты с доставкой. Курьер не явился, а на сайте статус заказа изменился на "Доставлен". Написала жалобу. Рассматривали неделю! А в ответ написали, что заказ якобы доставлен с опозданием. Вот ведь наглость! Сегодня 6.03.23 числа, примерно в 21:30 мы купили один маленький сок, у нас был чек от покупки и у выхода охране его показали, но со стороны охраны получили хамский ответ, что мы в огромном магазине купили только сок? Я ответила что да. Далее она настояла на том, чтобы мы открыли наш рюкзак и доказа Работаю в ТЦ Лидер. Сегодня 13.02.2023 подошла на кассу номер 7, чтобы купить сигарет и столкнулась с хамством работников магазина Ашан, одна сидела на кассе, другая стояла в очереди. Кассир Виктория наврала что нет сигарет (которые я потом в этом же магазине и купила). Вместо того, чтобы разобратьс Хожу в этот магазин 10 лет, всегда чисто, опрятно, цены на ценниках всегда соответствуют цене в чеке, что очень радует. Все сотрудники адекватные и дружелюбные, но со времен пандемии в магазине на кассе появилась полная блондинка с короткой стрижкой, которая периодически облаивает покупателей. После Вчера пришли в магазин Ашан значит купили сладкие трубочки по цене 384.99, там был вес 0.328 гр. сумма составила 126.28 р., подошли на кассу 12, касир Амброс Светлана 23.10.2022 г. в 18:50 время, пробила чек благо сразу проверила там была пробила две цены на трубочки одна 166 р. другая 223 р., я в ш В отделе молоко срач полный!! На полке стоит сгущёнка течёт, стоят пустые коробки из-под горчицы, самой горчицы нет!!! Ценников нет, цены с товаром не совпадают, нет ни одного сотрудника самого Ашана, ходят какие-то мерчи. Данона, Виммбильданна и таджики. По русски не говорят, только гривой машут!!! Ужасное хамство со стороны кассира, швырнув в меня разделитель покупок, сказала, что есть вообще-то кассы самообслуживания, сказав, что я не хочу на кассу самообслуживания, сделала акцент на 3 моих товара и что с ними я могла бы и сама себя обслужить. Цены не соответствуют указанным на витрине. Указана одна цена на зеркало маленькое 28 рублей, а пробивает по 177. Терминалы где проверять цены не работают хотя кассиры туда отправляют. Пробив два батончика я оплатила и чек выкинула. Как вдруг набросился сзади охранник с претензией что я не оплатила. Работают две кассы, в обе огромные очереди. Открыли третью кассу и кассирша со второй хамским голосом начала прогонять со своей всех гостей «не вставайте сюда, что не понятного?!» Считаю это отвратительным гостеприимством. Предупреждать о закрытии кассы надо заранее, а не тогда когда к тебе стоит оч 12.03.2022 г. время где-то 20:47. Мы покупали вещи все пробили кроме кастрюля и формочки для кекса. Мы хотели подойти к охраннику и сказать на эти заплатить у нас нету денег на карте, я сейчас побегу в банкомат положу денег на карту и приду потом я заплачу, он нас остановил и говорит что мы не запла Добрый день, хотелось бы оставить жалобу по поводу не свежих и не качественных готовых полуфабрикатов в гастрономии, на витрине по поверхности контейнеров с едой бегают тараканы, и на просьбу сделать возврат на товар который был куплен и не съедено прозвучал отказ. В итоге были потрачены деньги в пу Сделала заказ. Оплатила. Заказ не доставили. Ашан кивает на Сбердоставку, а Сбердоставка на Ашан. Кто виноват - неизвестно. С руководством связаться невозможно. Операторы с руководством не соединяют, проблемы не решают и даже не пытаются. И мы, клиенты, во всем виноваты - потеряли время, потратили д Магазин полностью не соблюдает правила масочного режима. В магазине люди ходят без масок. А на кассе требуют надеть маску. Это как понимать? У меня рот и нос был закрыт шарфом, т.к. на улице стоит мороз, причем самого входа в магазин, и на кассе мне сказали надеть маску или купить маску у них на кас Решили сделать заказ в супермаркете Ашан. И вот результат - денег на карте нет, т.к. они писаны магазином 06.12.2021 г. Заказа тоже нет. Почему? Неизвестно... Он находится в процессе сборки. И тут возникает вопрос - если его собирают с 06.12.21 г, а сейчас уже 10.12.21 г., то что же ко мне приедет? Решили сделать заказ в супермаркете Ашан. И вот результат - денег на карте нет, т.к. они писаны магазином 06.12.2021 г. Заказа тоже нет. Почему? Неизвестно... Он находится в процессе сборки. И тут возникает вопрос - если его собирают с 06.12.21 г., а сейчас уже 10.12.21 г., то что же ко мне приедет? 20.10.2021 делала покупки в Ашане в Рыбинске, в магазине жарко + маски, короче, на кассе сразу чек не проверила, в итоге: кассир Тюренкова Татьяна (касса 5, смена 2577, чек продажи № 353) в добавок к моим покупкам пробила и свои + капуста + лук, у меня тоже были и капуста и лук. В чеке пробито по дв
показать ещё
|