Опасная парковка в Ашан Сити
адреса акции
 | Анастасия 22.10.2007 |
Добрый день!
Вчера с мужем мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели, что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии примерно 20 см. от пола, они прикреплены на острые металлические крепежи, о который мы собственно и повредили автомобиль. О покупках уже не шло и речи соответственно, т. к. машину нужно было эвакуировать. Мы пошли к столу информации решать данный вопрос. Там нас отправили к старшему контроллеру Баки, он плохо говорит по-русски, зато прекрасно владеет техникой хамства. Он начал обвинять мужа в том, что он не умеет парковаться, что он сам виноват и это не его проблему как мы будем решать этот вопрос. Мы не остановились на этом и поросили проводить к директору ТЦ, он так же плохо видимо понимал по-русски. На помощь была вызвана русскоговорящая девушка, у нее должность администратор. Она в грубой форме объяснила, что у нее обед, и ей еще 5 минут, т. к. не успела доесть и если хотите ждите. Я это даже не комментирую.
Что самое удивительное в этой ситуации, что первоначально мы хотели лишь помощи в эвакуации (номер телефона эвакуатора и понять каким образом это можно сделать в условиях их парковки), на что мы получали ответ о том, что это не их проблемы, эвакуатор не сможет проехать на подземную стояку и что выкатывайте ее как хотите, а если не хотите не выкатывайте, что у них в ТЦ можно лишь с улицы эвакуировать машину. Еще нам подали бланк для претензий, просили заполнить. Копию не дали, никаких реквизитов и регистрационных номеров у них на этот случай не предусмотрены, говорят, что вечером это все проверяет директор и решает что делать.
Спустя несколько часов мы добились помощи в том, что нам помогли выкатить автомобиль на улицу, куда мы уж вызвали эвакуатор.
Никто даже не извинился. Что самое наверное ужасное в данной ситуации, что мы не первый и, к сожалению, не последний автомобиль, который пострадал на этой парковке. Руководство ТЦ всячески обвиняло мужа в случившемся, все утверждали, что никогда такого не случалось ранее. А работяги, которых вызвали, сообщили нам, что такое происходит тут ежедневно, и они по-несколько раз в день выкатывают автомобили. Сказали, что было много претензий, много штрафов, но это не мешает оставлять все как есть.
Я выражаю крайнее недовольство поведением сотрудников, считаю что уровень данной компании предусматривает более вежливую форму общения с клиентами.
Хамство, нежелание помочь, все под девизом: "Это не наши проблемы".
Я в шоке. Будьте внимательны на парковках.
адрес магазина Ашан Сити: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 12, ТЦ "РИО"
Олег 05.11.2007 Честно сказать, я вообще не понимаю зачем Вы поехали! Что других магазинов нет? То что это один из самых гадких магазинов известно уже ОЧЕНЬ давно. Мясо (куры) в специях тухлые, акции и скидки только на товары с истекающим сроком годности, обман в рекламных буклетах - цена в буклете заявлена одна, а в магазине товара либо нет, либо цена завышена. Вобщем турки они и есть турки - без обмана прожить немогут. Будьте бдительны!!!
Анастасия 06.11.2007 Олег, добрый день. В этом ТЦ много других магазинов, но все здание относиться и руководят им представители Турции.
Олег 06.11.2007 Да, согласен, но я именно как магазин, а не как комплекс с арендными площадями. Согласитесь, когда тебя имеют за "людей второго сорта" (типа "и так сожрут") как-то не очень... Да кто!!! Турки! Тьфу!!! (прошу не рассматривать как разжигание межнациональной розни!!!).
Анастасия 07.11.2007 Полностью согласна. В родной стране приезжие "бизнеес"-торгоши, считают, что тебе и так сойдет! А многим и дейстивтельно и так годится. Многие до сих пор туда ходят, едят тухлые продукты и слушают хамство и грубость в свой адрес.
Это в то время, когда в других компаниях идет жесткая борьба за клиента.
Роман 14.11.2007 Добрый день. Я полностью согласен с ужасными условиями парковки - хуже и не придумаешь! Если руководство этой "замечательной" компани не возьмется за исправление своих недостатков и не примет меры к своему "вежливому" персоналу, они добьются только одного - хорошей антирекламы, со всеми выходящими отсюда последствиями!
Выражаю свои притензии по квалификации персонала сети как руководящего, так и обслуживающего!
Влад 16.11.2007 Являюсь поставщиком этой сети. Хамство и нецензурщина даже при простой приемке товара. Буду счастлив если их ликвидируют!!!
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Зачем вообще открыли такой магазин в нашем районе? После закрытия Покупая (что был до этого магазина тут), теперь ходить вообще некуда. Самым дорогим, но с широчайшим ассортиментом был Город Изобилия что в двух шагах от Мираторга, есть все, но цены завышены, ходили туда не часто. Теперь открылся это Купили в магазине конфеты «На гребне волны» с кокосом, после вскрытия упаковки часть конфет нормальные, а на остальных была обнаружена что конфеты все в плесени, просто отвратительно, и не приемлемо, в итоге отравление. Ревда, П. Зыкина 12, в час пик с 17-19 в кассы скапливается очередь. работают 2-3 кассы, соответственно люди с тележками скапливаются человек по 5-10 в кассы, не очень приятно. Приветик. Сегодня, примерно, в 12.00 работала всего одна касса, люди бросали корзинки с продуктами и уходили в Пятёрочку, Калинку, Нетто. Прошу Вас вынести благодарность персоналу, особенно кассирам, за успешное отваживание покупателей от Вашего магазина. А так магазинчик ничего, не хуже других в ок В магазине Верный на по. Мечникова, дом 19 закончились пакеты для продуктов. На их месте висят "майки" пакеты, за которые взимается плата. Это навязывание услуг. Покупатели не должны оплачивать ваши проблемы. 25 ноября 2017 г. Время 22-53 у кассы (посмотрите камеру) Кассир Мухамед кричал на мужчину покупателя славянской внешности, трезвого лет 30-ти, стоявшего впереди меня... на плохом русском языке... Далее он кричал и на его крик прибежал еще один узбек... это все за кассой: "Пойдем выйдем на улицу пог Отвратительный магазин. Не знаю как в других магазинах это САРАЙ, а не супермаркет. Постоянно воняет дешевой столовой... харчами не свежими. Персонал - исчадие ада: могут нахамить, как на оптовом рынке. Вечно не хватает кассиров, которые исключительно из Средней Азии и ошибаются через раз. Рыбный от Зашел в магазин на входе нет ни одной корзины, подошел к администратору, время было 22 часа, в это время как обычно работники стоят кучей и что то весело обсуждают, спросил где корзины, говорят на месте, подойдите говорю и посмотрите, ответ! где клиенты их кинули там и лежат, мы что ли их носить буд 8 августа, я зайдя в магазин, хотела приобрести бананы. Товар лежал на витрине в непригодном для продажи виде, т.е. плоды были липкие на ощупь, черного цвета и над ними роились мошки. Я попросила администратора принести (если есть) другие бананы, за которые можно отдать деньги, на что услышала невня Прошу не в первый уже раз продавца порезать вареную колбасу толщиной грубо по 3 - 3,5 мм. Она делает 1 - 1,5 мм всегда. Сегодня 27 декабря 2023 г. я не выдержал и сделал замечание. На что продавец мне отвела, что у нее стоит на слайсере "тройка" - как я якобы и просил, хотя я не говорил ничего про н Посетил магазин, хотел купить сигареты, попросили предъявить документ удостоверяющую личность, предъявил военный билет! Кассир не продала сигареты сказав что военный билет не является документом! Очнитесь уже! Сам факт того что предъявил военный билет, разве не являеться что мне уже больше 18 лет! П Самый ужасный магазин этой сети. Хабалки продавщицы. Грязь в магазине. Вечная проблема с ценниками.
показать все отзывы
|