Опасная парковка в Ашан Сити
адреса акции
 | Анастасия 22.10.2007 |
Добрый день!
Вчера с мужем мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели, что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии примерно 20 см. от пола, они прикреплены на острые металлические крепежи, о который мы собственно и повредили автомобиль. О покупках уже не шло и речи соответственно, т. к. машину нужно было эвакуировать. Мы пошли к столу информации решать данный вопрос. Там нас отправили к старшему контроллеру Баки, он плохо говорит по-русски, зато прекрасно владеет техникой хамства. Он начал обвинять мужа в том, что он не умеет парковаться, что он сам виноват и это не его проблему как мы будем решать этот вопрос. Мы не остановились на этом и поросили проводить к директору ТЦ, он так же плохо видимо понимал по-русски. На помощь была вызвана русскоговорящая девушка, у нее должность администратор. Она в грубой форме объяснила, что у нее обед, и ей еще 5 минут, т. к. не успела доесть и если хотите ждите. Я это даже не комментирую.
Что самое удивительное в этой ситуации, что первоначально мы хотели лишь помощи в эвакуации (номер телефона эвакуатора и понять каким образом это можно сделать в условиях их парковки), на что мы получали ответ о том, что это не их проблемы, эвакуатор не сможет проехать на подземную стояку и что выкатывайте ее как хотите, а если не хотите не выкатывайте, что у них в ТЦ можно лишь с улицы эвакуировать машину. Еще нам подали бланк для претензий, просили заполнить. Копию не дали, никаких реквизитов и регистрационных номеров у них на этот случай не предусмотрены, говорят, что вечером это все проверяет директор и решает что делать.
Спустя несколько часов мы добились помощи в том, что нам помогли выкатить автомобиль на улицу, куда мы уж вызвали эвакуатор.
Никто даже не извинился. Что самое наверное ужасное в данной ситуации, что мы не первый и, к сожалению, не последний автомобиль, который пострадал на этой парковке. Руководство ТЦ всячески обвиняло мужа в случившемся, все утверждали, что никогда такого не случалось ранее. А работяги, которых вызвали, сообщили нам, что такое происходит тут ежедневно, и они по-несколько раз в день выкатывают автомобили. Сказали, что было много претензий, много штрафов, но это не мешает оставлять все как есть.
Я выражаю крайнее недовольство поведением сотрудников, считаю что уровень данной компании предусматривает более вежливую форму общения с клиентами.
Хамство, нежелание помочь, все под девизом: "Это не наши проблемы".
Я в шоке. Будьте внимательны на парковках.
адрес магазина Ашан Сити: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 12, ТЦ "РИО"
Олег 05.11.2007 Честно сказать, я вообще не понимаю зачем Вы поехали! Что других магазинов нет? То что это один из самых гадких магазинов известно уже ОЧЕНЬ давно. Мясо (куры) в специях тухлые, акции и скидки только на товары с истекающим сроком годности, обман в рекламных буклетах - цена в буклете заявлена одна, а в магазине товара либо нет, либо цена завышена. Вобщем турки они и есть турки - без обмана прожить немогут. Будьте бдительны!!!
Анастасия 06.11.2007 Олег, добрый день. В этом ТЦ много других магазинов, но все здание относиться и руководят им представители Турции.
Олег 06.11.2007 Да, согласен, но я именно как магазин, а не как комплекс с арендными площадями. Согласитесь, когда тебя имеют за "людей второго сорта" (типа "и так сожрут") как-то не очень... Да кто!!! Турки! Тьфу!!! (прошу не рассматривать как разжигание межнациональной розни!!!).
Анастасия 07.11.2007 Полностью согласна. В родной стране приезжие "бизнеес"-торгоши, считают, что тебе и так сойдет! А многим и дейстивтельно и так годится. Многие до сих пор туда ходят, едят тухлые продукты и слушают хамство и грубость в свой адрес.
Это в то время, когда в других компаниях идет жесткая борьба за клиента.
Роман 14.11.2007 Добрый день. Я полностью согласен с ужасными условиями парковки - хуже и не придумаешь! Если руководство этой "замечательной" компани не возьмется за исправление своих недостатков и не примет меры к своему "вежливому" персоналу, они добьются только одного - хорошей антирекламы, со всеми выходящими отсюда последствиями!
Выражаю свои притензии по квалификации персонала сети как руководящего, так и обслуживающего!
Влад 16.11.2007 Являюсь поставщиком этой сети. Хамство и нецензурщина даже при простой приемке товара. Буду счастлив если их ликвидируют!!!
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Примите пожалуйста меры, на магазине 3125 г. Екатеринбург, ул. Маневровая, 26, директор магазина пытается уволить зам директора, очень трудолюбивого и честного работника. Зам директор Елена Валерьевна в любую трудную ситуацию протягивала руку помощи, ради этого директора Лилии Мирхатовны, вышла с де Уважаемые покупатели, хорошо проверяйте цены указанные на ценнике, и потом цены указанные на чеки. Из личного опыта, первый раз когда покупала, не обратила внимание на чек, моя конечно ошибка есть, что сразу не посмотрела, но когда дома посмотрела чек, оказалось что мне бритву джилет по 250 рублей,  Стоит очередь из 6 человек, не смогла взять покушать на работу из-за того что одна касса работает на весь Спар, ушла недовольная.  Спасибо большое этот магазин, Лента. Самый хороший магазин, который я увидел и сотрудник ценит, и цены нормальные. Платит очень хорошо. Остальные магазины, которые я видел, они очень хуже либо зависит от директора. Я дам 100% гарант, что самый лучший этот магазин в этот адрес?Раньше здесь был Универсам. Продавцы были все доброжилательные. Продукты хорошего качества. Сейчас заходишь в спар на ударников, такое впечатление, что попал в Таджикистан. Продавцы все хмурые, а если что нибудь у них спросишь, то они отвечают сквозь зубы. Ценники не соответствуют, что пробивают на Добрый вечер!
Непонятна ситуация в работе магазина на Святоозерской улице. Сегодня, 30.09.16 при оплате покупки кассир позвонила в административную часть и заявила что у нас в покупке пиво по акции и спросила какое количество она должна пробить. Марка пива Волковской пивоварни IРА. Ни в какой акции  Вчера посетили, на кассе карбонат пробили по цене выше, чем указана на этикетке, далее пробили 500 гр. мясного фарша по цене 6.549 руб.!? На наше возмущение кассирша сказала, что она не причем, а менеджер отказалась подойти!!! И вообще, что вы хотели, это же магазин эконом класса, сказала кассирша!  Это так и должно быть? Я постоянный покупатель в вашем магазине и не первую ночь там работает один продавец которому даже не отойти от кассы чтобы ответить на вопросы покупателей. Решите пожалуйста этот вопрос! Магазин этот люблю. Но последнее время стала замечать, что в отделе с сырами. 1. Переупаковывают маркировки каждый день, каждое утро. И получается он каждый день свежий. Сегодня зайдя в магазин, опять в наглую переупаковывали сыр. но при моем тщательном наблюдении заметила, что почти весь мягкий сыр 20.04.2014
Пришла в магазин, в десятом часу.
Купила продукты:
1 - Два торта(вафельных)
2 - московскую колбасу
3 - пиво
4 - солёную рыбу
5 - фрукты и т. д.
По приходу домой, выяснилось что колбасы и одного торта не было!
Обратно идти не было смысла, так как магазин был закрыт!
 Благодарность Фаршуду, который готовит шаурму в кулинарии магазина Евроспар. Обслуживает быстро, вежливо, готовит все аккуратно и очень вкусно! Спасибо!!! Очень разачарована! Ужасное отношение, нарушение полномочей людей, которые должны помогать. Девушка, сидящая за столом информации, устанавливает свои правила, неуважительно относится к просьбам, по праву требуемым покупателем.
показать все отзывы
|