Опасная парковка в Ашан Сити
адреса акции
 | Анастасия 22.10.2007 |
Добрый день!
Вчера с мужем мы приехали на автомобиле, на верхней парковке мест не было, мы поехали на подземную. В процессе парковки ощутили резкий удар, когда вышли обнаружили, что вытекло все масло. Тут мы увидели, что ограничителями для парковки являются трубы, расположенные на расстоянии примерно 20 см. от пола, они прикреплены на острые металлические крепежи, о который мы собственно и повредили автомобиль. О покупках уже не шло и речи соответственно, т. к. машину нужно было эвакуировать. Мы пошли к столу информации решать данный вопрос. Там нас отправили к старшему контроллеру Баки, он плохо говорит по-русски, зато прекрасно владеет техникой хамства. Он начал обвинять мужа в том, что он не умеет парковаться, что он сам виноват и это не его проблему как мы будем решать этот вопрос. Мы не остановились на этом и поросили проводить к директору ТЦ, он так же плохо видимо понимал по-русски. На помощь была вызвана русскоговорящая девушка, у нее должность администратор. Она в грубой форме объяснила, что у нее обед, и ей еще 5 минут, т. к. не успела доесть и если хотите ждите. Я это даже не комментирую.
Что самое удивительное в этой ситуации, что первоначально мы хотели лишь помощи в эвакуации (номер телефона эвакуатора и понять каким образом это можно сделать в условиях их парковки), на что мы получали ответ о том, что это не их проблемы, эвакуатор не сможет проехать на подземную стояку и что выкатывайте ее как хотите, а если не хотите не выкатывайте, что у них в ТЦ можно лишь с улицы эвакуировать машину. Еще нам подали бланк для претензий, просили заполнить. Копию не дали, никаких реквизитов и регистрационных номеров у них на этот случай не предусмотрены, говорят, что вечером это все проверяет директор и решает что делать.
Спустя несколько часов мы добились помощи в том, что нам помогли выкатить автомобиль на улицу, куда мы уж вызвали эвакуатор.
Никто даже не извинился. Что самое наверное ужасное в данной ситуации, что мы не первый и, к сожалению, не последний автомобиль, который пострадал на этой парковке. Руководство ТЦ всячески обвиняло мужа в случившемся, все утверждали, что никогда такого не случалось ранее. А работяги, которых вызвали, сообщили нам, что такое происходит тут ежедневно, и они по-несколько раз в день выкатывают автомобили. Сказали, что было много претензий, много штрафов, но это не мешает оставлять все как есть.
Я выражаю крайнее недовольство поведением сотрудников, считаю что уровень данной компании предусматривает более вежливую форму общения с клиентами.
Хамство, нежелание помочь, все под девизом: "Это не наши проблемы".
Я в шоке. Будьте внимательны на парковках.
адрес магазина Ашан Сити: г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 12, ТЦ "РИО"
Олег 05.11.2007 Честно сказать, я вообще не понимаю зачем Вы поехали! Что других магазинов нет? То что это один из самых гадких магазинов известно уже ОЧЕНЬ давно. Мясо (куры) в специях тухлые, акции и скидки только на товары с истекающим сроком годности, обман в рекламных буклетах - цена в буклете заявлена одна, а в магазине товара либо нет, либо цена завышена. Вобщем турки они и есть турки - без обмана прожить немогут. Будьте бдительны!!!
Анастасия 06.11.2007 Олег, добрый день. В этом ТЦ много других магазинов, но все здание относиться и руководят им представители Турции.
Олег 06.11.2007 Да, согласен, но я именно как магазин, а не как комплекс с арендными площадями. Согласитесь, когда тебя имеют за "людей второго сорта" (типа "и так сожрут") как-то не очень... Да кто!!! Турки! Тьфу!!! (прошу не рассматривать как разжигание межнациональной розни!!!).
Анастасия 07.11.2007 Полностью согласна. В родной стране приезжие "бизнеес"-торгоши, считают, что тебе и так сойдет! А многим и дейстивтельно и так годится. Многие до сих пор туда ходят, едят тухлые продукты и слушают хамство и грубость в свой адрес.
Это в то время, когда в других компаниях идет жесткая борьба за клиента.
Роман 14.11.2007 Добрый день. Я полностью согласен с ужасными условиями парковки - хуже и не придумаешь! Если руководство этой "замечательной" компани не возьмется за исправление своих недостатков и не примет меры к своему "вежливому" персоналу, они добьются только одного - хорошей антирекламы, со всеми выходящими отсюда последствиями!
Выражаю свои притензии по квалификации персонала сети как руководящего, так и обслуживающего!
Влад 16.11.2007 Являюсь поставщиком этой сети. Хамство и нецензурщина даже при простой приемке товара. Буду счастлив если их ликвидируют!!!
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Стала есть так как рядом работа. Еда вкусная. Но внутри охрана вообще отсутствует. Пришли итальянцы, которые со дня открытия едят, вдруг один достает огромный нож и начинает в кафе резать салат... мало того ему нож дали работники кафе... а вдруг бы он этим ножом резать салат. Как выяснилось его дали Нагло обманывают своих покупателей, пробивая товар, ссылаясь на акции "два по цене одной". Деньги снимают как за два товара! Никаких скидок не делают! Самый отвратительный магазин, где нагло толкают товар под предлогом скидок!  Пришла в данный магазин не впервые... и случилось чудо!!! В магазине ЧИСТО, ЕСТЬ ЦЕННИКИ!!! НЕТ ПРОСРОЧКИ и наконец то адыкватный персонал. ) Даже парковка появилась с обеих сторон. Дала Маяку второй шанс. Совершали покупки, но правда в Москве. Сейчас живём в Чапаевске. Обязательно поситим! Продавцы агрессив. Просто ужасное обслуживание продавец Воинова Е. просто не уровновешенная!!! Как такие работают в такой сетиии! Позоря больше не пойду! Буду обращаться в защиту прав потребителей!!! В инете, я читал как писали жалобы о плохом качестве товаров, (кроме алкашей покупавших там дешевую водку), так же один раз я купил себе там чебурек, другой раз дегустация салатов, и в итоги у меня был после этого понос. Потом такие ошибки магазин все ровно смог бы исправить.
Но при этом был хор Сегодня 14 января 2022 совершала покупку в магазине Глобус Тула, забыла дома карту забота, но к счастью всегда она есть в электронном виде в телефоне и никаких проблем когда забывала карту не возникало в других магазинах города, всегда делали определенную государством скидку. На кассе сотрудник отка Всегда считала этот магазин довольно приличным, пока не столкнулась с хамским и неадекватным поведением администратора Вишневской Л. Тыкает, грубит, предлагает ходить в "её" магазин со своими фасовочными пакетами. После того, как ей дали аналогичный отпор в словесный форме, начала бросаться на покуп Покупаю все самые необходимые продукты которые нужны изо дня в день, всегда в этом магазине, так как всегда продукты свежие и качественные, удобное расположение входа, живу в соседнем доме. Кассиры и все работники в магазине вежливые, очередей нет так как сотрудники внимательны и ответственны к свое Сегодня, 28.05.2023, покупала по акции творожный сыр Almette, на витрине стоял как свежий продукт, так и с истекшим сроком годности. Творожный сыр с грибами был, например, 1 пачка со сроком годности до 21.03.2023, другая до 04.05.2023.Здравствуйте, в магазине АТАК нет контрольных весов - невозможно проверить какой вес забивает кассир при взвешивании дорогих овощей и фруктов на кассе. При проверке дома вес не соответствует в чеке настоящему весу продукции. Прошу прислать сотрудника для проверки и устранения этих нарушений.  Сегодня я, постоянный покупатель этой сети магазинов, была вынужденна уйти из магазина практически без покупок. Две продавщицы из колбасного отдела увидив, как я упаковываю в пакеты охлажденного цыплёнка и замороженные овощи, буквально выпрыгнули из-за своего прилавка и вырвали у меня из рук эти пак
показать все отзывы
|