магазиныотзывыКасторама › Чудо доставка а-ля касторама

Чудо доставка а-ля касторама в Кастораме





адреса акции

Елена   02.05.2013

На днях совершила покупку в костораме на 450 евро, оформила доставку и подъем на этаж, заплатила за эти услуги 2000 р., обещали привезти на следующий день во второй половине дня, мой муж с пол дня отпрасился с работы прилетел домой (между нами за полдня он бы заработал 4000 р.), вечером в 21:00 позвонили и сказали что доставка будет завтра, на следующий день к нам приехали два подонка, и прямо с домофона начали хамить и грубить, видители они не сотрудники косторамы и им пофигу за что мы там платили, гипрок они не хотели не поднимать, не вообще выгружать, и ост. товар они тоже не хотели поднимать до квартиры, после этого я сказала что позвоню менеджеру и пусть он разбирается с этими мудоками, после трех минут разговора девушка менеджер начала плакать, т. к. этот упырь с железными зубами разговаривал с ней только матом, самое приличное, что было им сказано было: я семь лет отсидел и мне вообще на всех вас по х..., ну вы поняли, в итоге после приезда сотрудников полиции (благо я сама работник полиции) они выгрузили все у парадной и вместе с сотрудниками ППС И ГИБДД, поехали проверять документы и разбираться почему их машина приезжает на спущенных колесах и из за этого не может подъехать туда куда надо для нормальной разгрузки. после всей этой нервотрепки я забрала у касторамы деньги за доставку и подъём, а все что они не подняли ко мне домой подняли другие грузчики всего за тысячу рублей. это была последняя покупка в костораме!!!

адрес магазина Касторама: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 17, стр. 1

Санек   20.05.2013
Фигня какая-то, сколько работаю, никогда не было в Кастораме такого хамства со стороны службы доставки. Вы хотя бы когда врете так пишите в каком конкретно магазине вы преобретали покупку и заказывали доставку, а то придумываете всякие страси про всяких там угловников и про срущенные колеса. Да н когда у нас таких не было и не будет, таких и на работу не берут. А кстати между нами, а кем же это ваш муж работает, что по 4 косаря за пол дня зарабатывает? Мэром города что ли? Может и мне туда устроиться.
Елена   21.05.2013
Санёк, если ты работаешь в сети, то должен знать о том, что ваша сеть не имеет собственной службы доставки (или вам так легче отмазываться) и развозкой занимаються иные компании. А уж если тебе платят мало иди получай образование, а потом посвяти пол жизни своей работе и может быть тогда ты будешь зарабатывать достойно.
Саня   02.06.2013
Лена так я это отлично знаю, что с февраля месяца у нас поменялась служба доставки. Отлично знаю, что доставки сейчас собираются сразу или покупателем или мы сами собираем и отвозим в доставку крупногабаритный товар. Если честно, они меня сами так зае... эти сотрудники, понабрали каких то хамов, которые считают себя королями здесь, постоянно выслушиваешь от них какие то глупости, насмешки, а порой даже и оскорбления, хотя они у нас вообще никто, просто гости. Бывает соберешь все, а они потом звонят тебе и говорят что нужно еще дооставку собрать, хотя ты ее уже собирал - косячат только так. Но таких случаев конечно не бывало на моей практике, как вы описали, это уж совсем аут... руководитель заказов их бы сразу завернул. Раньше лучше было, была собственная служба доставки, выбивался бланк, а потом мы сразу собирали. Минусы только были в том, что у нас это занимало больше времени, и еще минус в том, что могли быть косяки, такие как нет товара в наличии, привезли некачественный товар и т. Д. Плюс существующей доставки в том, что покупатель собирает весь товар сам и видит его качество фактически, то ему и привезут.
Так вы где все таки столкнулись с таким хамством, не на Дальневосточном случайно? Просто интересно.
По поводу образования оно у меня уже давно есть. Только вот сами знаете, как трудно сейчас без крючка, везде требуют опыт работы или по блату нужно цепляться за нормальную, оплачиваемую работу. Поэтому и работаю здесь обычным продавцом, подрабатываю ремонтами. Но если честно, мне работать даже нравится, чисто изза общения с людьми и чисто ради познания чего то нового - в жизни пригодится.
Может я и погорячился. Просто очень много пишут лестных отзывов, много наглых и злых людей, хотя на самом деле это не так.
Иван Макаров   15.06.2013
ты врешь, мне сегодня доставку не привезли, хотя я весь день был дома и звонил три раза. а потом сказали, что я на звонки не отвечал.
Игорь   16.07.2013
Саня, ситуация с водителем-уголовником вполне имеет место быть. Ведь транспортные компании осуществляющие услугу доставки для подобных магазинов могут даже не обладать собственным автопарком и сами пользуются услугами привлеченки. Но радует, что Ваш магазин возместил расходы клиента за ужасную доставку.
Плюс castoramа +
Минус доставке -
Сам являюсь постоянным клиентом косторамы на пулковском. Сервис, цены , ассортимент, да и сам гиппермаркет гораздо больше нравится, чем соседний немецкий.
Саня, что за контора выиграла конкурс на предоставление услуг грузоперевозок и теперь так лажает?
Евгений   13.09.2013
Санёк я смотрю ты отстаиваешь сторону этих упырей по причине, что ты один из таких же доставщиков! Всё правильно девушка сделала и надеюсь что она туда дорогу забудет! И кстати это не твоё собачье дело где её муж работает, а ты просто жалкий не удачник если работник задрипанного магазина Кастоама!!!
Ольга   23.05.2014
Сегодня должны были привезти шатер, купленный в магазине castorama на пулковском шоссе в течении дня в коттеджный поселок, где нами был указан номер участка и конечно же телефон, по которому за час до приезда должны были отзвониться, в итоге так никого и не дождались! В итоге вечернего звонка в долбанную службу доставки, сказали что якобы звонили целый час и ездили по коттеджному поселку кругами и никого не нашли! Причем зачем тогда ехали, если за час не дозвонились! Типа приезжайте и пишите претензию или платите второй раз за доставку! Таких уродов давно не встречали! Вот и платите вперед за доставку!!! Будем завтра ругаться!

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Касторама

34

137

22
добавить отзыв

  • отзывы города Санкт-Петербург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • строительство и ремонт
  • товары для дома и дачи

  • отзывы о похожих магазинах:


    В мае месяце заказали ламинат. Доставили в шесть часов вечера, в удобное для нас время. Грузчик помог разгрузить товар, заносил ламинат лично. К сожалению, я не знаю его имени, но очень вежливый и приятный человек. Доставкой довольна.
    Мне как директору строительной компании поступило после их открытия более 50-ти !!! звонков с предложениями по сверхнизким ценам. И занесло меня всё-таки к ним, чем был ужасно разочарован, привожу реальные факты (от 2-х поездок к ним): МИНУСЫ: - Ассортимента а наличии в среднем от 1 до 20 квадрат
    Сегодня 28.12.18 г делая покупки в Домовом на Гражданском пр. 41, кассир Шумана Л.В. отказалась использовать код для скидки, который мне прислали на почту, ссылаясь на то что только смс с телефона можно. Что за абсурд? Мне Сообщения уже несколько месяцев не приходят, только сообщения на почту. Если
    Хороший магазин. Качественное обслуживание, ассортимент огромный и цены весьма приемлемые. Заказывал виниловый сайдинг ю-пласт «Тимберблок» по совету консультанта Игоря. Мы связались с ним по вацапу, он выслал фото предложенного материала, и мы остановились на этом. Доставкой тоже доволен, в срок, б
    Выбрали доставку с 16:00 до 21:00, позвонили только в 21:30, ничего не объясняя, без извинений в грубой форме отказывались везти вообще! Больше ни когда не буду ими пользоваться, и так прождали пол дня!
    Эскалатор отключился в 22.10. Туалеты закрылись (на всех этажах) в 22.15. Никому не интересно, что еще ходят покупатели и много посетителей в круглосуточном ОБИ.
    Сегодня приехала забрать заказ 28630. Во-первых, продолжительное время ждала, когда прийдёт сотрудник, занимающийся интернет-заказами. Когда он появился (кажется ее звали Гульнара), ни о моем заказе никто не знал. Его не было в программе. Долгое время сотрудник пытался найти его в программе, не обра
    Тут часто бывает дешевле чем в других магазах, не раз убеждался. Роквул мне понадобился, промониторил, Максидом дешевле всех им торгует. Ненамного, но с учетом нужного объема вполне себе выгода получилась. Плюс акция на бесплатную доставку. Оформление правда затянули немного через интернет-магазин,
    Незаконно удерживают деньги, незаконно взятые в момент оплаты. Вместо 3 единиц туалетной бумаги пробили 6 (шесть) на сумму более 600 рублей, в 17.07. Чек 109.2333.91. На требование вернуть деньги незамедлительно, наказать виновных, уведомить о произведённых действиях установленным порядком ничего не
    6.05.2014. как всегда закупались с женой в кастораме. долго не получалось справиться с весами в отделе,при взвешивании саморезов. хотя всю процедуру проводил согласно рядом с весами инструкции. попытки с пятой у нас с женой получилось взвесить саморезы. придя на кассу пробив кассовый серийный чек №
    А мы заказывали ламинат, две пачки оказалась бракованными, и мы сразу сообщили об этом. С тех пор прошло 1,5 месяца, а наш вопрос так и не решен, говорят то одно, то другое, пересылают от одного человека к другому. Замену брака делать отказались и предлагают заклеить деформированный ламинат где-то в
    Купили в Твоём доме портал и электрокамин. Оформили доставку. Привезли вовремя, только электровставка оказалась погнутой и пуль ДУ без задней крышки. Позвонил в отдел доставки, начальник отдела пообещал привезти новую вставку либо вчера (17.08.2012), либо сегодня (18.08.12). После сегодняшнего звонк


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.