Отвратительный магазин и не уважение клиентов!. Интернет-магазин ОБИ
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ОБИ!
вот как это было:
 | Анюта 11.11.2015 |
Заказала у них ламинат через интернет, предварительно приехала туда, все выбрала, посмотрела в живую и заказала. Привезли совсем не то что заказала, ни класс, ни толщина, единственное что было верное это штрих код. Как выяснилось потом эти тупые сотрудники забыли сменить витрину, получается по их вине мне привезли не то, несколько дней морочили мне голову, потратила уйму денег на трубе, дошло до того что они мне предложили самой привезти плинуса которые так же были в заказе, от которых я естественно отказалась так как они были куплены под ламинат заказанный!! С этим горе пополам разобрались, так теперь они мне утверждают что я еще и приехать к ним должна чтобы забрать свои деньги!!! А то что мне идти 40 минут до остановки с маленьким ребенком и добираться до них на 3х автобусах это по фиг!!! Так уж у них принято!!! Получается я должна потратить не мало денег сменив 3 транспорта, времени 2,5 ч в один конец только и нервов!!! вот такой охренительный магазин!!! в котором страдают покупатели из-за тупости сотрудников!!!
отзыв об интернет-магазине ОБИ
ОБИ 12.11.2015 Анюта, здравствуйте!
Спасибо, что написали ваш отзыв.
Мы хотели бы принести свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Будем благодарны, если вы напишите свои контактные данные нам на почту community@obi.ru.
Со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы разобраться в ситуации и вернемся к вам с результатом.
С уважением, команда ОБИ
Анюта 13.11.2015 Моя проблема решена. Большое спасибо!
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Мне хотелось бы узнать, как вы относитесь к Закону о защите прав потребителей? Если я приобрёл вещь в вашем магазине, а она неисправна, то почему её не обменяли или же не вернули деньги?  15.01.07. Позвонила, чтобы узнать о наличии товара в магазине, заметьте, не первый раз и все операторы отвечали на запрос без кода товара и его названия, а сегодня оператор ГАЛИНА, фомилию свою она не назвала, сославшись на то, что такого рода информацию им разглашать запрещено, ответила, что без наДобрый день. Месяц назад перестала работать карта магазина, долго мучались и с операторами склада и с кассирами, но код на списание балов так и не приходил, последний раз провела в магазине лишний час, пытаясь разобраться. Завела карту на товарища, но не за одну покупку на его номер баллы так и не н   Нормальный строительный магазин. Здесь в принципе все базовые материалы можно купить, только еще и сэкономить несколько сотен рублей при этом. Специально сравнивала цены, они реально здесь ниже. Покупала уже несколько раз различные вещи - от плитки напольной, красок и лаков до предметов декора. Напр Пытался найти хоть какие-то цены на сайте касторамы, но так и не смог, то-ли сайт не обновляется вообще, то-ли всем на него начхать. Цены смог узнать лишь приехав в сам магазин... 13.08.2020 года, в 20:20 я пришла в магазин для покупки товара. Стояла около стенда смотрела "житкое мыло", и начала его нюхать (не повреждая товар). Через минуту ко мне подошёл сотрудник Плеханов Олег (или как он представился мне Вася Пупкин) и начал кричать, что я нюхаю товар. Когда я подошла на к 8 октября 2019 года делал заказ материалов в магазине «Петрович», оформил предварительный заказ на грунтовку с колеровкой, через 20 минут позвонил и сформировал новый заказ попросил добавить к нему тот который был предварительно сформирован (грунтовка с колеровкой на 6500 р.), доставку выполнили в т Уважаемые работники магазина ОБИ 10.07.2016 г. то заказал доставку товара. В начале 11-го часа на мой телефон позвонили из службы доставки, работник представился Денис Онищенко и уведомил, что необходимо подъехать на адрес для получения товара. Однако через час никакого товара не было. Небыли его и  Вчера приобрёл DeWalt dsd791nt, F38FA. Конечно планировал купить полный комплект. Однако, понравилась акция магазина Бауцентр, в виде подарка одного аккумулятора. Всё остальное докупил в магазине. Весь комплект обошёлся дешевле чем во всех интернет магазинах. Плюс скидка ПРОФИ.
Проверил на биениСитуация: 03.01. купил рулонные шторы, дома попробовал - не устроила светопроницаемость. Попытка возврата 04.01. дружно отбивалась работниками. Случилось чудо "нарушена целостность упаковки!!!" Рулонные шторы упаковываются в пластиковую прямоугольную трубу, по концам установлены "заглушки". В момент  Не магазин, а центр жульничества, купила сковороду антипригарную, аж за 1820 рублей, невозможно ничего готовить, все ко дну пристает, так и хочется выбросить. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику магазина Леруа Мерлен, работающего в летнем магазине Андрею, помог с погрузкой грунта в тележку, загрузил в автомобиль, большое спасибо, если можно то наградите материально данного сотрудника, прекрасный сотрудник.
показать все отзывы
|