Где справедливость в Аксоне
адреса акции
 | Сергей 16.10.2012 |
Мне хотелось бы узнать, как вы относитесь к Закону о защите прав потребителей? Если я приобрёл вещь в вашем магазине, а она неисправна, то почему её не обменяли или же не вернули деньги?
адрес магазина Аксон: г. Ярославль, пр-т Фрунзе, д. 30
Иван 03.01.2013 Сергей, слишком мало данных о случившемся.
- когда была приобретена вещь? (дата)
- когда выявилась неисправность ? (в течение какого времени)
- товар на гарантии?
- объективно - дефект производственный или приобретенный (механическое повреждение)?
- писалась ли претензия и какой ответ был получен?
отзывы города Ярославль
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Поддавшись рекламе, решили с сыном съездить в этот магазин. В инете инфо о том, что маршрутка каждый час. НЕ ВЕРЬТЕ!!! У Щуки нет даже таблички стоянки маршрутки, слава богу схема не соврала. Наконец, уселись - едем. Приехали в 15 30. Весь магазин обошли за час. Оказалось, что это лишь начало наших  Выбрали и оплатили кухню в магазине Castorama с доставкой и подъем ли на 5 этаж. По факту "нерусский" грузчик на пальцах объяснил, что подъем столешницы будет стоить как негабаритный груз 2000 рублей (цена утверждена водителем и грузчиком)! Пояснив, что у нас 2 варианта: либо 2 тыс, либо вы ничего н  Да сервис конечно тот еще, привезли кухонный гарнитур гарантийный талон не оформлен, водитель ничего не знает, звонил в магазин обещали подъехать в течении 3-х дней и оформить. прошло больше недели никто так и не приехал и даже не позвонил.. ездил сам в итоге. При покупке товара в магазине, кассиру была передана сумма в размере 8 000 рублей. Кассир Вера Д. пересчитала деньги 2 раза, попросила для ровного счета мелочь. Затем кассир пересчитала деньги еще раз и сообщила, что не хватает одной тысячи, насчитав уже только 7 000 рублей. При просмотре на камере, 15.11.2012 г. при расчете в кассе за форму для выпечки выяснилось следующее: фактическая цена по штрих-коду не соответствует цене товара в ценнике на стеллаже. Сотрудник зала, взяв форму, удалилась разбираться. Вернувшись какое-то время спустя, мне было небрежно брошено - " Вы не туда посмотрели".  Благодарю Александра Мутина из отдела Сантехники за оказанную профессиональную консультацию при выбор и покупке товаров. В пару минут оформили доставку. Спасибо огромное за сервис. Уважаемые господа! Сегодня у Вас приобрели тренажер Слим, но он оказался с браком (поломаны пласмассовые детали). Телефон Ваш не отвечает. Касср 1 в 16.43 №7733.
С уважением покупатель. Совершала покупку и осталась очень недовольна качеством товара и отношением сотрудников по вопросу возврата (товар бракованный). Покупали евровагонку (осина экстра) 8 пачек, была оформлена доставка на дом, перед доставкой менеджер курирующий сделку позвонил и сообщил о том, что упаковки надорван тов Хочу предупредить коллег, которые в настоящее время работают или планируют работать. Пишу для того, чтобы коллеги впредь не повторяли моих ошибок.
1. Не поставляйте товар большими партиями - это все-равно, что хранить на помойке. Возвратом вернется (если повезет) товар не пригодный для дальнейше Заказала цемент. Через онлайн заказ, оплату выбрала, при доставке водителю карточкой. Заказ прошло, номер присвоен на остатке цемента было более 50 мешков. Через 2 часа звонит сотрудница и отменяет мой заказ. Объясняя тем, что он уже кончился слишком много людей его одновременно заказали. Я понимаю  Никогда ничего не покупайте в этом магазине! Бардак там полнейший: продавцы жульничают, хамят на кассе кассиры, товар "впаривают" бракованный. А если вдруг Вам придется сдавать этот брак обратно - у вас его не примут ни под каким предлогом! Заправляет там армянская диаспора, законы для них не писаны Магазин вроде как хороший, удобный - но духотища!!! И кондиционеры висят. И ничего не работает. Хочется из магазина быстрей вылетить на улицу. Выходишь из магазина как из бани. ВСЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! Сплошная экономия.
показать все отзывы
|