Обманули при доставке в ОБИ
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ОБИ!
вот как это было:
 | Шишкин Илья 21.09.2015 |
Приехали с женой в ОБИ Белая Дача 19.09.2015 около 17-00, поинтересовались у консультанта о доставке и стоимости. У нас уточнили адрес доставки, сказали стоимость, всех всё устроило. При оформлении доставки всё осталось по прежнему. Но в день доставки нам сообщили по телефону, что это другая зона и доставка будет в 2 раза дороже! Менять день и место доставки они, само собой, отказались! Глупейший обман на ровном месте! На рынках ИП себе такого не позволяют!!! Сначала подумал, что это какое-то недоразумение и всё можно решить, но нет, либо доплачивай, либо отменяй заказ. То, что это изначально ошибка их сотрудников никого не смущает. И очень "удобно" придумали, что карты с зонами доставки нет на сайте, она только у них в распечатанном виде! Будьте внимательны при оформлении заказов!!!
адрес магазина ОБИ: МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача
Шишкин Илья 21.10.2015 Инцидент исчерпан! Через несколько дней перезвонил менеджер и сообщил, что произошла ошибка и доплачивать ничего правда не было нужно. Заехали в ОБИ и получили свои деньги, все довольны. Хорошо, что администрация ОБИ не дремлет и реагирует на поступающие жалобы, пусть даже и не сразу! Спасибо!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Магазин хороший и все бы не чего, но вот доставку заказывать не стоит в данном магазине. Заказывали дважды и столкнулись с поистине хамским отношением водителя, который доставлял товар. Мало того, что человек (привозил один и тот же человек оба раза) вообще не умеет разговаривать с людьми, "тыкая",   В магазине - как в музее, можно видеть. А до продовца-консультанта достучатся невозможно, до президента проще. Время поиска товара на складе занимает несколько часов - мне повезло ждал полтора. А сегодня обслуживать отказались ссылаясь на собственную лень, проверить наличие товара на складе. Было ск В магазине некогда толком нет продовцов на месте, товар весь разбросан по всем полкам, цены указны не соответствию товара. Но об этом узнаешь на кассе. Приобретаешь товар на большую сумму так сразу у них карточка не работает и так не один раз сколько можно, Прозьба провести беседу и уволить не полог Не ожидала такого хамства от сотрудника магазина. Мне нужна была пряжа, решила посетить магазин Леонардо На Пушкина, т.к. в магазине очень хороший выбор. Увидев продавца, обратилась с вопросом, подскажите пожалуйста, где мне посмотреть определенную пряжу, т.к. пряжи много и не было времени искать. В  Я такую приколюху купил в Максидом ))) муляж уличной видеокамеры! Она как настоящая выгладит, прикиньте! Не отличишь. Она даже мигает. Повешу в подъезде у себя. Соседей повеселю. Блин, нигде такой штуки не встречал раньше. ))) Надо будет на работу еще прикупить поугарать. Был в магазине предьявил карту скидок на кассе, оформленную при открытии магазина. Кассир сказала переоформите карту на бонусную, я согласился и подощел к девушке переоформляющую карты, она проверила карту и заявила: "Ваша карта заблокирована, можете ее выкинуть!" Что я и сделал. Девушка посчитала,  Не магазин, а центр жульничества, купила сковороду антипригарную, аж за 1820 рублей, невозможно ничего готовить, все ко дну пристает, так и хочется выбросить. Доставка как всегда в своем репертуаре, приехали раньше на полтора часа, я ясен пень с работы только выдвинулся, прихожу а они мне еще и плотить дополнительные деньги за простой полтора часа предлагают... Заказали три комплекта столов Lena: стол, 4 стула, зонт. В магазине на Кима обманули трижды:
1. Есть услуга: заказываешь в одном магазине сети, но получить можешь в ближайшем. Оформила эту услугу. Мне сообщили, что могу подъехать в магазин на Кима и забрать покупку. Приехала. Оказалось, что нужно е Покупала в Касторама паркетную доску Таркетт из ясеня. Промониторила цены на конкретную цену. Получалось, что выгоднее всего все-таки здесь. Купила в итоге на сайте у них, заказала доставку с подъемом. Причем на самовывоз упаковки были готовы через 2 часа, хотя заказывала я прямо очень рано утром, нПриезжают очень поздно, после вскрытия товара даже скотч не дали, сели просто и уехали, хотя я их об этом попросил.  Приехал в Аксон на Громова за металлической дверью. Менеджер все объяснил и предложил конкретную модель, которая подходит по моим критериям. Выяснилось, что в наличии нет двери нужной ширины, но есть такие двери на Фрунзе в количестве 3 штук.
Приехал на Фрунзе.
Менеджер: в наличии нет дверей.
Я:
показать все отзывы
|