Шлют бракованный / сломанный товар. Интернет-магазин Твой Дом

адреса акции
 | Юлия 13.12.2019 |
Сделала заказ в магазине Твой Дом. 5 гирлянд снежинки и 1 подвеска снежинки. Со мной связался менеджер магазина, для уточнения деталей и называет сумму в три раза больше, чем от цены на сайте и говорит, что подвесок нет в наличии (о чем на сайте ни слова и по сей день). Спрашиваю, откуда такие цены? Менеджер долго где-то уточнял и наконец озвучил сумму с сайта. Хорошо, спрашиваю по доставке, опять затрудняются ответить. Попросила уточнить по стоимости доставки и связаться со мной. Через 1,5 суток звонят, озвучивают сумму 790 руб. 3 раза уточнила у менеджера точно ли снежинки будут целые, не поврежденные (так как товар хрупкий), и смогу ли я до оплаты проверить посылку на предмет целостности? На что меня уверили, что да, конечно, откроете посмотрите и потом оплата. И что во время отправки со мной свяжется представитель магазина. После этого представители магазина на связь не выходили.
Через несколько дней позвонили с транспортной компании, что пришел заказ на мое имя. Приезжаю получать, даю паспорт, но по фамилии груза на меня нет... долго выясняли как так и нашли почему. Отправитель указал в графе получатель просто имя. Ладно, нашли посылку и сказали оплачивать всю сумму наложенного платежа. На мой вопрос, а как же проверить... мне сказали, что отправитель не уточнял это и что сперва оплата, а потом проверка. Если что-то не так с товаром, то вернут деньги за товар и удержат сумму доставки. Очень замечательно. После оплаты поехала на их склад, забрала заказ. Открываю... там ВСЕ снежинки с браком, отломаны кончики. На одном наборе из 3 снежинок вообще крепление сломано и наглым образом «присобачили» на другую часть снежинки крепление. Написала в магазин, они игнорируют. Не рекомендую заказывать товары с данного магазина.
отзыв об интернет-магазине Твой Дом
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьертовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Для чего стоят на входе администратор и охранник. Людей не предупреждают что на кассе вас не обслужат без перчаток. В пандемию давали перчатки бесплатно, а сейчас плати. Когда закончится эта спекуляция. Магазин не маленький пока все обойдешь и найдешь. Не в каждом отделе найдешь продавца консультант Хожу в магазин часто, живу рядом. И только сегодня поняла как в нем обманывают. Купила краску для волос, висел ценник 244 рубля, а вот уже дома обнаружила в чеке стоимость краски 248 рублей. Пришла. Спросила. Что это такое. Девушка которая обслуживает этот отдел сказал ну и что такого, давайте мы ве У нас тоже полное разочарование в шатуре города Бийска. Заказали в начале февраля обещали две нидели привезли в начале апреля, начели собирать половина досток сколото две доски паполам сломано, получилось в сборе три шкафа без двирей и на этом все. Мебель гостинная емели по цене дорогая а по отношен Сегодня 4 июля посещали магазин, хотели оставить заявку на доставку. Но, в отделе доставки-у входя справа, сидели две девушки, одна из них бесконечно разговаривала по телефону и хохотала (видно что разговор был личного характера), ей было не до работы и не до клиентов, а вторая (черненькая), так нап 20 декабря 2020 года, между К.В. Забалуевой (Заказчик) и ООО «Домашний Интерьер» (Исполнитель) был заключен договор № 7261704527 об оказании услуг по сборке кухни.
Согласно п. 3 договора мебель и бытовая техника, не указанная в Заявке на оказание услуги, сборке/установке не подлежит.
23.12.2 Выбирали магазин долго, потом сам диван долго. Бюджет на диван был небольшой. Пришли в салон. Грамотный продавец, благоприятная обстановка. Начитавшись отзывов, выбирали диван с условием, что он есть на складе. Выбрали Каприз, доставка "на послезавтра", т.е. в салоне были в пятницу вечером, доставка Магазин сам по дизайну красивый и удобный, но продавцы - воры. В первый раз посетив этот магазин не уведомили меня что у них есть бонусная карта, так как сумма покупки была не маленькая 67 000 р. Во второй раз обсчитали на 375 рублей, пробив лишний товар, увидел только дома (соседний поселок), негат Вчера приобрёл DeWalt dsd791nt, F38FA. Конечно планировал купить полный комплект. Однако, понравилась акция магазина Бауцентр, в виде подарка одного аккумулятора. Всё остальное докупил в магазине. Весь комплект обошёлся дешевле чем во всех интернет магазинах. Плюс скидка ПРОФИ.
Проверил на биени Я 28 июля заказала шторы. Заказ №M2505554 от 28.07.2020. Со мной до сих пор никто не связался, и обещанное смс на пришло.
Вы так работаете? Для вас заказ на 2500 тыс не деньги? Ну тогда пишите на сайте заказ от 5 тыс. или от 10 тыс., но не надо людей динамить. Я сама работаю в продажах и такой п 28 января купил в магазине "Порядок" в ТЦ "Рубин" безкаркасную щётку "Alko" 600 мм. Решил поставить по дороге в область, но в коробке отсутствовали адаптеры к щётке. Хорошо не выкинул старую. В магазине "Порядок" больше ничего покупать не буду! И вам не советую!!! В январе 2021 года приобрела в этом магазине спальню, оплатила (наверное зря) 100%. Уже 30 апреля спальни как не было так и нет! (хотя продавец утверждала, что 5 недель не больше) Все возможные сроки выходят 2 мая, после моих бесконечных звонков в их службу, мне все таки назначили доставку на 1 мая, Сегодня 20.11.2018 купила в магазине Хофф на Белой даче комплект штор Синди в запечатанной упаковке стоимостью 4599 руб. На упаковке указано : цвет бирюзовый, на шторной ленте, в упаковке: шторы 200х270 - 2 шт. + подхваты. Продавец упаковку не открывала, сославшись, что образец висит на стенде. Упак
показать все отзывы
|