магазиныинтернет-магазины › Твой Дом

Твой Дом. Интернет-магазин



интернет-магазин Твой Дом


В соответствии с Договором Продавец предоставляет Покупателю возможность ознакомиться с описанием товаров, представленных в Интернет-магазине, и путем размещения соответствующего заказа, который согласовывается Продавцом, с последующей оплатой этого заказа, приобрести Товары.

Цена Товара и способы его оплаты

Цена Товара указана в Интернет-магазине и включает в себя НДС. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товары, указанные в Интернет-магазине.

В случае ошибочного указания цены в Интернет-магазине Продавец незамедлительно уведомляет об этом Покупателя, при этом Покупатель вправе отказаться от оформления заказа. При невозможности связаться с Покупателем для подтверждения заказа в течение 48 часов с момента его размещения, Продавец имеет право аннулировать заказ и осуществить возврат внесенных Клиентом денежных средств.

Клиент может оплатить Товар любым способом, предусмотренном в разделе оплата.

Размещение заказа

Заказ - надлежащим образом оформленная и принятая Продавцом к исполнению заявка Покупателя по приобретению Товаров, представленных в Интернет- магазине.

Покупатель вправе осуществить заказ посредством размещения заявки на сайте Интернет - магазина круглосуточно или по телефону Интернет-магазина: +7 (495) 727-11-33 с 10.00 до 19.00 ежедневно.

При оформлении заказа Покупатель указывает свои ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес, по которому должен быть доставлен Товар. В случае невозможности приемки товара в день заказа лично, Покупатель обязан указать ФИО и контактный телефон лица, имеющего возможность осуществить приемку и оплату заказа.

Покупатель самостоятельно несет ответственность, а также все возможные риски, связанные с некорректным указанием каких-либо данных, необходимых для обработки заявки и осуществления доставки Товара (в т.ч. невозможность связаться с Покупателем по указанному телефону, невозможность доставки и/или передачи Товара по указанному адресу).

Размещенные в Интернет - магазине информационные материалы о Товарах носят справочный характер. Характеристики и свойства Товара в действительности могут отличаться от описания, представленного в Интернет-магазине. Покупатель может получить необходимую информацию о характеристиках Товара у Продавца, предварительно связавшись с ним перед оформлением заказа. Производители товаров имеют право в одностороннем порядке изменить характеристики реализуемых товаров без предварительного уведомления Покупателя.

После размещения заявки Продавец рассматривает ее и, при наличии необходимого Товара, Продавец подтверждает заявку Покупателя путем совершения звонка на указанный Покупателем при оформлении заказа телефонный номер, для утверждения и согласования возможной даты доставки заказа.

При отсутствии необходимого Товара Продавец уведомляет об этом Покупателя и имеет право аннулировать заказ.

Размещая заказ Покупатель выражает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, адреса электронной почты, паспортных данных, а также иной указанной Покупателем информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, уничтожение персональных данных, в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

Продавец гарантирует конфиденциальность полученной информации.

Оформив заказ, Покупатель выражает согласие на получение рекламы и информации от Продавца, в том числе через Интернет, в соответствии с Ф3 «О рекламе», но имеет право в любое время отказаться от получения рекламы и информации от Продавца, уведомив его по телефону +7 (495) 727-11-33.

Доставка Товара

Продавец осуществляет Доставку по г. Москве и Московской области, или предоставляет Покупателю возможность осуществить самовывоз заказанного Товара.

Способы, стоимость и иные условия доставки указаны в разделе доставка. Конкретная стоимость доставки зависит от типа Товара, его размера/веса, расстояния и т.п.

При доставке Товара курьером Покупатель обязан находиться на месте получения Товара в течение времени, необходимого на доставку Товара. При отсутствии Покупателя на месте более 30 минут после прибытия курьера, курьер имеет право не осуществлять передачу Товара, а Продавец аннулировать заказ.

Передача и принятие Товара

Обязательства Продавца по доставке Товара считаются исполненными надлежащим образом, и риск его случайной гибели или повреждения переходит с момента фактической передачи Товара Покупателю. При заказе Покупателем доставки Товара, с помощью транспортной компании или Почты России, соответствующие риски переходят с момента передачи Товара Продавцом указанным контрагентам.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть целостность упаковки, проверить ассортимент и комплектность Товара, осмотреть его на предмет внешних повреждений. При отсутствии претензий к Товару Покупатель расписывается в накладных на получение Товара. В дальнейшем Покупатель не вправе предъявлять какие-либо претензии, связанные с количеством, ассортиментом и недостатками Товара, которые могли быть обнаружены при его визуальном осмотре.

Товар передается Покупателю лично, либо иному лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Товара. При оформлении заказа, предусматривающего наличный расчет за Товар, в случае невозможности получения Товара Покупателем лично, либо иным указанным лицом, Товар может быть передан лицу, предоставившему данные по заказу и готовому осуществить оплату лицу, осуществившему доставку Товара.

При передаче предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

Возврат Товара

Покупатель вправе осуществить возврат Товара в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».

При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель может предъявить соответствующие претензии и потребовать:
• замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.


По требованию Продавца Потребитель должен возвратить Товар с недостатками.
Заявленные Покупателем требования будут рассматриваться и удовлетворяться Продавцом в срок в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

Также Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При отказе Покупателя в момент получения Товара надлежащего качества (включая условие об ассортименте и количестве) Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку к Покупателю и обратно от него к Продавцу возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возврат денежных средств, при возврате Товара, осуществляется тем же способом, который был использован Клиентом при оплате Товара.


отзывлюбимый


отзывы об интернет-магазине Твой Дом


Шлют бракованный / сломанный товар

Сделала заказ в магазине Твой Дом. 5 гирлянд снежинки и 1 подвеска снежинки. Со мной связался менеджер магазина, для уточнения деталей и называет сумму в три раза больше, чем от цены на сайте и говорит, что подвесок нет в наличии (о чем на сайте ни слова и по сей день). Спрашиваю, откуда такие цены? Менеджер долго где-то уточнял и наконец озвучил сумму с сай
добавить отзыв

Не доставляют товары почтой

Живу в Санкт-Петербурге и не могу воспользоваться интернет-магазином, так, как доставка только по Москве, а я второй год мечтаю о немецких елочных игрушках из этого магазина, придется ехать в Москву за игрушками. Жаль, что не отправляют товары почтой!
добавить отзыв

Приятный шоппинг

В Твоем Доме совершаю много покупок, но бываю не часто – у меня двое маленьких детей, а с ними сюда нельзя, они когда попадают в Твой Дом, их из игрушек не вытащишь, даже если что-то купить им все равно уходим со скандалом. Поэтому, если что-то нужно, а возможности съездить нет, заказываю в интернет-магазине, у них хорошая доставка, быстрая и ни разу не испо
добавить отзыв

Выручили в нужный момент

В связи с неожиданным климатическим коллапасом наше семейство постигли непредвиденные расходы. Живем в своем доме, и когда начался дикий снегопад, нас в буквальном смысле замело. Вот буквально – выхожу утром и понимаю, что не могу открыть дверь на улицу, замело. Еле-еле выбрались. В этот же день супруг озадачился покупкой снегоуборочной машины. По итогу сдел
добавить отзыв

Хороший выбор подарков

Я часто езжу в твой дом за подарками, особенно здесь удобно выбирать тем людям, у которых «все есть». Здесь большой выбор сувениров и аксессуаров для дома. Недавно другу на новоселье подарили электрический камин, заказали через интернет-магазин. Подарок привезли прямо в разгар торжества, хозяин дома был приятно удивлен
добавить отзыв

Удобный магазин

Являюсь клиентом ТК Твой дом уже более года, с тех пор, как начали ремонт в квартире. Раньше по вечерам за материалами ездил, после работы, иногда даже ночью приходилось, потом приспособился через интернет-магазин заказывать, очень удобно: никуда не надо ехать, все привозят вовремя по договоренности со всеми необходимыми документами. Все устраивает.
добавить отзыв

Заказ не доставлен

Отвратительное обслуживание. После оформления заказа. Перезвонили и оговорили время доставки, однако заказ не был доставлен и больше не могу связаться с магазином, телефон все время занят!
добавить отзыв



онлайн магазины:

новыепо алфавитупопулярные


Для доставки товара необходимо: Сделать заказ в интернет-магазине «НОВЭКС». Указать желаемое место и время доставки. Подтвердить Ваш заказ, ответив на звонок оператора интернет-магазина. Если Ваш заказ не был подтвержден в необходимый срок для организации указанной в нем доставки – Вы не ответили на наш звонок или электронное письмо – доставка переноси

Новэкс

косметика, парфюмерия и бытовая химия
Для удобства поиска и выбора товаров Вы можете воспользоваться каталогом, а если Вы уже знаете, какой товар хотите купить – введите его название в окно поиска в правом верхнем углу сайта и нажмите кнопку "Найти". Критерием поиска может служить название товара или его часть. Поиск производится по всем разделам и статьям сайта. Выбрав нужный товар, нажмите

Формула М2

товары для строительства и интерьера дома
Компания Стройландия осуществляет доставку Ваших заказов в пределах городов присутствия розничных магазинов и в пригородные районы. Данная услуга позволит сэкономить Ваши силы и время. Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00. Предварительно с Вами свяжется наш менеджер и обсудит все детали доставки. При оформлении заказа сообщите менеджер

Стройландия

стройматериалы и товары для дома своей мечты
Закажите на сайте OBI и заберите покупку в гипермаркете. Совершать покупки с ОБИ стало еще удобнее! Экономьте время на покупках - выберите товары в нашем онлайн каталоге и закажите их, не выходя из дома. На сайте OBI вы найдете более 15000 товаров. Для каждого товара мы подготовили подробное описание и инфорамцию о его наличии в ближайшем к вам гипер

ОБИ

товары для дома, строительства и ремонта
Интернет-магазин матрасов «Аскона» предлагает Вашему вниманию продукцию крупнейшей в России фабрики по производству товаров для сна. Ежедневно компания выпускает более 5 000 изделий, и все они представлены на страницах нашего каталога, их можно заказать в режиме онлайн. Мы ответим на все вопросы о выборе и продаже матрасов, предоставим подробную информаци

Аскона

ортопедические матрасы для здорового сна
Доставка товаров из Гипермаркета "Аршин" осуществляется сторонней организацией в лице ИП Клищук Елены Викторовны. Доставка осуществляется до подъезда, дачи, коттеджа (только при наличии подъездных путей для проезда грузовых автомобилей). В стоимость доставки входит загрузка и выгрузка товара из автомобиля. Дополнительно можно заказать подъем и за

Аршин

все для стройки и ремонта вашего дома
Вся наша мебель производится в России, 90% ассортимента - на собственных фабриках, 10% - на фабриках-партнерах. Вы можете оплатить товар удобным для Вас способом: наличными в одном из салонов Много Мебели, дебитовой/кредитной картой как в интернет магазине, так и в салоне Много Мебели. Если у Вас возникнут трудности при оплате, незамедлительно сообщите о

Много мебели

мягкая и корпусная мебель для дома
Цена товара в Интернет-магазине является окончательной и более никакие скидки (по картам, по договору и т. д.) на неё не распространяются. Обращаем Ваше внимание, что при покупке через Интернет-магазин бонусы на бонусную карту НЕ начисляются! В корзине Вы имеете возможность изменить ранее указанное количество товара и пересчитать итоговую стоимость з

Добрострой

товары для строительства, ремонта и декорирования



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
новый отзыв