Все прошло на отлично в Цвет Диванов
адреса акции
 | Дмитрий 14.12.2009 |
Выбирали магазин долго, потом сам диван долго. Бюджет на диван был небольшой. Пришли в салон. Грамотный продавец, благоприятная обстановка. Начитавшись отзывов, выбирали диван с условием, что он есть на складе. Выбрали Каприз, доставка "на послезавтра", т.е. в салоне были в пятницу вечером, доставка на воскресенье с 9 до 24, диапазон времени порадовал особо.
Продавец очень подробно рассказал как принимать, чтобы не нарваться на брак. В субботу позвонила доставка, подтвердила доставку на воскресенье, в воскресенье перезвонили грузчики, что будут через час-полтора. В итоге приехали через 2,5. Но приехали!
Диван был полностью закатан в гофру и сверху в толстой пленке. Я немного был ошарашен, как принимать все это на улице в темноте. На свой страх и риск, проверив только упаковку на разрывы и вмятины, я подписал документы. При распаковке и сборке никаких дефектов не обнаружилось! Сборка у меня заняла 5 минут, всего 4 болта, и то ими подлокотники прикручиваются, сам диван вообще собирается "без единого гвоздя".
В общем, спасибо магазину за грамотность и оперативность. Теперь будем надеяться, что прослужит сама конструкция долго.
Для остальных: я не брал диван на заказ, не выбирал ткань, не ждал изготовления. Брал "что есть на складе", т.к. нужно все было очень быстро.
адрес магазина Цвет Диванов: г. Москва, Севастопольский проспект, 28
IrinaApril 20.09.2010 Дмитрий, я тоже покупала через салон, ничего не могу сказать плохого про продавцов, наоборот, могу лишь похвалить их за высокий уровень обслуживания, но, увы, на этом все позитивные впечатления и заканчиваются, что творилось потом, иначе чем кошмаром не назовёшь! Но продавцы салона к этому не имеют ни малейшего отношения!
Хотелось бы вас несколько разочаровать в отношении сделанного Вами вывода, что диваны, которые есть на складе не имеют брака - я покупала два дивана, один пришлось ждать, пока его изготовят, а второй был на складе и я его получила очень быстро, но оба дивана оказались с браком... прочтите, что писал выше сотрудник из этой компании...
От души надеюсь, что Вам повезло и диван изготовлен на совесть, и Вам не придётся общаться с представителями этой компании в дальнейшем при обнаружении брака!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
 Давно присматривала кресло-кровать. Это такой трансформер, который при необходимости можно использовать как еще одно полноценное спальное место. Для маленькой квартиры - самое то. В Много мебели есть много моделей таких кресел-трансформеров. Очень приятная на ощупь обивка, приятные расцветки, механи  В январе 2021 года приобрела в этом магазине спальню, оплатила (наверное зря) 100%. Уже 30 апреля спальни как не было так и нет! (хотя продавец утверждала, что 5 недель не больше) Все возможные сроки выходят 2 мая, после моих бесконечных звонков в их службу, мне все таки назначили доставку на 1 мая,Хотелось бы присоединиться ко множеству жалоб (имеющие быть место в интернете) на не расторопные действия Ваших работников! Номер заказа 7112413733 от 02.10.2012 на имя Овсянникова Ю.А.
сегодня 19.10.12 - так ничего и не изменилось.
Всем покупателям советую - не обращайтесь в этот магазин!!! Перед тем, как заказать диван на сайте, прочитали с мужем много отзывов, поэтому на быструю доставку не рассчитывали. Зато сэкономили - наш диван продавался со скидкой, плюс промокод применили. Ждали диван почти два месяца, но знаете, оно явно того стоило. Если бы я лично не покупала этот диван за ч Мебель очень красивая и современная, за свою цену просто шикарная. Но привезут не сразу, нужно подождать.  Этот магазин с худшим в мире сервисом, обслуживанием и самой отвратительной доставкой. Не рекомендую!!! Надеюсь Hoff скоро закроется!!!Сначала как-то показалось, что очень уж нереальные цены у них. Думала может маркетинговый ход там или чего еще. Пришла - нет, так и стоит мебель по цене в проспекте у них указывается. Пригляделась, ну в общем понятно. Ткань на диванах не самая дорогая. Там где не видно вообще техническая ткань. Но ц Заказал небольшой шкаф для кухни стоимостью около 60 тыс. рублей в Hoff на Хадынке. По договору поставка 2 месяца. В срок не поставили, звонили каждые 1-2 недели и просто уведомляли, что поставка переносится на 1-2 недели. В итоге не выдержал и написал претензию с требованием возврата денег и оплаты 1 04 оплатили покупку с доставкой 16 04 до сих пор тишина, звоним в магазин футболят от одного к другому конкретики не какой на какой стадии заказ ответа нет про доставку и говорить нечего, будем принимать другие меры, работают отвратительно, деньги получили и все на этом.
№7300027283 от 1 04 02 Просто отвратительно! Заказали диван 22.12.2021, доставка планировалась на 20 января. В день доставки позвонила сотрудница Хофф Приходченко Дарья и сообщила что диван либо утерян либо бракован, ввиду своей некомпетентности эта Дарья и сама толком не знала что там случилось, а диван довольно дорогой, Купили мебель с доставкой и сборкой. Обещали привезти через день, нам подходило т.к. собрались в отпуск. Все сроки прошли троекратно. В доставку не дозвонится, а если и дозвонился эти упоротые врут про сбой в компьютере или заявка пропала и т.д и т.п. ЛЮДИ ЗАБУДЬТЕ ТУДА ДОРОГУ!!!  17 августа 2016г. оплатил (картой Сбербанка) 50% покупки шторной ткани, которую продавцы обязались доставить до 9 сентября. 22 августа позвонила сотрудница отдела "Интерьерный текстиль" с информацией о том, что нужной мне ткани не будет до середины октября. От сотрудников отдела - самое хорошее впеч
показать все отзывы
|