адреса акции
| Екатерина 05.08.2020 |
Я 28 июля заказала шторы. Заказ №M2505554 от 28.07.2020. Со мной до сих пор никто не связался, и обещанное смс на пришло.
Вы так работаете? Для вас заказ на 2500 тыс не деньги? Ну тогда пишите на сайте заказ от 5 тыс. или от 10 тыс., но не надо людей динамить. Я сама работаю в продажах и такой подход к клиенту неприемлем!
адрес магазина Хофф: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 18
Администрация Hoff 30.08.2020
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. На Ваш номер телефона направлялись СМС уведомления 29.07, 31.07. После того, как Вы не вышли с нами на связь, Ваш заказ был отменен. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Екатерина 31.08.2020
Это неправда! Никаких смс не было!
Зачем мне ваш смс? Я должна была с вами связываться? Я сделала заказ с доставкой, при заказе было написано, что со мной свяжется менеджер. Со мной никто по телефону не связывался, хотя любой интернет заказ это подразумевает. Оправдания детские.