Хамское отношение к покупателю в Ленте

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!

вот как это было:

Адриана 25.11.2019

Сегодня, 25 ноября, я пришла в Лента-кофе, постояла в небольшой очереди и спросила: "Латте с холодной пеной - это холодное Латте?" Я понимаю, что глупый слегка вопрос, но можно было хотя бы ответить: "Я не знаю?" Вместо этого девушка-продавщица меня послала к аппарату, где нужен ЧЕК с покупкой Латте!!! Кофе не куплен, настроение испорчено.

адрес магазина Лента: г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 118, кор. 7

Лента 05.12.2019

Адриана, добрый день!
Нам очень жаль, что во время посещения нашего гипермаркета произошел данный инцидент.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Данная ситуация произошла в зоне обслуживания кафе. Сотрудник был подменный и, к сожалению, не смог корректно ответить на вопрос. Начальником производства проведена беседа с постоянным персоналом производства о недопустимости подобного общения с покупателями.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и полученные негативные эмоции и надеемся, что данный случай не повлияет на ваше лояльное отношение к компании «ЛЕНТА»
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»

0 : 0

ответить

добавить комментарий


отзыв	подписка	любимый

отзывы о похожих магазинах:

Ужасный магазин продавцы постоянно хамят, по поводу товара не консультируют им легче развернуться и уйти чем что то объяснить, постоянная грязь. Особенно отличается своим хамством Капанадзе Зинаида Г. так как мы рядом живем и приходится туда ходить, уже неоднократно было замечено именно за ней неува

Отношение продавцов

В паштет рулет печеночный кладут посередине много масла. Зачем, для веса что ли? Ребенок отравился этим дешевым маслом. Перестаньте класть это гадкое масло.

Гадкое масло в печеночном рулете

Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о магазине "Монетка" по адресу: г. Екатеринбург, ул. Парковый, 6а. Много слышала отрицательных отзывов о сети Монетка, многое кажется не правдой. Переехала с семьёй из другого города три года назад, по началу ходили в Райт, к сожалению он закрылся, лучше се

Чистота и полные полки с продуктами

Через дорогу находится магазин, вчера 28.03.2016 купила филе бедра индейки. Приехала открыла - ребята, оно такое вонючее. Цена 355 рублей, мне хочется набить морду этому продавцу. Как же ты смотришь в глаза человеку и продаешь за такие деньги сгнивший товар.

Продажа тухлого товара

Хожу в АВ не первый год, на днях в конце января была в очередной раз в АВ. Не стоит переспрашивать время моего пребывания в магазине и т. п. В торговом зале при покупателях директриса начала матом высказываться и конкретно на повышенных тонах отчитывать их на всеобщее обозрение! Ужас, сколько мата я

Хамство директора на всеобщее обозрение

Уважаемые преставиели торговой фирмы ГиперГлобус! Подскажите почему нельзя брать и откладывать товар до вечера, когда откладываеш товар чтоб выкупить его вечером к тебе подходят товариши без опозновательных знаков и представляються как служба безопасности хотя уних нет не каких нагрудных бейджиков

Товар

Большая просьба обратить внимание руководства на размещение товара в универсаме. Проходы между стеллажами, и без того узкие, перегорожены коробками с товаром. Вдвоем в проходе невозможно разминуться, не задев товар. К некоторым полкам и прилавкам невозможно подойти.

Невозможно пройти по магазину

Сегодня 28.02.2017 г. взяла лопатку свиную с костью, приехов домой начала разрезать и обноружила, я даже незнаю как это назвать вообщем похоже на кусок гнили. Приехав в магазин обратилась с жалобои мне пригласили адменистратора, но перед ней подашла девушка работник магазина и начала мне указывать -

Не берите в этом магазини мясо

Добрый день. Скажите во что вы превратили магазин. Отвратительно. Ни кокого парядка уважения к посетителям. Где старая охрана? Всегда приветливые парни и девушки были объяснят помогут. А сейчас какой-то зброд стоит. Был у вас старший смены Малышев Александр по моему звали все по сьрунке ходили поряд

Ужас

В магазине над примерочной висит камера!!! Это что за съемки эротических фильмов???

Камера

Здесь торгуют тухлой рыбой, на прилавках всегда найдёте просроченный товар. Кассиры почти все хамоватые. Я не раз писала жалобы, но, навряд ли эту книгу кто-то читает. Хотя живу рядом с магазином, больше в него не зайду. Продуктами из этого магазина легко отравиться.

Не покупайте в этом магазине

здравствуйте! хочу сделать замечание руководителю магазина на красно пресненской... 23... обращение руководства к сотрудникам магазина отвратительное... я на днях была свидетелем инцидента, как начальник магазина при покупателях оскорблял сотрудника магазина... это не приемлемо, т. к. младший персон

Начальник магазина при покупателях оскорблял сотрудника магазина

показать все отзывы

Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.