Жалоба на выполнение заказа в Клондайке
адреса акции
 | Алла 20.01.2017 |
В выходные заказали линолеум. Т. к. данного экземпляра в наличие у магазина не было, то приняли заказ. сказали, что выполнение заказа до 5 раб дней (т. е. крайний срок пятница). Честно прождали 5 раб дней. Звонков не было. Днём в пятницу звоню в магазин. Молодой человек спрашивает номер заказа и минут 5!!! шуршит бумажками, видимо пытается найти заказ. И о чудо, он его находит! Говорит, что да, правда, ваш заказ действительно уже готов, но доставка ближайшая у нас теперь будет только... в воскресенье.
Мне вот интересно, а если бы я сама не позвонила, то позвонили бы мне в этот день, или заказ ещё недельку провалялся бы? И почему нельзя доставить в тот же день, как пришёл заказ? Мы и так неделю ждали, ремонт из-за этого стоит.
Очень разочарована магазином. И уже в след. раз подумаю там покупать или нет.
адрес магазина Клондайк: г. Калининград, 4-я Б. Окружная ул., 35
отзывы города Калининград
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Мы ремонт заканчиваем наконец-то, Максидом выручает нас в этом. ) Никакой беготни по разным магазинам, в один приехали и все купили. Ванную комнату вообще полностью здесь укомплектовала от и до. Сегодня купил в магазине точило, оплатил (мне товар никто не проверил!) хотя продавцы и кассиры скучали. Выйдя за периметр торгового зала - я проверил товар - Брак! биение вала огромное. За товар заплатил наличные! У охранника спросил, что делать - он показал стол рекламаций. Подошел, говорю - вот бСовершал покупку в данном магазине карта была на телефоне, сканироваться не получилось, на просьбу к кассиру забить номер карты вручную ответила отказом. Типа она (кассир) работает уже 10 лет и не разу так не делала и делать не хочет... Общалась крайне резко и по хамски чем вызвала отвращение к посе   что то я тоже никакой корпоративной этики не заметила, привезли ламинат и начали из машины кидать, я два раза подошла и попросила осторожнее так на меня вообще ноль внимания типа уйди женщина не мешай, что ты в этом понмаешь вообше??!! Строитель (по крайней мере, тот, что близко к моему дому) - хороший магазин. Нужны были определённые материалы для строительства: поехал в Кастораму за тридевять земель - мало и дорого, поехал в Максидом - тоже мало и дорого (те магазины скорее для приобретения мебели и садового инвентаря), в Метрик Мы заказали двери, 7 штук. Сначала нам позвонили и сказали, что готово только 3 и их можно привезти. следовательно за вторую сново пришлось бы платить (причем не мылые деньги...), а ведь изначально мы (проконсультировавшись с продавцом, а затем и с оператором отдела доставки) оплатили одну доставку  Не доставили оплаченную доставку в назначенный день, не сообщили что перенесли, не брали трубки, доставка должна была быть с 15:00 до 20:00! Позвонила в 19:40 сказали уже все не чего не привезут много заказов, я беременная девушка на 9 месяце прождала доставку в квартире которой не вижу потеряла весКупили люстру, попросили лампочки к ним подобрать также. Дома соответственно лампы не подошли, поехала обменять, дали другие, из 8 штук = 4 не работали и 2 через пару дней также перестали. Ну нафила такое г...о продавать, и нужно всё таки работников обучать чему-нибудь!!!  Купили ламинат, заказали и оплатили доставку, при заказе доставки, сотрудник оформлявший доставку уточнил все данные и параметры доставки, но когда привезли груз, с нас потребовали дополнительную плату налом, из-за того, что якобы расстояние (машина-квартира) превысило более 20 метров (но при оформл Сотрудники в этом магазине отвратительные, такое хамло и наглость надо еще поискать, лазиют по сумках и хамят, охранник на орал на 11 летнего мальчишку, такое повидение я не видела ни в одном магазине Уважаемая дирекция сети магазинов Фикс Прайс. По улице Ереванской работает Александр, к-рый к удивлению является администратором магазина. Он ненавидит людей и животных, повышает голос на покупателя, нагло врет и еле сдерживает себя. Пожалуйста примите меры, я уже боюсь заходить в этот магазин, и мнСегодня решила посетить магазин и купить орхидею. Орхидей огромное количество, разнообразные виды, оттенки, но их состояние... Поломанные стебли, листья т. к. их очень много, а места для них недостаточно. И это относится не только к орхидеям. Хризантемы, бегонии, гиацинты - у всех растрескавшаяся, с
показать все отзывы
|