Отзывы о магазинах
отзывы в разделе товары для дома и дачи:
  В связи с ремонтом заглянул в каталог Стройландия, присмотрев и приценившись поехал в г. Мелеуз (сам с другого города). Приехав в магазин понял что продавцы не слышали и не знают про слово сервис!!! Зайдя а отдел сантехники (а приехал я именно за сантехническими изделиями) продавец Суслов Павел А. и Очень долгое ожидание товара со склада, более часа!!! Стояли около склада, неоднократно подходили к сотрудникам, сказали сейчас привезут, но "сейчас привезут" продлилось ещё 30 минут, если б товар был в зале его можно было бы взять и уйти. Отвратительный магазин и сервис.Купил в ОБИ на Варшавке два мешка газона Универсального. Засеял на одном и том же участке с разницей в одну неделю. Организовал ежедневный полив.
Уже три недели участок как был лысый так им остался. Ни одной волосинки... Всхожесть семян равна НУЛЮ...  Прошу обратить внимание руководства на работу склада приема продукции. Простоял весь день чтобы выгрузиться. Очередь основная практически не движется, заезжают машины вне очереди. То перекур, то обед. Вы вообще работаете!!!  Хотел бы оставить отзыв о доставке из магазина Касторама. Мне понадобились деревянные балки, я немного не подрассчитал количество. Зашел на сайт, выбрал и оформил доставку. Так как заказ делал утром, то доставили в этот же день вечером. Отдельно отмечу что водитель не заблудился, с первого раза доех Была в магазине 01.06.2021 на кассе отказали пробивать товар со скидкой, отправили к администратору, администратор так-же не пробил, пришлось сотруднику домового отдать разницу за товар, и то после скандала, на кассе работают хамки, как и в самом магазине.
Читала отзывы о доставке Касторамы и решила написать свой. Нужно было купить плитку, выбирала с консультантом в магазине, мне нужно было 52 м2. Понятное дело что я сама не повезу это все, заказала доставку на следующий день. Доставщики мне предварительно позвонили и предупредили что будут в течение  Город Краснодар Тургенева 189. Время с 12 до 13. Дата 31 мая. Продавец Ирина, отказала в обслуживании и обвинила в воровстве (клевета). На кассе лежал сок и деньги, чек выбивать отказались. Попросили позвать директора или супервайзера для решения данного вопроса. Продавец позвал второго продавца, и  Купила в магазине лейку для душа. Лейка стоила 399 рублей. На кассе после того!! как лейку пробили (на терминале высветилось 399 сумма), кассир предложила бесплатную бонусную карту, предупредив, что добавится 100 рублей к сумме покупки, но они же и спишутся, тоесть я ничего не переплачу. Ну ок, я со Обслуживание по адресу в этом магазине отличное, но курьеры настоящие хамы. Уже второй день ждём доставки. Мало того что по договору мы должны ждать с 9 до 18:00, так ещё и не приезжают, телефоны курьеры не берут.Сказать, что обслуживание грубое и хамское это просто ничего не сказать. На кассе нахамила кассирша, на просьбу позвать администратора, охранник ответил: умер он, иди отсюда и отобрал у меня из рук товары!
Подошла к стойке информации в надежде найти администратора столкнулась с нагло развалившейся  С Заказом палатки/шатра тянули до последнего. И ничего бы если для личных нужд, так надо было подготовить встречу важных гостей. Предварительно созвонились за 2 дня, за день, в день доставки (а люди уже приехали и ждут когда их повезут на природу). - "Мы все привезем, мы все привезем" - эти великие В субботу 15.05.2021 оплатил заказ с доставкой (N°9/233628/52000264819) на понедельник 17.05.2021 с 8:00 до 18:00.
Доставка не пришла ни в понедельник, ни во вторник. Никаких звонков, никаких извинений, ни объяснений. Я начал им звонить ещё с понедельника с 16:00, оставил несколько обращений, не  В пятницу 14.05.2021 прикупила два "отборных" граната, якобы из Перу. На вид хорошие, красные, большие, хвостик вроде как сухой... Цена совсем не дешевая: по 509 рублей, вес 2137 гр. В итоге на сумму на 1087 руб. Но съесть их мне так и не пришлось. Разрезала, а они тухло-забродившие, "воняют", как бСегодня делала покупку. Покупала энергетики, они стояли высоко, помогать мне было некому, я достала их сама. Потом подлетела сотрудница и стала заставлять извиняться. Я не понимаю, что, товар нельзя выставлять так, чтобы его могли взять все покупатели, а не только те, кто высокого роста? Я почему до Отвратительное обслуживание! Не могут оформить возврат товара на стойке информации! Завис компьютер! Уже 15 минут стою и жду!!!  Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела "Плитка" Виктории Булоховой. Эта девушка очень доброжелательна и компетентна как сотрудник отдела. Я обращалась к ней неоднократно. Она старается помочь и решить проблему покупателя как будто это её личная проблема. Очень терпелива ко всем капВ магазине работают хамы. Отгрузку товара затягивают, обслуживая в первую очередь своих друзей и товарищей просто еще только ждущих машину, клиента же подъехавшего и не имеющего блата игнорируют. На складе оплаченный товар нужно ждать до полу часа и больше. На жалобу руководителям получаешь отпор в Здравствуйте. 02.05.2021 года приобрела товар, а именно дверь дпг Лайн дуб бриг, распаковав я увидела, что на двери имеется заводской брак. После чего я сразу вернулась в магазин, но на информационной стойке, мне пояснили, что никто менять товар и возвращать деньги не будет. Я попросила пригласить д 3 мая около 20 часов вечера я обратилась к администратору на инфо стойке с вопросом приобретения подарочных карт. Администратор в грубой форме отправила меня на кассу. Отстояв в очереди из 6-ти человек, кассир сказал что карт нет и отправил меня опять к этому администратору. Администратор отказался Купили комплект в ванную комнату, раковина оказалась бракованной - написали претензию, нам отказали в ней так как товар нами не был проверен на пункте выдачи. Видно что брак заводской, но юристы компании нам отказали в обмене.  Управляющий этого магазина отменил мне два заказа, я позвонила узнать почему мне отменили заказ, на что мне ответили, что мы по такой цене вам не продадим. Как так то? Безобразный магазин, некомпетентные сотрудники. Заказ оплатить невозможно. Привозят не то, что заказывал. Доставку не дождёшься. Объяснить сотрудник ничего не смог. Заказ номер 4193760. Никогда больше не обращусь в этот магазин. Хочу выразить благодарность кассиру второго этажа за оказанную мне сегодня помощь при выборе инструмента, очень доходчиво все объяснила и показала, побольше таких сотрудников. Продавцам второго этажа также выражаю благодарность, молодцы, рассказали про акцию, приду к вам ещё! В такой магазин хочется
показать ещё
|