Обман с купоном на день Рождения в Ленте
адреса акции
 | Чугунова Любовь 29.02.2020 |
Совершала покупки 27 и 29 февраля, на сумму 3.5 тыс.р и на сумму свыше 5 тыс. Получила подарочный купон 27 февраля на скидку в 15% т.к. д/р 29 февраля. На кассе предъявила подарочный купон вместе с картой "Лента". Скидки не было ни 27, ни 29 февраля. Все это обман, зачем Вы это делаете?
адрес магазина Лента: г. Москва, Ореховый бульвар, дом 22 А, ТРК "Облака"
Лента 01.03.2020 Любовь, добрый день! Мы сожалеем, что использование скидки оставило поводы для замечаний. Скидка 15% в День рождения предоставляется от первоначальной стоимости товара без карты постоянного покупателя. По условиям акции «День рождения клиента» скидки на товары не суммируются. При наличии двух скидок на один и тот же товар применяется наибольшая скидка. Полные правила акции «День рождения клиента» всегда доступны по ссылке: https://lenta.com/bd. Уточните, пожалуйста, номер вашей карты постоянного покупателя, которая использовалась при оплате на кассе. Эта информация поможет нам разобраться сработала ли скидка по акции. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Чугунова Любовь 01.03.2020 Номер моей карты 80011593375.
Лента 02.03.2020 Любовь, добрый день! Благодарим вас за информацию. По вашим покупкам была проведена проверка. Скидка по купону сработала. На примере: 27.02 вами среди прочих покупок был приобретен Пакет ЛЕНТА средний майка 12 кг, цена без карты – 7,39 р. При вычитании 15% стоимость одного пакета - 6,28, вами было приобретено 2 штуки, сумма за два пакета – 12,56. То же самое касается покупки от 29.02, возьмем для примера Эко-сумку ЛЕНТА хоз 44x43x10 см, которая присутствует в вашем чеке. Цена без карты – 45,29, с применением 15% скидки – 38,49, та же цена, что в вашем чеке.
То же касается остальных покупок, исключением являются товары, которые уже идут со скидкой. По правилам акции скидки не суммируются, но для покупателя, всегда учитывается наибольшая.
Надеемся нам удалось разрешить данное недоразумение.
Будем рады видеть вас в числе наших покупателей.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ».
Чугунова Любовь 02.03.2020 Спасибо за скидки, которые Вы сделали за сумки. А с Вашими купонами это сплошной обман, удачи Вам...
Чугунова Любовь 02.03.2020 Вообще мне ответили Господа с Ленты. Они сказали, что по моей подарочной карте ко дню рождения предоставили скидку только на пакеты, в которые были положены покупки на сумму свыше 8 тысяч рублей, а на остальное скидка не распространяется, т.к. она заложена в самой карте Лента. Вообщем купон на д.р это обман.
Евгений 16.05.2021 Это не обман с юридической точки зрения... . У них написано: скидки не суммируются... предоставляются от первоначальной стоимости.... . Это просто рекламный ход. Естественно никакой выгоды именинник не получает. Но многие по незнанию бегут в Ленту и закупаются. А Ленте только это и надо. )
Светлана 20.11.2024 Полностью с Вами согласна, так же понадеялась на скидку, набрала много товара, а в итоге ни скидки, ничего кроме испорченного настроения.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Сегодня 10 Августа 2014 года в 16.00 Я зашёл в Ваш магазин за продуктами, взяв продукты которые мне нужно Я пошёл на кассу расплачиваться. Кассирша посчитала за продукты и спросила надо ли мне полеэтиленовый мешок Я сказал «да надо», и стал ждать когда она мне его даст. Но она стала ращитывать други Сегодня в очередной раз столкнулась с тем, что информация о цене товара на кассе (в чеке) отличается от информации в торговом зале, хотя покупатель, выбирая товар, имеет право заранее знать по какой цене будет оплачивать его на кассе. Ценники на ряд овощей отсутствовали. Спросила у работника, взвеши  Мамина карта помогает экономить деньги на детском питании и подгузниках и еще есть плюс в том что каждый месяц купоны начисляют и получается еще выгоднее закупаться детскими необходимыми продуктами.  Получил анкету в магазине О"КЕЙ у метро "Озерки. Написано: можно получить карту покупателя бесплатно в период проведения этой АКЦИИ. Даты проведения акции не указано. Также указано, что можно получить новую карту взамен карты старого образца. Что это за карта НОВОГО ОБРАЗЦА? К праздникам 8 марта и 23 февраля праздничные цены в супермаркетах, например можно купить в подарок букет из тюльпанов (5 шт) за 169 р или купить бутылку игристого вина "Мартини Розе" за 779 р. Остальные цены смотрите, нижи.
Шоколад "Дары моря" 250 г за 199,90 р, Шоколад "Фрей" 100 г за 84.90 р, В магазине в отделе мясо просто постойные очереди, отсутствие персонала. Просто ужасное отношение к покупателям. В очереди 2-3 человека, но стоять можно по 15-20 минут!!! Причём видят, что есть люди но мы все заняты! Что за бред! Отпусти клиента и занимался дальше! Купил салат перловку с грибами и отбивную куриную. Два дня теперь в туалете. Жаловаться некому и некуда люди не покупайте готовые продукты в этом магазине так как работает кухня давно а убираться там некому и санэпидем надзор туда не заходит. Мой супруг получил острое пищевое отравление выпечкой их производства! Продали сестре энергосберегающие лампы с неправильным указанием патрона на упаковке, что выяснилось только дома. Лампы дорогие, около 500 р. Отказываются принимать их назад, якобы мотивируя это тем, что у них возврат только с 9 до 21. Правила, где это зафиксировано в письменном виде, показывать отка Данный магазин посещаю много лет. Магазин меняется к лучшему, живет в ногу со временем. Продавцы на весах как родные. Всегда улыбаются пусть через силу .... только если захочешь консультантов найди не найдешь. В магазине дефицит кадров? Бахетле всегда славился качеством и обслугой. Жду изменений. Скажите пожалуйста почему кассирши в вашем магазине стараются обмануть, недодать сдачу!!! Если бы это было один раз, то ладно, а когда это переходит в систему, то уже ни в какие рамки... И еще вопрос в этом же магазине цена на пакетик Вискаса (корм для кошек) стоит почти 29 руб., когда его стоимость Отвратительно, то есть приехала беременная за кефиром с плохим самочувствием, на кефире была дата годен до 27.07. Приехала домой, он испорчен оказался. Почему нельзя проверить продукт который вы сами же продаете. Замен или верните на карту.
показать все отзывы
|