Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru
магазиныотзывыМонетка › Хамство и непрфессионализм

Хамство и непрфессионализм. Монетка в Екатеринбурге



Марина   08.06.2019

Сегодня 08.06.19 примерно в 19.30, произвела оплату товара на сумму 312 руб., 52 коп., по карте "МИР", тут же на телефон пришло сообщение о списании средств, я попросила чек на, что кассир Юлия ответила, что я ничего не оплатила, на мои попытки возразить, что мне только что пришла смс об оплате, мне в грубой форме оветили, что ее это не волнует нет чека значит оплата не прошла. На мой вопрос, что делаем дальше? Сказали: "Ждем когда пройдет оплата". Тут начинает возмущаться очередь, которая к этому моменту собралась приличная, потому что работает, как всегда только одна касса.

Юлия вызвала старшего кассира, который якобы отменил операцию. На мою просьбу дать мне чек об отмене, поступил отказ "не было операции, нет и чека, разбирайтесь со своим банком". В добавок еще меня же обвинили, что у меня не первый раз такая ситуация, хотя я в такой ситуации впервые.

После всего этого я позвонила в банк держатель карты, девушка консультант из банка сказала, что деньги со счета действительно списаны, данных об отмене операции не поступало и, что мне должны были выдать чек. На мою повторную просьбу о выдаче чека мне вновь отказали.

адрес магазина Монетка: г. Екатеринбург, микрорайон ЖБИ, ул. Новгородцевой, 13А

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Монетка



добавить отзыв

  • отзывы города Екатеринбург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:



    Полное безобразие в работе отдела

    13.08.2015 года (не в первый раз) примерно в 20-15 я с тремя другими покупательницами пыталась приобрести сыр и колбасу в отделе нарезки. Госпожа-Работник (возможно по фамилии Каримова) первоначально наотрез отказалась нарезать продукты, сказав, что нарезка не работает, потом мы добилисьсведений, что машина вымыта и она резать не будет. Вопрос решила админи
    новый отзыв

    Будьте внимательны!

    на днях украли оставленный в ячейке пакет из магазина "Спар", который по халатности персонал поставил на подоконник при вскрытии ячеек за ночь. не хотят возместить убытки, директор хамит и не дает слова сказать! мирным путем проблему вряд ли решим. так что будем судиться. никогда больше не оставлю пакет в ячейке супермаркета, и вам не советую, если не хотите
    новый отзыв

    Продают тухлую колбасу и рыбу

    жалоба на продавцов. диксика улица василия петушкова, так как в нашем районе это единственный магазин это удобно вот и ведемся, продают тухлую колбасу и хамят покупателям , несколько раз возвращалась в магазин с тухлой колбасой с тухлой рыбой написала жалобу, я хочу чтобы убрали этих продавцов с магазина, к ним не возможна обратится, сразу начнут хамить и го
    новый отзыв

    Плохая арганизации движения транспорта

    Сегодня автобус номер (2) на расписания 9:15 не приехал приехал только в 10:00 весь час народ с детьми и бабушки стояли его ждали на улице прошу вас наказать.
    новый отзыв

    Тухлые товары!

    Стало просто невозможно покупать в ОКЕЕ фарш и рыбу!!! Если покупается фарш в упаковке, то при его приготовлении ужасно пахнет уксусом, решила купить фарш их приготовления, запах не лучший, извините, но фарш просто воняет коровником и еще какими то примесями!!! Таже история с рыбным филе трески и палтуса, покупали не замороженное, а "свежее" филе, при го
    новый отзыв

    Обман

    15.03.2018 заехали в магазин за продуктами. Увидела апельсины по 49.90 р. и взяла сетку. По приезду домой увидела в чеке за почти 2 кг!!! цена почти 450 р.!!! Что была в шоке это ничего не сказать. Позвонив администратору, та заявила, что да, по такой цене есть апельсины отборные. На вид обычные и весь прилавок ими усыпан, а сверху то цена 49.90!! Отказалась
    новый отзыв

    Аренда под Сухофрукты

    На счёт аренды под Сухофрукты там освободился место магазин ювелирных
    новый отзыв

    Благодарность сотруднику из отдела кулинарии

    Ничего плохого о магазине не могу сказать, меня все устраивает ))) Хочу выразить благодарность сотруднику из отдела кулинарии Степановой Вере Николаевне, всегда приветлива, улыбается, внимательна к клиентам и добра, что в наше время редкость, побольше бы таких сотрудников, спасибо Вере Николаевне и здоровья и терпения ей в её не легком труде )))
    новый отзыв

    Обман с ценами в реутово НАШ Гипермаркет

    ценники не соответствуют товару после кассы когда говоришь что ценник не соответствует пробитой цене говорят сами виноваты должны на сканаре проверять сами и мне за товар денег не вернули а сколько туда пенсионеров ходят которые не проверяют по чеку товар теперь только в ашан буду ездить вам клиенты ненужны
    новый отзыв

    Магазин, не уважающий покупателей

    Про хамство и недоброжелательность кассиров-продавцов думаю уже писать не нужно, видимо это фирменный стиль Спара. Но почему руководство магазина абсолютно не реагирует на обратную связь от покупателей? Писала в книге отзывов еще в декабре 2017 просьбу отремонтировать и привести в нормальный вид шкафчики для хранения, с этой же просьбой 2 раза обращалась к п
    новый отзыв

    Зум Светлана

    Здравствуйте! Прошу Вас очень обратить внимание на наш магазин в Ростовской области слобода Кашары, это какой то кошмар, наша управляющая Светлана не платит за продукцию, сумками выносит товар из магазина каждый день и не платит, потом недостачи и платим за нее мы, проверки приезжали и бесполезно она как то умудряется откупиться, и снова тоже самое!!! Я рабо
    новый отзыв

    Просроченные продукты!

    Были очень разочарованы! На прилавках стоят просроченные продукты, причем, срок годности стоит нормальный. Посчитали с мужем, что из общей стоимости купленных продуктов на 3200 - практически на 600 руб, были куплены просроченные продукты! Конкретно: в мясном отделе была приобретена говядина (нарезанная и упакованная), под верхними кусками лежало испорченное
    новый отзыв

    Постоянный обсчет покупателя

    В этом магазине постоянно обсчитывают покупателя либо увеличивая количество товара в чеке, либо вписывая в чек товар, которого я не брала. Сегодня вписан деликатес на сумму 99,90 руб. Для меня как пенсионера это существенно и обидно, что постоянного покупателя не уважают, а оскорбляют воровством. Потому что это - воровство!!!
    новый отзыв

    О краже

    Месяц назад в магазине Перекресток из камеры хранения у меня украли пакет с продуктами и личными вещами. Дежуривший охранник тут же вызвал нач. охраны \Сергея\. Тот, выслушав меня, просмотрел видеозапись с камеры слежения. На записи видно, как женщина-воровка взяла мой пакет. Охранник зала сказал, что эта женщина их постоянная покупательница. Начальник охран
    новый отзыв

    Недочёты

    Здравствуйте! Когда открылся магазин охранник по хамски вёл себя к покупателям и грубо, правда его быстро убрали, но и другие могут разговаривать по телефону, ругнуться матом или громко и на иностранном языке общаться со своими гостями прямо в зале или около кассы, фрукты и овощи нередко гнилые с мошками, спрашиваешь "есть свежий товар"-отвечают всё спелое в
    новый отзыв

    Обслуживание клиентов, сотрудниками " Наша Радуга"

    Доброго времени суток! ТРЦ в целом очень хороший для посещения всей семьёй или просто компанией. Но хочется акцентировать внимание на подготовке сотрудников продуктового магазина "Наша Радуга": Рыбникова Татьяна и уже не вспомню её коллегу, мне и моей семье были нанасены публичные оскорбления на кассе магазина, данным сотрудникам не понравилось, что одна
    новый отзыв

    Продажа просроченной продукции

    Настоятельно не рекомендую покупать колбасу, сыр, сосиски и мясные продукты в общем!!! Сроки годности сфальцифицированны (пот-деланы) нам сознательно продают тухлые продукты которым место в утиле!!! после вскрытия не хранятся в холодильнике даже сутки!!!
    новый отзыв

    Самая грубая кассирша

    Магазин очень хороший, но кассирша (Баранова Ирина...) без слов.. не раз уже хамила, грубила, сидит в маске и ещё возникает на всех... столько оскорблений услышали в свой адрес.. хотелось ходить в ваш магазин за покупками... а не за оскарблениями.. очень грубая.. обозвала чурками.. хотя это не так.. на неё очень много жалоб.. орала во весь магазин, всех пуга
    новый отзыв

    Ни кому не советую туда идти работать

    Магазин ужасный. Отношение к персоналу ужасное, полная антисанитария, еще после увольнения всегда и всем портят репутацию потому что в большинстве случаев люди сами увольняюся потому что на них вешают недостачи после ревизии и соответственно не платят зар платы. Не вздумайте идти туда работать!!!
    новый отзыв

    Снижены издерки за счет качества услуг и товаров.

    Здравствуйте. Я шокирована обслуживанием в данном магазине. Когда-то чистый магазин с квалифицированным персоналом превратился в ночную забегаловку. Грязь и некомпетентность. На вопрос: "Свежее ли мясо?" Предлагают его понюхать. готовая продукция выглядит непрезентабельно в грязных лотках. Продавцам совсем нерусской наружности просто не до наших проблем, у н
    новый отзыв

    Обман с ценами и хамское отношение

    Хожу очень редко но иногда приходится. Посетила 05.10.2018 в 19-00 магазин Дикси по адресу Народного ополчения д. 21, к.1 решила купить апельсины, было вылежено 2 вида над этими двумя видами висел один ценник когда подошла на кассу где сидел молодой человек без формы и бейджика он сообщил, что апельсины которые я взяла стоят дороже после того, когда я потреб
    новый отзыв

    Кассир бросается на покупателей

    Кассир Еремкина И. С. просто бросается на покупателей, номер кассы 20. Будьте осторожны! Нецензурная брань звучит от нее на весь магазин. Администратор с неприятной улыбкой, мол пишите-пишите мне на все плевать. Не приняла должных мер в отношении кассира. Уважаемое руководство, простите по другому обратиться не могу, так как администратор оказалась дать Ваш
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв