магазиныотзывыМонетка › Хамство и непрфессионализм

Хамство и непрфессионализм. Монетка в Екатеринбурге




Марина   08.06.2019

Сегодня 08.06.19 примерно в 19.30, произвела оплату товара на сумму 312 руб., 52 коп., по карте "МИР", тут же на телефон пришло сообщение о списании средств, я попросила чек на, что кассир Юлия ответила, что я ничего не оплатила, на мои попытки возразить, что мне только что пришла смс об оплате, мне в грубой форме оветили, что ее это не волнует нет чека значит оплата не прошла. На мой вопрос, что делаем дальше? Сказали: "Ждем когда пройдет оплата". Тут начинает возмущаться очередь, которая к этому моменту собралась приличная, потому что работает, как всегда только одна касса.

Юлия вызвала старшего кассира, который якобы отменил операцию. На мою просьбу дать мне чек об отмене, поступил отказ "не было операции, нет и чека, разбирайтесь со своим банком". В добавок еще меня же обвинили, что у меня не первый раз такая ситуация, хотя я в такой ситуации впервые.

После всего этого я позвонила в банк держатель карты, девушка консультант из банка сказала, что деньги со счета действительно списаны, данных об отмене операции не поступало и, что мне должны были выдать чек. На мою повторную просьбу о выдаче чека мне вновь отказали.

адрес магазина Монетка: г. Екатеринбург, микрорайон ЖБИ, ул. Новгородцевой, 13А

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Монетка



добавить отзыв

  • отзывы города Екатеринбург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:



    Обман!

    В Екатеринбурге игрушки кончились ещё ДО известия о сокращении акции. 1-2 марта - игрушки в магазинах исчезли. На все вопросы администрация отвечает: "привозят, но их тут же разбирают". Кто разбирает, понятно: те же продавцы, которые забирали себе свои знакомым наклейки лентами (видела лично). Теперь эти игрушки они распродают на Юле и Авито, равно как и зап
    новый отзыв

    Очень грязно, весь товар валяется на полках

    Я очень доволен гипермаркетом в целом, но в последнее время там очень грязно, весь товар валяется на полках, какая то не разбериха, продавцов вообще не дождаться, все заняты своими делами, никто ничего не знает что не спроси, люди как с цепи сорвались, продавцы не опрятные как после попойки, всем на все насрать, а в отделе сезонные товары есть продавец не ру
    новый отзыв

    Почти все, что надо есть

    Делаю покупки исключительно с 22 до 23 часов. Магазин хороший.
    новый отзыв

    Отвратительное качество томатов

    История с фасованными томатами от "выбожец" имеет продолжение: я позвонила в ОКЕЙ на Фучика, пожаловалась на отвратительное качество томатов... мне предложили придти в ОКЕЙ, и пообещали заменить товар. Я приехала в магазин, помидоры брать я не стала, заменила их на огурцы. И опять взяла лоток свежих огурцов фасовки "выборжец"!!! Такая же история, как и с том
    новый отзыв

    Невыносимый шум!

    Этот магазин создает невыносимый шум жителям дома. 24 часа гудят компрессоры и вентиляторы холодильного оборудования, грохот от тележек-рохлей и днем и ночью. жильцы второго этажа в своих квартирах лишились права на отдых и сон. При погрузке-разгрузке гремят лифты погрузчики. при откачке воды из подвала шумят насосы. Руководство магазина не реагирует на
    новый отзыв

    Возврат

    Здравствуйте, 27.05.2013г. совершили покупки на сумму около 500 руб., вернувшись домой обнаружили, что купленный литровый ананасовый сок "Я" имеет неприятный привкус и не характерный для данного сока запах. Так-как время уже было позднее, возвращать не пошли, на следующий день, а точнее вечер, после работы пошли в магазин, чтобы вернуть испорченный сок, но о
    новый отзыв

    Очень неприятно и не вкусно

    Здравствуйте, мы раньше ходили в магазин на Сиреневом бульваре и брали там салаты, но одна смена готовила вкусно, а другая нет. Пару раз подряд нарвались на бяку и ходить перестали, а тут открылся магазин на пр. Культуры ) и мы с опаской, но взяли там один салатик - на пробу. О чудо, вкуснотища!!! Взяли еще и все супер!!! А тут мы решили взять побольше и в ш
    новый отзыв

    Случай в перекрестке

    В этом магазине ВСЕГДА душно и ВСЕГДА очереди. В любое время года, в любое время дня очереди, сонные кассиры, духота и жара. Раздражает бесконечная реклама по громкоговорителю, за время покупки можно прослушаешь одно и тоже раз 20. Очень часто товар есть на складе, а на прилавках не выставлен. А цены!!! А сегодня продавец в торговом зале, к сожалению, не уз
    новый отзыв

    Где посуда за фишки?

    Нет посуды за фишки. Прихожу ежедневно. Говорят была два раза. Когда? Где? Непонятно будет ли она вообще.
    новый отзыв

    Тетя - инвалид

    Моя тетя - инвалид, перемежается на костылях, но даже Инвалидам иногда хочется есть, инвалидам требуется одежда, да и просто хочется походить по магазинам. В Реале мы стокнулись с удивительным хамством от персонала магазина. С подземного паркинга в торговый зал ведут два травелатора и лифт, при входе в лифт нарисована инвалидная тележка и висит объявление,
    новый отзыв

    Не стоит идти туда работать

    Если вы пойдете в этот магазин работать, то не советую. Там директор Марина Юрьевна недавно вступившая в эту должность и ее заместитель Русяева Екатерина Викторовна не честны со своими работниками. Стараются всеми путями обмануть на счет денежных выплат (у директора по кредитам большие долги). Ты будешь работать за кого то, но ни кто тебе ничего не вернет. Я
    новый отзыв

    Просроченная продукция на прилавках!

    Всегда нравился магазин Спар, но после этого случая в этот магазин никогда! На прилавках лежит колбаса, по ней явно видно, что просроченная, покрытая плесенью и сотрудница магазина вместо того, чтобы убрать эту колбасу, протирает ее мокрой тряпкой! что за ужас такой? как не стыдно продавать тухлые продукты? и уже по отзывам знакомых не первый раз такое! Прим
    новый отзыв

    Директор магазина не соответствует должности!

    Пришёл в магазин. Тут же на меня набросился охранник с претензиями якобы я что-то пишу и фотографирую и через минуту к нему подключилась директор, причём был не просто диалог, а дикий вой с их стороны. Кто и как набирает таких людей в магазины - загадка. На просьбу, показать на видео мои фото отказали, логика отсутствует вовсе. Директора зовут Наталья, на пр
    новый отзыв

    Обманщики

    Обманывать на зарплату людей вам не стыдно совести у вас нет люди работают сверхурочно и вы не отдаете зарплату уроды а на вас жалобу все подали уже в прокуратуру т заведено дело на вас в суд гады вон этого директора Татьяну неуча на хрен оттуда
    новый отзыв

    Хамство

    Одно сплошное хамство и невежество персонала!!!
    новый отзыв

    Ужасный магазин

    Кассиршы хамят постоянно, товар на полках в грязи, и кассирша утверждает что клиент сам должен его вытереть и положить в пакет, я такого ужасного обслуживания еще не встречала.
    новый отзыв

    Нет ни одного консультанта

    Хочу пожаловаться отвратительное отношение к покупателю. Вчера купила консервы и кабочковую икру. Обошла весь магазин, чтоб подсказали где указан срок годности. никто не помог, кто то отвечает я не сэтого отдела, кто то отвечает, что он ничего не понимает. Пол магазина разговаривает не на русском. На кассах народ тоже смотреть не стали. Это, что за безобрази
    новый отзыв

    Кассир отказался обслуживать покупателя

    Очень была удивлена, что в обязанности кассиров входит регулирование очереди в магазине г. Томск, ул. Грузинская, 14. А очереди там всегда огромные. В результате отбивать чек за товар 20.06 19:00 кассир отказался. И я ушла без продуктов! Отвратительное обслуживание. Такое вижу впервые.
    новый отзыв

    Нагрубили и не позвали администратора

    Вообще магазин хороший! Но работники мана не зовут администратора!!! Началось с того что, охранник мини мана на Дзержинского 24 Начал грубить. Значилось всё с того что я Везли спросил - нельзя ли открыть ещё одну кассу, его ответ бы (Что молтебе и этих хватит, работники не собираются бегать по каждым поводам покупателей и вообще пытался меня оскорблять, в д
    новый отзыв

    Работают очень медленно и по бумажке

    Невежливые кассиры, цены на прилавках часто не соответствуют ценам на кассе. Сегодня мне пробили 2 раза одну и ту же упаковку мойвы, правда заметил только дома и не пошёл ругаться. В день начала акции по распродаже дешёвого подсолнечного масла сказали, что его уже продали (наверное ночью и налево), народ негодовал, особенно старушки! В кассу вечно очереди не
    новый отзыв

    Национализм

    В магазине среди персонала один негатив, и по всей видимости национализм!!!
    новый отзыв

    Испорченные салаты

    Продают испорченные салаты и уже не в первый раз столкнулись с этой проблемой. Не берите там готовую еду!
    новый отзыв

    Цены выше цен в других магазинах сети

    Добрый день! Заметила, что цены на товары в этом магазине на 5-10% выше, чем в рядом находящихся магазинах сети "Пятерочка". Ведь должны быть цены во всех магазинах города на одинаковый товар одинаковы. Почему так? Навскидку: корм Вмскас сухой везде 68 руб., а на пр. КИМа, 4 он стоит 73 руб. Водка (Финнес, 250 гр.) - везде 130 руб. В этом магазине - 137 руб.
    новый отзыв

    Обсчитали

    05.04.2019 г. Мы осуществляли покупки. Одна из покупок была морилка по 19,50 рублей. Мы взяли упаковку 6 шт. Когда приехали домой, а мы живём в Челябинск ой обл., г. Сим в чеке обнаружили, будто бы мы приобрели 65 пузырьков! В результате чего мы переплатить 1150,50 рублей.
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв