О плохой работе менеджеров в отделе плитки в ОБИ
адреса акции
 | Любовь 26.09.2017 |
21 сентября в 7 часов вечера в магазине ОБИ Белая дача закупали товары для ремонта квартиры. В отделе, где продаются батареи обслужили очень быстро-большое им спасибо. А в отделе, где продается плитка и ламинат, мы 40 минут бегали за работниками-они никого не обслуживали, а просто растворялись между стеллажами . Потом все же нами занялся Вячеслав. Пождав час после нашего заказа нам вывезли часть плитки. Четыре упаковки забыли. Вячеслав ответил, что надо ждать и отвернулся от нас. Еще целый час мы разговаривали со спинами трех продавцов. Они разговаривали между собой и делали вид, что нас не слышат. Прождав еще целый час, я сказала, что мы лучше уедем в Теплый Стан. И тут к нам подошла четвертая девушка с темными волосами и удивилась, что нас еще не обслужили. Сама пошла на склад и через 3 минуты нам вывезли недостающую плитку. Вопрос к директору данного маркета: зачем держать таких сотрудников, которые ничего не делают?
адрес магазина ОБИ: МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача
ОБИ Россия 26.09.2017 Здравствуйте, Любовь.
Приносим извинения за данную ситуацию. Мы стремимся повышать качество нашего сервиса и устранять подобные случаи в работе. Предоставленная вами информация будет передана ответственным сотрудникам гипермаркета.
С уважением, команда ОБИ.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Являлась большой поклонницей этой сети магазинов, даже завязались хорошие отношения с ребятами-продавцами. Посетив магазин сегодня, узнала неприятную вещь: оказывается, вместе с так называемым "ребрендингом" у руководства компании поменялось и отношение к сотрудникам - если раньше руководством ценил Откровенное хамство кассиров, нежелание персонала работать в соответствии со стандартами обслуживания клиентов в гипермаркетах подобного уровня по всему миру, наличие на полках продуктов с истекшим сроком годности, несоответствие информации на ценнике реальной стоимости товара - всё это и многое дру  Семья Кируновых выражает благодарность сотруднику отдела "Плитка" за его качественный выбор и расчет плитки. Оставалось 25-20 минут до закрытия, и мы уехали довольны с нужным нам товаром. Спасибо Вам еще раз огромное. Имели несчастье купить в этом магазине ванну. Простояв два дня, это произведение искусства дало трещину небольшую, но все же, решив на семейном совете обратиться по гарантии, мы совершили ошибку. Магазин признал это браком и мы стали ждать замены. Приехав, эти с позволения сказать грузчики, не Покупали (и самое главное, ЗАПЛАТИЛИ!) мы 4 м линолеума шириной 2.5 м, который вроде бы даже резали при нас. За каждым отрезаемым сантиметром мы, правда, не следили - как выяснилось, зря, потому что длина линолеума оказалась лишь 3,3 м. ( Хорошо, что покупали мы его с лихвой, и как раз хватило - но  В конце июня 2018 года приобрел эл. чайник в Вимосе в Сосновом бору (вечером) придя домой попробовал вскипятить воду в новом чайнике - не тут то было чайник отключался секунд через 10-15. Как я так понимаю по защите от включения без воды (заводской брак). На следующий день отнес чайник в магазин в н Строитель (по крайней мере, тот, что близко к моему дому) - хороший магазин. Нужны были определённые материалы для строительства: поехал в Кастораму за тридевять земель - мало и дорого, поехал в Максидом - тоже мало и дорого (те магазины скорее для приобретения мебели и садового инвентаря), в Метрик Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в магазинах. Первоначально заказывала дверцу для душевой стеклянную шириной 85 см, цена на нее намного выше чем в других магазинах, но она на заказ красивой текстуры. Жду 2,5 месяца оплачиваю доставку и мн привозят 105 см. Струдом забрали, оче Купили здесь обои на всю квартиру, по другим местам даже не ездили. Нужны были именно моющиеся, т.к. маленькие дети дома, тут их прямо в избытке, дизайн легко подобрали. Очень не довольна магазином Фикс Прайс расположенном в г. Калуга ул. Плеханова 48/8. Сегодня 29.10.2015 в 18.15 часов зашла в этот магазин с хорошим настроением посмотреть ассортимент, испортили его там мгновенно. Поймали 2х молодых людей лет 16-17, за то что они там своровали семечки и ещё что то,  Объезжайте этот магазин стороной, во главе которого стоит директор Илья Воронцов, который покрывает свою лживую команду непрофессиональных продавцов, которые в свою очередь продают двери без ручек. Оформляют заказ 2 часа с ошибками и после переделывания снова их допускают. При этом "продавец" - плот 08.04.2017 года оформила доставку на 09.04.2017 г. Несколько раз переспросила работника оформляющего заказ: до которого часа привезут товар, на что мне был дан ответ: что до 16 часов привезут. В итоге - время 20 час. 30 мин. сижу, жду. Позвонила в отдел доставки, спросила в чем дело. А в ответ - пол
показать все отзывы
|