О плохой работе менеджеров в отделе плитки в ОБИ
адреса акции
| Любовь 26.09.2017 |
21 сентября в 7 часов вечера в магазине ОБИ Белая дача закупали товары для ремонта квартиры. В отделе, где продаются батареи обслужили очень быстро-большое им спасибо. А в отделе, где продается плитка и ламинат, мы 40 минут бегали за работниками-они никого не обслуживали, а просто растворялись между стеллажами . Потом все же нами занялся Вячеслав. Пождав час после нашего заказа нам вывезли часть плитки. Четыре упаковки забыли. Вячеслав ответил, что надо ждать и отвернулся от нас. Еще целый час мы разговаривали со спинами трех продавцов. Они разговаривали между собой и делали вид, что нас не слышат. Прождав еще целый час, я сказала, что мы лучше уедем в Теплый Стан. И тут к нам подошла четвертая девушка с темными волосами и удивилась, что нас еще не обслужили. Сама пошла на склад и через 3 минуты нам вывезли недостающую плитку. Вопрос к директору данного маркета: зачем держать таких сотрудников, которые ничего не делают?
адрес магазина ОБИ: МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-й Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача
ОБИ Россия 26.09.2017 Здравствуйте, Любовь. Приносим извинения за данную ситуацию. Мы стремимся повышать качество нашего сервиса и устранять подобные случаи в работе. Предоставленная вами информация будет передана ответственным сотрудникам гипермаркета. С уважением, команда ОБИ.
отзывы города Москва отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
Вчера, 03.05.2017 года, утром, я пришел в магазин "Строительный Бум", находящийся в торговом комплексе "Форштадт". Обратился к представителю магазина: "Извините, помогите пожалуйста нам по краске". Детина с рыжей бородой, не поворачиваясь, ответил: "Не помогу". Как потом оказалось, он видите ли "Кол Смените работающего в тех. отделе. Либо он не умеет ничего, либо наглый до предела. Попросили убрать баннер - вымогатель с нетбука, который куплен у вас и находится на гарантии, мужчина запросил 500 руб. и ждать 2 дня. Я не согласилась и расстроенная поехала домой в Приволжск. По дороге, незнаючи ко Затовариваюсь продуктами уже полтора года только здесь. Против линии карусели ашан и т. д. хочется отметить что все продукты очень хорошего качества, нет очередей в кассах, персонал знает где что лежит и чем они торгуют. Из инструментов покупал там мотоблок с навесным - полет нормальный 1,5 года. Уч Позвонили, товар был в наличии на складе, заказали с утра попросили доставить вечером, сказали, что доставки день в день нет. Неужели нельзя сделать что-то со службой доставки, чтоб хотя бы в тот же день можно было спокойно не нервничая и не отпрашиваясь лишний раз с работы решать такие вопросы! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗВАЙТЕ шторы, градины, жалюзи! Они деньги берут, а товар не отдают. 3 недели жду, когда жалюзи сделают. Менеджер принимает мои претензии на специальных бланках, только никаких результатов это не приносит. Требую теперь вернуть деньги. Но они их не возвращают. СОБИРАЮСЬ ОБРАТИТЬСЯ В ПР Приобрели товар, оформили дорогущую доставку (самая дорогая доставка в городе Краснодаре) на следующий день с 12:00 до 18:00. Мы с другого города приехали к 12:00, в 17:00 прозвонили и сказали, что доставки не будет. И предложили перенести на другой день. Никаких вариантов больше не предложили. ((( Врут и морочат голову по наличию товара, доставляют не весь заказ. На жалобы не реагируют. Непрофессиональное поведение менеджеров. Если хотите заказать и не везти самому, лучше купите в другом месте - сэкономите время и деньги.
Сделал заказ номер 1109995380 06.08.2021, на следующий день связали Сегодня 30.11.2022 в магазине по адресу: г. Волгоград, ул. Удмуртская, д. 33. Охранница выгнала покупателей из магазина, за то, что ребенок 4-х лет громко разговаривала. Покупателя - молодую девушку обзывали, на деток сказали что они дебилы. Скажите где так разрешено разговаривать и выгоднять с мале В магазине продают некачественный или поддельный товар. Есть видео могу отправить. В данном случае герметик KUGO. Магазин большой, просторный, все на своем месте, можно найти. Продавцы всегда помогут, приветливые. Мы были в часы пик и поэтому народу было много и это чувствовалось, но тем не менее, очередей на кассы больших не было. Хотелось бы ассортимент побольше, обои плитка ламинат. Как были покупатели для сетевиков средством для извлечения прибыли, так и остались. Собственник и название поменялись, а как плевали они на нас, так и дальше продолжают. Ну чтож, какое отношение = такой и отзыв. До цивилизованных стандартов ой как далеко. В общем, люди, ограничивайте до максимальног Не хватило в магазине на Львовском 3 пачки ламината, продавцы отправили докупать на Косухина. Там сказали что товар весь продан и просто ещё не прогрузится по программе, якобы они там не могли этого увидеть. Через 2 дня товар так же в магазине на остатке есть. Но тут сюрприз. Какой- то супервайзер н
показать все отзывы
|