Жалоба на работу продавцов в Строительном Буме
адреса акции
| Николай 04.05.2017 |
Вчера, 03.05.2017 года, утром, я пришел в магазин "Строительный Бум", находящийся в торговом комплексе "Форштадт". Обратился к представителю магазина: "Извините, помогите пожалуйста нам по краске". Детина с рыжей бородой, не поворачиваясь, ответил: "Не помогу". Как потом оказалось, он видите ли "Колеровщик", т. е. человек, совершенно не разбирающийся в краске. Купили мы краску без помощи ваших сотрудников, я написал жалобу, но вот осадок, как в том анекдоте, остался.
P. S. А может сделать все проще!? Может просто снять с занимаемой должности директора магазина, чтобы новый директор внимательнее относился к подбору персонала???
адрес магазина Строительный Бум: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 1/1, ТК «Форштадт»
Марина 06.09.2019 Колеровщик это не консультант. Это сотрудник никак не относящийся к продажам. Вы подходите к нему и говорите "мне нужен этот цвет" он обращается к консультантам говорит по ралу какие цвета ему нужны и смешивает вам ваш цвет. За консультацию их могут наказывать потому что они не имеют на это право.
отзывы города Оренбург отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
Здраствуйте. Не знаю, к кому бы мне обратиться, но... Дело в том, что наша семья очень положительно и доверительно относилась к персоналу магазина, но видимо это отношение не взаимно: в кассе нас обсчитали на 99 рублей и на взирая на карточку отбили цену без учета скидки (+80 р.). Итого 189 рублей. Вчера приобрёл DeWalt dsd791nt, F38FA. Конечно планировал купить полный комплект. Однако, понравилась акция магазина Бауцентр, в виде подарка одного аккумулятора. Всё остальное докупил в магазине. Весь комплект обошёлся дешевле чем во всех интернет магазинах. Плюс скидка ПРОФИ.
Проверил на биени В марте 2013 года, я покупала лампочки и не только в этом чудо магазине. Покупала несколько едениц товара, в том числе лампы Navigator (кажется) LED. Так как стоили они 536 (+-) рублей, стояли они в боксах и посмотреть что лежит в коробке я не могла. Взяла 2 шт. На кассе девушка их распаковала, пос Ужасный магазин. Сплошное надувательство, непризнание гарантии. Заказал раковину и унитаз, выбрал доставку до 13 часов, перезвонил менеджер и сказал что доставка будет до 18 я согласился. В назначенный день звоню и спрашиваю примерно когда ждать машину, ответ был в течении 2 часов. Я заказал сантехника с поправкой на это время в итоге мы прождали с 16 часов до 2 Была бы оценка "Минус одна звезда", не раздумывая бы поставила! Пыталась купить там сушилку для белья, не получилось. Нужна была консультация продавца, присмотрела двоих рядом стоящих, но увы, первый оказался с цветов, второй с мебели. Попросила их помочь в поисках продавца с отдела где выставлены с 17.12 в магазине Уютстрой купили большой распашной холодильник на 4 двери, в торговом зале консультант при нас отказался вывозить и проверять товар обосновав это тем что холодильник будет проверяться ими непосредственно перед отправкой на доставку но в какое конкретно время будет эта самая доставка Магазин закрыт! Перевели в Старую Купавну! 20 декабря я оставила жалобу в магазине и на горячей линии. Ответа нет. Я хочу получить ответ. Заказ был оформлен быстро, проблем в коммуникации не было, менеджеры вменяемые. Доставка тоже не опоздала, товар устраивает по качеству (не считая всего лишь одной поврежденной упаковки из 34 мешков!), по цене предварительно просчет был. Сотрудничеством доволен. Гипермаркет Уютстрой - это место, где можно найти все необходимые материалы для ремонта. Я остался очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом товаров, представленных в этом магазине. Первое, что приятно порадовало - это уютная атмосфера и чистота в гипермаркете. Продавцы дружелюбные и всег Хамское обслуживание на парковке, нет информации о 10 (как это возможно для гипермаркета?) бесплатных минутах,
нет телефона магазина на сайте-только устаревшая ссылка на номер 063. Нет желания больше приближаться к этому магазину.
показать все отзывы
|