Отвратительный персонал в Мясновъ
адреса акции
 | Айгуль 08.12.2015 |
Всегда нравились магазины данной сети, но после сегодняшнего инцидента не думаю что буду в дальнейшем посещать магазины данной сети. В магазине реализуется не только продовольственная продукция, но и посуда. Сегодня я стояла и смотрела стаканы для воды, там же на прилавках были выставлены и наборы стаканов, и вот когда я решила посмотреть поближе один из наборов состоящий из 3-х шт, упаковка (которая должна закрепляться снизу), раскрывается и один из стаканов падает и разбивается. На что ко мне подходит один из сотрудников и начинает тут же в зале меня убеждать, что я обязана оплатить данный набор. Данный сотрудник, который кстати так и не представился и я так и не поняла кем он там работает, начинает утверждать мне что я намерено разбила стакан, на что я предлагаю посмотреть съемку с камеры наблюдения, мы проходим и начинаем смотреть, где прекрасно видно как стаканы летят вниз, стоило мне поднять упаковку. Тут уже к нам подходит еще одна сотрудница, которая кстати тоже не представилась и начинает также меня убеждать в том что я обязана оплатить данный набор, тут же говорит, что иначе стоимость этих стаканов вычтут из ее заработной платы (я так и не поняла почему она решила меня проинформировать об ее взаимоотношениях с работодателем...). Ну в итоге, когда я предложила оформить все в соответствии с законодательством, данные сотрудники отказались от такого моего предложения и сказали чтобы я шла, но на последок сказали: "Пусть это будет на вашей совести!!!". Очень прискорбно, что в таких крупных магазинах работают настолько некомпетентные менеджеры (я поняла, что она менеджер по общению между сотрудниками), которые не знаю законодательства и этики общения с покупателями. Осталось очень и очень неприятное ощущение. Дело было 8 декабря 2015 г. в районе 19:00 часов.
Хотелось бы порекомендовать руководству данной сети либо тщательнее подбирать персонал, либо проводить периодическую аттестацию сотрудников на знание законодательства в области торговли.
адрес магазина Мясновъ: г. Подольск, ул. Ленинградская, д. 10/8
отзывы города Подольск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Что творится в магазине Ярче на Центральном проезде, 8. Директора нет, полы грязные, на полках бардак, продавец с бейджиком с именем Эльза хамит на кассе. Когда-нибудь поставят нормального директора, чтобы навёл порядок в магазине и т.д. Противно заходить в этот магазин. А к продавцу по имени Эльза  Сегодня 18.12.22 в 15:25 по адресу улица Интернациональная, 76 в г. Калининград на кассе самообслуживания сотрудник магазина женского пола ни имеет никаких компетенций в обслуживании клиентов магазина, грубо перешла на личности и начала хамить, хотя я просто хотел услышать ответ на свой вопрос котор 05.06.2020 года купила 2 разных морож. по желтому ценнику (акция с 05.06 по 30.06) в магазине "Пловдив" на Петергофском шоссе, д. 3. Обнаружила, что цена в чеке не соответствует цене на ценнике. Заведующая отказалась возвращать разницу, ссылаясь на то, что якобы я взяла не то мороженое. Хотя я взяла Цены на ценниках совсем не соответствуют. Цена одна, приходишь домой проверяешь совсем другие цены. Ужасно. Купила коробку конфет с надписью 120 руб., проверила дома 156 руб., как хотят так и торгуют. Это ужасно больше не пойду в тот магазин.  У нас под нашим домом находится магазин, в данном магазине постоянно нарушают права потребителей. Испорченные продукты, коробки на полу и т.д. Так еще в данном магазине с 23 до 2 часов ночи происходит разгрузка товаров, что приводит к превышению нормы допустимого шума. Они нарушают права граждан не  Сегодня вечером были в данном магазине. В плане выбора и цены с картой бесспорно все нормально, но если бы не откровенное хамство сотрудника - администратора. Из всех позиций кассир не смогла пробить мороженое и позвала более опытную коллегу администратора, которая реагировала на все озлобленно. У н  Очень понравился магазин, хожу сюда каждый вечер. Сотрудники всегда подскажут местоположение товаров, проведут до нужной полки. Нет просрочки, все свежее и красивое. Не нужно тянуться вглубь полки, работники постоянно поправляют товар, выдвигают его вперед. Кассиры опытные, быстро работают, сообщают Весь персонал, кроме грузчика, старенького мужчины, хамит. Особенно те, кто сидят на кассе. Отвратительно. Не магазин, а балаган и сборище хамов. В целом все хорошо, но бесят ценники, получается везде обман, все стоит как то по еврейски. Хочу сообщить администрации магазина, что Творожный сыр с зеленью ALMETTE продаётся в магазине не по специальной цене, как указано на ценнике, а как сыр в ассортименте, разница в цене 16 рублей! Арендаторы торговых площадей в частности Свет Интерьер работают с 10 до 22 часов. На дверях нет информХожу в этот магазин каждый день в день по нескольку раз, и постоянно не дадоют сдачу. Примите меры.  Добрый день, Компания "ВАШ ОБЕД" предлагает Вам услуги по организации питания Ваших сотрудников на базе Вашего предприятия. Стоимость обеда 106 руб, подробная информация по тел: 219-38-48. С Уважением менеджер Илона.
показать все отзывы
|