Ужасная доставка в Твой Дом
адреса акции
 | Екатерина 04.05.2008 |
Всех хочу предупредить о том, что ужасная служба доставки. Заказали доставку на один день. Мало того, что не привезли ничего в этот день, так на следующий день все время врали по телефону, что машина выехала. В итоге служба доставки сорвала нам заказанную же сборку мебели, потому что в итоге ее привезли только к вечеру следующего дня. Полный беспредел!
адрес магазина Твой Дом: г. Красногорск, Международная ул., 4, ТК «Крокус Сити»
Иpина 05.05.2008 А в каком магазине делали покупку?
Иpина 06.05.2008 Поезжайте в Химки. Там доставку выполняет Антей. Подобных проблем не было!
Stepa 07.07.2008 Уважаемая Екатерина хочу вам сказать следуеще я работаю в отделе доставки водителем зря вы так на нас обижаетесь перебои с доставкой происходят как раз из-за сотрудников магазина:
- например вы купили себе шкаф пришли на доставку отстояли очередь оплатили её и спокойно поехали домой и вот стого момента наченается геморой с получением вашего шкафа со склада.
1 у вас доставка на завтра допустим до 4 часов а вы купили его сегодня 11 утра так вот выкатывают его только к вечеру этого дня.
2 наши диспетчера пересчитывают и наклеевают стикеры с номером вашей заявки это ещё где-то 1 час и отдают его нашим кладовщикам а они ставят на телеги и перекатывают на наш склад и только потом дают заявку логистам.
3 допустим вы живёте на юго западе соответственно формеруют направление где как правило от 50 до 100 заявок.
И наконец я загружаю машину под самый потолок заранее формеруя себе маршрут где вы можете быть как первой так и последней соответственно бывают клиенты нормальные и наоборот а это всё время + надо всё это поднять на этаж как правило пешком по этажам и поверьте это не очень легко а как вы знаете вся доставка только за входную дверь а каждый хочет чтобы ему в комнату занесли или по комнатам пока обьяснишь что я этого не должен делать проходит мноооого времени и нервов!!!
Итог всего выше сказанного успеюл и я приехать к вам вовремя когда по моим подсчётам как минимум 4 часа я трачу на дебилов и такихже дебилов клиентов а к вам же ещё надо доехать по Москве плюс припорковатся обяснить тупым коньсержкам в какую квартиру и сказать что лифт я не перегружаю вашим шкафом. Подумайте в следующий раз когда вам позвонят из достаки и скажут што к вам задерживаются врут они вам или нет.
С уважением ЛЕОНИД, водитель службы доставки.
Еленка 07.07.2008 Да какой нафиг интернет отключить, похоже там двери открыли на Выход, кстати Кащенко закрыто, Все Степаны и Лёнчики в Ганушкина тусят.
отзывы города Красногорск
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьертовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Не возможно дозвониться и узнать наличие товара. 1. купила в апреле 2016 г. кухню - до сих пор не доделана - фасад докупала, за свой счет, ручки не вставлены! - скоро год!!!
2. купила летом шкаф - задняя стенка - брак - треснутая, обещали заменить!!! - жду ...уже пол года!!!
3. в это же время - стенку.. выяснилось - стекло сломанное, обещали зЕщё в апреле месяце 29.04.2012 в магазине Hoff Новая Рига был оформлен и оплачен Диван. Все положенные сроки доставки товара уже прошли. Менеджеры не удосуживаются известить покупателя в какие сроки и когда может быть доставлен товар. Каждый раз придумывают все новые и новые отговорки почему задержи Добрый день!
05.01.2018 г я заказал и оплатил шкаф-кровать, матрас, чехол на матрас.
16.03.2018 г была сделана доставка на адрес
17.03.2018 г после трёх часов сборки, обдумывания как собирать, моей непосредственной помощи сборщик сообщил, что не может собрать шкаф-кровать из-за скорее всего бра  При заказе доставки, было оговорено, что доставку осуществить в первой половине дня, но товар не доставлен. Зачем оформлять и обещать. Ерунда какая, а не Стройландия. Салмышская 70|2  Как-то раньше и внимания не обращала, что тут и бытовая техника есть, не только товары для ремонта. А оказывается и выбор неплохой и цены очень даже приятные. И сюда в итоге приехала за газовой плитой. Доставку так же делают.Заказала кровать. Пришла смс о том, что доставка осуществлена и кровать на складе. Я перезвонила по телефону горячей линии и девушка сообщила, что моя кровать действительно находится в магазине и я могу доплатить деньги и забрать ее. В ближайший выходной я приехала в магазин (потратила 1, 5 часа на  Купили диван на распродаже, выставочный образец. Сразу же заказали химчистку для него. Диван своих функции не потерял, а нам приятно немного сэкономить.
Добрый день! Полностью солидарна с мнениям людей об ужасном сервисе этого магазина!!! Хочу внести свою лепту в попытку предостеречь людей от совершения каких-либо покупок, требующих сборки, в магазинах Hoff. Мы приобрели в Hoff г.Краснодара 03.09.2013г детскую мебель, заказали машину, т.к. в легково  Люди, не ходите в этот чёртов магазин, там обманывают. Купил раковину, она оказалась колотой и чем-то замазаной чтоб не видно было, потом под раковину тумба не тех размеров, видать косой делал. Звонил в магазин, продавец нервный, невнятно объяснял, торопился куда-то (наверное горло промочить) вобщем Если хотите проблем за свои деньги, то это вам в Мегастрой! Продали товар за немалые деньги низкого качества, с браком, на мою притензию отписались филькиной грамотой без печатей и подписей, что это доставлено мне без повреждений. А за качество видимо они не отвечают. То есть можно продать все что уЗаказали мебель Лакки 21.01.2015 г. № заявки 7115172381 Сказали что мебель есть на складе Магазина кроме Шкафов комбинированных Лакки ПМ-141.03.00.000. Они находятся на другом складе где-то на МАРСЕ и их волшебное появление произойдет на 6-й недели чего-то там. Согласовали дату 22.02.2015 г. оплатил
показать все отзывы
|