Оплата прошла, но чек не вышел в Мираторге
адреса акции
 | Дмитрий 11.08.2015 |
Сегодня вечером, в вашем магазине случился вопиющий случай: я расплатился за товар, который мне не отдали!!! Оплату проводил картой, оплата прошла, о чем свидетельствует присланное смс уведомление моего банка. Но чек не вышел. Казалась бы проблема не моя, т. к. я покупки оплатил, но не тут то было. Собрали всех, кого могли для решения вопроса: главного кассира, заведующую, охрану.
Звоним в банк магазина - деньги банк не видит. Звоним в свой банк - оплата проведена, деньги списаны со счета, приходите за выпиской. Пытаюсь объяснить свою позицию - не слышат, предлагаю компромисс - не идут. Ситуацию в пользу клиента никто не пытался решить, цель персонала магазина - прикрыть одно место, излишне перестраховываясь, теряя свою репутацию пуская в ход критичные меры: ругань, хамство.
ПОНИМАНИЕ КИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ОТСУТСТВУЕТ!!! ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ!!! Во избежание подобных инцидентов, а они конечно же у вас будут, этот магазин рекомендую обходить стороной!
адрес магазина Мираторг: г. Москва, 26 Бакинских комиссаров ул., д. 7/6
Наташа 12.08.2015 Вы, к сожалению, не первый и не последний человек, кто попал в эту ситуацию. Это может произойти абсолютно в любом магазине, ни к чему призывать не ходить! Если банк магазина не видит, что средства с вашей карты поступили на счет, как по вашему сотрудники должны отдать вам покупку? Просто деньги зависли на пути от вашего банка к банку магазина, нечего паниковать. Идите в любое отделение своего банка, пишите обязательно соответствующее заявление, и они вам вернутся на счет!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Хочу оставить жалобу на работу вашего магазина, а конкретно на работу кассиров. Фамилию и имя кассира я не знаю, так как они у вас работают без бейджиков или других опознавательных знаков.
Ситуация сложилась следующая. Сегодня 14.02.2026, купила в вашем Светофоре мороженое с шоколадной крошкой " Хороший магазин! Жаль, что телефонную трубку не берут, когда надо... Сегодня, 22 сентября 2023 года в 9 часов 30 минут утра наблюдала картину, как около магазина Чижик, расположенного по адресу: город Саратов, ул. Лисина, 17 была припаркована легковая машина. Мужчина выносит коробки с курами и грузит в багажник. Багажник был заполнен полностью. Зайдя в магазин и подо  Хочется поблагодарить сотрудников магазина по адресу: Талдомская, д. 15, за вежливость и отзывчивость. Каждый день заходим в данный магазин за покупками. Радует что товар расположен на своих местах, ценники всегда корректные. Овощи и фрукты наилучшего качества.
В магазине чисто и уютно, прямо дом Магазин ОКей г. Москва ул. Святоозерская. Отвратительная приемка товара приемщики как сонные мухи. Через каждые 5 минут чай пьют. Водители с заморозков по 6 часов простаивают на приемке антисанитария крысы пишком ходят. Хороший магазин, часто бывают акции, дешёвый хлеб, приветливые кассиры. Особо хочу отметить Наталью, очень добрая, вежливая, одним словом на своём месте. Работает быстро, чётко, всегда честно и правильно. Чего не скажешь о молодых хамках-кассиршах. Новая Камила вообще болтливая не в меру. Также и Ел Очень вежливые продавцы, всегда помогут и подскажут, вежливые кассиры, чистый и красивый магазинчик. Побольше бы таких. Последнее время очень поменялось мнение о гипермаркете, что находится по адресу М. Блюхера! Причин много: несвежие продукты, вечно проходишь мимо зоны, где продают рыбу и мясо, пахнет тухлятиной; гнилые продукты, овощи и фрукты, вокруг мухи летают, а они вместо того, чтобы все это выкинуть, еще что  Доброго времени суток!!! Просьба провести инструктаж с кассирами, и донести до их сведения, что сдачу покупателю нужно отдавать полностью. Каждый раз при походе в магазин кассир при расчете постоянно не даёт сдачу в размере 50 копеек. Бывает дни когда я хожу в магазин по 4-5 раз, а сколько таких пок Сразу начну, ужасный магазин. Привёз товар, стоим до 5 часов, что за хрень. Одни ворота, один приёмщик, ходят балду пинают, на обед ещё идут. Товар принимают до 16-00. В наше то время, когда все уже работают магазины круглосуточно. А машины подъезжают и подъезжают. Всё начальство увольнять надо. При Мне не продают продукт, ещё и грубят!!! Я очень придирчиво отношусь к покупным тортам и пирожным, стараюсь печь по-возможности сама, если уж нет времени, то перестраховываюсь выпечкой подороже. Каково было моё удивление, когда я попробовала торт "Киевский" производства "SPAR" - это очень вкусно! Любителям безе рекомендую этот достойный пр
показать все отзывы
|