Оплата прошла, но чек не вышел в Мираторге
адреса акции
 | Дмитрий 11.08.2015 |
Сегодня вечером, в вашем магазине случился вопиющий случай: я расплатился за товар, который мне не отдали!!! Оплату проводил картой, оплата прошла, о чем свидетельствует присланное смс уведомление моего банка. Но чек не вышел. Казалась бы проблема не моя, т. к. я покупки оплатил, но не тут то было. Собрали всех, кого могли для решения вопроса: главного кассира, заведующую, охрану.
Звоним в банк магазина - деньги банк не видит. Звоним в свой банк - оплата проведена, деньги списаны со счета, приходите за выпиской. Пытаюсь объяснить свою позицию - не слышат, предлагаю компромисс - не идут. Ситуацию в пользу клиента никто не пытался решить, цель персонала магазина - прикрыть одно место, излишне перестраховываясь, теряя свою репутацию пуская в ход критичные меры: ругань, хамство.
ПОНИМАНИЕ КИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ОТСУТСТВУЕТ!!! ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ!!! Во избежание подобных инцидентов, а они конечно же у вас будут, этот магазин рекомендую обходить стороной!
адрес магазина Мираторг: г. Москва, 26 Бакинских комиссаров ул., д. 7/6
Елена 12.08.2015 Вы, к сожалению, не первый и не последний человек, кто попал в эту ситуацию. Это может произойти абсолютно в любом магазине, ни к чему призывать не ходить! Если банк магазина не видит, что средства с вашей карты поступили на счет, как по вашему сотрудники должны отдать вам покупку? Просто деньги зависли на пути от вашего банка к банку магазина, нечего паниковать. Идите в любое отделение своего банка, пишите обязательно соответствующее заявление, и они вам вернутся на счет!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Хожу в магазин 5 лет с собакой, которая у меня на руках всегда и никогда я не в тележку не не посажу, не опускаю, а всегда на руках, он маленький. Так вот, пошла 24.07.2022 в Атак так же с этой собакой, подходит ко мне охранник женщина, говорил а с собакой нельзя, мол приказ вышел. Я говорю покажите Сегодня делали покупки в магазине Маяк. При выходе на кассу ребёнок мои взял самокат из продажи и прокатился 1 метр. Ребёнку 4 года. Администратор магазина стала орать... Добавлю орать на весь магазин. Что теперь мы должны купить самокат. Я отказала в покупке его. В следствии чего мне отказались отп Вчера ездили с мужем и ребенком по магазинам и решили посетить магазин Метро о котором уже давно слышали от друзей, которые являются клиентами этого магазина. Мы знали что обслуживание производится только по карте, оформленной по уставным документам предприятия, которых разумеется при себе у нас не  07. 03 2024 - не было кассиров в магазине! Какой-то парень - не кассир еле еле отпускал покупателей! Тетрадь с кодами на весовой товар черная грязная замызганная, коды написаны от руки! Грязь, везде мусор, нет ключей в шкафчиках для хранения. Кассиры работают стоя всю смену! Туалет постоянно не рабо 27 июня купил молоко Коровкино (по акции) бутылок пять наверное... Дети много молока пьют. Специально посмотрел на срок годности до 7 июля... Довольный как удав пошел домой, из пяти бутылок в трёх молоко кислое... Вот и думаю акция это потому что кислое. В шоке конечно, всегда был не плохого мнения  Сделала заказ. Оплатила. Заказ не доставили. Ашан кивает на Сбердоставку, а Сбердоставка на Ашан. Кто виноват - неизвестно. С руководством связаться невозможно. Операторы с руководством не соединяют, проблемы не решают и даже не пытаются. И мы, клиенты, во всем виноваты - потеряли время, потратили д  Отличный магазин, цены низкие, постоянно акции, ввыгодные покупки и т. д. персонал доброжелательный, отзывчивый, всегда готов помочь + скидка 7 % по клубной карте, покупаю только в нем Хочется поблагодарить весь коллектив магазина, молодцы, доброжелательные, всегда помогут: оплатить онлайн, сделать скидки, подсказать по товару. Особенно хочу отметить кассира Дмитрия Кутникова! Очень грамотный молодой человек, любящий людей и свою работу.
Живу напротив, Пр. Ветеранов 108. Делаю Продавец Роза Шариповна, обманывает покупателей, хамит, кричит на детей, на кассе кидает товар замечена была в нетрезвом состоянии. Примите пожалуйста меры. На дняях подвергся необоснованному досмотру, видите ли глазастые дивчины узрели, что я в примерочной носки менял! Предложил не представившемуся персоналу понюхать. Господа руководители гипермаркета Карусель в ТЦ Лужайка, обратите на Ваших сотрудников, а именно на кассиров и старших кассиров. Вы набрале не квалифицированных кассиров, такое ощущение, что они приехала из глухих деревень. Ведут себя, как доярки с коровами. Нельзя таких сотрудников держать. Сначала Я торговый работник (руководящий состав), сегодня зашла в новый магазин. Моему возмущению не было предела! Товар стоит на полке в упаковке (в пленке и коробках)!!! Для покупателей!!! Ценников на товар нету!!! Ассортимент скудный - выбрать нечего! Мясо и фарш лежать наверно с открытия, уже все черное
показать все отзывы
|