Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыОКей › жалобы на магазины

ОКей. Жалобы на магазины




добавить в избранное

рейтинг магазинов ОКей


18

171

46


жалобы на магазины, магазин ОКей:

благодарностижалобыинформация

Претензия

Сегодня, 05.03.2019, сеть ОКей меня первый раз обманула ((( На Выборгском шоссе, 15 не пробили скидку на имбирь свежий. На этикетке написана цена за кг 199*0,09=17.91, а в чеке пробили цену 399*0,09=34,11 И второе я брала 2 одинаковых пакета Майка средних. Однако первый пакет мне пробили как пакет ОКей за 6,80, а второй - как майка средний за 5.49, хотя они абсолютно одинаковые!!! Касса 0023 кассир Муратова НН чек 185 время 18-39 смена 0021. Могу предоставить чек, этикетку от имбиря и два одинаковых пакета. )
читать полностью

добавить отзыв

Качество ватрушки вашего производства

Купили ватрушку с творогом, изготовлена 05.03.2019 г. в 11.54 Вес 224 г. по цене 269.90 - приемлемая цена для хорошего качества (съедобного). Но... она оказалась совсем несъедобной. Какой Вы творог туда положили? Какой давности? Хорошо в доме оказалась но-шпа! Так хочется Вас угостить ею, но нет времени. Но вопрос этот пока не закрытый.
читать полностью

добавить отзыв

Хамское обращение к покупателям

Сегодня, 6.01.2019 в 18:54 оплачивала товары на кассе. Дождавшись своей очереди, я поняла, что мне некоторые товары не нужны, и вежливо попросила отложить товары кассира. Покупатели передо мной уже оплатили товар и складывали свои покупки, чек был закрыт. На мою просьбу Лысак М.А. отреагировала довольно нервно, заявив - "Вы не видите, я деньги складываю?". На что я извинилась и ответила, что она уже закончила работать с клиентом и моя очередь. Кассир же мне снова нервно заявляет - "Вы не видете?!". Я являюсь постоянным покупателем в "Окее" ЮМР. И мне неприятно хамское отношение со стороны персонала к клиентам, которое я встречала довольно часто (не на данного кассира). Мой отзыв на персонал Окея первый, да и многие могут посчитать это мелочью и не грубым обращением к клиенту. Но мне уже надоело терпеть хамство в этом магазине. Магазин неплохой, цены демократичные. Особенно нравятся скидки. (Но увы есть много товара с подходящим к концу сроком годности - не только акционных). Хамовитых сотрудников, увы, много. Но есть и довольно вежливый персонал.
читать полностью

добавить отзыв

Ужасное состояние парковки

Добрый день, парковка около магазина не очищена от снега, не пройти по снегу с тележками. Под снегом лёд. Неужели администрации магазина сложно договориться пригнать трактор и все почистить?! Автобаза Спецтранс в 200 метрах.
читать полностью

добавить отзыв

Почему взорвалось молоко в кастрюле?

Молоко это куплено 22 октября в супермаркете О Кей, Малиновского, 23Д. Молоко вылили в кастюльку. Поставили на огонь. И через 10 минут молоко пыхнуло. Потом еше пыхнуло и наконец взорвалось, залив всю плитку молоком. Молоко пришлось вытереть с плитки и вылить в унитаз. Этот взрывпакет я купил в ОКей. Моя дисконтная карта №2440072078060. По ней можно восстановить весь чек. Покупка была 22.10.2018 г. На пакете написано: ОАО «Раймолпром Матвеево-Курганский», Россия, 346970, Ростовская область, пос. Матвеев-Курган, ул. Восточная, 8. Тел.: (86341)3-15-60.
читать полностью

добавить отзыв

Тухляк

Сегодня купил тухлый пирог с капустой из местной кулинарии. Ни когда не покупайте её если не хотите испортить настроение или отравится. Ещё периодически покупаю скисшее пиво разливное.
читать полностью

добавить отзыв

Пелицилин

В магазине ОКей (ТЦ Коламбус) 17.10.18 купили пончики с шоколадом, они все были в пелицилине!!! Разберитесь!
читать полностью

добавить отзыв

Не получила бесплатный чемодан

Не смогла во время получить причитающийся мне по акции бесплатный чемодан. Подойдя к столу информации мне сообщили, что меня сейчас внесут в реестр на получение, проверили мою карту, спросили номер контактного телефона. Сказали, что меня записали и что нужно ждать звонка, что меня пригласят на выдачу согласно электронной очереди. Прождав пару месяцев я снова обратилась на стол информации, на что мне ответили, чтобы я не переживала и продолжала ждать. Спустя ещё несколько месяцев я опять обратилась на стол информации и мне ответили, что всем, кто был записан в электронную очередь чемоданы выдали, а меня, как оказалось, в очереди этой не было!!!
читать полностью

добавить отзыв

Неправомерный отказ в обмене и возврате товара

Хамское поведение директора магазина Зайцевой Ольги, которая не знает закона о защите прав потребителя. Не правомерно отказала в возврате товара который не подошёл по размерам и комплектации, товар не был в использовании и был куплен всего 3 дня назад. Ужасное отношение директора и всей инфо стойки к потребителю.
читать полностью

добавить отзыв

Не хотели пускать ребенка в детский лабиринт

Здравствуйте! Моя семья является постоянными покупателями в гипермаркете Окей! Моему ребенку (Марк, 2 года 11 месяцев) очень нравится детский лабиринт где детям можно поиграть пока родители делают покупки. При лабиринте сидит смотрящая женщина. До сегодняшнего дня мой ребенок дважды сам вел меня в игровую, и женщина смотрящий любезно нас принимала, разрешала мне поближе присматривать за сыном. Но сегодня моего ребенка отказались пускать в игровую, (смотрящая была уже другая), поскольку у меня не оказалось с собой паспорта или водительского удостоверения для заполнения анкеты. Я удивилась, поскольку до этого я могла записать лишь ФИО и оставить контактный номер телефона с электронной почтой и адресом, при этом я никуда не уходила, просто сидела рядом и ждала свое чадо когда он с восторгом наиграется пока наш папа делал покупки. Я сказала смотрящей что не собираюсь уходить, буду присматривать за сыном сидя на скамейке рядом. Но мне она отказала. Смотрящая спросила сколько лет ребенку, я сказала что сыну 2 года 11 месяцев (15 сентября 3 года), на что последовала бурная реакция смотрящей, она стала говорить что никуда не пустит ни моего ребенка, ни меня. Я была в шоке от такого поведения, ребенок рядом не понимал почему его вдруг не пускают, хотя в детской играли дети. Я попросила анкету, сказала что готова ее заполнить, анкету мне не дали. На что я попросту сама пустила своего ребенка в игровую, не дожидаясь разрешения, потому что ребенок уже не мог ждать. Смотрящая стала звать на весь магазин администратора. Администратор раздраженно стала говорить мне что ответственности они за моего ребенка не несут, и смотреть за ним никто не будет, анкету так и не дали, шкафчик для вещей моего ребенка тоже отказались выделить. Мне проходить на ковер детской комнаты запретили, в итоге я стояла с вещами своего ребенка который мирно играл с детьми. Смотрящая стала мне повторять что смотреть именно за моим ребенком она не будет, что я наглая, и вообще зачем я вожу своего ребенка в эту игровую если ему нет еще 3-х лет, якобы на улице полно детских площадок и нам нужно идти туда. Я постаралась не усложнять конфликт, но на этом женщина не успокоилась, стала говорить что моему ребенку пора идти в сад, что он "своевольный", и в садике ему будет тяжело. Затем перешла на обсуждение других детей, якобы дети слабые, у кого то спина болит, у кого то еще что нибудь, и были случаи что в вашей детской дети себе ломали руки и ноги. В итоге мой ребеной добрых пол часа поиграл в вашей прекрасной детской, мирно и спокойно. Но у меня остался плохой осадок, я не понимаю почему принципиально нас не хотели пускать, лишь потому что моему ребенку нет 3-х лет, хотя 3 года ему уже серед пол месяца и он вполне крепкий и самостоятельный мальчик. Все произошло 26 августа. Возможно завтра сын снова захочет посетить ваш магазин, но меня беспокоит спокойно ли пустят его, или снова будет скандал. Спасибо!
читать полностью

добавить отзыв

Не травите людей!

Покупала фарш... это был кошмар - одни отходы туда понапихали... одни сухожилия мясо нет... больше не буду брать из мясного ничего...
читать полностью

добавить отзыв

Окей кинул на чемодан

Окей кинул на чемодан. Собрали все наклейки, а в выдаче отказали. Кассир подменила нашу карту своей, наклейки выдала, но на нашей они не числятся, только 34 штуки. Обратился в магазин на Святоозерской, но там только посмеялись. Забавно было наблюдать как сотрудники магазина, и охрана выносили эти чемоданы в начале акции и приговаривали своим коллегам, бери сейчас, потом не будет. Жена расстроена, ребенок в слезах.
читать полностью

добавить отзыв

Массовый обман потребителей

С 08.03.18, в магазине О'кей на пр. Большевиков 10 к.1, началась акция "В яркое путешествие". Акция должна была продлится до 18.04.18. Предложение заключалось в том, что при покупке товаров в магазине О'кей, покупатель получает марки (покупка продуктов на сумму 300 рублей=1 марка). При наборе из 50 марок, покупатель получает чемодан бесплатно. Акцию закрыли без предупреждения, 01.04.18. Марки прекратили выдавать 30.03.18. Наша семья покупала продукты только в этом магазине, много продуктов на большие деньги, т.к. очень хотели получить чемоданы, обещанные в этой акции. Чемоданов в наличии нет с 26.03.18. На вопрос, когда будут выдавать чемоданы, администраторы пожимают плечами. Обещали начать выдавать 31.03.18., но 31.03.18 уже другая информация, выдача с 01.04.18 по 04.04.18. Ни конкретной даты, ни времени, ни количество чемоданов не известно. Жалобы не принимают, т.к. говорят, что магазин О'кей ответственности не несёт.. Сегодня 03.04.18, появилась другая информация, чемоданы возможно прибудут 15.04.18, а возможно и нет. Более сотни человек стоят и выясняют этот вопрос у стойки информации, ещё большее количество людей обрывают телефон, это говорит о очень большом количестве обманутых потребителей. Кто несёт ответственность за обман покупателей? Акция проходила в магазинах О'кей и это О'кей заманивал и рекламировал подарки за покупки в ИХ магазине!
читать полностью

добавить отзыв

Продажа тухлого филе трески

24 марта в магазине ОКей, в Путилково купили филе трески и, не проверив по запаху, принесли домой. Положив покупку в морозильник, чтобы пожарить позже. Вскоре на кухне появился противный запах тухлятины, после чего пришлось вычищать весь холодильник, так как вонь стояла отвратительная. Мы зарекались покупать продукты в супер, гипер, мега сборниках протухших продуктов, но попав случайно купили. Больше никогда не будем заходить в эти клоаки!
читать полностью

добавить отзыв

Очень неприятно!!!

20.03.2018 время 22:02. Работают пять касс, в очереде уже 23 мин. После трудового дня, очень угнетает. Надеюсь администрация примет меры.
читать полностью

добавить отзыв

Товар не соответствует маркировке (неверно указана начинка)

Купил "Пончик с земляникой", так было написано на этикетке, рядом приклеена картинка с надписью "Клубника". Оказалось, что ни земляники ни клубники в начинке нет. Точнее, начинки вообще не оказалось. Просто пустые пончики!
читать полностью

добавить отзыв

Не верная маркировка товара, не соответствие товар - ценник, разница 1000 руб.

13.01.2018 приехал в магазин Бабушкина 2, по просьбе супруги, купить подгузники за 1500 руб. хагис коробку,  размер 5. (по акции). Нашел, 1500 с копейками, коробка, ценник, ценник коробка. Все как в просьбе у супруги. Подойдя к кассе наблюдал ситуацию, как мужчина покупал шашлык на подложке и не смог купить сразу т. к. шашлык был промаркирован другим мясом. Подумал, не повезло мужику. Пришел домой, открыли коробку, надел подгузник все дела... Утро 14.01.2018.  Жена изучила чек. Увидела стоимость 2000... В магните эти же подгузниики 1099... Очень не приятно!!! ПОТЕРЯТЬ ТЫСЯЧУ. Скажу заранее за многих мужчин. Нам не когда дотошно изучать ценник!!! Пришел, взял, ушел!
читать полностью

добавить отзыв

Некомпетентность персонала

Здравствуйте! Сегодня по адресу пр. Просвещения, 80 А, корпус 2 зашла в окей, так как ящики для хранения опечатаны, пришлось идти со своим пакетом, в котором находился подарок от подруги, в нем лежали коробка конфет и шоколадка, перед входом я его завязала. На кассе кассир увидела мой пакет, забрала его, развязала, начала рассматривать содержимое, хотя не имеет на это никакого права. Не хотела также пробивать мой товар, охранник сказал, что нужно было на входе подойти и показать ему содержимое, об этом нигде не написано, нет никаких объявлений или вывесок, я сама догадаться должна была? Грубили, говорили со мной на повышенных тонах, поскольку перед ними стоял не взрослый человек. Охранник забрал мой пакет и я стояла около 10 минут и ждала, пока меня проверят по камерам, в действительности ли я ничего не брала. В конечном итоге извинений не последовало, а даже обвинили меня и сказали, что в следующий раз нужно показывать заранее содержимое. Просьба решить как-то этот вопрос, повесить объявления, потому что таких случаев достаточно много. Также провести беседу с персоналом, они никакого права не имеют брать вещи покупателей, и тем более открывать их, а также разговаривать на повышенных тонах и грубить.
читать полностью

добавить отзыв

Не доплатили деньги при сдачи

Добрый день. 27.12.17 Я была в магазине ОКей в торговом центре Отрада. Около 18.00 почувствовала, что у меня началась гипогликемия (у меня диабет инсулинзависимого типа) и, т.к. я как раз находилась рядом с отделом кулинарии - там можно заказать чай и выпечку для еды прямо на месте -, я решила взять стакан чая с выпечкой. В результате произошло следующее. Я заказала стакан чая и булочку. В этот момент кассир обслуживала кроме меня еще и других клиентов. Было состояние суеты. Вышло на 60 с чем то руб. Я подала 1000 руб. В итоге, рассчитываясь с другими клиентами одновременно со мной, она также мою сдачу положила на тарелку для денег. Переспросив, это мне? я получила машинальный утвердительный ответ. забрав деньги с чеком и сунув их в карман, я не пересчитала их, т.к. в руках была покупка. К тому же из за низкого уровня сахара, было трудно это сделать сразу. Когда я села за столик, тогда достала сдачу с чеком и, пересчитав, была неприятно удивлена тем, что вместо 900 с мелочью рублей, там было только 700 руб. Я сразу подошла к кассиру. Та сразу приняла оборонительную позицию, сказав, что дважды пересчитала сдачу (хотя потом по камерам было видно, что это было не так). Тогда я позвала администратора. Та, сделав пересчёт в кассе, сказала, что лишних денег не обнаружено (так конечно, она же могла мою сдачу дать другому а мне в итоге наоборот недодать из-за суеты в предкассовой зоне)и поэтому они ничем мне не могут помочь. В итоге я позвонила супругу, который попросил дать трубку администратору (Адина Аминова). В результате разговора она сказала, что сразу как это произошло, она сообщила аналитикам, чтобы те посмотрели по камерам. Я сразу не догадалась сказать, что раз кассир отсчитывала сотни прямо на тарелку, то можно было видеть сколько сотен она могла положить туда. А потом уже поздно было. Дело закончилось тем, что мне ничего не оставалось, как просто составить заявление и я, так и не попив чай, ушла оттуда "не солоно хлебавши". Т.к. в результате всего этого мне уже было не до покупок. Я прошу вас внимательно разобраться в этой ситуации. Тем более по камерам можно увидеть, сколько денег она положила мне на сдачу с моей тысячной купюры. Т.б. инфо о номере чека и сумме была донесена до них. Впрочем эту инфо я могла забыть указать в составленном мною заявлении. Будет крайне неприятно, если после всего происшедшего, деньги так и не найдутся. Надеюсь на вашу помощь в этом деле. Буду ждать вашего окончательного решения в этом деле. Мой телефон для связи 89262570026. С уважением, Редман Ирина.
читать полностью

добавить отзыв

Ночная смена приемки товара протирает "портки"

Ночная смена приемки товара, не работает в полную силу. Водители ждут разгрузки по 4-5 часов. А они через каждые 5 минут бегают курить. Они настявят ночные машины, и оставляют их для дневной смены. Гоните жирных тёток.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Новэкс
    Каталог скидок в Новэкс
    Леруа Мерлен
    Лучшие предложения весны в Леруа Мерлен
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Ашан
    Новые акции в Ашан
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Перекресток
    Скидки на товары из каталога в Перекресток
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
    Мегастрой
    Скидка на керамогранит в Мегастрой
    Россита
    Тройная выгода в Rossita в Россита
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв