Ассортимент на сайте не соответствует действительности в Леруа Мерлен

адреса акции
 | Александр 07.08.2021 |
Контра потерявшая свою марку. Ассортимент, который на сайте - не соответствует действительности. Изначально заказывал по телефону. Приняли заказ. Разбили его на две доставки. Я оплатил. В итоге: из 4-х пунктов: одного не оказалось вообще в наличии, и одного пункта нет нужного количества. Отменил. Деньги вернули. Сделал новый заказ. Должны были привезти 6.08 с 8:00 - до 16:00. Операторы неадекватные: грубят, бросают трубку. В 17:45 пришло уведомление, что товар передан водятлу. В 23:56 (!) он позвонил, что везёт мой заказ.
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Москва, пересечение МКАД и Варшавского шоссе
отзывы города Москва отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 хотелось бы желать лучшего Я люблю Максидом за то, что здесь есть практически все. Главное, продавцов поймать в зале и хорошенько допросить. ))) Это немного сложнее, но они точно помогут найти и подобрать то, что нужно. Я чуть было не купила дорогущую лейку для душа, но увидела консультанта и решила расспросить. Оказалось, чт Заказала двери, сказали ждать 3 недели, в итоге прошло два месяца, дверей до сих пор нет, обещают перезвонить и не перезванивают, информации никакой. Плохое обслуживание. Хотела бы присоединиться ко всему сказанному по поводу персонала. Это просто нечто, такого ужасного я не встречала. Купили квартиру, понадобились материалы. Но после посещения магазина, больше никогда не пойду. Рукаводство вы скоро всех клиентов потеряете. Делайте хоть что-то!!! В течении трёх недель, жду ответ на жалобу оставленную на гор. линии. Хамское отношение кассира Титовой Веры. Заказали подвесной потолок. Обещали через неделю привезти. Не привезли. В магазин и приезжала, и звонила несколько раз - каждый раз обещают разобраться и сообщить. До сих пор ничего не сообщили.
Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Лучше не связываться. Два раза заказывала дверь с доставкой. Первый раз был оговорен срок 2 недели. Дверь привезли через месяц. Ну, думаю, просто не повезло. Второй раз заказала дверь, продавец обещал, что дверь будет в магазине через 8 дней. Звоню в отдел доставки, мне говорят, что дверь будет опять через месяц. Короче, На первый взгляд, магазин, что надо. Ассортимент большой и т. д. Покупали дверь с дверной коробкой, приехади домой, а дверная коробка шириной не 80 см, как выбрали, а около 50!!! жесть, не поехали обратно, не в самаре живем, муж смастерил верхний косяк сам (благо руки из того места). При той же поку Из-за непрофессионализма консультантов отдела, в котором продаются теплые полы, я купил к ик-полам caleo совершенно не тот терморегулятор. Мне нужен был для систем обогрева жилого помещения, а они посоветовали терморегулятор caleo UTH-HC4K(антиобледенение и снеготаяние). А я ведь на ЧИСТО РУССКОМ яз Отвратительное отношение к клиенту. Это уму непостижимо. Сегодня с мужем и двумя детьми, одному из которых 6 лет, а другому 4 месяца заехала посмотреть обувь для старшего ребенка. Гуляли только в детских отделах, в итоге не нашли нужной обуви и пошли на выход. Муж шел с младшим на руках, я вела стар 22.07.21 купил дверь и оформил доставку. 24.07.21 позвонили - не весь товар готов. Привезли часть. Обещали довезти. Только обещают теперь смещая сроки и нарушая их. Сегодня 30.07.21. Сам звонил все узнавал. Магазин даже ни разу в курс не поставил. А теперь вообще не могу даже в магазин дозвониться.  Мне понравился магазин. Очень удобный сайт, понятный. По телефону все расскажут, фотки вышлют. Правда пока еще не определился с выбором, но менеджер сказал что можно звонить, ответил на замер приедет.
показать все отзывы
|