Очень портит настроение в Ленте
адреса акции
 | Алина 25.10.2018 |
Я работаю в ТРК горки и часто посещаю данный магазин, естественно некоторые продавцы меня запомнили до сегодняшнего дня, а точнее до 25 октября это не вызывало проблем.
Случай в 9:40 утра примерно я взяла покупку на сумму 65 рублей и расплатилась купюрой В 500 больше действительно не было.
Продавец: "15 рублей дадите"?
Я: "не будет извините".
Продавец: *прикрикивая в очень не довольном тоне* как не будет я вчера тебе/вам давала целую горсть мелочи!!!
Очередь естественно косо смотрит, а мне стыдно... Хотя по закону продавец должен просто молча сдавать сдачу чем есть... Меня обсалютно не огорчил тот факт что мне насыпали рублями сдачу.
Просто каково извините фига продавец считает мои деньги? Мне ей нужно было отчитаться куда я потратила вчерашнюю мелочь которую мне насыпали?!
Это явно не то что я хотела услышать перед рабочим днём... Видимо если бы был такой же случай с дамой по старше продавец бы промолчал... к сожалению имя я не запомнила, но произошло это на кассе самой последней которая находится на против Ильдеботе.
адрес магазина Лента: г. Челябинск, Артиллерийская ул., д. 136, ТРК Горки
Лента 31.10.2018 Алина, добрый день!
Приносим вам искренние извинения, если в ходе решения данной ситуации наш коллега допустил некорректное общение и продемонстрировал не лучшее качество обслуживания. Ваш сигнал не остался без внимания и будет направлен руководителю клиентского сервиса ТК.
Надеемся, что следующие визиты за покупками в «Ленту» всегда будут оставлять только хорошие впечатления.
Всегда с вами, команда «Ленты»
отзывы города Челябинск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Замечательный магазин! Продавцы охотно дают советы по товару, всегда всё расскажут и объяснят. Моя семья очень довольна! Огромная благодарность за профессионализм, доброе отношение к покупателям Голышевой Надежде Иосифовне. Всегда в хорошем настроении, всегда предложит нужный товар! С наступающим праздником Вас, Надежда Иосифовна! Интересно, для кого предназначены продающиеся овощи-фрукты в этом магазине? На корм скоту? Или всё-таки для людей? А если для людей, то почему лук, картошка, морковь, яблоки, мандарины и прочее - отвратительного качества, просто настоящие отбросы: с гнилью, с плесенью?! Картошка - проросшая, с жу  1. Дисконтные карты действуют только при их активации до начала проведения товаров по кассе - что приводит к тому что некоторые сотрудника забывают спросить про карту и начинают пробивать товары до того как проводят карту. У меня была такая ситуация 16 ноября 2008 года, я лишился 55 рублей скидки. Э Ужасный магазин!!! Обслуживание на 0!!! Кулинария ОЧЕНЬ ЧАСТО испорченная!!!! Зашла в маг Дикси по адр г Реутов Юбилейный пр-т 36 первый раз и больше туда не зайду. Накладывала в пакет яблоки из коробки, которая находилась под коробкой с грушами, а рядом сверху распологалась коробка с остатками этих де яблок, но очень мелких и несколько штук. Ко мне подошла зам управляющая (Л В последнее время в Подольске в ближайшем доступе были открыты два магазина вашей сети (ул. К. Готвальда и Б. Серпуховская). Новой точке дают поработать месяц, а дальше закрывают. Это маркетинговые просчеты или возможность списать средства на плановые убытки? При таком обилии сетевых магазинов вновь Кассир пробила товар без скидки, когда я обратила ее внимание на это, то получила такую «порцию» негатива. Девушка грубым тоном ответила мне, что она не должна работать за кассой, а ей надо заниматься раскладкой товара и, также грубо, отправила меня за ценником. Естественно, не за каким ценником, по В колбасном отделе в Билле в Текстильщики уволили всех продавцов славянской внешности, которые работали не один год. Сейчас работают продавцы азиатской и кавказской национальности. Это, что такая политика Биллы? Управляющая не русская. Все кассиры азиаты. Это от управляющей исходит? А вы покупателей Кассир кавказской национальности отказалась обслуживать и сказав что я ни чего не приобрету в их магазине убрала товар с ленты, такого скотского отношения я ещё не видел, почему я не смогу купить продукты, потому что я славянин? Час потраченный на выбор еды в утконосе... корзина больше 8 т.р. -> кнопочка зарегистрироваться -> регистрация через fb -> Вам начислено 500 р. в подарок -> ваша корзина пуста...
Так утконос потерял меня, как клиента, второй раз... Здравствуйте, были в магазине «ДА!» по адресу г. Воскресенск, ул. Лопатинская, 9. Были в магазине, купили филе бедра, открыли, оказалось тухлым. В следующий раз купили куриные крылья, открыли, оказалось то же самое. Руководство, примите меры!
показать все отзывы
|