Очень портит настроение в Ленте
адреса акции
 | Алина 25.10.2018 |
Я работаю в ТРК горки и часто посещаю данный магазин, естественно некоторые продавцы меня запомнили до сегодняшнего дня, а точнее до 25 октября это не вызывало проблем.
Случай в 9:40 утра примерно я взяла покупку на сумму 65 рублей и расплатилась купюрой В 500 больше действительно не было.
Продавец: "15 рублей дадите"?
Я: "не будет извините".
Продавец: *прикрикивая в очень не довольном тоне* как не будет я вчера тебе/вам давала целую горсть мелочи!!!
Очередь естественно косо смотрит, а мне стыдно... Хотя по закону продавец должен просто молча сдавать сдачу чем есть... Меня обсалютно не огорчил тот факт что мне насыпали рублями сдачу.
Просто каково извините фига продавец считает мои деньги? Мне ей нужно было отчитаться куда я потратила вчерашнюю мелочь которую мне насыпали?!
Это явно не то что я хотела услышать перед рабочим днём... Видимо если бы был такой же случай с дамой по старше продавец бы промолчал... к сожалению имя я не запомнила, но произошло это на кассе самой последней которая находится на против Ильдеботе.
адрес магазина Лента: г. Челябинск, Артиллерийская ул., д. 136, ТРК Горки
Лента 31.10.2018 Алина, добрый день!
Приносим вам искренние извинения, если в ходе решения данной ситуации наш коллега допустил некорректное общение и продемонстрировал не лучшее качество обслуживания. Ваш сигнал не остался без внимания и будет направлен руководителю клиентского сервиса ТК.
Надеемся, что следующие визиты за покупками в «Ленту» всегда будут оставлять только хорошие впечатления.
Всегда с вами, команда «Ленты»
отзывы города Челябинск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Прощу принять меры в связи с плохим отношением к покупателям от продавцов магазины Слата на улице Рабочего штаба, 46. А директор магазина никак не влияет на их дисциплину. Прошу принять меры, чтобы Отстранить от работы продавцов магазина особенно нерусских.  Заехала первый раз, впечатления ужасные, больше никогда туда не поеду, и всех знакомых буду отговаривать. Бесталковый магазин, касс полно, а работают меньше половины. Простояла в очереди 20 минут, потом кассирша объявляет, что она больше не работает, не предупредила нас, за нами тоже очередь, прибеж Как можно расценивать обещание поменять чеки на фишки когда они появятся в наличии, а когда появились сказали что указание не менять, Получается себя обеспечили? Скидки заявленные на прилавке магазина не соответствуют цене со скидкой в кассовом чеке. Выяснил только уже дома. Для каких-либо операций надо сбегать снова домой и принести все покупки в магазин. А если товар уже вскрыл и наклейку выбросил, то это уже моя проблема. И за беготню туда-сюда мне никто  Зашла купить мяса... открыла дома там запах. Посмотрела на этикетку два дня как просрочено! А пару недель назад чуть накупила сельдь с/с просроченную. Больше в ваш магазин без санэпидемстанции не зайду. Сил нет с вами бороться! Грязь... вонь... в вечернее время (время наибольшей нагрузки).. 2-3 кассира... обман на кассе, ... просроченный товар - массово. Ужасное руководство, хамское отношение к уволившимся сотрудникам, несвоевременная выплата зарплаты, не советую там работать. Сегодня 25.05.21 г. в магазине сделала замечание, что весы не на нуле стоят, так услышала в ответ много слов, нет чтобы извинится, так ещё и нагрубила продавец.  Хороший магазин, сделали бы только цены пониже будет вообще класс. На днях был в магазине Находки, за кассой сидела очень грубая женщина, ни здравствуйте не сказали ни пакет не предложили, фыркнули на просьбу дать пакет, хамить в этом магазине умееют профессионально, продавца звали Венера. Хочу пожаловаться на сотрудницу (гардеробщицу Галину) магазина Линия, находящегося на ул. Михалицына. Жутко возмущена обслуживанием и хамским, так называемым непрофессиональным отношением. Прошу руководящий состав Гипермаркета принять меры. Чтобы сотрудница доброжелательно относилась к покупателям Вчера купили конфеты Каракум. Внутри каждой конфеты черви. Фото и видео есть.
показать все отзывы
|