Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыЭльдорадо › Грубость кассира

Грубость кассира. Эльдорадо в Москве




добавить в избранное

наталия   18.11.2012

Просим провести воспитательную работу с кассиром Евлантьевой на тему о тактичном отношении к потребителям. Покупали стиральную машинку. При оплате банковской карточкой возникли непонятные проблемы со считыванием чипа. В ответ на что выслушали массу грубости и панибратского отношения на ты, несмотря на приличную разницу в возрасте. Надеемся на более грамотный подбор персонала.

город: Москва
адрес магазина Эльдорадо: г. Москва, Пятницкое шоссе, 43, ТД "Митино"


  • читать все отзывы о магазинах Эльдорадо

  • посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • бытовая техника
  • компьютеры и оргтехника
  • цифровая техника


  • отзывы о похожих магазинах:

    благодарностижалобыинформация

    Отличный магазин (((

    Сегодня в этом магазине приобрела машинку для удаления волос Braun Silk epil 1. Пришла домой, начала распаковывать, так как решила попробовать его на своих ногах и увидела на пакетике в который он упакован волосы, а потом я их обнаружила и на самой машинке. Как я рада, что кто-то уже попробовал до меня эту чудо-машинку, потом хорошо упаковал, заклеил упаковку и поставил со всеми остальными на прилавок!!! МОЛОДЦЫ!!! Наверно весь персонал этого замечательного магазина теперь гладок и приятен на ощупь.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Обслуживание

    Добрый день! Покупала вчера 20.05.18 холодильник LG, герой рекламы ) или что-то типа того ). Так как времени на споры особо не было, хотя я в них вступала, но безуспешно! Получилась такая ситуация! Сейчас идёт акция, при покупке техники и аксессуарА, а не аксессуаров, рассрочка 0/0/25. По мимо того, что продавец со словами "либо два аксессуара, либо не подходит под акцию рассрочки" при всём этом даже не предоставил право выбора аксессуаров, на чем я потом настояла, потому что продавали то, что совершенно мне не нужно. В итоге он готов был отпустить продажу, либо продать эти ДВА аксессуара. Хорошо. Мне очень нужен был холодильник и срочно, я расстроившись - согласилась. Следующим этапом было оформление рассрочки. Знаю, что закидывают заявки сразу во все банки, с которыми сотрудничают. Но, видимо, девушка с какого то банка зарабатывает больше, чем с остальных, так как настоятельно убеждала на этом банке с услугой смс информирование в 1000 руб. Которое тоже мне без надобности. Я активный пользователь почта банка и спросила одобрил ли он, на что услышала да, но со страховкой. Я начала расспрашивать. В итоге девушка сдалась и сказала, либо тот банк и смс информирование и 24 мес или почта банк на 10 мес и без всего. Зная продукты банка, что макс рассрочка 36 мес. Я возмутилась! Но так как времени уже оставалось мало пришлось взять! И смысл тут не в увеличение платежа или каких то моих заскоков, смысл в том, что к таким продавцам - не к магазину, возвращаться не хочется. По итогу после оформления талончика на рассрочку он в принципе исчез... две звезды только за то, что мне нравится магазин - обслуживанию не поставила бы и единицы. Дружелюбные, вежливые и приветливые -только охранники на входе.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Безответственная доставка

    Магазин хороший, персонал вежлив и участлив, без излишней назойливости. И вот, 25-го декабря купили здесь холодильник. Заказали и оплатили доставку в г. Домодедово. Нам сказали, что в течении дня 28-го декабря доставка будет. Тем не менее, 28-го доставки не случилось. Ближе к вечеру, прождав почти день, позвонили доставщикам - уточнить время. Обещали в 23.00 !!! но все-равно не привезли!... Теперь клянутся "завтра". Остается гадать: сколько еще дней подряд нужно менять свои планы, откладывать другие дела из-за покупки банального холодильника???
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отказались выполнить свои же бонусные условия!

    05.06.2014 на мой мобильный телефон поступило смс от ELDORADO: "Вам в подарок начислено 300 бонусов! Оплатите им покупку до 05.07.2014!1 бонус= 1 руб." При покупке кухонной посуды в магазине Эльдорадо на ул. Садовой в г.Кашира 07.06.2014 продавцы и кассир заявили, что они об этой акции ничего не знают и бонусы предоставлять не собираются. Интересно, кто же тогда отправляет смс от имени ELDORADO? Причем со ссылкой на официальный сайт
    читать полностью

    добавить отзыв

    Обман в Media Markt

    Покупала игровую консоль Sony PS в Медиа Маркте в Меге, на кассе спросила:если что-то не устроит, возможен будет возврат?да, конечно, сказала барышня на кассе. В итоге после 1 включённого раза и полного разочарования в консоли поехала возвращать её, но не тут то было. Персонаж в сервисе глянув на коробку, пробубнил, что если я ею пользовалась он принимать не будет., хотя упаковка была целая. На мой вопрос:а как же политика магазина, касаемо возвратов, лояльность и тд, покраснел и начал орать чета типа: а вам понравилось бы если бы вам продали б/у товар? вот лично мне нет. спрашиваю: как вы определили, что товар б/у? на что дядя, видимо, совсем психанул и хрюкнув: а че не видно что ли??? уставился в сторону, намекая что разговор окончен и ему нужно куда-то (наверное лечить нервы) Вывод: Медиа Маркт обманывает с возвратами и предоставляет заведомо ложную инфу + совершенно наглое хамство техника это совсем печаль.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хорошее месторасположение и доступные цены

    Мне удобнее добираться к Техносиле, которая расположена в торговом центре мегамол. Живем недалеко, и до торгового центра при хорошем стечении обстоятельств добираемся за 25 минут. Пока я определилась с моделью ноутбука, заходила в магазин практически каждый день в течении недели. Выбирала между HP Envy 15 и ASUS N76VB. Цена у них примерно одинаковая, по функционалу тоже. Но по внешним характеристикам и дизайну все же купила HP. По мелочи взяла ещё в Техносиле футляр для электронной книги и компьютерную мышку.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хорошее мнение

    Несколько раз покупала в этом магазине разные девайсы - внешний жесткий, навигатор, монитор, телефон. Ни разу не было такого, чтобы мне не смогли быстро подобрать товар. Несколько раз участвовала в их праздничных акциях, что позволило мне сэкономить много денег. По поводу кажущейся дороговизны магазина могу сказать, исходя из своего горького опыта, лучше "переплатить" сейчас, чем потом потратить в два раза больше на ремонт "дешевого" товара, купленного в другом магазине.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Опасно покупать технику связанную с приготовлением продуктов

    Невозможно вернуть неисправную мультиварку, на время сервиса замену не делают? с гарантийного осмотра техника вернулась в антисанитарном состоянии: плесень и следы приготовления пригоревших продуктов (имеются фотографии). Персонал не видит ни чего из ряда вон выходящего, предлагаю помыть технику.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Такое ощущение, что пришел в заповедник зверинец

    Вчера был в Техносиле, покупал сумку холодильник в машину. При выяснении того, можно ли будет сдать товар - со мной даже не стала разговаривать сервис менеджер Тиунова Анна. Она сидела и занималась своими ногтями и сидела в телефоне (наверное в интернете). Уважаемые товарищи, Россияне. Не покупайте ничего в этих миллиардных супермаркетах, что в МВидео, что в эльдорадо. Зайдите на авито или на алиэкспресс и закажите то, что нужно с китая или европы. В этих магазинах множество хамов, а директора некоторые - жулики, которые не умеют организовывать работы. Такое ощущение, что пришел в заповедник зверинец, а не в магазин. Ко всему сказанному прикрепляю еще свое заявление-жалобу на Тиунову Анну.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Продавцы не проверили прибор

    Отвратительное отношение к клиентам!!! Моя мама покупала там мультиварку. Продавцы даже не открыли коробку, не проверили прибор. Уверили ее, что все в порядке. В тот же день дома после приготовления пищи был обнаружен дефект - появилась вмятина и нагревание прибора. Пришли в магазин, попытались обменять, не вышло. При этом менеджер был невежлив. Обвинял нас в том, что мы роняли мультиварку. На вопросы об экспертизе, заявил, чтобы мы сами делали, где хотим и за наши деньги, если нам надо. Написали заявление с просьбой обмена. Менеджер пообещал, что нам перезвонят через 2 нед. Звонка не дождались. Пришли в магазин. Другой менеджер сказал, что они отправят товар на экспертизу. Оказывается, это надо было сделать сразу же, заполнив заявку. Опять пообещали перезвонить через 2 недели. Через 2,5 недели, так и не дождавшись звонка, мы сами пришли в магазин. Нам выдали заключение экспертизы, что перегрев происходит из-за вмятины, и что товар не могут заменить, так как вмятина появилась по вине покупателя!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хорошее мнение

    Несколько раз покупала в этом магазине разные девайсы - внешний жесткий, навигатор, монитор, телефон. Ни разу не было такого, чтобы мне не смогли быстро подобрать товар. Несколько раз участвовала в их праздничных акциях, что позволило мне сэкономить много денег. По поводу кажущейся дороговизны магазина могу сказать, исходя из своего горького опыта, лучше "переплатить" сейчас, чем потом потратить в два раза больше на ремонт "дешевого" товара, купленного в другом магазине.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не ставят печать в гарантийных талонах!

    Не ставят печать в гарантийных талонах! Когда я приобретала товар (варочную панель и духовой шкаф) мне сказали, что доставку организуют сами (правда за мой счет), и что все документы будут должным образом оформлены, т.е. гарантийные талоны. Сейчас мне понадобились услуги сервиса, и мне придётся ехать о пять в магазин чтобы поставить штампы на талонах - это условие сервисов по гарантии. А магазин от меня находится на другом конце города! Так что у магазина - ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Хочу пожаловаться

    Не знаю куда написать, но хочу пожаловаться. 12 апреля решила порадовать себя и семью, купила в магазине Калинка г. Великий Новгород мультиварку фирмы МУЛИНЕКС за 3400 р. Как оказалось- "ПОРАДОВАЛА". Когда принесла домой оказалось что на программе тушение-суп, моя мультиварка не хочет не только готовить, но даже прогревать продукты. На следующий же день я отправилась в магазин, где мне предложили обменять товар на аналогичный. Но какого было мое разочарование когда и вторая мультиварка отказалась готовить, только уже на нескольких программах- тушение-суп, выпечка. Когда я решила вернуть деньги за товар мне сказали что ее нужно отправить в сервисный центр для заключения. В место положенных десяти дней по законодательству в сервисном центре мультиварка находится уже месяц, причем по истечению двадцати дней я написала претензию, где указала что все сроки по проведению экспертизы закончились и на основании этого я расторгаю с ними договор купли.Теперь ежедневно звоню по несколько раз в день в этот магазин,но не кто не может мне ответить когда же в конце концов я могу получить свои деньги? Продавцы в магазине не только не знают статей законодательства, они даже не знают где находится их сервисный центр. Про директора я вообще молчу - это что-то не уловимое, то он на обеде, то отъехал, то в отпуске- КОГДА РАБОТАЕТ НЕ ПОНЯТНО. Для себя я сделала вывод в этот МАГАЗИН больше не ногой и всем друзьям и даже малознакомым людям дам только отрицательную характеристику КАЛИНКЕ.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ужас

    13 августа оплатил заказ в интернет магазине мвидео, холодильник BOSCH, оформил доставку курьером, на 27 августа. Сказали доставят с 10.00 до 20.00, за час курьер предупредит о доставке. В итоге просидел дома целый день до 20.00 холодильника нет, звонка курьера нет, личное время потрачено, в центре ответственности за клиента: 8-800-200-777-5 говорят что ни чем помочь не могут ... Что за организация ?!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Намеренный обман покупателей

    Пишу уже второй раз и никак не могу получить ответа. В магазине М Видио на Ленинградском проспекте (Петромост) приобрели стиральную машину. Доставили домой стали распаковывать и получился казус (снизу под машиной на упаковку упал цилиндр). Обратились по всем инстанциям (вначале по горячей линии в М Видио, магазин, сервисный цент) и что ))) машина стоит не распакована, а нам предлагают сервисный ремонт (30 дней) Машина бракована и должна сразу заменена, а у нас только звонки и Советы. Не хочу писать по каким законам они должны мне заменить стиральную машину, все это понимают и какой моральный ущерб мне они должны уплатить.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Жалоба на маг ДОМО (по ул. Ямашева)

    Никогда в жизни не испытывала столько возмущения, как при возврате бракованного товара в этот магазин: 1. При первом моем посещении мне в службе клиентов сказали, что они вообще не принимают брак. (пришлось просмотреть интернет и узнать о своих правах). 2. Сама оформила притензию - принесла - они ее приняли и почемуто потребовали оригинал гарантийного письма (хотя копию я оставили) 3. После 20-ти дней экспертизы - сообщают что я могу забрать свой товар (после ремонта) - хотя я не писала про ремонт - а только на экспертизу с заменой на аналогичный. 4. Как мне сейчас провести независимую экспертизу?? Скажите? 5. И почему я должна брать товар после ремонта. Пусть они его продают со скидкой - а мне предоставят аналог. 6. Возмущению нет предела, и еще нет возможности попасть на прием к директору. Может он мне все разьяснит и поможет??? 7. Товар я не забрала - оставила в магазине.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ужасная доставка товаров! ПОЗОР!!!

    Купили холодильник в Дирижабле, в Эльдорадо, ул Шварца с доставкой на дом 14 августа, сегодня уже 18 августа, холодильника всё нет, кормят то завтраками, то бригада вместо 10.00 утра начала свою работу в 14.00 дня. Звоним для уточнения (где товар),телефонную трубку не берут. Завтра поеду, откажусь от товара и подам заявление в суд!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Кредитный отдел

    Плохое отношение к постоянным клеентам больше туда ни ногой
    читать полностью

    добавить отзыв

    Купил телефон Apple iPhone 3GS 8Gb

    Купил в Медиа маркт телефон Apple iPhone 3GS 8Gb который оказался бывшим в употреблении в телефоне была сим карта бывшего владельца были загружены фото и музыка. позвонил в службу поддержки там сказали что что мне перезвонят но я так и не дождался звонка с обьяснением почему нам продают б. у. товары.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Один из любимых магазинов

    Много раз покупала в DNS технику. Огромный выбор товаров впечатляет, да и невысокие цены манят, как магнит ))) Качеством обслуживания и качеством приобретённого товара всегда оставалась довольна - молодцы! Месяц назад купила в DNS телевизор LG. Как обычно, всё в порядке. Модель, кстати, помог выбрать консультант - очень приятный молодой человек, видно, что хорошо разбирается в технике и знает ассортимент магазина.
    читать полностью

    добавить отзыв

    показать ещё


    ВКонтакте Facebook

    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    БашМаг
    Обувь на весну в БашМаг
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Рандеву
    Скидка 25% для владельцев банковских карт ВТБ в Рандеву
    Евроспар
    Супер скидки в Евроспар
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Мария-Ра
    Каталог скидок в Мария-Ра
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Адамас
    Увеличенный период рассрочки по ХАЛВЕ в Адамас
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Фамилия
    Наклейка в подарок в Фамилия
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв