Ермолино. Жалобы на магазины

жалобы на магазины Ермолино: Хотелось бы отметить не профессиональную работу продавцов в этом магазине, в магазине достаточно продавцов, чтобы закончив работать с одним покупателем, заняться другим. Продавец Селиванова Елена не закончив работать с одним покупателем, может просто вести сторонние разговоры, на замечания реагирует В данном магазине весы всегда "заряжены" на 10%. Жалобы ни к чему не приводят. Со слов продавцов, руководство компании в курсе данной ситуации и одобряет обвес покупателей. Жалоба отправлена в Роспотребнадзор. Фото товара и чека, к сожалению, здесь не прикрепить. В магазине регулярно обвешивают на 50-100 грамм не смотря на то, что работают под камерами! Ничего не бояться! Продавец Крылова Татьяна Владимировна. Грубо разговаривает с покупателями. Что ей не скажешь то слишком тихо, то слишком громко ей отвечают покупатели. Очень медленно все взвешивает. Постоянно хожу в этот магазин один продавец работает, вторая разговаривает по телефону или в заморозке на постоянной основе, на вопрос о втором продавце говорит вас сейчас обслужат. Скапливается очередь, люди уходят без покупок. ЕРМОЛИНУ выручка не важна? Магазин хороший, расположен удобно, но работающие там продавцы, конкретно смена 31 января 2026 года, совершенно непрофессиональные, при очереди в 4-5 человек ходят занимаются непонятно чем, а когда я отстояла очередь из 4-х человек и оказалась единственным покупателем, мне прямым текстом было сказан Сегодня с соседкой заехали в магазин... Ермолино!!! Я постоянно делаю закупки в этой сети: Ермолино, нравятся пельмени, зефир, тефтели, знаю как идет обвес, ну уже закрываю глаза на обвес, то что в каждой весовом товаре грамм по 100 или 50 точно нас дурят продавцы... а тут, вообще обноглели... проби 24.01.2025 г. продавец принимала товар 40 минут, проблема этого магазина постоянная. Продавец переходит на личность, нагрубила. По контактному телефону 8 903 405 62 30 неизвестно кто ответил, не представился, нахамил. Вывод обходить данную точку стороной, столько грубости и унижения пожилому человек Почему на продуктах полуфабрикатах нет информации о составе продукта? Всё время приходится спрашивать из чего состоит продукт. Сегодня в магазине Ермолино по адресу: г. Саратов, 3 дачная, произошла неприятная ситуация с продавцом (имя и фамилию не знаю, у нее не было бейджика). Сначала грубо высказывалась о покупателях у которых оплата наличкой а не по карте. Что якобы у нее нет сдачи, а мы (покупатели) приходим с 5000, а п 09.01.2026 года, в п.г.т. Путилково, в магазине" Ермолино" приобрели "Колбасу традиционную". Дома обнаружили, что колбаса прилипает к пакету, колбаса на ощупь липкая и от неё исходит запах не свежей продукции. Хотели посмотреть срок изготовления и срок годности, но такая информация на упаковке отсут Вчера, 8.01.26, в 20.15, при покупке пельменей в павильоне Ермолино по адресу: Челябинск, Молодогвардейцев, 57/4, я обнаружила, что продавец подложила камень на весы для увеличения веса товара. Я поймала её за руку в прямом смысле. Видимо, решив, что лучший способ защиты это нападение, продавец нача Сегодня 7.01.2026г в 14.40 зашла в магазин. Продавец был пьян. Держался за прилавок, не в состоянии был ответить на вопрос, совсем нечего не соображал. Покупатели были в шоке, многие уходили. У кого хватало терпения, пытались купить. В магазине продавцы навязывают свою продукцию и расхваливают но я купила пирожные с кремом и запеканку творожную. Крем у пироженого не застывающая жидкая масса и далеко не похожий на крем. Запеканка оказалась не пропеченой и с горьковатым вкусом и чеки у вас такие маленькие что тоже является признак Сегодня хотела купить нарезку колбасы. На витрине цена 107 руб. На кассе выбивают 135 руб. "Не хотите не берите" - заявляют продавцы. Беру другую нарезку, тоже самое. Цена на витрине одна, на кассе другая намного больше.
Кто должен менять ценники? Продавцы, их двое, в один голос заявляют, что он Пришла в магазин за покупками, но получила массу негатива от продавцов (Евгения, Жанна). Попросила взвесить сухари, продавец - Жанна положила обломки, при просьбе положить другой товар, её коллега Евгения начала давать советы и массу негатива, заступаясь за коллегу.
Хожу сюда постоянно, но таког 09.12.25 покупала в магазине Ермолино по адресу: г. Балашиха, ул. Объединения, 13, блины с мясом, по факту которые оказались с грушей которая стоит дешевле. Мало того, что мне завесили не правильный товар, так я ещё и заплатила дороже. Если бы я хотела блины с грушей, я бы попросила бы с грушей. Вы  Магазин хороший. Очень удобно, рядом с домом. Но некоторые продавцы, неправильно взвешивают товар. В итоге обвес, на 40-50 рублей. Меня обманули три раза. Говорила продавцу, но напрасно. Нужны проверки!!! Стоит две коробки печенья, попросила взвесить из новой свежей коробки, продавщица грубо отказала - пока не закончится старое поломанное печенье, свежее не продается - ссылается на политику компании. То есть политика компании в том, что показывают - вот есть хороший товар - но пока вы не съедите наше Пришел в магазин 2.11.2025 г. Попросил взвесить 1,5 кг пельменей и 0,5 кг котлет на кассе, продавец отошла от кассы к прилавку и переспросила что я ей сказал я повторил еще раз, она переспросил а сколько пелеменей взвесить я опять повторил сколько и каких надо пелеменей и котлет и пошел на кассу про Доброго времени суток, магазин очень нравится, очень хорошие продукты, но хочется пожаловать о работе продавцов в любое время суток подъезжаешь, никогда не работает, то у них закрыто на 10 минут, то на 15 минут постоянно какие-то учёты. Очень жаль остаёмся без ваших хороших продуктов. В нашем магазине работала раньше постоянно пьяная Милена. Сегодня узнаю что с завтрашнего дня она опять будет работать по этому адресу. Столько было хамства с ее стороны, не цензурная брань, постоянные стеклянные глаза от выпитого и каждые 30 минут сигарета в зубах не важно что очередь стоит в магаз Мне очень нравится продукция магазинов "Ермолино". Качество хорошее, цены приемлемые. Так как живу рядом с магазином Ермолино, очень часто заходила. Но вот как поменяли продавцов приходится ходить в другие магазины или в Ермолино по ул. Кирова. Теперь работают не доброжелательные, грубоватые продавц Что за продавцы работают в этом магазине? Мало того, что постоянно приходится ждать продавца пока он накурится на крыльце и при этом не реагируя на покупателей. Курят между прочим прямо в рабочей форме. Просишь отрезать 200-300 гр. колбасы или мяса отказываются это делать. То у них кусок маленький о
показать ещё
|