Крайне разочарованы, несем денежные потери в Кухонный двор
адреса акции
 | Андрей и Светлана 16.10.2012 |
Ну не успели изготовить полностью кухню к оговоренному сроку доставки 12 октября (не готовы фасады, их надо ждать еще 2 недели) - ну что же тут поделаешь, согласны, накладки бывают. Хотя заказывали кухню, не со стандартным сроком поставки, а с увеличенным - 45 рабочих дней.
Но сотрудники компании сами (sic.!) предложили доставить все остальное в оговоренный срок и осуществить сборку и замерить столешницу (на изготовление которой, естественно, нужно время): мол, это значительно сократит сроки, а фасады доставят и установят попозже. Согласились. И зря.
Доставили 13 октября. Но оказывается, что сборку будут производить, все равно через 2 недели! Спрашивается, зачем привезли и вводили в заблуждение? Шкафами, техникой и комплектующими заставлено полкомнаты... - на звонки не отвечают.
адрес магазина Кухонный двор: г. Москва, Ярославское шоссе, д. 19, ТВЦ «Мебель России»
ирина 21.10.2012 У нас такая-же ситуация, тоже на 12 октября срок бы. Обещали изготовить фасады к 19, но пришли только ПОЛОВИНА фасадов. Согласились на доставку на 22, а на сборку записали нас аж на 03.11.12. Может к тому времени и остальная часть фасадов придет....
Мария 11.11.2012 В компанию Кухонный Двор за кухней обращались уже два раза! И оба раза довольны их работой! Первую кухню были вынуждены продать вместе с квартирой, а вторую даже без обсуждений было решено заказывать в той же компании. Отдельное спасибо дизайнеру Кухонного двора - Никачеву Евгению и сборщикам (к сожалению не запомнила их имена) за отлично проделанную работу!
ГлебонькаиМарина 17.11.2012 Наша семья воспользовалась кредитом на покупку кухни в компании Кухонный двор. Благодаря компании мы приобрели кухню мечты (ту которую хотели, а не ту, которая нам по средствам). Хотим выразить благодарность за отличный подход к покупателям!
Елизавета 18.11.2012 Мы выбрали компанию Кухонный двор именно потому, что понравилась работа менеджера (активное участие в проектировании кухни, очень грамотные советы и множество полезных предложений). Конечно нас немного смутила более высокая стоимость некоторых комплектующих по сравнению с др. компаниями, но здесь нам больше понравился дизайн мебели, их качество и выбор фасадов. О том, что выбрали именно эту компанию, не жалеем. Рекомендую всем.
Инесса 28.11.2012 "Началось все с ремонта, а закончилось покупкой новой мебели! Новый ремонт – новая мебель! Что касается кухни, то выбор пал на салон Кухонного Двора. Почитали отзывы – не обошлось и без отрицательных, но решили выбрать эту компанию, и в итоге не пожалели о сделанном выборе! Кухня «ГОЛДИ» получилась просто отличной., светлой удобной и вместительной. Со своей изюминкой! Дизайнер учел, все поставленные нами задачи и воплотил это в нашей кухне. Правда когда была готова кухня (договор 53-18-27-11-11-03), пришлось устанавливать ее в два этапа, т.к. мы не успели завершить начатый нами ранее ремонт. Поэтому кухня была установлена частично, а вот повторный выезд установщиков пришлось оплатить дополнительно. Ну что сделаешь, сами все замутили! Зато теперь все на своем месте и мы не нарадуемся нашей новой кухне! Спасибо Кухонному Двору за удачные проекты и хорошую организацию работы! Всех благ!
Арина 03.12.2012 А мы вот очень довольны работой магазина Кухонный Двор и крайне признательны за хорошую работу и своевременную доставу
Анна и Арсений Поляковы 16.12.2012 В «Кухонном дворе» очень понравилось работать с менеджером Ириной Кондратьевой! Нечасто встретишь такого приветливого, открытого человека, еще и профессионала. Честно говоря, мы сделали свой выбор в пользу «Кухонного Двора» только благодаря Ирине, потому что муж нашел проекты и подешевле, но что бы было, если бы мы решили сэкономить – кто знает….
Галенька 17.12.2012 Салон на Варшавском шоссе, супер!!! Сразу конечно напугали цены... после посещения различных магазинов, как то показалось дороговато! но спустя полчаса общения с менеджером салона Кухонный Двор – все сомнения отпали! Особо понравилось качество изготовления кухонной мебели, да и выбор в салоне громадный. Очень хорошо выставлены образцы, да и по ценам можно купить понравившуюся кухню дешевле, как сделали мы. Купили кухню «Вердена» на распродаже и ничем не отличается от заказной, только ценой, и забрать можно почти сразу. очень довольны покупкой)) Спасибо Кухонному двору.
Лиза 24.12.2012 У Кухонного двора замечательная мебель! И со сроками изготовления и доставки тоже все в порядке, мы уже дважды были их клиентами, один раз покупали кухню друзья, во всех случаях никаких накладок не возникло!
Мария Максимова 10.01.2013 Собралась делать в кухне ремонт, очень ответственно подошла к выбору фирмы-производителя, опрашивала друзей и знакомых, лазила в интернете, читала отзывы. Но все мои старания были напрасны, потому что советовали мне одно, а воспользовалась я в итоге услугами «Кухонного двора», потому что увидела у них на сайте фотографии кухни своей мечты, модель называлась «Волна». Я сразу влюбилась в нее и позвонила в салон «Модные кухни», ко мне приехал дизайнер, мы с ним вместе решили как воплотить мой замысел в реальность в моей тесной квартирке. Установили кухню мне очень быстро, мастера работали четко, вели себя очень вежливо, а это редкость, согласитесь. В общем, сейчас я счастливый обладатель новой кухни, спасибо вам за это!
Александр Н. 12.01.2013 Я выбрал «Кухонный двор» потому что у них самые маленькие сроки именно производства кухонных гарнитуров. Я много читал отзывов в интернете, интересовался у знакомых, звонил в салоны. И выбрал «Кухонный двор», потому что я люблю быстрый сервис, терпеть не могу ждать.
Света 12.01.2013 Не знаю, лично у мня тоже никаких проблем с этм магазином не возникло, привезли, доставили, установили, все в срок
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
 Видимо в недобрый день заказала в Хофф через интернет комод и шкаф-купе. Если комод пришел весь, со всеми комплектующими, то шкаф пришел вообще без фурнитуры.
Вначале даже думала люди работают серьезные, все исправят, сборщик даже составил акт (рекламацию) об отсутствии фурнитуры... Ноя заблуждаласКак я жалею, что не заглянула сюда раньше.. более 300 негативных отзывов это круто. Магазин красивый и хороший, но гнилой изнутри ((( Просто удивительно как владельцы концерна позволяет менеджменту опускать сеть ниже плинтуса.
Сервис отвратительный, внутреннея работа магазина не отлажена, служба Хочу рассказать о своём собственном опыте. У меня была скидка от застройщика на товар в этом магазине и я решила приобрести мебель в магазине HoFF. Всё началось с того, что когда приехала доставка моей мебели, я заказала мебели более чем на 50 000 р. Так вот, в товарном чеке не хватало постельного б Приехали в магазин и купили кровать с матрасом и прикроватной тумбочкой. Доставка была сделана во время, но через полчаса после ухода службы доставки выяснилось, что одна коробка не соответствует заказу и предназначена для установки шкафа, который мы не заказывали. Созвонились через 30 минут после д 21 февраля мы заказали диван, оплатили полную стоимость + купонами на 9 тысяч. Когда диван привезли, грузчики не стали пытаться его поднять по лестнице, тк это было для них затруднительно, по их предложению диван отправили на разборки обратно в магазин, что впоследствии занести его в разобранном ви Добрый день!
Номер заказа 7114421809
В конце сентября заказали кухню, дата исполнения заказа конец ноября. В последний день исполнения дату меняют на 3 неделю 2015. И вот началась 4-я неделя, но увы. Они (Хофф) регулярно делают запросы своим поставщикам, но от них никакой реакции. Третью неделю н  1) 12.07.2014 привезли заказ номер: (274064) код под заказа: (5053920), по договору 274064/5053920 от 29.06.2014. Мало того привезли в 8:00, так еще и за свои заплаченные деньги за доставку и подъем, пришлось 6 крупных элементов мебели таскать вместе с водителем! так как водитель он же и грузчик был  Спасибо компании Кухонный Двор за мебельный шедевр кухни Шампань - замечательный проект, воплощенный в жизнь отличными сборщиками Алексеем и Александром, хочу сказать спасибо за их профессионализм!Обращение по заказу 799J573038 (VSMP706634). Привезли заказ неполностью (просто забыли отгрузить товар). Предложили переоформление заказа, НО уже по другим ценам. Первый раз сталкиваюсь с такой компанией. Если моя ситуация не будет решена в ближайшее время. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор. Никому н  Хочется сказать большое спасибо Масловской Виктории.
Профессионально, ненавязчиво, подсказала, помогла выбрать материал, создала дизайн-проект, благодаря чему крошечная кухня превратилась в сказку.Когда на сайте Шатуры выбирала шкафы еще не до конца понимала как они будут вместе смотреться, но после сборки все встало на свои места, результат меня приятно удивил.  Сразу после покупки не писали отзыв, решили полгодика проверить диван на прочность. Ну что хотелось бы сказать, он до сих пор как новенький. Мы на нем спим каждый день. Спать удобно, качество обивки очень нравится. Более того у нас трое непосед, которые постоянно по нему скачут и что только не делаю
показать все отзывы
|