Крайне разочарованы, несем денежные потери в Кухонный двор
адреса акции
 | Андрей и Светлана 16.10.2012 |
Ну не успели изготовить полностью кухню к оговоренному сроку доставки 12 октября (не готовы фасады, их надо ждать еще 2 недели) - ну что же тут поделаешь, согласны, накладки бывают. Хотя заказывали кухню, не со стандартным сроком поставки, а с увеличенным - 45 рабочих дней.
Но сотрудники компании сами (sic.!) предложили доставить все остальное в оговоренный срок и осуществить сборку и замерить столешницу (на изготовление которой, естественно, нужно время): мол, это значительно сократит сроки, а фасады доставят и установят попозже. Согласились. И зря.
Доставили 13 октября. Но оказывается, что сборку будут производить, все равно через 2 недели! Спрашивается, зачем привезли и вводили в заблуждение? Шкафами, техникой и комплектующими заставлено полкомнаты... - на звонки не отвечают.
адрес магазина Кухонный двор: г. Москва, Ярославское шоссе, д. 19, ТВЦ «Мебель России»
ирина 21.10.2012 У нас такая-же ситуация, тоже на 12 октября срок бы. Обещали изготовить фасады к 19, но пришли только ПОЛОВИНА фасадов. Согласились на доставку на 22, а на сборку записали нас аж на 03.11.12. Может к тому времени и остальная часть фасадов придет....
Мария 11.11.2012 В компанию Кухонный Двор за кухней обращались уже два раза! И оба раза довольны их работой! Первую кухню были вынуждены продать вместе с квартирой, а вторую даже без обсуждений было решено заказывать в той же компании. Отдельное спасибо дизайнеру Кухонного двора - Никачеву Евгению и сборщикам (к сожалению не запомнила их имена) за отлично проделанную работу!
ГлебонькаиМарина 17.11.2012 Наша семья воспользовалась кредитом на покупку кухни в компании Кухонный двор. Благодаря компании мы приобрели кухню мечты (ту которую хотели, а не ту, которая нам по средствам). Хотим выразить благодарность за отличный подход к покупателям!
Елизавета 18.11.2012 Мы выбрали компанию Кухонный двор именно потому, что понравилась работа менеджера (активное участие в проектировании кухни, очень грамотные советы и множество полезных предложений). Конечно нас немного смутила более высокая стоимость некоторых комплектующих по сравнению с др. компаниями, но здесь нам больше понравился дизайн мебели, их качество и выбор фасадов. О том, что выбрали именно эту компанию, не жалеем. Рекомендую всем.
Инесса 28.11.2012 "Началось все с ремонта, а закончилось покупкой новой мебели! Новый ремонт – новая мебель! Что касается кухни, то выбор пал на салон Кухонного Двора. Почитали отзывы – не обошлось и без отрицательных, но решили выбрать эту компанию, и в итоге не пожалели о сделанном выборе! Кухня «ГОЛДИ» получилась просто отличной., светлой удобной и вместительной. Со своей изюминкой! Дизайнер учел, все поставленные нами задачи и воплотил это в нашей кухне. Правда когда была готова кухня (договор 53-18-27-11-11-03), пришлось устанавливать ее в два этапа, т.к. мы не успели завершить начатый нами ранее ремонт. Поэтому кухня была установлена частично, а вот повторный выезд установщиков пришлось оплатить дополнительно. Ну что сделаешь, сами все замутили! Зато теперь все на своем месте и мы не нарадуемся нашей новой кухне! Спасибо Кухонному Двору за удачные проекты и хорошую организацию работы! Всех благ!
Арина 03.12.2012 А мы вот очень довольны работой магазина Кухонный Двор и крайне признательны за хорошую работу и своевременную доставу
Анна и Арсений Поляковы 16.12.2012 В «Кухонном дворе» очень понравилось работать с менеджером Ириной Кондратьевой! Нечасто встретишь такого приветливого, открытого человека, еще и профессионала. Честно говоря, мы сделали свой выбор в пользу «Кухонного Двора» только благодаря Ирине, потому что муж нашел проекты и подешевле, но что бы было, если бы мы решили сэкономить – кто знает….
Галенька 17.12.2012 Салон на Варшавском шоссе, супер!!! Сразу конечно напугали цены... после посещения различных магазинов, как то показалось дороговато! но спустя полчаса общения с менеджером салона Кухонный Двор – все сомнения отпали! Особо понравилось качество изготовления кухонной мебели, да и выбор в салоне громадный. Очень хорошо выставлены образцы, да и по ценам можно купить понравившуюся кухню дешевле, как сделали мы. Купили кухню «Вердена» на распродаже и ничем не отличается от заказной, только ценой, и забрать можно почти сразу. очень довольны покупкой)) Спасибо Кухонному двору.
Лиза 24.12.2012 У Кухонного двора замечательная мебель! И со сроками изготовления и доставки тоже все в порядке, мы уже дважды были их клиентами, один раз покупали кухню друзья, во всех случаях никаких накладок не возникло!
Мария Максимова 10.01.2013 Собралась делать в кухне ремонт, очень ответственно подошла к выбору фирмы-производителя, опрашивала друзей и знакомых, лазила в интернете, читала отзывы. Но все мои старания были напрасны, потому что советовали мне одно, а воспользовалась я в итоге услугами «Кухонного двора», потому что увидела у них на сайте фотографии кухни своей мечты, модель называлась «Волна». Я сразу влюбилась в нее и позвонила в салон «Модные кухни», ко мне приехал дизайнер, мы с ним вместе решили как воплотить мой замысел в реальность в моей тесной квартирке. Установили кухню мне очень быстро, мастера работали четко, вели себя очень вежливо, а это редкость, согласитесь. В общем, сейчас я счастливый обладатель новой кухни, спасибо вам за это!
Александр Н. 12.01.2013 Я выбрал «Кухонный двор» потому что у них самые маленькие сроки именно производства кухонных гарнитуров. Я много читал отзывов в интернете, интересовался у знакомых, звонил в салоны. И выбрал «Кухонный двор», потому что я люблю быстрый сервис, терпеть не могу ждать.
Света 12.01.2013 Не знаю, лично у мня тоже никаких проблем с этм магазином не возникло, привезли, доставили, установили, все в срок
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
  Покупала спальный гарнитур в период акции. Скидки были существенные и, тем самым приятными. На интересующие меня вопросы продавцы отвечали любезно. От обслуживания и доставки остались только хорошие впечатления. После этой покупки, с удовольствием захожу в этот магазин и совершаю покупки. Хотелось б  Выбирали комплект мягкой мебели семьей с малышкой, не смотря на очередь вечером, оформили быстро, привезли точно в назначенное время, доставили и подняли. Опыт положительный, буду рекомендовать. Торговый центр "Твой Дом" на Осташковском шоссе - отвратный магазин. Не советую туда ходить. Срок возврата товара - 2 недели. В Леруа Мерлен напротив - 100 дней... Разница огромная... Хотел купить люстру - бракованная и без упаковки. Если купленный товар остался у вас лишний - 2 недели срока... пото Приобрела диван Кинг в "Много Мебели", и теперь это мой самый любимый предмет в доме. Его скругленные формы добавляют уют, а шенилл на ощупь невероятно приятен. Была приятно удивлена стоимостью - очень доступно, плюс взяла в рассрочку, что не могло не радовать. Минус в том, что пришлось оплатить сраОчень плохой магазин. Нет контакта с клиентом вообще. Оплата поступила и клиента кинули!!!
25.08.2018 г. был 100 % оплачен товар по договору № 7320607376 от 25.08.18 г. И началось. Товар не доставляют по истечению 16 дней. Я звоню. Узнаю, что возможно продление ещё на 14 ней. Решаю разделить товар  Отвратительный сервис - никакого понятия об клиентоориентированности и заботы о своей репутации. Если Вы купили товар в магазине и заказали доставку - никто не может ответить на вопрос где товар - постоянные переключения с одного сотрудника на другого, обрывы связи из-за кривых рук, плохих систем, иКупили шкаф-купе 11 августа в этом магазине. Доставили согласно заявке. Сборку перенесли с 16 августа на 21 августа, т.к. нет сборщиков. Собрать шкаф полностью не смогли, потому что, как оказалось, привезли не те комплектующие на двери.
Приняли претензию № 4928. Ориентировали на 10-16 сентября зам Не качественная доставка оформленная магазином. 01.08 21 при доставке мебели из 12 коробок одну потеряли. Доставщики явно были в курсе что не хватало одной из двух коробок основания кровати, потому что начали мне объяснять что именно мне все уложили в одну коробку. В акте доставки я указала что из  Заказала кухню в "Территория кухни", осталась очень довольна.
Очень отзывчивый менеджер Людмила Басурина на все мои просьбы отнеслась с пониманием, я ей очень благодарна и еще хочу сказать о сборщиках Глебе и Михаиле - очень грамотно и оперативно собрали кухню.Заказали в магазине Хофф по Репина 94 диван Малибу - кофе с молоком 30.11.2019 (номер заказа 7174701089) должны были привезти 29.12.2019. Мало того, что к Новому году дивана не было, так на дворе уже 14.01.2020, а диване нет и не ожидается. Производитель говорит, что всё отгрузили, а магазин вторит, Добрый день.
Номер моего заказа 7300229439 от 02.12.17.
Хочу всех предостеречь, никогда не покупайте мебель в данной компании. Ужасная логистика, неуважительное отношение к клиентам.
При покупке мебели нам сообщили о том что она находится на складе Hoff в Москве, и крайний срок поставки на склад Чтоб все привезли, занесли и собрали. Была кровать Boss XO, 2 тумбы и матрас с топпером. Матрас нам кстати пошел в подарок, там была акция, так что еще и сэкономили на качественном вопросе. Все отлично. Еще бы не так долго ковырялись со сборкой когда привезли, вообще бы отлично было. Хотя главное чт
показать все отзывы
|