Отвратительное обслуживание в магазине Аксон в Аксоне
адреса акции
 | Александр Пелевин 23.02.2017 |
1. В магазине очень трудно ориентироваться. Непонятно, где что лежит. При этом персоналу все равно. Если самому не спросить, никто не поможет.
2. Продавцов трудно найти на рабочем месте. Для того, чтобы найти сотрудника Елену Воробьеву, нам пришлось подойти к информационному центру, чтобы её позвали по громкой связи.
3. Елена Воробьева некомпетентна и неклиентоориентированна. Безразлично относится к клиентам.
4. На кассе кассир Наталья Кораблем не смогла пробить товар. Безразлично спросила, будем ли мы ждать продавца. На наш вопрос сколько ждать, она ответила, что недолго.в итоге Елену Воробьеву мы ждали около 30 минут.
5. При этом мы периодически подходили к информационному центру, где находился сотрудник Екатерина Драновская. Этот сотрудник также относился безучастно к нашей проблеме. После третьего подхода к ней с просьбой еще раз позвать Елену Воробьеву или лучше администаратора, спспокойно ответила, хотите - зовите.
6. В итоге 30 минут потраченного времени + подпорченные нервы. За ситуацию извинилась только Наталья Кораблева. Для остальных, видимо, такое поведение является нормой.
адрес магазина Аксон: г. Иваново, пр-т Текстильщиков, 125
отзывы города Иваново
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Доставка мало того, что припозднилась, так еще и делалось все очень медленно. После первой ходки грузчики устроили привал с перекуром!!! В итоге муж не выдержал и сам начал все выгружать из фургона, потому что терпеть этот цирк было уже не возможно, мы и так опаздывали на работу! Так еще и муж натас 02.10.23 года загрузился автомобиль в городе Казань от компании ООО Ваннваныч, 03.10.23 в договоре стоит дата разгрузки. По приезду в точку выгрузки сообщили что выгружать не будут по какой-то не понятной причины что якобы кто-то записал на 04.10.23. Не каких либо доказательств по этой записи предос Отвратительное обслуживание в отделе сантехники. Как всегда все продавцы заняты, пол часа ожидания и ни один не освободился. Пришлось развернуться и уйти без покупки.водитель как показалось попахивал спиртным и как-то слегка не въезжал что от него требуется, приехал намного раньше и загородил всю улицу народ потом возмущался что припарковался как олень и грузчик с ним тоже тупил старшно  Магазин хороший то ... только вот почему на телефонные звонки не отвечает. Нужно узнать о наличии плитки, ехать далековато, никто трубку не берёт! зачем тогда номера телефонов выложены?! На днях зашла в магазин по адресу: г. Екатеринбург, улица Комсомольская, 4, и очень об этом пожалела, так как настроение было испорчено на весь день, администратор данного магазина Ярославлева Дарья нахамила мне! Времени не было разбираться и я быстро ушла, прошу по данному факту разобраться.Заказ №2205233 принят в работу. 17 марта в 17:37 в л/к указан срок хранения 3 дня, это как минимум 17, 18, 19 марта, однако 18 марта приходит сообщение. Ваш заказ отменён! 18 марта в 23:55 т.е. 1 сутки вместо 3-х дней! Больше туда ни ногой!  В магазине - как в музее, можно видеть. А до продовца-консультанта достучатся невозможно, до президента проще. Время поиска товара на складе занимает несколько часов - мне повезло ждал полтора. А сегодня обслуживать отказались ссылаясь на собственную лень, проверить наличие товара на складе. Было ск  Нашла в Максидоме недорогую чугунную ванну. За них сейчас денег хотят огого, а тут смотрю, есть хорошая, чугун еще и с ручками, только ножки отдельно покупать. Конечно, взяла ее. Спасибо, что привозите такое, лучше настоящего чугуна ничего еще не придумали. Ситуация: 03.01. купил рулонные шторы, дома попробовал - не устроила светопроницаемость. Попытка возврата 04.01. дружно отбивалась работниками. Случилось чудо "нарушена целостность упаковки!!!" Рулонные шторы упаковываются в пластиковую прямоугольную трубу, по концам установлены "заглушки". В момент Все акции данного магазина чистая фикция наценка на товары 400% и потом когда вы видите ценник со скидкой в 50% вы покупаетесь на рекламный ход в других магазинах этот товар можно купить дешевле а если вы что-то решили вернуть по какой-то причине против вас будет работать целый штат юристов когда в В магазине висят ленты кругом, но все товары в доступе, для чего это делается ? Другого объяснения как - намеренное распостранение инфекции... - я не нахожу, все ходят через эти ленты дурацкие и трогают их руками... Ни о каких ограничениях речи даже нет, очереди хлеще чем до самоизоляции, кассы не с
показать все отзывы
|