Разочарование есть первая порция знания в Глобусе
адреса акции
 | Ирина 29.01.2017 |
Этот гипермаркет "Глобус" на Можайском шоссе был одним из самых любимых для меня, потому что можно купить всё, что нужно. Но, к сожалению, вчера я попала в неприятную ситуацию. Поэтому решила предупредить покупателей о том, что может случиться с каждым. Мне заменили тележку, в которой находились мои сумки для упаковки продуктов. В отделе посуды выбирала ножи... через 3 минуты тележку заменили. Я обратилась за помощью к сотрудникам магазина. В информационном отделе сделали одно объявление и порекомендовали пройтись по магазину и поискать самостоятельно, охранники предложили постоять возле касс. "Немецкая педантичность и качество обслуживания" под большим вопросом. Для приличия хотя бы кто-нибудь сдвинулся с места или принесли свои извинения. Я понимаю, что в этом есть и моя вина. Но убежденна, что в этом магазине нельзя рассчитывать на помощь сотрудников. Сумок мне не жаль, хотя стоят они не дешево (эко сумки из натурального джута). Естественно я ничего не купила (всё, что я взяла ушло в неизвестном направлении), потеряла уйму времени и от обиды долго не могла успокоиться. Пишу всем, кто приезжает в этот магазин: не повторяйте моих ошибок. Непорядочных людей хватает. Кто-то решил позаимствовать мои сумки или товар, а кто-то остался равнодушным. Равнодушие убивает людей морально!
адрес магазина Глобус: Московская обл., Одинцовский р-н, с/п Жаворонковское, с. Юдино, д. 55Е
Нонна 17.03.2017 За что вам должны были принести извинения? За покупателей-воров, которые воруют тележки каждый день ради того, чтоб не идти самим за тележкой? Да и причем тут немецкая педантичность? Там работают немцы? "От обиды не могла успокоиться"... не пробовала обидеться на себя? Персонал не ворует чужие тележки!!!
Ирина 17.03.2017 Здравствуйте, Нонна! Судя по всему Вы очень тактичный человек. Персонал в воровстве я не обвиняла, убило равнодушие. Там где украли тележку висели камеры видеонаблюдения. Видеонаблюдение предусматривает безопасность людей в магазине. Можно было их просмотреть для приличия или предложить хоть какую-то то помощь. Охранников в магазине достаточно. И судя по всему они охраняют товар на прилавках магазина и больше ничего, если по магазину разгуливают воры. В следующий раз кому-нибудь приставки нож к горлу или отберут товар... Написала для людей, чтоб были осторожны руководствуясь законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Дай Бог Вам здоровья! Спасибо за Ваш комментарий. Вы хороший урок преподали мне, обязательно приму Ваши пожелания в виде вопросов.
А про немецкую преданность прочитайте на официальном сайте "Глобуса'.. Спасибо. С уважением Ирина.
Нонна 18.05.2017 Знаете что, Ирина, охрана в зале не сторожит тележки покупателей, а закон о Защите Прав Потребителя распространяется на некачественный товар, но никоим образом на охрану ваших тележек... Я бываю в крупных гиперах и постоянно слышу, как кто-то забрал тележку с товаром, потерялся ребенок, и т. д. По моим наблюдениям в России Сталинские доносы мутировали в жалобы... Вас мясом не корми, а дай пожаловаться хоть на что-нибудь... Вы из всего найдете жалобу.. даже свою вину Вы всегда перекладываете на работников охраны или продавцов, кассиров магазинов, администраторов гостиниц, водителей транспорта и т. д. ВЫ - это так называемые "москвичи", не прикрывающие рот во время зевания, Вы - это сосущиеся парочки на кассах во время отплаты, Вы - это те, кто во время оплаты могут разговаривать на кассах по телефону и пох на кассиров и стоящую очередь, Вы - это те, от которых воняет, Вы - это те, кто возит детей своих невоспитанных в телегах с ногами, как животных, а потом другие кладут туда масло творожки... НО...! Своими капризами и понтами Вы пытаетесь отыграться на персонале выше перечисленных организаций... Попробуйте обвинять себя, а не кого-то, потому в своих проблемах человек виноват сам!
отзывы города Одинцово
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Живу в непосредственной близости с данным магазином и постоянно хожу туда за покупками. Самым большим недостатком там является ХРОНИЧЕСКОЕ отсутствие сдачи. Такое впечатление, что деньги с касс снимают каждые пол-часа. Ещё ни разу там не была, чтобы хотя-бы на одной из касс не возмущался покупатель  Ужасное обслуживание, ценники не меняют, кассиры все цены округляют и не дают сдачу по 10 и 50 копеек - при этом говорят что мелочи нет! Сегодня 23.06.2015 г. я зашел в магазин с ребёнком 6 лет и долго выбирал товар в бакалее, ко мне подошел не русский охранник и с большим акцентом, руки в брюки хам ...Появилась необходимость произвести возврат купленного товара - хотел выяснить по единому справочному телефону, как это произвести - информации НОЛЬ - "езжайте в магазин", - а работает он или нет в этот день они НЕ ЗНАЮТ!!! По единому 8-800-... вообще на мои вопросы бросили трубку. ЗАЧЕМ такой ЕДИ в гипермаркете много просроченых продуктов, мною за одну покупку были куплены сосиски в вакуумной упаковке, куриная голень и куриный суповой набор. сосиски были прокисшие, а куриные наборы протухшие с очень сильным запахом. к сожалению или к счастью чек не сохранился. Магазины как помойки, только пыль внешне пустили, а так товар и цена не совместимы, обслуживания нет на должном уровне. В магазине на ул. Советской в Нововятском районе работаю неадекватные продавцы. На просьбу перевесить рыбу: ответили, что не обязаны перевешивать. Получается они заведомо обманывают покупателей. Пакеты с рыбой порваны. И вес на пакете не соответствует реальному весу. В пакте было 2 рыбы, а вес указа Магазин 24 часа.. не работает ночью. Есть видео. Стучу они не реагируют хотя сидят там. Получил анкету в магазине О"КЕЙ у метро "Озерки. Написано: можно получить карту покупателя бесплатно в период проведения этой АКЦИИ. Даты проведения акции не указано. Также указано, что можно получить новую карту взамен карты старого образца. Что это за карта НОВОГО ОБРАЗЦА? Я постоянно иду с работы в 17.30-18.00, и в это время обычно 1 из кассирш уходит на перерыв, в итоге люди идущие с работы (час пик начинается), приходят к 1-ой кассе... иногда к 2-м (тогда очередь меньше). если в это время работают 3 кассы очереди нет (пару раз везло). В итоге я часто оставляю проду Директор Алёшина отказалась выяснять почему по возвратному чеку деньги (3000) не поступили в Сбербанк. Прошёл месяц и банк выдал выписку, в которой нет поступления денег от магазина... Ответ директора Алёшиной: «Ничего не знаю, ничего делать не буду жалуйтесь куда угодно». Ее поведение отпугивает кл  Очень хорошее впечетление от магазина и от сотрудников. Особенную благодарность хочу выразить сотрудникам отдела где шампуни. Обратилась с прсьбой помочь, к девушке мне с выбором краски для волос. Все грамотно обьяснила показала, помогла в выборе. Времени было мало у меня еще нужно было купить проду Наклеивают этикетки с новым весом на фасованый заводом изготовителем товар, соответственно наценивая его. Указал на это администратору, товар отобрали, отказались продать.
показать все отзывы
|