Разочарование есть первая порция знания в Глобусе
адреса акции
 | Ирина 29.01.2017 |
Этот гипермаркет "Глобус" на Можайском шоссе был одним из самых любимых для меня, потому что можно купить всё, что нужно. Но, к сожалению, вчера я попала в неприятную ситуацию. Поэтому решила предупредить покупателей о том, что может случиться с каждым. Мне заменили тележку, в которой находились мои сумки для упаковки продуктов. В отделе посуды выбирала ножи... через 3 минуты тележку заменили. Я обратилась за помощью к сотрудникам магазина. В информационном отделе сделали одно объявление и порекомендовали пройтись по магазину и поискать самостоятельно, охранники предложили постоять возле касс. "Немецкая педантичность и качество обслуживания" под большим вопросом. Для приличия хотя бы кто-нибудь сдвинулся с места или принесли свои извинения. Я понимаю, что в этом есть и моя вина. Но убежденна, что в этом магазине нельзя рассчитывать на помощь сотрудников. Сумок мне не жаль, хотя стоят они не дешево (эко сумки из натурального джута). Естественно я ничего не купила (всё, что я взяла ушло в неизвестном направлении), потеряла уйму времени и от обиды долго не могла успокоиться. Пишу всем, кто приезжает в этот магазин: не повторяйте моих ошибок. Непорядочных людей хватает. Кто-то решил позаимствовать мои сумки или товар, а кто-то остался равнодушным. Равнодушие убивает людей морально!
адрес магазина Глобус: Московская обл., Одинцовский р-н, с/п Жаворонковское, с. Юдино, д. 55Е
Нонна 17.03.2017 За что вам должны были принести извинения? За покупателей-воров, которые воруют тележки каждый день ради того, чтоб не идти самим за тележкой? Да и причем тут немецкая педантичность? Там работают немцы? "От обиды не могла успокоиться"... не пробовала обидеться на себя? Персонал не ворует чужие тележки!!!
Ирина 17.03.2017 Здравствуйте, Нонна! Судя по всему Вы очень тактичный человек. Персонал в воровстве я не обвиняла, убило равнодушие. Там где украли тележку висели камеры видеонаблюдения. Видеонаблюдение предусматривает безопасность людей в магазине. Можно было их просмотреть для приличия или предложить хоть какую-то то помощь. Охранников в магазине достаточно. И судя по всему они охраняют товар на прилавках магазина и больше ничего, если по магазину разгуливают воры. В следующий раз кому-нибудь приставки нож к горлу или отберут товар... Написала для людей, чтоб были осторожны руководствуясь законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Дай Бог Вам здоровья! Спасибо за Ваш комментарий. Вы хороший урок преподали мне, обязательно приму Ваши пожелания в виде вопросов.
А про немецкую преданность прочитайте на официальном сайте "Глобуса'.. Спасибо. С уважением Ирина.
Нонна 18.05.2017 Знаете что, Ирина, охрана в зале не сторожит тележки покупателей, а закон о Защите Прав Потребителя распространяется на некачественный товар, но никоим образом на охрану ваших тележек... Я бываю в крупных гиперах и постоянно слышу, как кто-то забрал тележку с товаром, потерялся ребенок, и т. д. По моим наблюдениям в России Сталинские доносы мутировали в жалобы... Вас мясом не корми, а дай пожаловаться хоть на что-нибудь... Вы из всего найдете жалобу.. даже свою вину Вы всегда перекладываете на работников охраны или продавцов, кассиров магазинов, администраторов гостиниц, водителей транспорта и т. д. ВЫ - это так называемые "москвичи", не прикрывающие рот во время зевания, Вы - это сосущиеся парочки на кассах во время отплаты, Вы - это те, кто во время оплаты могут разговаривать на кассах по телефону и пох на кассиров и стоящую очередь, Вы - это те, от которых воняет, Вы - это те, кто возит детей своих невоспитанных в телегах с ногами, как животных, а потом другие кладут туда масло творожки... НО...! Своими капризами и понтами Вы пытаетесь отыграться на персонале выше перечисленных организаций... Попробуйте обвинять себя, а не кого-то, потому в своих проблемах человек виноват сам!
отзывы города Одинцово
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 В чеке нет записи о скидках по карте. Ценники плохо читаемы. Вот пример. Акция - висит плакат: груши конференс по карте 45 рублей/кг. Под плакатом эти груши. По чеку вижу, что купил эти груши по 79 рублей/кг.
Мне не нужна запись в чеке, что я сэкономил 30 рублей от среднегородских цен. Это ложь   22.05.2016 года меня остановила охрана магазина и обвинила в краже пакета, который кассир забыла пробить. Отняли корзину и в грубой форме велели ждать администратора. Как итог - настроение испорчено на весь день. Нет никакого желания приходить вновь в этот магазин. У сотрудников нет уважения к покуп Сегодня была а магазине по адресу: Объединения, 80, продавщица Маценко Александра Владимировна, работает в какой то тряпочной бандана которую носит на бороде, ругается матом на клиентов «посылая на ***», и угрожая, что подкараулят, отказалась предоставлять книгу отзывов, или звать старшего по смене, Часто посещаем Зельгросе, потому, что рядом и все что нужно для домашнего хозяйства найдётся. Но... не сегодня.
Пожилая моя мама попросила купить ей недорогую женскую бритву. Выбрали с мужем бритву Венус, по акции, сами пенсионеры, мама тоже... Уже дома, посмотрев на чек через очки, обнаружила,  Магазин "Spar" на пр. Наставников ужасен в плане сервиса и кассового обслуживания клиентов. Возникла проблема. У меня списались деньги с карты, а магазин сказал, что они не списаны. Чек об отказе в операции не выдали, продукты соответственно остались в магазине, в банк звонить и уточнять в хамской ф В мясном отделе периодически отсутствуют продавцы, огромный отдел и не одного человека. Что бы что то купить приходиться или самому бегать искать продавцов по всему магазину или ждать от 15 минут и дольше пока кто то из них пройдет рядом. С учетом количества покупателей, магазин похоже хочет их просВ Спар мы с семьёй ходим часто, магазин очень нравится. И персонал всегда вежливый, но сегодня 22.05.2021 г. столкнулась с хамским обращением кассира Гребенюк. Раньше ее в магазине не видела, наверное новенькая. Про акцию "Остров сокровищ" она видимо не в курсе. Сумма по чеку была 1354.90, из этого 19.08.17 попросила продовца взвесить два" окорочка - гриль". На ценник, который продовец наклеил на упаковку, сразу не обратила внимание. Вернувшись на рабочее место, посмотрела в чек, в чеке и на упаковке были пробиты "Цыплята - тобака" - вместо "Окорочка- гриль". В свой обеденный перерыв мне пришл 16.03.13 г. в 16 ч. 25 м. Я покупала семена огурцов, (стаяли ценники 7 руб, 9 руб, 5.50 руб) я взяла 6 пак. в чеке пробили по цене 25 р. По моей просьбе позвали зав. магазином, он сказал ценник был, наверное украли бабушки и ушел. Это смешная отговорка для обмана покупателей и это не первый случай.  В магазин Авоська, Митинская 52. Принесла куриный рулет, был неприятный запах. Отказывались возвращать деньги, обвинили меня в том, что я специально его испортила. Я, постоянный покупатель в течении 10 лет, чеки от 1500 до 4000 рублей за раз и услышать такое от Тэдеевой Мананы Руденовны, мало того,  День добрый всем! Хочу дать всем хороший совет-проверяйте чеки не отходя от кассы.
21.07.17 г. в 13-52 приобрел в магазине продукты из 7 позиций а позже обнаружил что в чеке вместо одного пакета сахарного песка пробито два. 23.07. я подъехал в магазин и высказал претензию Заместителю УправляющегБыла предельно шокирована, увидев маленькую мышку, бегавшую по всему магазину. Причем самое интересное, что персонал относился к ней, как к уже домашнему животному. Никто не боялся, видимо привычная ситуация. На вопрос, а почему в вашем магазине водятся разносчики болезней, девушки за столом информа
показать все отзывы
|