магазиныотзывыМ.Видео › Ужасный сервис!!!

Ужасный сервис!!!. М.Видео в Москве



Илья   25.10.2012

Я пришёл на серв. зону, на что мне консультант сказал, что не сможет провести замену роутера, СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО: ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ В КОРОБКЕ КАРТОННОГО ДЕРЖАТЕЛЯ (в который в виде ячеек складывается роутер и то что шло в комплекте) на что я сказал, что я как и все люди выкидываю их, как и пакетики в которые всё упаковывается. На что мне говорят, что нарушена ВНУТРЕННЯЯ ЦЕЛОСТНОСТЬ комплекта.
Они: Нет, но вы нарушили целостность упаковки, мы не сможет ПЕРЕПРОДАТЬ этот товар.
Я: Вы понимаете, что я принёс "рабочий" роутер, в настройки входит, соединяется, просто по истечению времени, зависает, и не определяется ни одним устройством.
В итоге, написал заявление на возв. денег и ушёл, через 2 часа, мне позвонили, и сказали что, могу прийти в любое время и забрать деньги.

адрес магазина М.Видео: г. Москва, Трубная пл., 2; ТЦ «Неглинная плаза»
Alex   07.11.2012
Т.е. получается что вы попользовались, придумали причину, либо так было лень скачать обновление на АПП, захотели толи из за лени, толи из за того что уже сделали то что хотели (допустим обновили планшет) вернуть свои деньги и остались недовольны ? Красота...
В итоге деньги вернули а мы недовольны... Изумительно просто.
И еще такой вопрос - а чего ж коробку не выкинули уважаемый?
И все всегда виноваты кроме "меня" в итоге получилось.
Стыдно должно быть такое писать молодой человек!!!
Anna   23.12.2012
Alex, стыдно должно быть так безграмотно отвечать на критику.

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах М.Видео



добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • бытовая техника
  • компьютеры и оргтехника
  • цифровая техника

  • отзывы о похожих магазинах:



    Не рекомендую покупать товар в магазине DOMO!!!

    В апреле 2015 года купили морозильный ларь, который прослужил 4 месяца и сломался. Понадеявшись на него собрали кучу фруктов, ягод, которые после поломки некуда положить. Весь холодильник забили ими, а мясо положить некуда. Забрали на ремонт, и то через горячую линию. Говорят, что привезут через 45 рабочих дней. Это 2 месяца. Никаких компенсаций. И деньги не
    новый отзыв

    Купил телефон Apple iPhone 3GS 8Gb

    Купил в Медиа маркт телефон Apple iPhone 3GS 8Gb который оказался бывшим в употреблении в телефоне была сим карта бывшего владельца были загружены фото и музыка. позвонил в службу поддержки там сказали что что мне перезвонят но я так и не дождался звонка с обьяснением почему нам продают б. у. товары.
    новый отзыв

    Крутая доставка холодильника в эльдорадо

    решили купить холодильник в эльдорадо. sharp. 9.09 купили оформили доставку на 11.09 на вторник. во вторник звонят говорят что в связи с инвентаризацией доставка переносится на четверг. в четверг весь день тишина. холодильника нет. в субботу 15.09 едем с мужем в этот эльдорадо, где купили холодильник, разбираться где холодильник. оказывается он поехал к нам,
    новый отзыв

    Находка

    я нашел вашу пластиковую карту ДОМО-ТФБ, звоните 89503100832 Касым.
    новый отзыв

    Выходной день убит

    Магазин ужасный. 9.08.2012 купила стиральную машину. Сразу оплатила доставку, ее назначили на 11.08.2012 с 9.00 до 16.00. 16.00 - доставки нет. Звоню. Подождите еще час. 17.30 - доставки нет. Звоню Ответ доставки: машина загружена, подождите еще час. Ответ магазина: доставка может задерживаться. Ответ того, кто развозит заказы - а мне по-барабану! 18
    новый отзыв

    Изъбеение человека

    Здравствуйте, я очень прошу вас наказать одного из рабботников магазина Эльдорадо! В связи с тем, что моего отца сегодня избил ваш сотрудник, у него сломана челюсть, разбито лицо и везде синяки! Мой папа говорит просто с трудом, я не до конца поняла, из-за чего его избили, т.к. он был пьян и боролся за справедливость, а потом когда он вышел на улицу этот р
    новый отзыв

    Бонусная карта

    Приобрела швейную машину в вашем магазине 1 августа, Подарили мне карту на счастье (бонусы), с заверением что на день рождения я могу ей воспользоваться и получить 500 рублей скидку при очередной покупке... Пришла я в свой день рождения и что же... Моя карта даже не числится в базе данных, звонили в ваш магазин и выяснилось, что моя анкета, которую я заполня
    новый отзыв

    Нехотят принимать товар и обменивать

    Здравствуйте! Никогда не покупайте в этом магазине ТЕЛЕФОНЫ!!! Я купила здесь телефон Explay через 5 месяцев сломался. Они нехотят принимать товар и обменивать, хоть срок возврата товара 12 месяцев!!!
    новый отзыв

    Благодарность за покупку

    Неделю назад купил в вашем магазине мясорубку Кенвуд 476 остался очень доволен,жена не нарадуется за пять минут и фарш готов большое спасибо консультанту Дыбову Денису за хорошую консультацию. 25.11.2012 12-30
    новый отзыв

    Ужасный магазин

    продают некачественный товар. и отказываются принимать его обратно
    новый отзыв

    Бонусная карта

    Приобрела швейную машину в вашем магазине 1 августа, Подарили мне карту на счастье (бонусы), с заверением что на день рождения я могу ей воспользоваться и получить 500 рублей скидку при очередной покупке... Пришла я в свой день рождения и что же... Моя карта даже не числится в базе данных, звонили в ваш магазин и выяснилось, что моя анкета, которую я заполня
    новый отзыв

    Не компетентность обслуживающего персонала

    Безграмотность, неумение урегулировать конфликтную ситуацию просто поражают! Ощущение, что в этом магазине знают только один закон - не оформлять возврат товара. Грубость, невнятное объяснения причин отказа наводят на мысль, что такая крупная торговая сеть, известная, экономит на обучении своих сотрудников простым правилам культуры поведения. начальным знани
    новый отзыв

    Все Акции - ЗАЗЫВАЛОВО

    Все Акции - ЗАЗЫВАЛОВО. По самым интересным предложениям нет товаров. Например стир. машина zanussi 281 акция идет 17.01.12 по 06.02.12, но товара уже нет 19.01.12 и не будет. Одна лажа. Никто не ведитесь на эту ложь. ВРУНЫ.
    новый отзыв

    Безграмотность персонала и желание заработать любым путем денег

    Не смотря на огромное количество негативных отзывов, всегда надеешься, что тебя не коснется. Коснулось! Буквально на днях приобретала утюжок для волос, на просьбу показать товар и проверить на качество, было отказано продавцом-консультантом. Меня заверили что в этом нет необходимости, так как товар можно проверить дома и поменять в случае брака. Ту же информ
    новый отзыв

    Исправили недочет - молодцы

    В который раз обращаюсь в этот магазин и убеждаюсь в мобильности, оперативности и четкости его сотрудников. Большое спасибо что вы есть.
    новый отзыв

    Навигатор

    11 июля приобрели навигатор в Медиа Марките, чтобы доехать до Москвы. В результате нам продали не работающий товар, продавец даже не удасужился его проверить. Сдать товар не может так как находимся в Москве.
    новый отзыв

    Столкнулась с хамством со стороны кассира

    Покупала в магазине телефон, проработал день, хотя уверяли что этот "чудо телефон" отличного качества, на деле оказалось что это совсем не так, как говорил продавец-консультант. В магазине мне никто не заполнил гарантийный талон, из-за этого у меня телефон не приняли в сервис-центре. Когда я пришла в тот самый магазин, для того чтоб мне заполнили гарантийный
    новый отзыв

    Отвратительная доставка

    Не рекомендую заказывать доставку товара. Очень долго и не прозрачно. Плохой контакт по телефону. Работники не владеют информацией. Сегодня был вынужден целый день потратить из-за отвратительного телефонного контакта, вранья и некомпетентности. Товар еще не доставлен! С содроганьем жду: как бы чего с сохранностью его не вышло!
    новый отзыв

    Жалоба

    Отвратительный магазин, купили телевизор на кухню и ошиблись в размере по вертикали с подставкой не подошел в нишу на след. день хотели вернуть но не тут то было, привезли в гарантийный отдел, объяснили а там стали придираться, что была снята плёнка с подставки и на обратной стороне панели пятнышко 2-3 мм. темное (сам. телевизор светлый) и не стиралось (явно
    новый отзыв

    Хочу купить программу через вашу сеть с доставкой

    Fast access Anywere 4.0.173 как можно это все оформить и проплатить??? контактный тел +79179263276
    новый отзыв

    Покупка стиральной машины

    05\06\2014 приехали за стиральной машиной. Продавец при снятии ее с витрины поцарапал своим бейджем. Позвали руководителя - оказалась высокомерная девушка, которая в нетактичной форме отказалась делать скидку по причине порчи товара. Сам продавец при этом себе под нос пробубнил - "офигели все уже тут". После разговора тетатет он оправдывался, но все же осадо
    новый отзыв

    Мошенничество

    Подсунули старый аккумулятор - не тот, что указан на коробке от него. По наивности не сверила номера. Люди! Будьте внимательнее! Не дайте себя кинуть на полторы тысячи (((
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв