Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывы › Цифровая техника

Цифровая техника. Отзывы покупателей

отзывы в разделе цифровая техника:

благодарностижалобыинформация


Никто не хочет работать

16 апреля 2019 года оплатил покупку газовой плиты в магазине DNS ТЦ Центрум в г. Симферополь. Плита стояла в торговом зале. При оформлении покупки почему-то сказали, что отгрузят плиту со склада, в наличии 3 шт., хотя если оформлять со склада, то там дешевле на 700 руб. Оформил доставку. На следующий день не получилось, только через день. Ну ладно потерпим. Через день 18 апреля в 11 часов звоню по телефону горячей линии, куда-то переадресовывают, потом говорят «в наличии есть 3 шт., но служба доставки пока еще не забрала». Успокаивают, «не волнуйтесь, наша служба доставки обязательно вам перезвонит за 1 час до приезда». Звоню в 15 часов, переадресовывают на DNS в Центруме, где на мой вопрос о доставке, вообще ПОСЫЛАЮТ на сайт, типа там телефон службы доставки. Телефона не нашел, но расписание доставки с 10 да 22 часов. Жду. В 19 часов опять звоню на горячую линию, там переадресовывают на DNS Центрум, где мне спокойно говорят, что доставки сегодня не будет, т. к. «произошел сбой в системе и ваша плита будет доставляться с г. Ростов на Дону, срок доставки продляется на 3 дня». Прихожу в Центрум, в торговом зале DNS стоит моя плита. ВЫВОД: Крымский коэффициент «расплавленные мозги под солнцем» действует. Никто не хочет работать. Времени ждать не было, пришлось делать возврат денег. В итоге испорченное настроение, моральные и материальные потери.
читать полностью

добавить отзыв

Не компетентный управляющий

Купили телевизор 12.04.19 он не подошёл по размерам в нишу, решили вернуть и купить по больше 13.04.19 управляющий Орехов Владимир нам в этом отказал. Качество изображения тоже не устроило.
читать полностью

добавить отзыв

Безответственность продавца

Продавец не проверил пылесос при покупке (марка Miele), даже не предложил это сделать и не распаковал его, в результате всасывающий патрубок не крепится в ячейке (скорее всего, бракован, так как не имеет никакой резьбы и накладка болтается свободно на шланге, в ячейку не ходит, шланг не защелкивается, выпадает из нее), а также не заполнил, как оказалось, сведения о покупке (гарантийный талон, по сути). Опять ехать в магазин с пылесосом за тридевять земель, на такси, тащить пылесос обратно? И кто мне его олатит? Неудачная покупка совершена 13.04.2019.
читать полностью

добавить отзыв

Благодарность персоналу магазина!

Хочу выразить огромную благодарность магазину Ноу хау, всем сотрудникам магазина! 12.04.19 покупала смартфон ребенку, поразило отзывчивость, проффесионализм, отличное отношение к покупателю, все обьяснили, рассказали, полностью показали все функции телефона! Вышла от туда в отличном настроении, в восторге от обслуживания в данном салоне, что категорически не сказала бы о обслуживании салона МТС, находившегося по этому же адресу! Полный негатив и хамство!!! Продали телефон с бракованным аккумулятором, который нагревался так, что жег руки, 2 дня нерв и ужасных впечатлений!!! А вопрос еще так и не решен!!! Не нагой больше в МТС!!! А Ноу Хау огромное спасибо за обслуживание!!! Мало таких салонов, как Ваш, а именно таких прекрасных людей и проффесионалов в своем деле!!! Так держать!!! Буду теперь приходить за покупками только к Вам!!!
читать полностью

добавить отзыв

Обходите стороной

Свершилось спустя год и кучу нервотрёпки от сотрудников данной сети мы с женой получили решение суда. Дело 2-224/19 иск к компании Эльдорадо. Имели не осторожность купить в Эльдорадо профсоюзная 56 холодильник. Оплатили 100% в полном объеме. Перевеску дверей за которую мы уплатили деньги, грузчики производили у подъезда в грузовике, в первый же день холодильник не открывался и дребезжал. Звонили в call центр где нас уверяли, что он так прирабатывается и только после заявления, что обратимся в Роспотребнадзор нам сделали одолжение, как выразился тогдашний директор магазина, заменить данный агрегат. И о чудо привезли второй холодильник который не дребезжал а ревел как самолёт. на 4-е сутки общения с Эльдорадо нам было сказано что нам уже сделали одолжение и поменяли один раз прибор и как хотим мы с этим фактом можем продолжать жить дальше. Обратились в суд. Сотрудник Эльдорадо директор филиала на соизволил явится на одно из них. И именно Вам г- н Штро С.В. я выражаю искреннюю благодарность и требую выписать Вам премию от руководства, что Вы не пошли на мирное урегулирование ситуации, как мы Вам не однократно предлагали сделать, а настояли на судебной экспертизе. В результате которой было установлено что данный холодильник нарушает санитарно эпидемиологические нормы по шуму, в разы. Год я прошу эту организацию забрать агрегат который не соответствует ни каким нормам и вернуть мне мои деньги!!! Ура я рад что эпопея подходит к концу, в call центрах Эльдорадо мне не дают информации где мне забрать свои деньги, но мы с женой не остановимся даже не смотря на ликвидацию Вашей фирмы и реорганизации в ООО "МВМ", хватит издеваться над потребителями. Омерзительная, отвратительная, ужасная Эльдорадо. Люди переплатите не много но не ведитесь на рекламные уловки и вывески, Эльдорадо и все их дочерних контор, обходите стороной!!! После передачи денег в кассу Вы для них никто!!!
читать полностью

добавить отзыв

Никогда, ничего не покупайте в М.Видео. Сплошной аферизм!

Соблазнившись красивой рекламы где обещают горячую любовь к покупателю и качественные товары купила в подарок невестке на 50-летие телевизор за 20000 рублей и оформила доставку сразу к ней. Телевизор привезли, из коробки не вынули, - открыли сверху - вот видите, там телевизор. И уехали. А как только сразу по уезду вынули аппарат, оказалось он снизу разбит и вообще не работает. Сразу поехали - пол часа прошло, но нам отказали! Сказали надо было сразу смотреть. Но видно же, что не свеже разбито! Так и нет ни денег, ни телевизора!
читать полностью

добавить отзыв

Продают технику БУ

Доброго дня, обращались в магазин дважды. Заказывали холодильники и морозильные камеры. В первый раз привезли морозилку перепачканную краской изнутри. Вчера привезли морозилку, в ней дырка сзади залеплена, не поверите, жвачкой. К сожалению принимали сотрудники, которые это не заметили. Заморачиваться с возвратом - некогда. Просто больше никогда ничего заказывать у них не будем.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратная сеть магазинов

Обратился в «М.Видео» в первый и, как уже понимаю, в последний раз. Первая же купленная вещь, видеокамера, оказалась с браком. Повёз товар на возврат… При слове «возврат» продавцы сразу же изменились. Разговаривали грубо, по-хамски, пытаясь показать, что это они здесь короли положения, а я – какая-то букашка пришедшая с претензиями. Обменять товар отказались, сославшись, что подобного нет на складе. Деньги вернуть отказались, сказав, что возможна только экспертиза. На мои возмущения один из продавцов заявил: «Если чем-то не довольны – пойдем выйдем на улицу, поговорим…» Я согласился. Он замолчал и отвернулся. Общее впечатление: отвратная контора, без всякого уважения и порядочного отношения к покупателям. Очень печально, что именно такие «торгаши», а не «торговцы» подрывают уважение и доверие простых покупателей. Всё выше описанное было в «М.Видео» в Москве, м. «Семёновская», но, думается мне, что и в других филиалах ситуация такая же… Я, во всяком случае, обращаться в это хамское гнездо больше не собираюсь.
читать полностью

добавить отзыв

Товар вскрывался, странное поведение сотрудников магазина, обман сотрудниками магазина

Приобрел 5.03.2019 приставку Xbox One X в данном магазине. Первое, что меня насторожило - это звонок сотрудника магазина с личного номер чтобы удостовериться когда я заберу приставку. По его просьбе - когда пришел в магазин набрал его и он минут через 10 вынес мне приставку. На кассе стал уверять меня - что коробка не вскрывалась (посмотрел вроде все было нормально заклеено) и у меня есть 14 дней на проверку (если будет что-то не так, то обменяют без проблем). Придя домой обнаружил, что коробка оказывается вскрывалась... до службы поддержки ДНС было не дозвониться (был вечер). Решил все-таки опробовать приставку и за неделю у нее то отключался звук, то геймпад сам отключался, то при включении она не заходила в аккаунт и приходилось ее перезагружать... позвонив в ДНС девушка в не самой лестной форме сказала что если мне что-то не нравиться - иди в сервисный центр и только после этого будем говорить. Обидно - когда покупка 37000 обернулась геморроем и разочарованием, а не получением удовольствия от пользования купленным продуктом. Повелся на акцию... Больше не буду покупать в этом магазине и другим советую почитать отзывы (как этого не сделал я).
читать полностью

добавить отзыв

Магазин отвратительный

Ужасный магазин!!! Просто кошмар. Мы вчера купили 2 телевизора в этом магазине они были вроде бы по акции, но купон на получении скидки на кассе нам не дали, затем консультант который продал нам эти телевизоры уверил, что их тщательно проверят на возможные не исправности в течении не менее 10 минут и нам в подарок дадут очищающие салфетки, а по факту в пункте выдачи товара, нам эти телевизоры только включили и выключили и все!! Ни о какой тщательной проверки речи и не шло!!! Затем мало того человек который проверял нам телевизор на вопросы по по телевизорам отвечал, что он не знает-это как? Зачем он тогда там вообще работает если ничего не знает?. Так дальше самое "смешное" он взял у меня кассовый чек и унес затем пришел и принес один, хотя я ему отдавала 2, на что он ответил что я ему давала только один, после длительных споров, я заметила у него за стойкой на полу валялся мой второй чек, когда я ему сказала, ну вот же мой чек он меня спросил, а это ваш чек? Это вообще как? Да и салфетки нам так и не дали сославшись на то что товар по акции и никакие подарки к ним идти не могут (хотя нам их на выдачу товаров принесли). Вообщем магазин отвратительный ни кому не посоветую у них покупать. Теперь за одно только переживаю хоть бы товар который мы у них купили в рабочем состоянии был, а так туда я лично больше никогда не пойду!!!
читать полностью

добавить отзыв

Обман, пофигизм, хамство, не знание продукта

Просто взбесили! Я давно не видел такого ужасного сервиса и отношения! Только переехал в Россию, третий день подряд прихожу и совершаю покупки на 500.000, зашел купить телевизор и ГоПро камеру. Простоял с женой 10 минут у ГоПро стенда, мимо занято с опушенной головой проходили работники, когда я одного спроси может ли он мне выдать товар, я получил отказ. Когда я уточнил-могу ли я получить уже товар что я выбрал САМ, просто не могу его взять т.к он за стеклом, получил ответ - НЕТ, т.к он с другого отдела. После я попросил другого работника, он лениво подошел и распечатал мне чек на камеру, и отправил на кассу, и проигнорировал момент что мне полагался бонус в виде штатива за 4.000. Когда я ему об этом сказал, он решился сделать мне "акционный подарок" но не то что я хочу, а то что он решил... Когда я ему показал, что мне полагается именно тот подарок что выбрал Я а не он, он сказал что это не возможно, что система не позволяет, но спустя 5 мин разговоров - О ЧУДО, и это было возможно. Последуя на кассу - женщина сообщила что закончились пакеты и я могу только преобрести пакеты за деньги. Далее, опять магия и "скретч" купон, не действует на товар "со скидкой" - хотя на камеру нет скидки. И на "скретч" карте ГоПро тоже нет в списке исключенных товаров. На что мне сказали - не могу, я только кассир, идите к продавцу и с ним выясняйте. После того как я сказал, что я бегать уже не куда не собираюсь, сами зовите управляющего, подошел молодой парень, рассказал что - ХОТЬ не где и не сказано что на ГоПро не распрастраняется, но скидку делать на нее нельзя. Ах да, управляющего магазина не оказалась, на месте были только продавцы. На всю ситуацию, что я описал выше, мне сказали только - ну, мы ничего сделать не можем. Ни с хамским отношением ни с ситуацией. Ужасный сервис и система, не смотря на то, что предыдущие дни ребята что мне попадались и помогли в покупках как я уже сказал, свыше 500.000 - больше не когда не куплю ничего в М.Видео.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительный товар

Купили телефон, проработал 4 дня, отправили по гарантии, там проводили экспертизу 20 дней, после этого сказали что телефон был сломан по вине покупателя, якобы телефон был утоплен, хотя телефон не кто не топил, и пользовались окуратно, в итоге ремонт телефона стоит 7500 тысяч, зачем предлагать товар, с которым нельзя просто выйти на улицу, не магазин, а сплошные сволочи!
читать полностью

добавить отзыв

Наглость

Вчера приобретала холодильник и стиральную машину. Продавцы настойчиво, можно сказать навязчиво, советовали, чтобы я купила дополнительную гарантию. Кроме того, оказывается, со слов продавца, заводская гарантия на стиральную машинку автоматически исчезает, если я не заказываю ее подключение, которое стоит 700 руб. За доставку берут немалые деньги (переезд обходится дешевле!): подвоз - 500 руб., плюс подъем на 4 этаж - 600 руб. И за такие деньги совесть позволяет оставить всё это в коридоре, потому что в доставочном листе прописано, что нужно еще отдельно заплатить за перемещение товара по квартире до нужного места. Я так понимаю, это по всей сети БалтМаксимус, больше никогда и ничего там покупать не намерена. И общение продавца оставляет желать лучшего:
читать полностью

добавить отзыв

Время 15.40 где мой холодильник и швейная машина?

Жду холодильник ВЕНКО и швейную машинку. Выгрузила продукты из холодильника в 8 утра время 15.40, а мои вещи еще не доставили. ПОЧЕМУ? Портятся продукты на пенсию не смогу купить другие продукты. СРОЧНО везите мне на ул. Чайковского, дом 66, корпус 2, кв. 110. Тел.: 8-963-678-43-91.
читать полностью

добавить отзыв

Гарантия только на бумаге

Гарантия только на бумаге и не более, на телефоне вышла из строя камера со вспышкой. Объяснение: попадание влаги, ремонту не подлежит. Телефон влаги и не видел, поломка выявилась спустя месяц после покупки, отдал через 3 месяца, возможности раньше не было.
читать полностью

добавить отзыв

Негатив

Ты хороший клиент пока не заплатил деньги, а потом на вопросы когда доставка начинают переобуваться и отмазываться.
читать полностью

добавить отзыв

Продажа телевизора

Купили телевизор LG 42LB580V в 2014 в декабре. Ровно через 4 года сгорела матрица. Ремонт от з-да производителя стоит 3 500, плюс 3 000 работа мастера. Вот и думайте покупать вам такой тел-р или нет?
читать полностью

добавить отзыв

Незнание специалиста рабочею программу

02.12.18 был преобретен товар и было начисление бонусов, по словам специалиста бонусы можно списать 16.12.18, но сегодня заходила к вам в магазин специалист на кассе не смог найти карту бонусную по номеру телефона.
читать полностью

добавить отзыв

Ужасное отношение

Ужасное отношение и продавцов и управляющей Савченко Анастасии, работали с ДНС 2 года, всегда отношение ужасное, кроме 1 продавца Дениса, всем остальным наплевать и они этого не скрывают, в очередной раз 11.12.2018 г. пришли Дениса не было и 3 продавца, просто не захотели выдавать оплаченный товар, говорят нам на вас плевать с этой сделки заработок маленький, СУММА ПОКУПКИ 22 500, вот если бы набрали на 600 000, то они бы нас обслужили, я попросила позвать администратора, я прождала 40 минут в магазине, управляющая передала через ХАМА продавца, что просто не выйдет, ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛ ЧТО МЫ НЕ ВЫГОДНЫЕ И МАГАЗИНУ НАПЛЕВАТЬ НА ТАКИХ КАК МЫ, товар нам отдали и документы выписали, ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ДНС, ПРОСТО НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ.
читать полностью

добавить отзыв

Работают отличные специалисты

Купила телевизор правда в другом магазине М видео, а он показывает с рябью. Обратилась в М видео на пр. Дежнёва д. 23 и специалист Николай Барынин подсказал, как решить данную проблему. Очень думающий, знающий, а главное неравнодушных человек. Огромная ему благодарность.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Новэкс
    Каталог скидок в Новэкс
    Леруа Мерлен
    Лучшие предложения весны в Леруа Мерлен
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Ашан
    Новые акции в Ашан
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Перекресток
    Скидки на товары из каталога в Перекресток
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
    Мегастрой
    Скидка на керамогранит в Мегастрой
    Россита
    Тройная выгода в Rossita в Россита
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв